朱妍潔，高倩蓓

(華僑大學(xué)廈門工學(xué)院，福建 廈門 361021)

大學(xué)生的求職心理對(duì)求職起著導(dǎo)向性的作用。良性求職心理不僅可使大學(xué)生保持健康的求職心態(tài)，調(diào)整行為方式以順利就業(yè)，而且可使大學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)工作環(huán)境。

“異常求職心理”指求職者在求職擇業(yè)過(guò)程中持有的不客觀、非理性的心理［1］，這種心理嚴(yán)重影響了大學(xué)生的合理定位。全面分析大學(xué)生產(chǎn)生異常求職心理的原因，探求緩解異常求職心理的對(duì)策，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀，對(duì)幫助其求職就業(yè)具有十分重要的意義。

一、當(dāng)前大學(xué)生異常求職心理的類型

著名心理學(xué)專家曲偉杰把大學(xué)生求職困難的心理反應(yīng)歸納為以下15種具體形態(tài):屈辱感、自卑、茫然、無(wú)能與無(wú)助感、負(fù)疚感、后悔、倦怠、易怒易激惹、感覺(jué)不公平、羨慕他人、離群索居越來(lái)越“宅”、產(chǎn)生輕視不屑的感覺(jué)、逃避現(xiàn)實(shí)［2］。當(dāng)前，大學(xué)生異常求職心理主要分為以下幾種。

(一)焦慮心理

焦慮心理是指?jìng)€(gè)體預(yù)料到外在的刺激情境將導(dǎo)致某種不良后果產(chǎn)生，或自身受到威脅時(shí)個(gè)體需要得不到滿足而出現(xiàn)的一種不愉快的情緒，并為此而緊張不安、憂慮等［3］。適度的焦慮能提高工作效率、激發(fā)潛能，然而過(guò)度的焦慮是有害的，嚴(yán)重的可能發(fā)展成心理疾病。有些畢業(yè)生在擇業(yè)的過(guò)程中，因?yàn)閭€(gè)人原因不敢就業(yè)，有些則遲遲不與用人單位簽約，簽約后又后悔沒(méi)有后來(lái)的單位好。畢業(yè)前夕，過(guò)度焦慮如不能及時(shí)緩解，會(huì)極大地影響求職主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。

(二)依賴心理

依賴心理是指依靠別人或事物而不能自立或自給，個(gè)體因缺乏獨(dú)立判斷、解決問(wèn)題的能力，而將問(wèn)題的責(zé)任交付他人，根據(jù)他人的指示來(lái)采取行動(dòng)以獲得滿足［4］。

一些大學(xué)生還處在被師長(zhǎng)和朋友的多方面呵護(hù)的環(huán)境里，就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏分析、解決問(wèn)題的能力，不能主動(dòng)地向用人單位展示自我，而是想通過(guò)家長(zhǎng)幫助或?qū)W校、地方就業(yè)主管部門的安排。孰不知，這樣恰恰讓用人單位對(duì)畢業(yè)生產(chǎn)生缺乏工作能力等不良印象。只有在求職之初就敢于競(jìng)爭(zhēng)，才能在眾多的求職者中脫穎而出。

(三)從眾心理

從眾心理是指根據(jù)他人而做出的行為或信念的改變［5］。許多畢業(yè)生受外界就業(yè)壓力和自身心理因素的影響，在選擇工作崗位時(shí)缺乏主見(jiàn)，產(chǎn)生從眾心理。

大學(xué)生在擇業(yè)時(shí)，對(duì)自己就業(yè)的行業(yè)沒(méi)有明確的定位，不了解自身情況［6］。面對(duì)來(lái)自四面八方的求職信息、人才交流會(huì)時(shí)，不是從實(shí)際情況出發(fā)做出選擇，而是人云亦云，追求熱門職業(yè)、地區(qū)，忽略了個(gè)人條件和可能性，給求職帶來(lái)困難。

(四)攀比、攀高心理

攀比心理指?jìng)€(gè)體發(fā)現(xiàn)自身與參照物發(fā)生偏差時(shí)，容易產(chǎn)生的負(fù)面情緒。它會(huì)導(dǎo)致自身被尊重的需要成分過(guò)于夸大，虛榮動(dòng)機(jī)擴(kuò)張，甚至產(chǎn)生極端的心理障礙和行為［7］。

在熙來(lái)攘往的招聘會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，不難發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)普遍的現(xiàn)象:一些大學(xué)畢業(yè)生在尋找就業(yè)單位時(shí)，常以他人的就業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，招致“心高、眼高、攀比熱度高”。在這種心理的影響下，大學(xué)生有幸找到適合自身發(fā)展的單位，卻發(fā)現(xiàn)與其他人選擇的就業(yè)單位存在些許差別，彷徨放棄后又懊惱不已。還有些大學(xué)生求職擇業(yè)時(shí)一心追求大城市、高報(bào)酬、條件好的單位。求職過(guò)程中不愿“屈就”，結(jié)果錯(cuò)失機(jī)遇，難以擇業(yè)。

二、大學(xué)生異常求職心理的原因

不少大學(xué)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、自我調(diào)節(jié)能力差，面對(duì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，缺乏心理準(zhǔn)備，伴隨而至的可能產(chǎn)生異常的求職心理。產(chǎn)生異常求職心理的因素主要有以下幾個(gè)方面。

(一)大學(xué)生對(duì)就業(yè)的認(rèn)識(shí)過(guò)于模糊

大學(xué)生缺乏對(duì)就業(yè)的正確認(rèn)識(shí)，一旦遭遇預(yù)想不到的挫折，就會(huì)失去信心，消極就業(yè)。有些大學(xué)生認(rèn)為個(gè)人能力不強(qiáng)，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，產(chǎn)生異常求職心理;有些缺乏對(duì)自己的正確認(rèn)識(shí)，產(chǎn)生攀比心理;有些貧困學(xué)生甚至認(rèn)為家里沒(méi)有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、過(guò)硬的人際關(guān)系，產(chǎn)生消極對(duì)待的求職心理［8］。

(二)大學(xué)生缺乏獨(dú)立自主的精神

大學(xué)生在求職的過(guò)程中過(guò)分依賴父母安排。依賴他人的幫助有可能會(huì)找到一份好工作，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，依賴別人找到的工作崗位自己可以勝任嗎?如果父母溺愛(ài)，不給其成長(zhǎng)和自立的機(jī)會(huì)，依賴的習(xí)慣會(huì)使人逐漸失去信心去實(shí)現(xiàn)自己的預(yù)期目標(biāo)。成年后依然不能自主，缺乏自信心，總是依靠他人來(lái)做決定。

(三)大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀有所扭曲

社會(huì)的變革改變了人們的生活方式，同時(shí)改變了人們的思維方式、價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則。近年來(lái)，商業(yè)氣息濃厚，受拜金主義、享樂(lè)主義、實(shí)用主義等思潮的影響，大學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀、世界觀發(fā)生了改變［9］。一些大學(xué)生在求職過(guò)程中拈輕怕重，只顧追求享受，價(jià)值觀發(fā)生扭曲，甚至產(chǎn)生“寧可坐在寶馬車上哭，也不愿意坐在自行車上笑”等荒謬說(shuō)法。

三、緩解大學(xué)生異常求職心理的應(yīng)對(duì)策略

大學(xué)生在求職的過(guò)程，實(shí)際是上各自能力的比拼、意志的較量、心理抗衡的過(guò)程。根據(jù)當(dāng)前大學(xué)生出現(xiàn)的一些異常求職心理問(wèn)題，大學(xué)生良性心理調(diào)適主要有以下幾個(gè)步驟。

(一)增強(qiáng)自信心，自我肯定，學(xué)會(huì)緩解壓力

樹(shù)立自信與自我肯定的就業(yè)心理是畢業(yè)生邁向成功的第一步。增強(qiáng)自信心就是要有一種堅(jiān)忍不拔的精神和全面把握自己的一種頑強(qiáng)的心理素質(zhì)。

首先，極力克服自卑膽怯的心理，逐步使求職心理趨于健康。其次，客觀地評(píng)價(jià)自己，在了解自身不足的同時(shí)也要對(duì)自己的學(xué)習(xí)成績(jī)、工作能力給予肯定。這就要求畢業(yè)生在大學(xué)期間不斷了解求職、就業(yè)的相關(guān)政策，學(xué)習(xí)求職技巧，根據(jù)自己的實(shí)際情況，揚(yáng)長(zhǎng)避短，制定求職計(jì)劃。最后，要學(xué)會(huì)自我減壓，保持平和的心態(tài)。期間，師長(zhǎng)應(yīng)該多與大學(xué)生進(jìn)行交流，了解他們的想法，鼓勵(lì)他們學(xué)會(huì)積極思考，切勿產(chǎn)生自卑、依賴的心理。

(二)樹(shù)立“自主創(chuàng)業(yè)”的心理，克服依賴心理

國(guó)家出臺(tái)了一系列小額貸款的優(yōu)惠政策:對(duì)高校畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的，除國(guó)家限制的行業(yè)外，自工商行政管理部門登記注冊(cè)之日起3年內(nèi)免交登記類、管理類和證照類的各項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi);對(duì)其中有貸款需求的提供小額貸款擔(dān)保或貼息補(bǔ)貼。

2012年兩會(huì)人大代表劉滄龍?zhí)峤唤ㄗh，呼吁政府為創(chuàng)業(yè)者建“孵化中心”，建議用“免二減三”的稅收政策鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)。隨著國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)體制的不斷深入和完善，創(chuàng)業(yè)意識(shí)強(qiáng)的大學(xué)生完全可以利用自身的技能和專業(yè)知識(shí)，通過(guò)合法的形式建立自己的門戶，實(shí)現(xiàn)更大的人生價(jià)值。

(三)大學(xué)生異常求職心理的調(diào)適方法

1．注意轉(zhuǎn)移法。在求職的過(guò)程中，主動(dòng)轉(zhuǎn)化消極情緒，肯定自己的長(zhǎng)處。如可以參加有興趣的求職技巧、模擬面試等活動(dòng)，使自己沒(méi)有時(shí)間沉浸在因各種原因引起的異常求職情緒中，以求得心理平穩(wěn)。

2．適度宣泄法。當(dāng)在求職的過(guò)程中遇到各種矛盾沖突，引起的不良情緒時(shí)，應(yīng)盡早調(diào)整或適度宣泄，使壓抑的心境得到緩解。如向師友傾訴憂愁，獲得支持和理解，認(rèn)識(shí)解決問(wèn)題的新思路，增強(qiáng)克服困難的信心。

3．自我安慰法。又稱自我慰藉法，關(guān)鍵是自我忍耐。擇業(yè)的過(guò)程是不可能一帆風(fēng)順的，當(dāng)經(jīng)過(guò)主觀努力仍無(wú)法改變時(shí)，可適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行自我安慰，解除抑郁的情緒，只有善待自己，才能保持心理的穩(wěn)定。

4．合理情緒療法。認(rèn)為情緒困擾是由于個(gè)人不正確的認(rèn)知即非理性信念所造成的，用替代法可以減少不合理的信念帶來(lái)的不良影響。大學(xué)生運(yùn)用合理情緒療法時(shí)要注意3點(diǎn):第一，認(rèn)識(shí)到不良情緒的產(chǎn)生是由于自身的非理性信念所造成，并非源于外界;第二，情緒困擾得不到緩解是因?yàn)樽约喝员３诌^(guò)去的非理性信念;第三，只有改變自己的非理性信念，才能消除情緒困擾。

［1］ 陳晶，侯雪萍，王蕊．高職高專學(xué)生求職心理與職業(yè)生涯規(guī)劃教育研究［J］．教育與職業(yè)，2012(8)．

［2］ 求職受挫的15個(gè)心理反應(yīng)［EB/OL］．［2013－11－20］．http://www．bokee．net/company/weblog_viewEntry/8462742．html．

［3］ ［美］羅洛·梅．焦慮的意義［M］．桂林:廣西師范大學(xué)出版社，2010:36．

［4］ 郭立堂，王金諾．職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)［M］．北京:首都師范大學(xué)出版社，2007:95．

［5］ ［美］戴維·邁爾斯．社會(huì)心理學(xué)［M］．北京:人民郵電出版社，2006:153．

［6］ 王雪．以90后大學(xué)生為主體的高校職業(yè)生涯規(guī)劃課程教學(xué)改革探索［J］．重慶與世界，2013(7)．

［7］ 肖劍．當(dāng)代大學(xué)生攀比之風(fēng)探究［J］．新聞天地:論文版，2007(2)．

［8］ 馬幫敏．大學(xué)生擇業(yè)的心理問(wèn)題及對(duì)策［J］．華中師范大學(xué)學(xué)報(bào):人文社會(huì)科學(xué)版，2010(3)．

［9］ 任曉劍．當(dāng)代大學(xué)生錯(cuò)誤求職心理及應(yīng)對(duì)策略［J］．中國(guó)大學(xué)生就業(yè)，2012(4)．