劉雪峰 修國文 張萬杰

(1.山東省城市服務(wù)技術(shù)學(xué)院，山東 煙臺 264670;2.煙臺海洋技術(shù)學(xué)校，山東 煙臺 264001)

人才是指具有一定的專業(yè)知識或?qū)ｉT技能，進(jìn)行創(chuàng)造性勞動并對社會做出貢獻(xiàn)的人，是人力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動者。［1］人類社會的發(fā)展實踐證明，人才是社會文明之基、人民富裕幸福之本、國家繁榮昌盛之源。特別在當(dāng)今世界，知識經(jīng)濟(jì)方興未艾，科技進(jìn)步日新月異，加快人才培養(yǎng)，提高人口素質(zhì)，是提高國際競爭力的唯一選擇。技能大師工作室適應(yīng)國際人才培養(yǎng)潮流，是我國人力資源開發(fā)和建設(shè)的又一亮點(diǎn)。

1 技能大師工作室內(nèi)涵分析

1.1 技能大師的概念界定

對于技能大師的界定，目前國內(nèi)還未形成統(tǒng)一認(rèn)識。但從實際情況來看，技能大師大致包括以下3種類型:一類是獲得過高技能人才楷模、中華技能大獎、全國技術(shù)能手、省市首席技師、突出貢獻(xiàn)技師、技術(shù)能手稱號或享受“國務(wù)院特殊津貼”“省政府特殊津貼”的高技能人才;二類是具有技師、高級技師國家職業(yè)資格證書，能積極開展技術(shù)技能革新，取得有一定影響的創(chuàng)新成果，并產(chǎn)生較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的高技能人才;第三類是具有絕技、絕活，在挖掘和傳承傳統(tǒng)工藝上做出了較大貢獻(xiàn)的高技能人才。

值得關(guān)注的是，在目前國家和各省市出臺的文件中，既高度重視技能大師的技術(shù)水平，又對其品德提出了很高要求。德藝雙馨是大師必備的基本素質(zhì)，越是大師級人物，越要重視自身品德修養(yǎng)，“藝高為師，身正為范”。高技能人才中的頂尖人物，只有做到厚德精技、誨人不倦，才能配得上大師稱號。否則，只能視為水平較高的工匠而已?；谝陨险J(rèn)識，筆者認(rèn)為，技能大師可以界定為在某一行業(yè)或領(lǐng)域內(nèi)，品德高尚，實踐經(jīng)驗豐富，技術(shù)、技能出眾，或具有絕技、絕活，并富有較強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)造能力和社會影響力的高技能人才。

1.2 大師工作室的構(gòu)成要素

工作室最早源自于西方藝術(shù)創(chuàng)作領(lǐng)域的“作坊”，是藝術(shù)家從事藝術(shù)創(chuàng)造、生產(chǎn)和銷售藝術(shù)產(chǎn)品及培養(yǎng)藝術(shù)家的場所。［2］文藝復(fù)興時期，工作室模式的建立，極大激發(fā)了藝術(shù)家的積極性和創(chuàng)造性，新人輩出、藝術(shù)佳作層出不窮，形成了人類文明史上新高峰。目前，國內(nèi)實行的技能大師工作室模式，基本上是借鑒了作坊這一原始的組織形式，結(jié)合現(xiàn)代人才成長過程基本規(guī)律，通過大師的示范作用、帶動作用，實現(xiàn)隱性知識的傳播和交流，推動人才培養(yǎng)、技藝傳承和技術(shù)創(chuàng)新。簡而言之，技能大師工作室是某行業(yè)技能領(lǐng)軍人物開展技術(shù)攻關(guān)創(chuàng)新和高技能人才培養(yǎng)，并將兩者相互融合的活動場所。它應(yīng)有5個方面的要素組成。

第一，要有技藝高超、品德高尚、在某一領(lǐng)域具有很高知名度與影響力的大師級的領(lǐng)軍人物存在;第二，要有相應(yīng)的工作場地、設(shè)施和設(shè)備，能夠滿足教學(xué)和技藝傳授及技術(shù)攻關(guān)、創(chuàng)新工作需要。大師工作室肩負(fù)人才培育、技術(shù)攻關(guān)、成果轉(zhuǎn)化、技術(shù)交流等重任，只有配備良好的工作環(huán)境和先進(jìn)的設(shè)施設(shè)備，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。第三，技能大師工作室要有自身特色。今后由國家、省市和行業(yè)協(xié)會命名的技能大師工作室會越來越多，如何避免出現(xiàn)雷同化、同質(zhì)化傾向，實現(xiàn)特色化、專業(yè)化運(yùn)作，切實發(fā)揮技能大師工作室作用，是擺在各級政府主管部門和每個大師工作室面前的嚴(yán)峻課題。第四，技能大師工作室要實現(xiàn)行業(yè)無縫對接。我國各級各類技能大師工作室，以高精機(jī)械加工、傳統(tǒng)技藝傳承和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，主要分布在科技和技能含量較高的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和職業(yè)，由具有絕招絕技的高技能人才和技能帶頭人依托大中型企業(yè)、行業(yè)研發(fā)中心、技工院校(職業(yè)院校)和高技能人才培養(yǎng)示范基地等載體領(lǐng)辦或創(chuàng)辦。因此，要大力提倡工作室設(shè)在企業(yè)班組、工段、實訓(xùn)(研發(fā))中心等場所，實現(xiàn)技能大師工作室同行業(yè)的無縫對接。這樣既可以保證人才培育、技能創(chuàng)新、成果轉(zhuǎn)化的針對性，也可以為行業(yè)技術(shù)交流提供平臺和載體。第五，技能大師工作室要有自己的研究項目和課題。各級政府設(shè)立技能大師工作室的目的是深入貫徹實施人才強(qiáng)國戰(zhàn)略，充分發(fā)揮高技能人才在經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的示范引領(lǐng)作用，選拔樹立一批行業(yè)、企業(yè)的技能領(lǐng)軍人才，為企業(yè)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展解決實際技術(shù)難題，以高端人才帶動企業(yè)職工技能水平整體提升，形成技能人才梯次發(fā)展的良好局面，推動經(jīng)濟(jì)社會創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展。因此，技能大師工作室要根據(jù)實際需要，開展自己的高技能人才培養(yǎng)，參與企業(yè)技術(shù)攻關(guān)或技改項目，特別是參與國家、省、市重點(diǎn)工程和科技計劃項目，以及參與重大技術(shù)和重大裝備引進(jìn)吸收再創(chuàng)新項目，否則只能流于形式，難有持久的生命力和創(chuàng)造力。

2 技能大師工作室的功能作用

2011年7月6日，中央組織部、人力資源和社會保障部發(fā)布了《高技能人才隊伍建設(shè)中長期規(guī)劃(2010—2020年)》，其中重點(diǎn)談到了技能大師工作室建設(shè)問題，“以建設(shè)技能大師工作室為重點(diǎn)，充分發(fā)揮高技能人才作用……鼓勵各級政府、行業(yè)企業(yè)充分發(fā)揮生產(chǎn)、服務(wù)一線優(yōu)秀高技能人才在帶徒傳技、技能攻關(guān)、技藝傳承等方面的重要作用，依托其所在單位建設(shè)一批技能大師工作室”。該規(guī)劃明確地指出了技能大師工作室主要職責(zé)和作用。

2.1 高技能人才培養(yǎng)的“孵化器”

高技能人才指的是在生產(chǎn)一線熟練掌握專業(yè)技能，在關(guān)鍵崗位發(fā)揮骨干作用，能夠解決操作和生產(chǎn)現(xiàn)場難題的人員，包括高級工、技師和高級技師。［3］高技能人才是“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的實踐者，是推動技術(shù)創(chuàng)新和實現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的主力軍，在提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量、提升競爭力、推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮著重要作用。近年來，高技能人才的匱乏已經(jīng)成為制約“中國制造”向“中國創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變的瓶頸之一。如何拓寬企業(yè)技能人才培育渠道、建設(shè)高技能人才“孵化器”工程，是社會、企業(yè)都在探索的問題。

建設(shè)高技能人才“孵化器”工程，首要問題在于領(lǐng)軍人才的選拔與管理。古人云:“古之學(xué)者必有師。師者，所以傳道授業(yè)解惑也。”沒有優(yōu)秀老師、師傅的傳授，高超的技藝便無從傳承，心中的疑惑便無法解答。可見，德藝兼?zhèn)涞膶?dǎo)師，對學(xué)生的成長、高技能人才的培養(yǎng)是十分重要的。領(lǐng)軍人才的選拔標(biāo)準(zhǔn)必須科學(xué)規(guī)范嚴(yán)格，要實施動態(tài)管理，建立和完善考核與評價機(jī)制。

建設(shè)高技能人才培育“孵化器”工程，核心問題在于人才培養(yǎng)載體的建設(shè)。21世紀(jì)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。目前，我國高技能人才的培養(yǎng)主要依賴于高職院校?？陀^而言，這種院校型高技能人才培養(yǎng)模式存在很多問題:一是職校規(guī)模小，專業(yè)設(shè)置雜，師資力量和專業(yè)建設(shè)達(dá)不到專業(yè)需要;二是因資金投入不足，導(dǎo)致教學(xué)設(shè)備陳舊落后、優(yōu)秀的人才進(jìn)不來，所培養(yǎng)的學(xué)生往往知識結(jié)構(gòu)陳舊、技能水平不高;三是近年來社會用工量大，許多學(xué)校持有只注重數(shù)量、不注重質(zhì)量的“短期”“粗放”的辦學(xué)思想，把“職業(yè)技能學(xué)?！鞭k成了“打工學(xué)?！保囵B(yǎng)高技能人才的主要功能基本喪失;四是職業(yè)教育仍屬“弱勢群體”，在資金投入、師資待遇、招生等方面都處于“弱勢地位”，培養(yǎng)的人才質(zhì)量難以保證。由此可見，這種單一的培養(yǎng)模式，已經(jīng)嚴(yán)重制約了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。因此，拓展高技能人才培養(yǎng)渠道，打造新型高技能人才培養(yǎng)模式，已成為社會和企業(yè)人力資源開發(fā)的唯一選擇。

與其他高級人才相比，高技能人才更側(cè)重于技能技巧，強(qiáng)調(diào)動手能力;而絕技絕活的養(yǎng)成，只能來自于多交流、多學(xué)習(xí)、多思考、多動手和多積累。多數(shù)技能大師在工作一線“摸爬滾打”幾十年，自身的技能水平自不待言，關(guān)鍵是對行業(yè)需求非常了解，對專業(yè)發(fā)展更是了如指掌。他們依托工作室這個平臺，可以將自己多年積累的理論和實踐經(jīng)驗傳授下去，培養(yǎng)、造就一大批德才兼?zhèn)涞母呒寄苋瞬?。以山東省城市服務(wù)技術(shù)學(xué)院為例，2012年9月經(jīng)山東省人社廳批準(zhǔn)設(shè)立山東省技師工作站(技能大師工作室)，該站即依托技師大師進(jìn)行高技能人才培養(yǎng)。工作站以山東省首席技師為學(xué)科帶頭人，聘請省市首席技師、突出貢獻(xiàn)技師、技術(shù)能手和行業(yè)領(lǐng)軍人物為授課老師，始終堅持“高端引領(lǐng)、側(cè)重技能、德藝兼修、貴在應(yīng)用”的教學(xué)理念，注重學(xué)員研發(fā)創(chuàng)新、實際操作和組織管理“三個能力”的培養(yǎng)。僅2013上半年就培養(yǎng)餐飲、機(jī)電、數(shù)控和汽修等高技能人才上百名，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展做出了較大貢獻(xiàn)，受到了省市有關(guān)部門的表彰。以烹飪技師培養(yǎng)為例，學(xué)校把課堂教學(xué)搬到酒店廚房，請行業(yè)專家、技能大師擔(dān)任授課講師，以酒店經(jīng)營特色菜品為教學(xué)菜品，先后在煙臺民航大廈、中心大酒店等舉辦了多場實踐教學(xué)活動，實現(xiàn)了同企業(yè)、行業(yè)的無縫對接。

2.2 新科技推廣應(yīng)用的“轉(zhuǎn)換器”

鄧小平同志曾經(jīng)指出:“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。”這句話精辟地指出了科技是經(jīng)濟(jì)增長的發(fā)動機(jī)，是提高綜合國力的主要驅(qū)動力。但應(yīng)該指出的是，科學(xué)技術(shù)只是潛在的生產(chǎn)力，只有通過提高人的素質(zhì)、改善生產(chǎn)工具和勞動對象，才能轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實的生產(chǎn)力。促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化、加速科技成果產(chǎn)業(yè)化，已成為各國科技政策的新趨勢。

技能大師工作室擁有龐大的專業(yè)技術(shù)人才隊伍，設(shè)施設(shè)備十分先進(jìn)，非常適合承擔(dān)科技成果轉(zhuǎn)化活動:第一，對新產(chǎn)品、新工藝進(jìn)行中間試驗和工業(yè)性試驗;第二，面向社會進(jìn)行地區(qū)或者行業(yè)科技成果系統(tǒng)化、工程化的配套開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新;第三，為中小企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、農(nóng)村科技經(jīng)濟(jì)合作組織提供技術(shù)和技術(shù)服務(wù);第四，為轉(zhuǎn)化高技術(shù)成果、創(chuàng)辦相關(guān)企業(yè)提供綜合配套服務(wù)。另外，科技成果轉(zhuǎn)化是項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，同時也是一項具有風(fēng)險的工作。沒有政府作后盾，沒有雄厚的資助，單靠個人或企業(yè)很難做好。因此，在科技成果轉(zhuǎn)化過程中，政府的作用是必不可少的。從目前國內(nèi)的情況來看，我國多數(shù)技能大師工作室基本上都具有官方背景或由官方資助成立，充當(dāng)新科技應(yīng)用的“轉(zhuǎn)化器”，應(yīng)該是再合適不過了。

2.3 行業(yè)技術(shù)交流的“承載器”

技能大師是技能人才的杰出代表，大師工作室代表本行業(yè)的最高水平，有責(zé)任、有義務(wù)推動行業(yè)向前發(fā)展。因此，技術(shù)交流、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)推廣、標(biāo)準(zhǔn)制訂成為大師工作室的常態(tài)工作之一。如受山東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、山東省烹飪協(xié)會委托，城市學(xué)院技師工作站(技能大師工作室)承擔(dān)《中國魯菜標(biāo)準(zhǔn)》的編寫工作，對部分魯菜烹飪原料標(biāo)準(zhǔn)、烹飪工藝標(biāo)準(zhǔn)和烹飪設(shè)備使用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了明確規(guī)定。另外，該站還發(fā)揮高技能人才優(yōu)勢，積極實施“技能支農(nóng)工程”，支持當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，給當(dāng)?shù)仄髽I(yè)舉辦技術(shù)講座活動，并派出人員協(xié)助企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)，取得良好成效，受到企業(yè)的大力歡迎。

2.4 新科技研發(fā)創(chuàng)新的“助推器”

在世界新科技革命推動下，知識在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的作用日益突出，國民財富的增長和人類生活的改善越來越有賴于知識積累和科技創(chuàng)新。［4］培育新的經(jīng)濟(jì)增長力量，創(chuàng)造新的社會需求，實現(xiàn)社會經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快增長，是我國當(dāng)前乃至今后相當(dāng)長時期的任務(wù)。與此同時，科技創(chuàng)新正在與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密融合，互相推動促進(jìn)，科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力的作用更加突出，全球即將進(jìn)入一個創(chuàng)新密集和新興產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的時代。

在此背景下，技能大師工作室在企業(yè)研發(fā)中的重要地位得以凸顯。這集中反映在由于科技資源共享機(jī)制取得突破，企業(yè)之間、企業(yè)與高等院校和技能大師工作室之間的知識流動和技術(shù)轉(zhuǎn)移。目前，我國企業(yè)科技投入逐年加大，產(chǎn)生了大量科技信息和數(shù)據(jù)，基本處于分散、擱置甚至流失狀態(tài)，未能充分利用，其中一個關(guān)鍵原因就是科研設(shè)施和信息難以“聚集”。從此角度看，強(qiáng)化技能大師工作室在技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新的主導(dǎo)地位，完善技術(shù)轉(zhuǎn)移機(jī)制，建立健全知識產(chǎn)權(quán)交易制度，建立科研設(shè)施、信息共享平臺，就可以提高科技信息、數(shù)據(jù)的利用效率，從而提高企業(yè)科研投入產(chǎn)出效率。

2.5 政府和企業(yè)決策的“咨詢器”

技能大師工作室是一個高技能人才“聚集體”，他們在行業(yè)和企業(yè)一線工作，對企業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展最有發(fā)言權(quán)，完全有能力、有水平為政府和企業(yè)決策承擔(dān)咨詢?nèi)蝿?wù)。如2013年春節(jié)后，山東省餐飲業(yè)陷入了困難局面，許多酒店出現(xiàn)虧損，不得不休假、歇業(yè)、裁員。餐飲業(yè)面臨的困境，引起了省委、省政府的高度重視。山東省商務(wù)廳商貿(mào)服務(wù)處委托山東省城市服務(wù)技術(shù)學(xué)院技師工作站(技能大師工作室)進(jìn)行調(diào)研，為省政府領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。該站迅速安排專家在全省開展調(diào)研工作，完成調(diào)研報告《“光盤”背景下山東餐飲業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展》，受到省市領(lǐng)導(dǎo)好評。

“技能大師工作室”是生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān)、新技術(shù)應(yīng)用與新項目、新產(chǎn)品的開發(fā)，以及高技能人才培養(yǎng)有機(jī)結(jié)合的復(fù)合體。大師工作室的建立，既能給技能大師創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，提供更廣闊的研發(fā)創(chuàng)新平臺，更能發(fā)揮技能大師在培養(yǎng)技能人才方面的優(yōu)勢，是人力資源開發(fā)建設(shè)的創(chuàng)新之舉。

［1］中共中央，國務(wù)院.國家中長期人才發(fā)展綱要(2010-2020)［EB/OL］.［2013-09-12］.http://www.gov.cn/jrzg/2010-06/06/content_1621777.htm.

［2］柴劍峰，陳井安.技能大師工作室運(yùn)行模式研究［J］.科技管理研究，2011(19):124-131.

［3］王夢.淺談對高技能人才的培養(yǎng)［J］.網(wǎng)絡(luò)科技時代，2008(2):82.

［4］馬志剛.把握全球科技創(chuàng)新的新態(tài)勢［N］.經(jīng)濟(jì)日報，2012-01-13(13).