巴州區(qū)五項(xiàng)舉措推動(dòng)社保業(yè)務(wù)下沉

今年，巴中市巴州區(qū)社保局以聯(lián)系服務(wù)群眾為宗旨，積極探索職能下放和業(yè)務(wù)操作規(guī)律，推動(dòng)社保業(yè)務(wù)下沉。一是夯實(shí)基層基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)上線運(yùn)行。協(xié)助完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務(wù)窗口綜合管理配套政策，支持基層服務(wù)平臺(tái)配備設(shè)施，實(shí)現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）就業(yè)和社會(huì)保障服務(wù)中心通過(guò)“金保信息管理系統(tǒng)”辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。二是加大培訓(xùn)力度，提升業(yè)務(wù)技能。采取“手把手”現(xiàn)場(chǎng)演示、定期組織專業(yè)培訓(xùn)、按照項(xiàng)目板塊分類培訓(xùn)等方式，全面強(qiáng)化提高基層平臺(tái)工作人員業(yè)務(wù)技能，并配備專業(yè)指導(dǎo)員，重點(diǎn)開展基層業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作。三是明確下沉項(xiàng)目，健全經(jīng)辦制度。明確業(yè)務(wù)下沉范圍、操作規(guī)程、檔案管理、內(nèi)控制度和監(jiān)督管理等職能職責(zé)。四是明確經(jīng)辦層級(jí)，構(gòu)建責(zé)任體系。定期組織業(yè)務(wù)下沉風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，嚴(yán)格落實(shí)業(yè)務(wù)分解和目標(biāo)責(zé)任考核機(jī)制。五是嚴(yán)格規(guī)范流程，強(qiáng)化業(yè)務(wù)監(jiān)管。按照“嚴(yán)格、高效、便民”的要求，對(duì)下放的業(yè)務(wù)實(shí)行服務(wù)項(xiàng)目公開、業(yè)務(wù)流程上墻，強(qiáng)化對(duì)窗口服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查。