田慧莉

(太原理工大學陽泉學院基礎部，山西 陽泉 045000)

一、外語學習焦慮及其負面影響

外語學習是以個體的整體心理活動為基礎的認知和情感相統(tǒng)一的過程。同時外語學習也是學習者和教師認知和情感世界的相互溝通與理解的過程。學習者的情感因素已經(jīng)受到了越來越多研究者的關(guān)注。在諸多情感因素中語言焦慮被認為是最關(guān)鍵的情感變量和外語成就最好的預測源之一。

焦慮是一種復雜的情緒狀態(tài)，是由于個體預計不能達到目標和克服可能存在的障礙而產(chǎn)生的。焦慮包含懼怕、不安、緊張、煩躁、壓抑等多種負面體驗。是一種心理上的挫折感、失敗感和負疚感。外語學習焦慮是不同于其他焦慮的一種特殊焦慮現(xiàn)象。MacIntyre&Gardner（1991）認為語言焦慮是學習者在特定條件下被要求使用并未熟練掌握的目的語時所產(chǎn)生的恐懼與緊張的體驗。伴隨焦慮情緒所產(chǎn)生的恐懼和擔憂等與認知活動無關(guān)的心理活動占用學習者用于記憶處理和理解的心理空間，使學習者無法集中于學習任務本身，導致思維遲鈍，削弱學習者參與外語學習的主動性甚至導致逃避外語學習的行為。許多研究表明外語學習焦慮與外語課堂表現(xiàn)、外語考試成績乃至外語學業(yè)成就都呈負相關(guān)。

導致外語學習焦慮的因素有很多，筆者將主要探討導致外語學習焦慮的學習者因素和教師因素并提出調(diào)適外語學習焦慮的方法。雖然，現(xiàn)代教學方法特別強調(diào)學習者的主體性，但鑒于我國外語教學仍以課堂教學為主的特殊性，教師和學習者都是外語學習活動的主體。教師是教學的主體，教師控制著教學內(nèi)容、教學語言輸入模式、教學的課堂組織方式、教學難度、教學進度等在外語學習中至關(guān)重要的因素。學習者是學的主體，學習者的認知策略和情感因素都對外語學習成就有重要影響。

二、導致外語學習焦慮的學習者因素

（一）學習者的氣質(zhì)類型和性格傾向。外語學習焦慮分為情境焦慮和特質(zhì)焦慮。其中特質(zhì)焦慮是學習者的個性心理特點，是一種持久的焦慮傾向，這種個性特點一經(jīng)形成很難改變。高焦慮傾向的學習者在外語口語表達和交際中，在考試測評中都比低焦慮傾向的個體更敏感地體驗到擔憂和自我懷疑等負面情緒。在性格傾向方面，內(nèi)向型的學習者將更多的心理能量指向內(nèi)部，自我覺知能力和自尊心比較強，更加在意考試的結(jié)果和他人的評價，對考試測評和負面評價的擔憂和恐懼感更高。此外，內(nèi)向型的學習者在外語交際的過程中往往處于被動狀態(tài)，缺乏交際技巧，甚至會由于害怕失敗和他人的負面評價而產(chǎn)生“期待性焦慮”。內(nèi)向型的學習者由于能夠敏銳地覺知到焦慮情緒的干擾，往往會試圖通過加強努力來克服情緒干擾，反而更加不能集中于學習任務本身，陷入惡性循環(huán)。

（二）學習者的學習動機和學習能力。Gardner&Lambert（1972）把學習動機分為“融合型動機”和“工具型動機”。前者指學習者對目的語社團有特殊的興趣，因為期望參與或者融入該社團的社會生活而學習；后者指學習者為了某一特殊目的，如通過某考試或者獲得某一職位而學習。當今我國大部分外語學習者所持有的都是“工具型動機”，甚至可以說是“功利型動機”，學習者對外語本身并無興趣，只是為了“證書”、“工作”等目的學習外語?！肮蛣訖C”使外語學習者對考試測評的成敗得失看得很重，容易誘發(fā)焦慮。

Sparks&Ganschow（1995）的語言編碼缺陷假說認為：對語言學習者個體差異起主要作用的是語言能力。Spielberger（1966）認為焦慮感的影響會隨著學習者能力水平的變化而變化。對自己外語語言能力評價較低的學習者更容易出現(xiàn)較高程度的外語學習焦慮。外語學習者的學習能力體現(xiàn)在對外語的語音、詞法、句法等語言基礎知識的掌握；對外語聽、說、讀、寫、譯等基本技巧的使用以及對目的語文學和文化背景知識的了解。此外，外語學習策略和元認知能力也是外語學能的關(guān)鍵因素。外語學習能力還包括了對外語學習規(guī)律的認識和對學習心理學基本原理的了解。獲得以上種種知識和技巧需要學習者付出長期艱苦的努力，輕松學外語不符合外語學習的基本規(guī)律。外語綜合學習能力的提高是克服外語學習焦慮的根本途徑。

三、導致外語學習焦慮的教師因素

（一）教師在教學方面的敬業(yè)精神。外語教師面臨的社會壓力和職業(yè)壓力會直接影響到教師的情緒反應進而影響教學工作。如果教師對教學缺乏投入和責任心，對教學工作敷衍了事，不能根據(jù)教學內(nèi)容調(diào)節(jié)教學方法，漠視學生的情感需求和情緒變化，學生的外語能力就無法得到提高，外語學習焦慮將得不到緩解。教師若將工作的不滿發(fā)泄在學生身上，拿工作賭氣，對學生冷漠粗暴，這樣的不良情緒會加重學生的課堂焦慮甚至導致回避、逃課等行為。

（二）教師的心理學素養(yǎng)。教師的心理學素養(yǎng)包括對人類心理發(fā)展基本規(guī)律的認識；對教育心理學和學習心理學理論的了解；對不同教學方法的心理學背景的了解；對學生認知和情緒狀況的了解。外語教師還可以根據(jù)自己對心理學知識的了解教授學生減輕外語學習焦慮的方法。目前，大部分外語教師對心理學的了解有限，更多僅限于在考教師資格證之前對教育心理學的簡單學習。外語教師不了解學生心理發(fā)展的規(guī)律，對學生的認知狀況不關(guān)注，容易給學生布置超出其承受能力的任務，誘發(fā)焦慮。對不同教學方法的心理學背景不了解就無法根據(jù)不同的教學情境和內(nèi)容選擇合適的教學方法，教學評估時也很少考慮到學生被認可、被賞識的基本心理需求，不能引導學生正確宣泄焦慮情緒，使學生無法對自身作出公正客觀的評價，無法在外語學習過程中形成積極的自我概念。

（三）教師的教學方法。首先，在講授內(nèi)容的選擇方面，教師應該充分考慮學生的接受能力和認知水平，輸入的內(nèi)容如果遠遠超過學生的接受能力則容易誘發(fā)焦慮。Krashen（1985）的輸入假設理論認為：習得活動只有在學習者接收到可理解的輸入時才會發(fā)生。教師在授課時，應盡可能將輸入調(diào)節(jié)到學生能夠理解的水平，并且在此基礎上適當增加一些學生還不了解的語言形式，并且還要提供足夠的句子上下文和篇章上下文來幫助學生理解輸入。

在課堂教學的組織形式方面，傳統(tǒng)的灌輸式和課堂提問方式容易誘發(fā)焦慮。教師要盡可能減少焦慮誘導情境。在課堂提問之前，可以增加對相關(guān)問題背景知識的講述，或者開展簡短的自由討論，激活學生頭腦中對所提問題的圖式，避免學生因不熟悉問題內(nèi)容而突然被老師點名提問而引發(fā)焦慮。此外，還可以采用辯論、角色扮演、演講等多種低焦慮情境的課堂組織形式。在組織上述各種教學活動之前，教師可以提前布置任務，讓學生提前準備，充分調(diào)動學生的自學能力。對于高焦慮傾向的學生可以給予特殊的照顧，從簡單的題目開始，逐步提高學生的自信心，降低焦慮感。很多研究表明，小組合作學習能降低學生的焦慮情緒。教師可以將外語水平較高的學生和外語水平較低的學生搭配分組，在合作學習中增強學生的歸屬感、榮譽感和自信心，在協(xié)作的狀態(tài)下降低高焦慮傾向?qū)W生的焦慮水平。教師在教學中，可以盡量與學生建立親近的師生關(guān)系，關(guān)注、理解、欣賞學生，使學生產(chǎn)生安全、愉快、舒暢的主觀體驗，增強他們的學習動機和自我效能感，減輕焦慮。

最后，評價是教師對教學活動進行調(diào)控和對學生知識掌握情況加以了解的必要手段。為了避免評價方式不當給學生造成焦慮情緒，教師應該多使用“形成性評價”、“延遲評價”，給學生自我調(diào)整和進步的空間。此外，多元評價和多值評價也有利于教師更全面地評價學生，畢竟僅僅以考試成績評價學生的外語學習成就是片面的，容易局限他們的自我認知和自我概念，傷害學生的自尊心和自信心。評價之后要有針對性地進行反饋，引導學生對評價結(jié)果正確歸因，對高焦慮傾向的學生要引導其進行縱向的自身比較，增強自信心，降低焦慮感。

焦慮作為一種情感因素介入了外語學習的過程，大多數(shù)外語學習者都經(jīng)歷過不同程度的學習焦慮。但學習者的外語學習焦慮程度并非一成不變，而是流動、變化的。學習者自身和教師都要密切關(guān)注焦慮狀態(tài)的變化，對學習策略和教學方法做出適時地調(diào)整。

[1]Gardner,R.C.&Lambert,W.E.Attitude and Motivation in Second Language Learning.[M].Rowley,Mass:Newbury House,1972.

[2]Krashen,S.The Input Hypothesis:Issue and Implications[M].London:Longman,1985.

[3]MacIntyre,P.& R.Gardner.Language anxiety:Its relationship to other anxieties and to processing in native and second language[J].Language Learning,1991(41):513-534.

[4]Sparks,R.&Ganschow.A strong inference approach to causal factors on foreign language learning:A response to MacIntyre.[J].Modern Language Journal,1995(79):235-244.

[5]Spielberger,D.Anxiety and Behavior [M].New York Academic Press，1966.

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