洪媛忠
摘要:筆者參加了 2014年“神州視景杯”第六屆全國(guó)旅游院校服務(wù)技能(導(dǎo)游服務(wù))大賽以及第九屆廣西區(qū)中等職業(yè)學(xué)校技能大賽《旅游服務(wù)與管理(導(dǎo)游服務(wù))》項(xiàng)目學(xué)生參賽指導(dǎo)工作,主要負(fù)責(zé)導(dǎo)游詞創(chuàng)作以及學(xué)生的訓(xùn)練工作。秉著以比賽促進(jìn)教學(xué)的宗旨,及時(shí)反思總結(jié)比賽經(jīng)驗(yàn)。本文以參加的這兩次技能大賽導(dǎo)游詞的創(chuàng)作為例,分析導(dǎo)游技能大賽的導(dǎo)游詞與實(shí)地導(dǎo)游詞的關(guān)聯(lián),提出從選擇精華景點(diǎn)、導(dǎo)游詞提升景區(qū)文化內(nèi)涵,結(jié)尾畫龍點(diǎn)睛幾個(gè)方面對(duì)導(dǎo)游詞進(jìn)行創(chuàng)作,以便很好地與中職旅游教學(xué)聯(lián)系起來,運(yùn)用到以后的技能大賽中。
關(guān)鍵詞:中職導(dǎo)游技能大賽;導(dǎo)游詞;創(chuàng)作
中圖分類號(hào):G718.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1002-7661(2014)11-014-01
隨著人民生活水平的提高,我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)大眾化的旅游時(shí)代。旅游專業(yè)院校培養(yǎng)適合社會(huì)需要的優(yōu)秀導(dǎo)游人才顯得非常迫切。目前,各類職業(yè)技能大賽開展得轟轟烈烈,為中職教育的發(fā)展提供了廣闊的平臺(tái),提高了職業(yè)教育水平,技能大賽,成為了教師學(xué)習(xí)的“窗口”,成為了迅速提高教師整體素質(zhì)的渠道,因此,越來越多的職業(yè)院校將技能大賽作為職業(yè)教育成果展示的重要平臺(tái),形成了“普通教育有高考,職業(yè)教育有大賽”的新局面。
今年,為了迎接2014年“神州視景杯”第六屆全國(guó)旅游院校服務(wù)技能(導(dǎo)游服務(wù))大賽以及第九屆廣西區(qū)中等職業(yè)學(xué)校技能大賽《旅游服務(wù)與管理(導(dǎo)游服務(wù))》項(xiàng)目?jī)蓤?chǎng)導(dǎo)游技能比賽,我與旅游專業(yè)部幾名教師通力合作,明確分工,為大賽做了大量的工作,在為大賽準(zhǔn)備的時(shí)間里,從理論,講解,才藝、思想、心理方面對(duì)參賽選手做了精心的指導(dǎo),付出了艱辛的努力,由于是首次參加技能大賽,一直在摸索中準(zhǔn)備,在摸索中進(jìn)步。參賽選手更是發(fā)揮了吃苦耐勞的精神,在賽場(chǎng)上以精湛的導(dǎo)游講解,獨(dú)一無(wú)二的才藝表演,準(zhǔn)確的回答獲得了評(píng)委、各地參賽選手及老師的認(rèn)同,兩名選手均獲得了區(qū)賽和國(guó)賽三等獎(jiǎng)的榮譽(yù),作為兩場(chǎng)比賽的指導(dǎo)老師,在獲獎(jiǎng)的背后,更多的是反思在導(dǎo)游詞創(chuàng)作中的得與失,借鑒和學(xué)習(xí)各地參賽院校在導(dǎo)游詞創(chuàng)作的亮點(diǎn),以賽促教。本文以本人所指導(dǎo)的兩場(chǎng)比賽中參賽導(dǎo)游詞為例,淺談下中職導(dǎo)游技能大賽中導(dǎo)游詞的創(chuàng)作問題。
一、導(dǎo)游技能大賽導(dǎo)游詞與一般導(dǎo)游詞的聯(lián)系
導(dǎo)游員是旅游接待第一線的服務(wù)人員,成功的導(dǎo)游講解會(huì)帶給游客一次愉快、成功的旅行。無(wú)論是旅游技能大賽中的導(dǎo)游詞還是實(shí)地講解的導(dǎo)游詞,都要求講解的內(nèi)容必須清晰正確、導(dǎo)游詞富有特色而且新穎,同時(shí)要求有一定的文化內(nèi)涵。導(dǎo)游詞就是一位導(dǎo)游員的知識(shí)運(yùn)用,它要求導(dǎo)游人員在準(zhǔn)確、清晰地講解的同時(shí)還須善用語(yǔ)言技巧來突出它的內(nèi)涵,充分調(diào)動(dòng)游客的積極性,激發(fā)其興趣。
二、導(dǎo)游技能大賽導(dǎo)游詞與一般導(dǎo)游詞的區(qū)別:
1、導(dǎo)游技能大賽導(dǎo)游講解詞現(xiàn)場(chǎng)感較弱
導(dǎo)游在實(shí)地帶團(tuán)過程中,講解與景點(diǎn)是可以完全銜接的,導(dǎo)游可以帶著游客移步換景,到達(dá)具體的景點(diǎn)就停下來做具體的介紹,借題發(fā)揮,輕而易舉地與游客互動(dòng)起來,而技能大賽中的參賽選手,僅僅依靠事先準(zhǔn)備好的PPT形式呈現(xiàn)在賽場(chǎng)中,景點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)感覺都是假設(shè)的。
2、導(dǎo)游技能大賽的導(dǎo)游詞較一般導(dǎo)游詞更加簡(jiǎn)潔專業(yè)
技能大賽導(dǎo)游詞的聽眾不是一般的游客,而是來自行業(yè)內(nèi)的專家。一般的游客可能對(duì)景點(diǎn)了解較少,甚至是一無(wú)所知,即使是導(dǎo)游在講解過程中出現(xiàn)了錯(cuò)誤的講解,游客也一無(wú)所知,而技能大賽中的評(píng)委都是行業(yè)及旅游院校的資深教師,他們對(duì)景點(diǎn)了如指掌,因此,技能大賽對(duì)導(dǎo)游詞的專業(yè)要求非常高,要求不能出現(xiàn)任何錯(cuò)誤的講解。
三、面向技能大賽的導(dǎo)游詞的創(chuàng)作
1、景點(diǎn)選取精華部分創(chuàng)作
導(dǎo)游技能大賽,一般要求選手在5分鐘內(nèi)對(duì)所要講解的景點(diǎn)進(jìn)行講解,因此不可能對(duì)景點(diǎn)展開全面的介紹。如果在導(dǎo)游詞創(chuàng)作中對(duì)選取的景點(diǎn)全景都進(jìn)行描述,那只能是泛泛而談,無(wú)法突出重點(diǎn),因此在選景的時(shí)候,一定要選取精華的部分進(jìn)行創(chuàng)作,選取景區(qū)中某一部分或者某一實(shí)物進(jìn)行展開講解,同時(shí)應(yīng)該盡量避免大篇幅的民間故事、神話傳說,因?yàn)檫@樣會(huì)顯得太虛無(wú)縹緲,淡化了評(píng)委們的感性認(rèn)識(shí)。
以參賽中我們所選取的獨(dú)秀峰?王城景區(qū)為例,在選取景點(diǎn)的時(shí)候,我們提取了景區(qū)中王道、云階玉壁、承運(yùn)殿、王府三怪等幾個(gè)精華部分,在幾個(gè)精華景點(diǎn)講解中恰當(dāng)?shù)卣归_講解:“游客朋友們,現(xiàn)在我們面前的這座建筑叫做承運(yùn)殿,它就是當(dāng)年王爺辦公的地方,它的名字來自皇帝詔書的頭兩句“奉天承運(yùn),皇帝詔曰”,也就是說皇帝奉了上天的旨意來治理國(guó)家,而王爺就是奉了天子的旨意來到這里治理他的藩國(guó)的。
2、導(dǎo)游詞要體現(xiàn)景區(qū)文化內(nèi)涵
一篇優(yōu)秀的大賽導(dǎo)游詞,除了要講透一個(gè)景點(diǎn)外,更需要凸顯景區(qū)的神韻,要將導(dǎo)游詞立意拔高到一個(gè)新的層面,給聽者提供景點(diǎn)的文化、地理、歷史等方面的知識(shí),這就要求我們?cè)谶M(jìn)行導(dǎo)游詞創(chuàng)作時(shí),應(yīng)提升導(dǎo)游語(yǔ)言的文化內(nèi)涵價(jià)值。
3、結(jié)尾起畫龍點(diǎn)睛
導(dǎo)游技能大賽不僅要求導(dǎo)游詞內(nèi)容具有知識(shí)性、文化性、有個(gè)讓人回味無(wú)窮的結(jié)尾是一篇導(dǎo)游詞制勝的法寶之一?!敖Y(jié)句如撞鐘,清音有余”。以我們選取的桂林漓江導(dǎo)游詞為例,結(jié)尾處以詩(shī)歌起到畫龍點(diǎn)睛的作用:“賀敬之有詩(shī)贊美道:“云中的神呵霧中的仙,神姿仙態(tài)桂林的山;情一樣深呵夢(mèng)一樣美,如情似夢(mèng)漓江的水?!边@一句詩(shī),歌頌的就是今天在大家所看到的如夢(mèng)似幻、令人神往的漓江美景,我們今天的游覽即將結(jié)束,不知道大家是否也象陳毅元帥一樣發(fā)出衷心的感慨“愿做桂林人,不愿做神仙!”呢?謝謝!
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