余楓汀　Jac Hill Chen

職場上固然有很多超級瑪麗奧蹦蹦跳跳地吃蘑菇救公主，但更多的卻只是一塊酥軟可口的奧利奧夾心餅而已，稍不留神就會被擠壓得肺氣腫，當(dāng)然也不排除隨時(shí)被人以消遣的心情吃掉或扔掉，余下一地黑白餅干碎。

眼下又有一塊新鮮出爐的奧利奧案例，兩頭就是那專業(yè)制作夾心餅的老頂，一位大愛氣象變幻，求快求進(jìn)，視速度如生命，每一秒都恨不得踩爛N個(gè)平行空間，另一個(gè)據(jù)說盤古初開之前就已經(jīng)盤踞在中高層的大叔，品口茶都能道盡亙古世情萬年滄桑。這兩位本來在各自星球生活活得好好的，然后某個(gè)天煞飛星日，兩個(gè)頭領(lǐng)必須合作完成一項(xiàng)史無前例的緊急任務(wù)。

于是你這位奧利奧同學(xué)才意識到任務(wù)之悲催：發(fā)現(xiàn)上頭兩枚頭頭貌似完全頻率不一，從不溝通，只會向地球的奧利奧秘書臺發(fā)出各種“%%#￥#%*#@”的指令，奧利奧接到指令后傻了眼，這些指令要么是重復(fù)，要么是矛盾的，矛盾的兩次任務(wù)還要求在同一時(shí)間內(nèi)完成，兩枚外星生物不知對奧利奧是高估還是信任，半個(gè)任務(wù)還沒完成就又發(fā)出第二項(xiàng)任務(wù)指令，強(qiáng)度更大，限時(shí)更短，左右開弓，應(yīng)接不暇，夾心餅活活熬成雙面膠，想絕地申訴一下，二外星生物居然爆出一句史上首次很有默契的相同論斷：你時(shí)間管理差，效率低下！奧利奧同學(xué)，是不是想毀滅地球的心都有了？

夾心餅品鑒團(tuán)綜合意見

@學(xué)霸中西

都是老頂，哪個(gè)都得罪不起，哪個(gè)都不敢不聽。唯一可以做的就是以完成工作為最大前提，可以嘗試加強(qiáng)與兩位領(lǐng)導(dǎo)的面對面溝通，以期獲得最新最快最準(zhǔn)確的信息，避免在信息傳遞上造成不必要的麻煩。

@愛德華菜刀手

既是老頂，兩個(gè)人的意見都要尊重，至少是表現(xiàn)得尊重，世上本無絕對的矛盾或沖突，看看能否跳出僅局限于兩人的藩籬，從更高更寬的角度看待他們的意見，并在兩者之間找到平衡點(diǎn)，發(fā)掘合理化因素，以爭取最大公約數(shù)。

@來自猩猩的你

這種普遍現(xiàn)象某種程度上也反映了機(jī)構(gòu)的管理制度體制缺失，責(zé)權(quán)不明確，工作流程不清晰，應(yīng)該嘗試請求確立一個(gè)最終拍板人并盡量對其負(fù)責(zé)，有所側(cè)重。

@名不正則言承旭

絕不要搖擺不定或盲目屈從，更要時(shí)刻保持清醒和準(zhǔn)確的認(rèn)知，前提是盡己所能全盤掌握項(xiàng)目的各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，預(yù)計(jì)可能出現(xiàn)的各種可能，這樣才能客觀地就事論事，引導(dǎo)老頂回到現(xiàn)實(shí)的有限選擇中，無論老頂意見是重疊還是矛盾，都不至于意氣用事到罔顧最佳路徑。

@東方蜘蛛

切忌受到夾板氣就感情用事，無論如何都不要爭功傳謠，絕不能激化矛盾，爭取兩邊的最大信任。在任務(wù)沖突甚至停滯時(shí)，不妨適時(shí)提出反建議，無論是重速度還是重細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)都會三思而行，繼而適度調(diào)節(jié)。

@我市歌手

力的作用是相互的，夾心人可以試著反作用一下指令源，例如以提出一些問題的方式讓指令變得清晰可操作，同時(shí)也可以提醒領(lǐng)導(dǎo)可能出現(xiàn)的問題與后果，把原本針鋒相對的指令變得可攻可守，無疑是讓自己的主動權(quán)更大了。

@塞翁失身焉知非福

可以借各種蛛絲馬跡或“地下電臺”了解與分析工作范疇之外的領(lǐng)導(dǎo)淵源關(guān)系，溫故知新，投其所好，還可以適當(dāng)“撮合”一下兩位領(lǐng)導(dǎo)，只要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系保持或趨于良性或善意，氛圍緩和的話，夾心餅的夾縫空間也自然會多了起來。

@國寶大能貓

分頭接受指令越多，相反方向的拉鋸力有可能越大，被無謂的矛盾點(diǎn)拉扯或者拖累的危險(xiǎn)也越來越多，可以考慮婉轉(zhuǎn)提出以匯報(bào)的形式讓兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)共坐一起直面討論，趁機(jī)一攬子把關(guān)鍵點(diǎn)突破，有了總體共識，自然也能減少很多摩擦或誤會。

（摘自《21世紀(jì)商業(yè)評論》）