肖響

【摘要】通信信息企業(yè)員工開展國際化培訓(xùn)，是一種新型的企業(yè)培訓(xùn)模式，也是通信企業(yè)發(fā)展的一種時代需要。文章試圖從開展培訓(xùn)培訓(xùn)的國際化合作，作為一種較新的教學(xué)合作模式，已經(jīng)成為我國企業(yè)人力資源管理的一種重要方式。本文從通信企業(yè)員工國際化培訓(xùn)的重要性著手，闡述其內(nèi)涵及意義，主要分析我們通信企業(yè)員工國際化培訓(xùn)中存在的問題，對此提出相應(yīng)的對策和建議。

【關(guān)鍵詞】通信信息企業(yè)員工培訓(xùn)國際化

在全球化不斷發(fā)展的今天，通信市場對人才的需求不斷提高，國際化的視野對通信企業(yè)變得日益突出。當(dāng)前，如何獲得高質(zhì)量和高水平的企業(yè)員工，發(fā)揮員工的能力和水平，成為當(dāng)前通信企業(yè)必須考慮的重要問題。開展通信企業(yè)員工的國際化培訓(xùn)，正是適應(yīng)市場需求的有益探索。

一、通信企業(yè)員工開展國際化培訓(xùn)的背景

中國通信信息企業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了30多年突飛猛進(jìn)的發(fā)展?？缛胄率兰o(jì)后，通信信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了“雙向發(fā)展”的全新階段，既輸入，又輸出，包括產(chǎn)品、技術(shù)、管理、人才和資金的輸出。我國電信企業(yè)的國際化歷程從最初的壓力重重到后來的成長壯大，這與對外開放政策的指引是分不開的。在這樣的背景下，我們的通信企業(yè)必須把國內(nèi)市場做好，也要做好國際性人才的儲備，這對企業(yè)的國際化會有積極的作用。

二、當(dāng)前通信企業(yè)員工培訓(xùn)在國際化方面存在的主要問題

（1）通信企業(yè)員工的國際化視野不夠。通信企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)員工的國際化水平的重要性、國際人才的重要性以及如何加大國際化合作等方面都會有自己的想法和考慮，甚至有些企業(yè)也做出了一些實(shí)踐性的探索，但是總體上，只是停留在部分大型的國企，實(shí)力雄厚的單位，而且受益面只是部分人，企業(yè)整體水平上仍停留在國內(nèi)的視野之中。

（2）通信企業(yè)培訓(xùn)員工國際化目標(biāo)模糊，存在跟風(fēng)現(xiàn)象。目前，很多企業(yè)開展的員工培訓(xùn)是為了當(dāng)前工作的需要，為了培訓(xùn)而開展的培訓(xùn)，這個培訓(xùn)是需要的，但是著眼點(diǎn)很短淺，目標(biāo)就是為了能接手一個簡單的工作，培訓(xùn)內(nèi)容常常會是寬泛而不系統(tǒng)的。培訓(xùn)者的水平和視野也不一定具備國際化水平，造成惡性循環(huán)。通信企業(yè)出去尋求國際化培訓(xùn)少，主動參與國際化不夠。

（3）通信企業(yè)員工培訓(xùn)國際化合作的培訓(xùn)體系不健全。通信企業(yè)完整的國際化培訓(xùn)體系，對企業(yè)員工的成長，以及企業(yè)的成長是十分重要的。但是目前大多通信企業(yè)忙于業(yè)務(wù)，還不具備完善的員工國家化培訓(xùn)體系，也缺少行之有運(yùn)行機(jī)制和保障。培訓(xùn)有時候只停留在表面，缺乏系列性、系統(tǒng)性，培訓(xùn)不連續(xù)，效果不明顯。

三、通信企業(yè)員工培訓(xùn)國際化對策與建議

（1）進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識。開展良好的國際化培訓(xùn)是通信企業(yè)未來發(fā)展的持續(xù)動力保障。每一個通信企業(yè)管理者都要理清思路，認(rèn)識到當(dāng)前國家化大環(huán)境對企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)，以及對人才競爭的憂患時刻存在。做好通信企業(yè)的國際化培訓(xùn)，就要轉(zhuǎn)變思想，提高認(rèn)識，與時俱進(jìn)。只有這樣通信企業(yè)才能樹立超前的視野，提升企業(yè)占領(lǐng)高端市場的能力。

（2）確立國際化培訓(xùn)目標(biāo)，加強(qiáng)對通信企業(yè)國際化培訓(xùn)實(shí)際需求的分析。開展通信企業(yè)員工國際化培訓(xùn)，必須是企業(yè)對實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行全面分析。要根據(jù)企業(yè)當(dāng)前發(fā)展實(shí)際，瞄準(zhǔn)國際化目標(biāo)，制定自身啟發(fā)發(fā)展目標(biāo)一致的國際化路線圖，詳細(xì)的國際化培訓(xùn)目標(biāo)，對預(yù)期國際化培訓(xùn)效果進(jìn)行限定，指導(dǎo)整個國際化培訓(xùn)工作。

（3）針對通信企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，全面考量，選擇合適的國際合作伙伴。通信企業(yè)要做好相關(guān)的國際市場的考察和調(diào)研，根據(jù)企業(yè)目標(biāo)，引入市場觀念，按照互利雙贏的原則，選擇適合自己的國際化培訓(xùn)的合作伙伴，簽訂相關(guān)的培訓(xùn)協(xié)議。在師資方面有針對性的選擇相關(guān)通信領(lǐng)域的專家，如有必要，可以實(shí)行試聽等的制度，并根據(jù)試聽結(jié)果，提出具體意見和建議，是國際化合作建立長期機(jī)制。

（4）制定通信企業(yè)員工國際化培訓(xùn)切實(shí)可行的計劃與方案。切實(shí)可行的通信企業(yè)員工培訓(xùn)計劃于方案，主要是指該培訓(xùn)計劃與方案要在企業(yè)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)達(dá)成完全一致的溝通后，制定培訓(xùn)目標(biāo)，效果，內(nèi)容，計劃，方式，師資，費(fèi)用，配套措施等等。計劃于方案一旦確立，雙方必須嚴(yán)格按照方案履行。

（5）做好通信企業(yè)員工國際化培訓(xùn)工作的反饋、評估與總結(jié)。加強(qiáng)通信企業(yè)員工的國際化培訓(xùn)，應(yīng)該注意培訓(xùn)過程中的，相關(guān)信息的全程跟蹤，培訓(xùn)效果的監(jiān)測。培訓(xùn)結(jié)束后，要進(jìn)行及時的總結(jié)和完善，以便對今后的工作提出更好的建議與意見，從而更進(jìn)一步為企業(yè)國際化目標(biāo)提供支撐。

參考文獻(xiàn)

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