蘇亞雷斯：是棄還是用？

《老板慎用“蘇亞雷斯”》2014年8期

觀點(diǎn)一：構(gòu)建共同目標(biāo)，“蘇亞雷斯”變“克洛澤”

由于醫(yī)療專家資源的稀缺，民營醫(yī)院為了穩(wěn)定發(fā)展和突出特色，不惜“跪求”有影響力的專家。他們雖然技術(shù)一流，卻剛愎自用，甚至有的像“蘇亞雷斯”一樣會(huì)“咬人”！他們嚴(yán)重情緒化，動(dòng)不動(dòng)撂挑子，醫(yī)院管理者對他們又愛又恨。

讀罷文章，感觸頗深。把“蘇亞雷斯們”的個(gè)人能力，轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)能力，或是滿足他們的內(nèi)在感受，讓他們發(fā)自內(nèi)心的改變，都是可借鑒的方法。作為管理人員，我們要改變思路，審視管理規(guī)則，深究人才特性，構(gòu)建共同的目標(biāo)，營造組織歸屬感，讓“蘇亞雷斯”式專家成為有助于醫(yī)院發(fā)展的“克洛澤”。（編者注：克洛澤是德國國家隊(duì)隊(duì)員，因德才兼?zhèn)洌小白闱蚴ト恕敝雷u(yù)。）

北京瑞京醫(yī)院管理有限公司西北片區(qū)人力資源總監(jiān) 王娟

觀點(diǎn)二：惡習(xí)難改，誰為“蘇亞雷斯”買單

首先，對于像蘇亞雷斯這樣的員工，他有“咬人的病”，企業(yè)可以買單，團(tuán)隊(duì)可以買單，但客戶無法買單。其次，人們并非相互獨(dú)立的“情感孤島”，“蘇亞雷斯們”的情緒會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的其他人。以“闖禍”給企業(yè)帶來快速利益，短時(shí)間內(nèi)會(huì)受歡迎，但最終只會(huì)讓自己無法立足于職場。第三，能給企業(yè)“進(jìn)球”的員工就是好員工嗎？拿我們影視行業(yè)來說，談客戶靠創(chuàng)意，做動(dòng)畫靠手藝，靠非正常手段獲得的收益，對企業(yè)來講也是暫時(shí)的，長遠(yuǎn)來看損失將無法彌補(bǔ)。“咬人”惡習(xí)一旦養(yǎng)成很難改變，這樣的員工還是不用為妙。

今視訊文化傳媒（北京）有限公司CEO 步誼

追逐內(nèi)心吶喊，做自己的職場明星

《吳曉晶：不斷刷新自己的馬里奧》2014年8期

受訪對象吳曉晶，8年跳槽5次，從記者到公關(guān)副總監(jiān)，她像《超級(jí)瑪麗》里的馬里奧，幾近完美地完成著每一次全新的跳躍。有人說，不斷地跳槽并非好事。然而，吳曉晶卻在追逐她內(nèi)心的呼喊，而且認(rèn)真對待著每一份工作。我從她身上學(xué)到兩點(diǎn)：第一，永葆激情。你要善于努力去發(fā)掘工作中隱含的點(diǎn)，讓自己時(shí)刻保持激情地投入工作中，不斷學(xué)習(xí)和思考，這樣得到的提升和鍛煉將是受益終生的。第二，敢于挑戰(zhàn)。全新的選擇伴隨著未知的未來，這也是對你內(nèi)心的一種挑戰(zhàn)，你是否做好了這樣的準(zhǔn)備？先問問自己，如果你能面對這樣的困境，你才能堅(jiān)定內(nèi)心，堅(jiān)持自己的選擇！一旦你決定了，就必須勇敢。

中科商學(xué)研究院 馬媛南

管理心得

華耐家居集團(tuán)人力資源經(jīng)理 張秀麗

【提拔員工，你準(zhǔn)備好了嗎？】職場中很多優(yōu)秀的人才，因?yàn)楸憩F(xiàn)優(yōu)異，往往被推上“管理者”的席位。他們適不適合這個(gè)位置，提拔前需要做以下思考：1、被提拔者是否具備管理能力。從之前的表現(xiàn)分析，被提拔者有沒有溝通、協(xié)調(diào)、規(guī)劃、決策等能力。2、被提拔者是否有利他之心。心胸狹窄、格局不高的人堅(jiān)決不能提拔。3、留出一定歷練周期。對于新提拔的管理者，授權(quán)的管理幅度應(yīng)該是多大？歷練的周期多長？都應(yīng)該有個(gè)人發(fā)展與團(tuán)隊(duì)健康的成本衡量。

拓索（中國）高級(jí)副總裁 李金暉

【支招《今日頭條》：如何和原創(chuàng)者共贏】《今日頭條》根據(jù)對訂閱用戶閱讀行為大數(shù)據(jù)的挖掘，向不同的用戶推出不同的版本內(nèi)容，無疑是有市場的。但《今日頭條》并非內(nèi)容原創(chuàng)者，所以他們也必須有保障內(nèi)容原創(chuàng)者利益的機(jī)制。這個(gè)機(jī)制其實(shí)并不困難，只要《今日頭條》自身找到了賺錢的商業(yè)模式，無論是通過廣告，亦或是其它的方法，再把獲得的利益分享給原創(chuàng)者就OK了。分享份額以閱讀量為依據(jù)，就像互聯(lián)網(wǎng)廣告一樣按照點(diǎn)擊量付費(fèi)。至于如何保證一個(gè)公正的系統(tǒng)監(jiān)控點(diǎn)擊量和評(píng)價(jià)量，防止水軍的影響等等，則都是技術(shù)問題，在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境下，都有成熟的解決方案。

江漢石油鉆頭股份有限公司《世紀(jì)花》主編 盧曉楓

【稻盛和夫的“鉆研創(chuàng)新”】創(chuàng)新對于企業(yè)而言，是關(guān)乎生存的生命線。為什么創(chuàng)新說得多，實(shí)現(xiàn)的少？這樣我不由想起稻盛和夫創(chuàng)立“京都陶瓷”公司的經(jīng)歷。京瓷也是從零部件生產(chǎn)企業(yè)起步的，創(chuàng)業(yè)之初的京瓷也不具備高水平的技術(shù)。但稻盛和夫把“鉆研創(chuàng)新”用到了極致。鉆研創(chuàng)新，是不斷改良和完善自己，今天用這個(gè)辦法，明天用更多的有效辦法試試，不斷使用新辦法來實(shí)驗(yàn)。即使是最簡單的作業(yè)，只要不斷鉆研創(chuàng)新，也會(huì)帶來飛躍性的進(jìn)步。如果我們像稻盛和夫那樣不斷創(chuàng)造出別的公司無法模仿的產(chǎn)品和技術(shù)，擁有永遠(yuǎn)走在別人的前面，付出不亞任何人的努力，下一個(gè)企業(yè)帝國就是你的企業(yè)。

微信互動(dòng)

吳進(jìn)達(dá)：企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題該如何下手？

孫海之：分享一個(gè)觀點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先要把握的是制度。第二是明確目標(biāo)和責(zé)任。第三是彼此信任。拋磚引玉，大家繼續(xù)。

王克祝：我提一個(gè)新的觀點(diǎn)，叫團(tuán)隊(duì)一體化。即：團(tuán)隊(duì)是一個(gè)有機(jī)整體。一個(gè)大腦就是共同的價(jià)值觀，兩只眼睛緊盯一個(gè)目標(biāo)，四肢發(fā)達(dá)共同付出，身體健康共同獲益。

杉杉：具有正確的價(jià)值觀，明確的崗位職責(zé)和目標(biāo)，倡導(dǎo)快樂地工作，成員間彼此信任和支持——是一個(gè)具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)，也是管理者必不可少的功課。

熊貓：關(guān)于如何帶隊(duì)伍，分享曾國藩一句話：輕財(cái)足以聚人，律己足以服人，寬量足以得人，身先足以率人。

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