張瑜
“嚴(yán)格來說,現(xiàn)在的我不是創(chuàng)客,是在創(chuàng)業(yè)?!闭勗捚痤^,高磊先給自己定義。
高磊是岸泊信息科技有限公司的創(chuàng)始人。2013年12月,他設(shè)計的智能穿戴設(shè)備Betwine在眾籌網(wǎng)站“點名時間”上,以超過1000臺的預(yù)訂數(shù)量募集了192550元。
“越來越多的人談創(chuàng)客,但創(chuàng)客的概念卻越來越模糊,他們把創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)混淆了。如果從Maker最原生的定義來說,應(yīng)該是純粹為了興趣而做事,一旦商業(yè)化,可能很多人就不應(yīng)該算創(chuàng)客了。”高磊說。
他正在經(jīng)歷從創(chuàng)客到創(chuàng)業(yè)的蛻變。
曾經(jīng)狂熱的創(chuàng)客
高磊曾經(jīng)是個不折不扣的創(chuàng)客。
身為一名在四川音樂學(xué)院學(xué)設(shè)計的文科男,高磊的動手熱情和能力超過了許多理工男。2006年他還在上學(xué)時,就開始鼓搗一些有意思的小硬件。比如一個叫Herb Ensemble的小硬件,它會提醒高磊給干渴的植物澆水,還能通過采集光線在清晨叫醒主人。
2007年大學(xué)畢業(yè)后的頭一年里,高磊“瞎晃悠”,繼續(xù)狂熱地做著自己喜歡的各種硬件。
2008年他去了北京,在一家網(wǎng)站邊工作邊繼續(xù)他的手做硬件。這一年,他又有了兩個比較成型的作品。
一個是叫做Electro Hormone的搭訕器,它的應(yīng)用場景是這樣的:在一家咖啡館里,當(dāng)一個人看見了自己心儀的對象,又不太好意思主動去搭訕時,就通過搭訕器發(fā)出信號,對方的搭訕器就會接收到這個信號,通過震動來提示主人。當(dāng)然,前提是,每個人都要佩戴這樣一個小物件。
那些年,作為一個性情中人,高磊活得像個純粹的創(chuàng)客,一切都源于他的本心——對硬件的熱愛。他并沒有規(guī)劃未來,沒有考慮如何去做一個能賣得出去的產(chǎn)品。
影響社會還是自娛自樂
逐漸地,與小小的成就感如影隨形的,還有越來越強(qiáng)烈的迷惘。
“我就是喜歡做硬件,但是做出來之后只能放在那里欣賞,接下來就不知道該怎么辦了。我覺得不能老這樣?!备呃谡f。
為了在硬件的路上走得更遠(yuǎn),他決定讀書。
“我慢慢想清楚了,我希望做出來的東西能變成產(chǎn)品,讓更多的人使用,能對社會生活產(chǎn)生影響。而不只是像個藝術(shù)品一樣,放在那里自娛自樂,或者只能給別人展示一下?!?/p>
2009年,高磊去了日本,在慶應(yīng)義塾大學(xué)媒體設(shè)計研究院學(xué)習(xí)人機(jī)交互。慶應(yīng)義塾大學(xué)從2001年起開始了一項以“實踐感性教育、創(chuàng)造知識價值、開拓實業(yè)世界”為軸心的改革。這正與高磊的價值觀相契合。
2011年,高磊回國。
這時候,在北京、上海、深圳已經(jīng)有了創(chuàng)客空間、新車間和柴火空間。而潘昊的Seeed Studio已經(jīng)風(fēng)生水起。中國創(chuàng)客開始步入一個小高潮。
高磊意識到,這是創(chuàng)業(yè)的好時機(jī)。
2012年他回家過春節(jié),發(fā)現(xiàn)父親被慢性病所困擾,想要恢復(fù)健康,需要保持一定的生活、飲食和運用習(xí)慣。于是他給父親買了一些硬件健康設(shè)備,比如智能手環(huán),但是沒過多久,這些東西就被丟到了一邊。
這令遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的高磊很憂慮?!霸趺床拍茈S時監(jiān)測到他的健康狀況,并且提醒他運動呢?”
高磊發(fā)現(xiàn),Nike+ Fuelband、Fitbit Flex、Jawbone Up等設(shè)備收集并產(chǎn)生的分析曲線很有趣,但卻沒有相應(yīng)的健康管理常識。于是,他在腦海中建構(gòu)出了Betwine的輪廓:讓父親戴上一個設(shè)備,可以收集他的運動狀態(tài),再通過一個手機(jī)APP讓自己遠(yuǎn)程監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)他沒有運動時適時提醒。
今天的Betwine,是一款加入了日本流行的養(yǎng)生游戲元素的可穿戴設(shè)備。傳感器可以以手環(huán)、項鏈、佩飾等各種形態(tài)穿戴在身上,而在手機(jī)APP里,用戶便擁有了一個電子化身,人走動,它就走動,人靜止,它就靜止。這個電子化身的下方有一條血槽,代表活力值,它會隨著工作時間的增加而減少。根據(jù)醫(yī)學(xué)模型及對應(yīng)算法,它會及時提醒用戶起身運動,并在偵測到達(dá)標(biāo)時自動加滿。如果家人佩戴了Betwine,也可以將軟件下載到自己的手機(jī)里,通過監(jiān)測和提醒,幫助他們養(yǎng)成健康習(xí)慣。
“這是針對中國市場設(shè)計的,因為很多年輕人都背井離鄉(xiāng)在外生活,這樣的互動可能比偶爾一個電話更能有效地關(guān)心家人?!备呃谡f。
從創(chuàng)意到產(chǎn)品
2013年12月,Betwine在“點名時間”上的訂購量超過了1000套。讓高磊驚喜的是,許多用戶都購買了兩三套——給自己和家人。這正是他做這個產(chǎn)品的用心所在。
2014年2月,1000多套Betwine全部發(fā)貨,距離眾籌成功僅僅兩個月?!拔覀兤炔患按叵胱層脩糈s快收到產(chǎn)品?!备呃谡f。
然而,就是因為太著急,這批產(chǎn)品在一個月后收到用戶反饋,幾乎全部壞掉。
高磊找的是一家小工廠,加工過程會用到超聲波工藝,這會把傳感器震壞。但是在做產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)設(shè)計時,并沒有考慮到這個因素,沒有作相應(yīng)調(diào)整。
“我們產(chǎn)品的外觀設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計和加工制造,外包給了不同的人。在一個缺乏整體掌控的情況下,沒有考慮到供應(yīng)鏈之間的配合,結(jié)果吃了大虧?!备呃谔龟?。
一名創(chuàng)客,只要做出原型就好;而創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷讓高磊意識到,從創(chuàng)意到產(chǎn)品,這背后的生產(chǎn)鏈條異常復(fù)雜。
之后,他開始花費巨大的精力調(diào)整設(shè)計、重新開模,找另一家工廠代工?!皩ξ覀冞@樣的小團(tuán)隊和小批量產(chǎn)品來說,供應(yīng)鏈的配合無法做到完美,因為很難調(diào)動優(yōu)質(zhì)資源。這是一個教訓(xùn)。”
教訓(xùn)還算挺大的:Betwine的第一發(fā)注定是虧損的。產(chǎn)品壞掉的用戶,將無償?shù)玫礁牧己蟮男庐a(chǎn)品。
但是經(jīng)驗更寶貴,高磊和他的團(tuán)隊收獲了消費電子產(chǎn)品商業(yè)化的寶貴一課。endprint