陳翠
柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國)有限公司換帥了。
臉上總掛著微笑的岡本圭司來到中國,出任柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國)有限公司董事長兼總經(jīng)理。今年是他加入柯尼卡美能達(dá)的第28年,卻是他第一次來到中國。
28年的柯尼卡美能達(dá)歲月,
岡本圭司從青年步入中年,從初出茅廬轉(zhuǎn)向身經(jīng)百戰(zhàn)。他親歷了柯尼卡美能達(dá)一個又一個歷史性的轉(zhuǎn)折。
2003年,在影像圖文領(lǐng)域都有著舉足輕重地位的柯尼卡公司和美能達(dá)公司合并,共同開啟了一個全新的柯尼卡美能達(dá)時代。
2006年,柯尼卡美能達(dá)啟動“選擇與集中”戰(zhàn)略,全面撤出相機(jī)業(yè)務(wù),同時加強(qiáng)B2B業(yè)務(wù),專注于激光打印機(jī)、多功能數(shù)碼復(fù)印機(jī)以及生產(chǎn)型數(shù)字印刷設(shè)備的生產(chǎn)和銷售。
28年的柯尼卡美能達(dá)歲月,是岡本圭司一趟光輝又浪漫的旅程,他流連在歐洲、北美各國,深度耕耘海外市場。
中國市場,迎來了岡本圭司。自2006年,柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國)有限公司正式成立至今,岡本圭司是第三任掌門人。
新帥新征程。岡本圭司與中國,會碰撞出怎樣的火花呢?
傳承與突破
岡本圭司接掌柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國)有限公司,他面臨著什么樣的局面呢?
2006年,柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國)有限公司正式開始在中國內(nèi)地市場銷售系列生產(chǎn)型數(shù)字印刷設(shè)備。彼時,以辦公系統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售為主的商用科技事業(yè)是柯尼卡美能達(dá)集團(tuán)轉(zhuǎn)型后的核心,大約占據(jù)整個集團(tuán)60%以上的銷售額,創(chuàng)造80%以上的利潤。
柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國)有限公司第一任董事長兼總經(jīng)理舟倉忠幸率眾吹響了進(jìn)軍中國數(shù)字印刷高地的號角。數(shù)字印刷這個細(xì)分業(yè)務(wù)在柯尼卡美能達(dá)被提升到前所未有的戰(zhàn)略地位。
2011年,仲川畿夫接力舟倉忠幸,掌舵柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國)有限公司,他把柯尼卡美能達(dá)在數(shù)字印刷設(shè)備市場推向了又一個新的高度。
仲川畿夫任期內(nèi),2011年,柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國)有限公司正式發(fā)布全新數(shù)字印刷品牌“bizhub PRESS”,三款數(shù)字印刷設(shè)備bizhub PRESS C8000和bizhub PRESS C7000/C6000面世,其中bizhub PRESS C8000更是被譽(yù)為真正實現(xiàn)與膠印質(zhì)量媲美的數(shù)字印刷產(chǎn)品。此后,公司新的黑白與彩色數(shù)字印刷機(jī)型相繼上市,快速更迭。
過去的3年里,仲川畿夫率領(lǐng)公司實現(xiàn)了數(shù)字印刷業(yè)務(wù)每年增長30%的目標(biāo)。數(shù)字印刷板塊當(dāng)之無愧地成為柯尼卡美能達(dá)的未來之星。在中國數(shù)字印刷領(lǐng)域從零起步的柯尼卡美能達(dá)已經(jīng)拔劍出鞘,初露鋒芒。
岡本圭司無比感謝同僚們在中國市場的辛勤耕耘和奉獻(xiàn),他們在中國市場為繼任者的新征程打下了堅實的基礎(chǔ)。
擺在岡本圭司面前的棋局開盤良好,而傳承與突破、延續(xù)與革新則將是他未來要考量的主要命題。
上任時間還不過兩三個月,岡本圭司現(xiàn)階段做得更多的是觀察和思考,他與員工頻繁交流、仔細(xì)傾聽,他在中國的各大城市走訪客戶、貼近一線?!靶鹿偕先稳鸦稹痹趯竟缢狙劾?,并不僅僅指新舉措的推行,更重要的是“新鮮空氣的注入”,新氛圍的營造和新理念的誕生。
柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國)有限公司數(shù)字印刷業(yè)務(wù)在過去幾年飛速發(fā)展,這也符合柯尼卡美能達(dá)集團(tuán)的戰(zhàn)略定位,未來數(shù)字印刷應(yīng)該會成為集團(tuán)最重要、最核心的業(yè)務(wù)板塊。
在公司高速上升期,岡本圭司耐人尋味地提出了一個概念——拙速,“它的意思并不是指單純的降速,而是對速度要有把控意識。一輛永遠(yuǎn)加速、超速運(yùn)行的車,可能會面臨危險?!睂竟缢拘老灿诠镜母咚侔l(fā)展,但他也提醒自己,要更審慎地對待速度,不盲目追求高速,而是追求健康、可持續(xù)的發(fā)展。一直高速奔跑的人們,有時候可能只顧著埋頭向前,在關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)卻忘了好好想一想什么是對,什么是錯。如果踏向錯誤的方向,跑得越快,只意味著損失越慘重。
岡本圭司也讓員工們做好準(zhǔn)備,對于柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國)有限公司,未來三年是變革的三年。
4月17~19日,在太原召開的柯尼卡美能達(dá)2014全國經(jīng)銷商大會上,岡本圭司在開場致辭中表示,2014年柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國)有限公司將迎來真正的商業(yè)轉(zhuǎn)型。
“柯尼卡美能達(dá)以客戶需求為基礎(chǔ),以客戶滿意為目標(biāo),致力于從硬件供應(yīng)商向增值服務(wù)商轉(zhuǎn)型;以創(chuàng)新的技術(shù)與服務(wù),持續(xù)提升品牌硬件及軟件的綜合實力??履峥滥苓_(dá)要有先驅(qū)者的精神,持續(xù)關(guān)注終端用戶,把握用戶需求,從提供市場服務(wù)到提供個性化打印服務(wù),贏領(lǐng)市場,獲得先機(jī)之益。”岡本圭司說。
在岡本圭司看來,過去的三年是卓越的三年,未來的三年仍需要員工付出加倍的努力,并且轉(zhuǎn)換傳統(tǒng)思維方式。他提出“轉(zhuǎn)型”,強(qiáng)調(diào)的是柯尼卡美能達(dá)不是單一的硬件供應(yīng)商,硬件是柯尼卡美能達(dá)商業(yè)帝國的基礎(chǔ),未來公司需要開辟更廣闊的市場空間,將精確把握用戶需求,借力第三方,為用戶提供硬件和增值服務(wù)融合的集成解決方案。
光榮與夢想
中國蘊(yùn)藏著巨大的市場機(jī)遇,不僅岡本圭司如此認(rèn)為,這也是柯尼卡美能達(dá)集團(tuán)整個管理層的共識。
柯尼卡美能達(dá)集團(tuán)對中國的重視與倚重,也許比我們想象的還高。
“包括制造工廠、銷售公司、投資公司、研發(fā)中心等,柯尼卡美能達(dá)在中國有9家公司?!睂竟缢窘榻B道。柯尼卡美能達(dá)整個集團(tuán)大約四萬員工,其中有兩萬六千名員工在中國工作。目前,除了部分耗材仍然在日本生產(chǎn)外,柯尼卡美能達(dá)已經(jīng)將商用系統(tǒng)產(chǎn)品的生產(chǎn)都轉(zhuǎn)移至中國,這些產(chǎn)品不僅是在中國國內(nèi)銷售,而且還出口到歐美等海外市場或者日本本土。無錫、東莞有兩家工廠專門負(fù)責(zé)生產(chǎn)商用系統(tǒng)產(chǎn)品,無錫還有一家研發(fā)公司??履峥滥苓_(dá)還在大連成立了軟件開發(fā)公司,銷售公司總部在上海,全國各地約有10多家分公司。
“今年4月份,柯尼卡美能達(dá)集團(tuán)的新社長上任,多年以前,他就力推要在中國投資。就職之后,他訪問的第一個海外目的地是上海?!睂竟缢菊f。
中國,毫無疑問是柯尼卡美能達(dá)的光榮與夢想之地。
柯尼卡美能達(dá)集團(tuán)去年在全球?qū)崿F(xiàn)了93億美元的銷售收入,今年的銷售目標(biāo)是100億美元。2006年,柯尼卡美能達(dá)集團(tuán)宣布全面撤出相機(jī)業(yè)務(wù),如今依靠B2B商用事業(yè)的迅速成長,曾經(jīng)放棄的業(yè)務(wù)損失已經(jīng)追回。回憶起集團(tuán)當(dāng)初的戰(zhàn)略選擇,岡本圭司說,“在相機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,當(dāng)時我們并不是市場上的第一名,在可預(yù)見的未來,也無法實現(xiàn)第一,所以我們果斷轉(zhuǎn)型”。偉大的公司永遠(yuǎn)都在追求卓越,在商務(wù)辦公領(lǐng)域,柯尼卡美能達(dá)已經(jīng)實現(xiàn)了一個又一個第一,在中國數(shù)字印刷市場,成為第一品牌依然是他們的追求。
目前,在數(shù)字印刷領(lǐng)域,美國是柯尼卡美能達(dá)最大的市場,占據(jù)了其營業(yè)收入的50%。中國跟隨德國、日本、法國之后,排在第五位,大概占據(jù)1%的份額。中國市場目前的比重還不大,但在
岡本圭司看來,未來發(fā)展?jié)摿o窮大,“美國數(shù)字印刷的份額是整個印刷行業(yè)的10%左右,而這個數(shù)字在中國還不到1%。中國市場蘊(yùn)藏著巨大的、難以估量的增長空間”。
機(jī)遇無限、挑戰(zhàn)重重,這就是岡本圭司眼中的中國市場。
不少人認(rèn)為,數(shù)字印刷在中國的發(fā)展速度還不夠快,但在這個領(lǐng)域,數(shù)字印刷設(shè)備供應(yīng)商之間的競爭卻已經(jīng)足夠激烈。不僅如此,傳統(tǒng)膠印供應(yīng)商也在調(diào)整戰(zhàn)略布局,高調(diào)進(jìn)軍數(shù)字印刷。
對此,岡本圭司的心態(tài)十分開放,他認(rèn)為競爭還會更加激烈,但同時數(shù)字印刷的需求也將不斷增長,歡迎這個領(lǐng)域的加入者,大家共同把市場蛋糕做大,柯尼卡美能達(dá)對自己在數(shù)字印刷領(lǐng)域的核心優(yōu)勢也有著充分的自信。
柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)(中國)有限公司最初接觸的數(shù)字印刷客戶多為文印中心、數(shù)字快印門店,現(xiàn)在他們也把目光更多的瞄準(zhǔn)大型傳統(tǒng)印刷企業(yè),加強(qiáng)在各個不同細(xì)分領(lǐng)域的市場拓展力度。
Drupa2012,柯尼卡美能達(dá)公布了其首臺為商業(yè)印刷領(lǐng)域?qū)iT設(shè)計生產(chǎn)的高速彩色噴墨印刷設(shè)備KM1。這款機(jī)器能夠印刷的最大幅面為B2幅面,速度可達(dá)3300張/小時,1200×1200dpi的高分辨率保證了高品質(zhì)的印刷質(zhì)量。
China Print2013,柯尼卡美能達(dá)不僅展出了彩色和黑白的最新款數(shù)字印刷設(shè)備,還為不同的客戶準(zhǔn)備了相應(yīng)的多元應(yīng)用,并針對不同客戶群體將展臺劃分出對應(yīng)的區(qū)域:商業(yè)印刷區(qū)(色彩管理工具)、CRD印刷區(qū)(面向企業(yè)文印中心的解決方案;雙色安全密封、EP寬幅)、相冊印刷區(qū)、數(shù)字印刷工作流程區(qū)。
Ipex2014,柯尼卡美能達(dá)最新推出了首款標(biāo)簽數(shù)字印刷機(jī)bizhub C70RLC,這是介于入門級和高端機(jī)型的設(shè)備,不久后將進(jìn)入市場銷售。
面對新興的網(wǎng)絡(luò)印刷,柯尼卡美能達(dá)自2012年起,啟動了觸網(wǎng)計劃,推出了網(wǎng)絡(luò)印刷服務(wù)平臺Print Square(印使館)。Print Square分為四個模塊,柯尼卡美能達(dá)業(yè)務(wù)支持中心、柯尼卡美能達(dá)用戶數(shù)據(jù)庫、合作的印刷廠與零散客戶群體,為印刷企業(yè)提供在線印刷服務(wù)支持。岡本圭司認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)印刷是未來確定無疑的發(fā)展趨勢,它的興起會給數(shù)字印刷帶來不小的機(jī)會。
為了進(jìn)一步拓展數(shù)字印刷市場,柯尼卡美能達(dá)也在不斷與業(yè)內(nèi)的頂尖公司加強(qiáng)合作。B2幅面高速彩色噴墨印刷設(shè)備KM1就是柯尼卡美能達(dá)和小森公司聯(lián)合開發(fā),結(jié)合了兩家公司的專利技術(shù)優(yōu)勢??履峥滥苓_(dá)已與高端色彩管理流程供應(yīng)商GMG公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將在數(shù)碼印刷領(lǐng)域深入合作、發(fā)揮各自的優(yōu)勢,共同推動傳統(tǒng)印刷企業(yè)向數(shù)字印刷業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型,為印刷行業(yè)用戶提供符合其需求的數(shù)字印刷解決方案和增值服務(wù)。早在2011年,柯尼卡美能達(dá)就與柯達(dá)簽訂了合作協(xié)議,共同推廣數(shù)字印刷設(shè)備。岡本圭司表示,柯尼卡美能達(dá)未來將進(jìn)一步加強(qiáng)與第三方的合作,更縱深地挖掘中國市場。
在中國,柯尼卡美能達(dá)還是CSR(Corporate social responsibility,企業(yè)社會責(zé)任)理念的忠實踐行者,公司產(chǎn)品從研發(fā)、設(shè)計到生產(chǎn)、銷售與服務(wù)、廢棄、再利用的整個生命周期都以CSR理念貫穿其中。2009年,柯尼卡美能達(dá)在整個集團(tuán)范圍內(nèi)制定了長期環(huán)境目標(biāo)——“環(huán)境展望2050”以及中期目標(biāo)——“中期環(huán)境計劃2015”。根據(jù)這兩項計劃,到2015年,柯尼卡美能達(dá)在產(chǎn)品生命周期全過程的二氧化碳排放量比2005年度減少20%;到2015年,產(chǎn)品生命周期全過程的二氧化碳排放量比2005年度減少80%?!翱履峥滥苓_(dá)辦公系統(tǒng)(中國)有限公司是中國的企業(yè)公民,將為環(huán)境保護(hù)不遺余力地貢獻(xiàn)力量?!睂竟缢具@樣說。
“Giving Shape to Ideas,創(chuàng)意改變世界”。如今,柯尼卡美能達(dá)的企業(yè)口號在印刷行業(yè)已經(jīng)深入人心。在柯尼卡美能達(dá)內(nèi)部,公司的行動口號“Simply BOLD”也時刻提醒著每一位成員要秉持“銳意進(jìn)取勇于開拓”的堅定信念,在永無止境的革新之路上披荊斬棘、昂首向前。
“來到中國,是我最大的榮幸?!睂竟缢菊f。他期待未來與中國印刷業(yè)共度美好時光??履峥滥苓_(dá)將持續(xù)加大在中國的投資力度,盡可能地為中國用戶帶來價值最大化與利益最大化。
揚(yáng)帆起航,岡本圭司在中國的新征程已經(jīng)開啟,讓我們祝福他,長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。