常冰
車型配置的選擇一直是購車者頭疼的問題。最想要的功能和裝備,往往捆綁著一堆雞肋搭配,而更高一級的配置車型,性價(jià)比看起來又總是那么誘人,讓人忍不住想要提高預(yù)算再進(jìn)一步。精心謀劃的銷售策略正是從多數(shù)消費(fèi)者的心理矛盾出發(fā),基本能夠以最大收益的車型配置俘獲消費(fèi)者。
特別是在國內(nèi),以初次購車者為主體的消費(fèi)者對舒適類和炫耀類裝備非常感興趣,致使不少普普通通的車型通過配置差異賣出了極大的價(jià)格區(qū)間。最奇葩的例子莫過于當(dāng)年豐田某次緊湊級車型,在動力和操控相關(guān)單元完全相同的基礎(chǔ)上,通過音箱導(dǎo)航等一系列與車的基本功能無關(guān)的裝備配置變化,居然形成了跨度近十萬元的售價(jià)差別。要知道,該車型基本售價(jià)也就十萬出頭而已。
類似的例子如今已經(jīng)幾乎沒有了,但消費(fèi)者對車型配置浪費(fèi)的非理性需求依然存在,只是更多轉(zhuǎn)移到了后市場階段?,F(xiàn)在形成的廣泛事實(shí)是,買新車就像買毛坯房,不花個(gè)幾千塊裝修就沒法開。各種膠墊各種套、各種杯架各種燈,上千塊的低質(zhì)導(dǎo)航和劣質(zhì)皮革也裝得毫不心疼,仿佛都是買車必須支出的成本。
消費(fèi)者不明就里地追求高人一檔的心理滿足,其實(shí)造成了許多浪費(fèi)。原廠設(shè)計(jì)師和工程師精心選擇的織物面料不僅色彩協(xié)調(diào)牢固,而且耐刮擦易清洗,還能提供足夠的摩擦力保障駕駛安全,卻被一副散發(fā)著污染氣味的劣質(zhì)座套永久掩藏;紋理和手感經(jīng)過無數(shù)次調(diào)整的方向盤,已經(jīng)是最合適的人機(jī)尺寸,而且采用的是牛羊身上最昂貴的那一塊皮料,卻被套上了一圈粗大笨重的護(hù)套,難看粗劣不說,緊急狀況下根本就無法牢固地操控方向盤;原本就能阻隔紫外線照射的綠色玻璃視線良好感覺開闊,蒙上一層黑膜并不會讓人變得更白,反倒嚴(yán)重惡化了觀察視線和安全性。
凡此種種,著實(shí)讓一分一分摳成本的開發(fā)者們窩火,幾千塊的所謂必備裝修成本,在開發(fā)階段可以實(shí)現(xiàn)比貼膜裝套意義大得多的配置差異,但放在售車階段就很難讓消費(fèi)者買賬。
不止是車型配置,車型自身更新?lián)Q代方面也有很多浪費(fèi)。
能夠帶來駕駛、操控和舒適度真正提升的換代一般需要四五年甚至更長的時(shí)間,每一兩年就推出的所謂改款車型只是粉飾打扮的不同,耍的完全是表面文章,只為滿足消費(fèi)者求新的心理。這種消費(fèi)習(xí)慣很可能始于美國市場,那里的人們特別鐘愛新車型,因?yàn)樗麄兎浅酚谙蚰阏故竞挽乓c你不同、比你更新的車子(極端的例子是,由于美國一些地區(qū)法規(guī)允許新車六個(gè)月內(nèi)不上牌照,所以不少人現(xiàn)在仍保持只開不掛牌照的新車的習(xí)慣,到期就換新車),這就直接催生了所謂的年型車和小改款之類的車型,就連DS這樣高度自信、受到全世界盛贊的完美車型,當(dāng)年在美國市場也不得不按年推出小改款,盡管這些改款有不少都是畫蛇添足的扭捏之作。
設(shè)計(jì)有一個(gè)最基本的原則,Less is More,與中國畫藝術(shù)惜墨如金的追求相同。這不僅僅是藝術(shù)創(chuàng)作的原則,更是綠色的、可持續(xù)的、對環(huán)境友好的設(shè)計(jì)的本源。消費(fèi)文化非理性的本質(zhì)導(dǎo)致消費(fèi)本身包含著許多浪費(fèi)和不必要的更新,表面上這是設(shè)計(jì)和銷售新的增長點(diǎn),其實(shí)創(chuàng)造的是大量無用的GDP和令人惋惜的資源消耗。
汽車種類的不同包含著更大的浪費(fèi)與節(jié)儉的差異。按照節(jié)儉的設(shè)計(jì)原則,內(nèi)部零件的空間設(shè)計(jì)越緊湊,對駕乘者使用空間的最大化就越有利。這是人們所熟悉的共識,但整車外部體積的節(jié)儉,即在保證自己合理需求的前提下,整車盡量小型化,則是容易被忽略的方面。表面上看這與汽車設(shè)計(jì)關(guān)系不大,是整個(gè)社會使用汽車的習(xí)慣和理念所致,但實(shí)際上對汽車設(shè)計(jì)也有相當(dāng)?shù)挠绊憽?/p>
例如SUV車型的持續(xù)火熱就導(dǎo)致了許多車型越變越大,很多廠家都在極力拉伸自有平臺的尺寸,以實(shí)現(xiàn)各種級別的SUV,即便是普通轎車開發(fā),有時(shí)也會被要求向SUV風(fēng)格靠攏。能從容應(yīng)對惡劣路面,內(nèi)部空間大,這是SUV的優(yōu)點(diǎn),但這并非是它贏得國人偏愛的主要理由。
中國的絕大多數(shù)SUV是在城市里作為Daily Car日常使用,距離Sport Utility的原始用途十萬八千里。外形呈擴(kuò)張龐大之勢,居高臨下的駕乘感,以龐大的體積顯示自己不可被忽略的存在感,極好貼合了眾多國人Me First的心理需求,這才是大家鐘愛SUV的根本原因。但公路街道停車場乃至視野觀瞻,都是公眾資源,不必要的占用不止是浪費(fèi),更是對他人的忽視和粗魯,甚至可以歸于社會公德高度的問題。endprint