閆水松

摘要：目前企業(yè)的管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著較為復(fù)雜和動(dòng)態(tài)化的社會(huì)環(huán)境，需要企業(yè)不斷增強(qiáng)自身的適應(yīng)能力與應(yīng)變能力，而人力資源柔性就可以有效提高企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境變化的能力，對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要戰(zhàn)略意義。文本主要通過運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)，對(duì)人力資源柔性與企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、企業(yè)成本與效益、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系進(jìn)行了分析，從而促使企業(yè)建立健全人力資源柔性管理模式，以此增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資管管理；柔性管理；經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

中圖分類號(hào)：F240文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1005-913X（2014）07-0239-02

隨著科技技術(shù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)人力資源管理的柔性、靈活性是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求的，把人力資源作為企業(yè)的第一資源和重要資源，將人力資源的智力優(yōu)勢(shì)與技術(shù)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿透?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而充分發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)人才的價(jià)值，不斷為企業(yè)創(chuàng)造更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、技術(shù)等，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)、健康穩(wěn)定發(fā)展。

一、人力資源柔性內(nèi)涵及重要戰(zhàn)略意義

人力資源柔性是人力資源柔性管理的重要思想理論，是一種人力資源管理的柔性思想，而從漢語角度來講，柔性包含著柔性、彈性、適應(yīng)性等內(nèi)涵，柔性原本是物質(zhì)的一種物理特征，但現(xiàn)在在人力資源管理中柔性的內(nèi)涵有擴(kuò)展到人的思想、行為與技能上，從而形成了人力資源柔性思想和柔性管理模式，人力資源柔性是指企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)可以有效地適應(yīng)和很快應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化而不斷滿足企業(yè)自身發(fā)展需要的一種能力和管理思想，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)人力資源管理在內(nèi)容上和形式上都發(fā)生了翻天覆地的變化，不僅促使企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)向扁平化方向發(fā)展，促使企業(yè)大力采用現(xiàn)代信息技術(shù)和科技技術(shù)，進(jìn)而轉(zhuǎn)變企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方法，使得企業(yè)發(fā)展面臨的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、許多不確定因素和復(fù)雜難題等問題，這些問題的增加就要求企業(yè)的各項(xiàng)管理具有較強(qiáng)的靈活、適應(yīng)能力和應(yīng)變能力，這樣就使得以人力資源柔性為思想基礎(chǔ)的人力資源柔性管理模式應(yīng)運(yùn)而生，成為了現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要人力資源管理模式，極大促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

二、人力資源柔性的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析

（一）人力資源柔性與企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系分析

由于人力資源管理中的柔性思想是促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的重要因素，因而，可以從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來分析人力資源柔性與企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間的關(guān)系，以及是如何促使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的。人力資源柔性可以優(yōu)化企業(yè)人力資源的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性和熱情，強(qiáng)化企業(yè)人才的創(chuàng)新能力和創(chuàng)造力，提高企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)和工作能力。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看，企業(yè)的勞動(dòng)力素質(zhì)和技術(shù)水平是影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要因素，而且勞動(dòng)力素質(zhì)和技能的提高可以有效降低企業(yè)人工成本，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的穩(wěn)定健康。人力資源柔性可以促使企業(yè)人力資源管理方式更加靈活，促使企業(yè)積極采用現(xiàn)代化先進(jìn)的管理制度和高科技技術(shù)，這樣可以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的執(zhí)行效果，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的可持續(xù)性。

（二）人力資源柔性與企業(yè)績(jī)效的經(jīng)濟(jì)關(guān)系分析

從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看，人力資源柔性可以使得企業(yè)人力成本管理更加柔性、靈活性，增加了企業(yè)的業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)績(jī)效與人力資源績(jī)效。首先，人力成本管理柔性是在企業(yè)長(zhǎng)期的人力成本投資為基礎(chǔ)，通過組織企業(yè)人力資源進(jìn)行學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐過程而形成的一種能力，人力成本管理柔性在企業(yè)提高人力資源績(jī)效與財(cái)務(wù)績(jī)效的過程中具有重大的促進(jìn)作用，由于人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源，因而企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中要重視人力資源管理系統(tǒng)的柔性與彈性管理模式，不能過于剛性，要不斷優(yōu)化人力資源管理系統(tǒng)，這樣可以合理優(yōu)化配置人力資源，使企業(yè)在面臨不同的突發(fā)狀況時(shí)都可以充分利用人力資源的智力和技術(shù)，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的業(yè)績(jī)，增加企業(yè)的財(cái)務(wù)績(jī)效。其次，人力資源柔性會(huì)促使企業(yè)根據(jù)企業(yè)人力資源的發(fā)展需要，來制定科學(xué)合理的管理計(jì)劃和人力成本控制目標(biāo)，使得在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)可以靈活調(diào)整和配置各項(xiàng)人力資源，使得企業(yè)在市場(chǎng)動(dòng)態(tài)化發(fā)展的環(huán)境下可以及時(shí)適應(yīng)國(guó)家政策變化、市場(chǎng)供需變化和勞動(dòng)力成本變化等社會(huì)環(huán)境變化，此時(shí)企業(yè)的人力資源可以為企業(yè)爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán)，可以有效預(yù)防企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略帶來的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，增加企業(yè)的業(yè)績(jī)績(jī)效和財(cái)務(wù)績(jī)效，從而促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)水平的不斷提高。再次，由于人力資源績(jī)效與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益是呈正比關(guān)系，而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的更加成熟以及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善，使得企業(yè)面臨的內(nèi)部管理制度改革與外部競(jìng)爭(zhēng)激烈環(huán)境，這在一定程度上促使企業(yè)增強(qiáng)對(duì)人力資源的開發(fā)與充分利用，促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)人力資源柔性的培養(yǎng)，讓企業(yè)主動(dòng)大力引進(jìn)知識(shí)型人才和復(fù)合型人才，以此來提高企業(yè)人力資源在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，故此，人力資源柔性可以促進(jìn)企業(yè)提高人力資源績(jī)效，增加企業(yè)人力資本投資的回收收益，從而可以增加企業(yè)績(jī)效。

（三）人力資源柔性與企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系分析

人力資源柔性實(shí)際上是一種柔性管理，是人力資源管理在柔性基礎(chǔ)上的理論深化成果。由于隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人才成為了現(xiàn)代企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和提高經(jīng)濟(jì)效益的重要?jiǎng)恿?，是推?dòng)社會(huì)進(jìn)步的重要力量，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)就是人才和科技力量的競(jìng)爭(zhēng)。因而，企業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)建一支高端引領(lǐng)、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的人力資源隊(duì)伍，將人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為企業(yè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而不斷促進(jìn)企業(yè)核心能力、科技實(shí)力的提高，使得知識(shí)型人才、復(fù)合型人才和高端人才成分企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，尤其在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織以來，人才、資本和信息全球化的發(fā)展趨勢(shì)使得企業(yè)必須重視人才，大力進(jìn)行人力資源的開發(fā)與利用，以此來增強(qiáng)企業(yè)自身的科技實(shí)力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力。企業(yè)通過建立人力資源柔性，為人才創(chuàng)建一種自由、開放和寬松的企業(yè)文化氛圍，讓各類型的人力資源充分發(fā)揮自己的智力優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人才與企業(yè)之間的雙贏，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)影響力。人力資源柔性體現(xiàn)在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略柔性，使得企業(yè)主動(dòng)利用人力資源的科技和智力來及時(shí)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展大環(huán)境，也使企業(yè)主動(dòng)利用經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)秀成果來完善企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃，主動(dòng)創(chuàng)造利于企業(yè)發(fā)展的環(huán)境與條件來贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（四）人力資源柔性與企業(yè)管理成本、效益的經(jīng)濟(jì)關(guān)系分析

經(jīng)過對(duì)人力資源柔性與企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)之間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系分析，可以證明人力資源柔性在企業(yè)發(fā)展過程中起著重大的積極作用。但是這并不是意味著企業(yè)人力資源管理柔性是越多越好，而應(yīng)該合理適當(dāng)運(yùn)用柔性的管理方式，將人力資源柔性合理控制在合理恰當(dāng)?shù)姆秶畠?nèi)，既不能過于柔性，又能夠充分發(fā)揮人力資源的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，這樣不僅可以提高人力資源柔性培育的資本的回收收益，而且也可以促進(jìn)企業(yè)人力資源不斷提高工作效率和業(yè)績(jī)，不斷增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益。人力資源柔性的培育成本包括企業(yè)為建立人力資源柔性管理模式所花費(fèi)的所有財(cái)務(wù)支出和經(jīng)濟(jì)費(fèi)用，而人力資源柔性主要是包括資源上的柔性和組織上的柔性。資源上的柔性通過協(xié)調(diào)企業(yè)人力資本投資、人力資源開發(fā)與使用來確立，對(duì)于組織上的柔性可以通過加大管理成本、人力成本和信息技術(shù)成本等來加強(qiáng)企業(yè)人力資源的技術(shù)培訓(xùn)力度，從而提高企業(yè)人力資源的整體技術(shù)水平。這就使得企業(yè)對(duì)建立人力資源柔性的投入產(chǎn)出成正比關(guān)系，即企業(yè)加大人力資源柔性的投入可以提高企業(yè)人力資源管理水平，使得企業(yè)管理成本得到更多的經(jīng)濟(jì)收益，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。若企業(yè)降低對(duì)人力資源柔性的投資力度，就會(huì)影響人力資源柔性帶來的人力資源績(jī)效與企業(yè)績(jī)效，從而降低了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，若企業(yè)保持對(duì)人力資源柔性投資力度穩(wěn)定不變，在一定程度上也會(huì)使得人力資源柔性發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、企業(yè)績(jī)效的積極促進(jìn)作用，會(huì)有所增加企業(yè)的績(jī)效但是卻沒有充分發(fā)揮人力資源柔性的積極促進(jìn)作用。

通過運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)對(duì)人力資源柔性的分析可以看出，一方面人力資源柔性的建立利于企業(yè)確立持續(xù)健康的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方法，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展，另一方面企業(yè)加大建立人力資源柔性可以利于企業(yè)得到和保持的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷提高企業(yè)人力資本投資效益、業(yè)績(jī)，從而增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，最終增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)影響力、科技實(shí)力與人才實(shí)力等核心能力。

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［責(zé)任編輯：譚志遠(yuǎn)］