青羊

冷板凳不是一日坐上去的

新畢業(yè)的大學(xué)生初入職場，能力、態(tài)度、業(yè)績等多方面沒有被雇主認(rèn)可之前，很可能被安排做一些貌似冷板凳的工作。這些工作雖然表面上看和一些坐在冷板凳上的老員工差不多，但是新員工還是應(yīng)該區(qū)分考察期和冷板凳的本質(zhì)區(qū)別。很遺憾，很多職場菜鳥的成熟度和職業(yè)化素養(yǎng)不是很高，面對這種境遇往往會把自己主動代入到冷板凳的境地，逐步墜入邊緣化的深淵。

職場上有不少員工坐在冷板凳上，以下是一些板凳君的常態(tài)表現(xiàn)：

領(lǐng)導(dǎo)：“板凳君，這份報告你來做一下，周末前發(fā)給我?！?/p>

板凳君：“這事兒我不知道怎么做?。∫郧拔覜]做過，也沒培訓(xùn)過。你要不然找別人做吧?！?/p>

領(lǐng)導(dǎo)：“過幾天要有管理部門來做安全檢查，板凳君，你組織大家按規(guī)定把相關(guān)的事項都安排一下吧?！?/p>

板凳君：“領(lǐng)導(dǎo)，為什么這種雜活兒老找我干？你對我有什么意見就說嘛，老這樣算什么啊。”

領(lǐng)導(dǎo)：“這份材料還需要調(diào)查一下相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)組織的參會情況，要得挺急的，就由板凳君來調(diào)研一下吧。”

板凳君：“這事兒好費時間和精力的，該找調(diào)查公司嘛?！?/p>

領(lǐng)導(dǎo)：“板凳君，合作伙伴那邊又來投訴你了。這是個合作伙伴是行業(yè)老大，即使是些日常聯(lián)絡(luò)工作，你也得重視啊?！?/p>

板凳君：“這個合作伙伴好煩啊，沒法溝通。我們要不然跳過合作伙伴直接接觸客戶吧?！?/p>

領(lǐng)導(dǎo)：“客戶的A總下周要來北京，你去安排一下。”

板凳君：“領(lǐng)導(dǎo)，A總秘書說下周估計會過來?！?/p>

領(lǐng)導(dǎo)：“那具體哪天過來，具體日程如何？咱們的接待安排呢？

板凳君：“這些小事兒你直接問A總秘書嘛。我還忙著呢?！?/p>

領(lǐng)導(dǎo)：“板凳君，這個功能的開發(fā)交給你了，你要配合測試團(tuán)隊工作啊。”

板凳君：“這事兒是你自己倡導(dǎo)的，我又沒說過要做，你自己做嘛。而且，你自己都搞不定，為啥要讓我來做嘛?！?/p>

領(lǐng)導(dǎo)：“板凳君，公司給咱們部門的末位淘汰名額是3個，你可能要是其中一個了?！?/p>

板凳君：“……”

板凳君們往往窩在自己的心理“安全地帶”中，不愿意做任何超出板凳工作范圍的事情，對于某些臨時的工作會有抗拒心理。更有甚者，把自己擺在一個受害者的位置上，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是對立面的人，拒絕執(zhí)行和合作。這些是非常危險的心態(tài)，不僅無助于離開板凳，而且會把自己推向更加難以自拔的窘境。

悲催帝的心不是一天變冷的

很多時候，板凳君往往會覺得自己很悲催。在這里，他們心中的對立面——領(lǐng)導(dǎo)，在這里該粉墨登場了。就像以前曾經(jīng)提到的，領(lǐng)導(dǎo)這個位置其實也很苦。在企業(yè)中，人力資源是最核心的資源。尤其是在現(xiàn)代企業(yè)中，廣泛的人力成本壓縮，造成很多部門和團(tuán)隊會長時間工作在人力不足的境地。對于大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)們來說，每一個團(tuán)隊成員都是非常寶貴的資源。同時，越是需要高水平高學(xué)歷的職位，所需的招聘、培訓(xùn)、管理的成本越高，時間也越長，所以大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)還是希望這些板凳隊員可以成為主力選手?？上?，在與板凳君一番較量下來，領(lǐng)導(dǎo)們往往才是不折不扣的“悲催帝”……

悲催帝好不容易找到一個適合板凳君的新項目，心里琢磨：“這項目起步容易些，給板凳君做，應(yīng)該可以做得還行?！敝?，項目交到對方手上，一個多月過去了……

“上次那個項目進(jìn)展怎么樣了？”領(lǐng)導(dǎo)碰到板凳君問起來。

“哦，沒啥進(jìn)展。這種新項目不該交給我做嘛，你看部門里年輕人都是跟著有資歷有能力的老員工發(fā)展的。我也想跟在別人后面，這種項目做不了?！?/p>

領(lǐng)導(dǎo)聽到這里，心里只有一個詞：悲催！

“下周一某大學(xué)有個資深教授要來訪問，部門里的人都在出差，只能找板凳君接待一下了。這種事情他應(yīng)該可以做吧?！鳖I(lǐng)導(dǎo)心忖。隨后發(fā)email給板凳君布置了這個事情。

到了周末前，板凳君向領(lǐng)導(dǎo)匯報說：“老板，下周一我要休假的。教授的事情估計沒法幫你做了。”

悲催帝立刻緊張起來：“什么？你要休假為什么不早說？那教授的日程，與公司開會討論的時間和內(nèi)容都定了么？”

板凳君一揚頭，理直氣壯地說：“我都不管這事兒了，怎么會知道這些，你自己去問嘛。”

說到這里，悲催帝只得默默地改了自己下周的機(jī)票，悲催地連夜加班補(bǔ)做這些事情。

“整個團(tuán)隊現(xiàn)在是4個人干著5個人的活兒，怎么著也該想個辦法把板凳君調(diào)動起來?！眻F(tuán)隊主管困難重重，“對了，外包人員管理都是些日常的工作，板凳君應(yīng)該能分擔(dān)一些，慢慢會重新融入團(tuán)隊吧。”

想到這里，主管走到板凳君座位前說：“部門里這么多外包人員，現(xiàn)在管理得不是很有序，是大家工作中的一個問題。你要是能幫忙統(tǒng)一管理起來，真是給大家解決了大問題啊?！?/p>

工位里，板凳君頭也不抬，直接回道：“這種事情，你該招個專職的項目經(jīng)理來做嘛。我沒做過，不知道怎么做。”

主管的心里悲催好多次了，只得很無奈地走開。

開發(fā)組長找到領(lǐng)導(dǎo)發(fā)牢騷說：“板凳君真沒法合作??！自己什么都不會做，什么都不學(xué)，做個測試還亂登記問題，一個團(tuán)隊被他耍得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。而且，大家看到他那么閑，都心里有怨言，整個團(tuán)隊的士氣都不穩(wěn)了。趕快換人吧?！?/p>

領(lǐng)導(dǎo)聽到這些，只得嘆口氣說：“好的，情況明白了。我想想怎么解決吧?！毙睦飫t已經(jīng)很無奈了：唉，板凳君真是讓人抓狂啊。

合作單位的領(lǐng)導(dǎo)打來電話給悲催帝說：“B總，你們單位那個板凳君出什么問題啦！平時無所事事，給他一點兒小事兒都要做砸。批評他兩句，他竟然說要跳過我們直接去找客戶。這種人下次就別來了?！?/p>

B總很悲催地給對方不停地道歉，很郁悶地生悶氣：“板凳君真是成事不足、敗事有余。真是沒地方安置他了，裁掉算了，花力氣再招人吧。”

從上面這些例子中看到，各位悲催帝還是想通過各種方式來調(diào)動板凳君的積極性，給他們發(fā)揮能力的機(jī)會?？上?，這些機(jī)會在板凳君們眼里被看成了雜活兒和無意義的工作。這種認(rèn)知上的差距，也許是兩邊都郁悶的地方。

作為企業(yè)管理者來說，人是生產(chǎn)力第一要素，領(lǐng)導(dǎo)都希望自己的團(tuán)隊中的人可以發(fā)揮100%的作用。尤其是在人員招聘、培訓(xùn)、維護(hù)和淘汰的成本都奇高的當(dāng)下，即使是板凳君這樣的員工，各位領(lǐng)導(dǎo)也不會輕易地放棄掉。當(dāng)然，在企業(yè)和單位里坐冷板凳的理由還可能會有很多其他因素，甚至是一些政治因素。不過，在一個成熟的企業(yè)或者機(jī)構(gòu)中，這些因素往往不是左右大局的關(guān)鍵因素。板凳君們還是可以通過自己的努力，來擺脫困境的。

站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上看，板凳君們都是失去了信任的人，需要很大的勇氣和不得已的理由才會把重要的事情交給這樣的人做。因此，不到萬不得已，悲催帝們是不會冒風(fēng)險這樣做的。更多地還是給板凳君一些不重要或者簡單的工作，一來可以考察對方的情況，二來也可以讓他們熱熱身。

在職場上沖鋒陷陣的超級前鋒，指揮全局的中場大師之類的角色自然是大家都向往的，然而還有大量的輔助和支撐類工作需要有人做。即使是在明星職位上的員工，也不可避免地做一些低技術(shù)含量的工作。同時，在講求全面合作的現(xiàn)代企業(yè)中，就算是很小的事情也免不了和方方面面的人打交道。如果只是以板凳心態(tài)來做事情，很可能會給周邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來額外的壓力，從而也使得板凳君的危險境地更加雪上加霜。

責(zé)任編輯：方丹敏

總結(jié)起來看，在板凳君和悲催帝的互動中，如果一直是困境重重，最終兩邊都是受害者。職業(yè)素養(yǎng)比較高的悲催帝往往會主動做出改變，從一些小事開始，給對方重新走上正軌的機(jī)會。面對這些小事，板凳君們也該收起板凳心態(tài)，以期重新獲得信任，再次成為主力。endprint