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      傳統(tǒng)媒體應(yīng)對信息碎片化策略

      2014-09-27 22:12歐漫
      新聞前哨 2014年6期
      關(guān)鍵詞:收聽率聽眾傳統(tǒng)媒體

      歐漫

      隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,人們通過新聞網(wǎng)站、手機(jī)報、微博等隨時隨地獲取信息;通過微博、微信等新媒體發(fā)布信息、發(fā)表意見。這些信息快速更新、篇幅短小,匯集成大量的資訊讓人目不暇接。不少傳統(tǒng)媒體紛紛順應(yīng)這種信息碎片化的趨勢,在新聞寫作和編輯方面采取“碎片化” 的方式。所謂 “碎片化”,出自英文的“fragmentation”,意即完整的東西被分成許多零碎的小塊。根據(jù)人民日報2012年針對8萬多名受眾所做的一項調(diào)查結(jié)果顯示,在新媒體環(huán)境中,受眾“碎片化”消費趨勢初顯。近四成人習(xí)慣于“先看標(biāo)題,如果感興趣就往下看”,“從頭到尾仔細(xì)看”的人不到5%。

      “信息碎片化”的利弊

      在一定層面上,信息碎片化有利于重大新聞的迅速傳播,迎合了受眾快速接收信息的需求。同時,新聞寫作上的碎片化也可以增強(qiáng)報道的現(xiàn)場感。但是,碎片化所帶來的弊端日益顯現(xiàn)。如今,媒體競爭激烈,在強(qiáng)大的時效壓力之下,記者往往沒有時間對事件的來龍去脈進(jìn)行調(diào)查求證便匆匆發(fā)稿?!岸挛锇l(fā)生、發(fā)展的完整線索,常常不能在一條新聞報道中加以表現(xiàn)”。[1]

      此外,為了追求資訊海量化,傳統(tǒng)媒體紛紛通過“瀏覽”、“集錦”等形式,在一個版面或欄目下播報較多的簡訊。表面上看,受眾好像比以前獲得了更多的信息,但每一條信息在頭腦中一掠而過,沒能留下任何印象。

      傳統(tǒng)媒體的應(yīng)對策略

      信息碎片化的趨勢不可逆轉(zhuǎn),其弊端也日漸顯現(xiàn),因此有學(xué)者提出:“當(dāng)下人們的資訊需求已從獲取豐富信息轉(zhuǎn)向要求更多有效的異質(zhì)信息?!盵2]筆者認(rèn)為,傳統(tǒng)媒體在此時應(yīng)該發(fā)揮自身的優(yōu)勢,重新占領(lǐng)信息傳播的高地,傳播真實、權(quán)威、深入的新聞,策劃喜聞樂見的節(jié)目,以此增強(qiáng)媒體的公信力。

      1.做好重大事件的節(jié)目策劃。

      每逢重大公共事件的發(fā)生,都必然會有一場激烈的媒體大戰(zhàn),例如2008年的北京奧運,2009年的“神七”飛天,2010年的廣州亞運等等。那是一場場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,無論是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,不論線上還是線下,哪位記者能寫出感人的報道,哪個媒體策劃出特別的節(jié)目,哪個就是勝利者,就能吸引公眾的眼球。在這樣的情景下,做好重大新聞的報道和節(jié)目策劃,提升傳統(tǒng)媒體公信力,顯得格外重要。

      例如在2008年北京奧運會期間,廣東電臺新聞頻道就推出了一檔體育評論節(jié)目《美麗說奧運》,集新聞、體育、娛樂、評論于一體。主持人陣容由一位新聞主播、一名娛樂主持加上一位資深體育評論員,嬉笑怒罵、不拘一格。由于較高的收聽率,《美麗說奧運》最終進(jìn)駐位于北京的中國國際廣播電臺直播室,跨省直播奧運最新鮮的體育資訊。北京奧運期間,《美麗說奧運》的收聽率在廣東地區(qū)體育類節(jié)目中排在首位。

      2.構(gòu)建獨立的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道。

      有了內(nèi)容,也要有渠道。在信息碎片化的趨勢下,傳統(tǒng)媒體需要構(gòu)建自身的網(wǎng)絡(luò)傳播渠道,利用官方微博、微信等社會媒體平臺,發(fā)布權(quán)威信息和獨家新聞,推薦特別節(jié)目等等。目前各大報紙、電視臺、電臺都有自己的官方網(wǎng)站、微博和官方微信,例如《廣州日報》的大洋網(wǎng),《羊城晚報》的金羊網(wǎng)。廣東電臺擁有九大系列頻道,每個頻道都建立了自己的網(wǎng)絡(luò)平臺以及官方微信。

      3.融合新媒體 創(chuàng)新節(jié)目形式。

      回想幾年前,人們談及新媒體和傳統(tǒng)媒體,總愛用“相互競爭”、“此消彼長”等詞語形容兩者劍拔弩張的關(guān)系。最近兩年,不少媒體人對此有了更理性的認(rèn)識:新媒體和傳統(tǒng)媒體應(yīng)該是競爭中有融合,優(yōu)勢互補(bǔ)的關(guān)系。只有這樣才能滿足不同受眾多元化的信息需求,獲取共贏。

      例如,廣東電臺的南方生活廣播以嶺南文化、健康養(yǎng)生作為頻道定位。其官方微信SLR936,每天都會預(yù)告南方生活廣播的品牌節(jié)目《名醫(yī)面對面》內(nèi)容,呼吁聽眾參與節(jié)目互動。進(jìn)過一段時間的運作,收聽率調(diào)查顯示《名醫(yī)面對面》節(jié)目的收聽率上升明顯。聽眾結(jié)構(gòu)分析顯示:原來的聽眾是四、五十歲的人群,現(xiàn)在增加了一部分三十歲左右的移動收聽人群。同樣,廣東電臺新聞廣播利用自己的官方微信推出《今日話題》,邀請聽眾通過微信、電話參與節(jié)目的話題討論,而聽眾的觀點有機(jī)會在節(jié)目中播出。這種節(jié)目與微信的互動共融,不僅豐富了節(jié)目的素材,也有效地調(diào)動了聽眾參與性,最終成就了廣東電臺新聞廣播《今日話題》節(jié)目的高收聽率。

      傳統(tǒng)媒體還可以在提高信息關(guān)聯(lián)性,整合傳播上做文章。網(wǎng)絡(luò)媒體最大的特征是信息容量的無限性。信息碎片化時代,報紙或廣播對信息的處理不應(yīng)單純追求數(shù)量,而是應(yīng)該通過“報道+背景十鏈接+評淪”等整合方式,充分揭示報道的主題,從歷史背景、影響作用等方面展開深入報道,提高受眾的認(rèn)知水平,顯示出傳統(tǒng)媒體在采編新聞上的專業(yè)水平。

      例如廣東電臺的羊城交通臺周一到周五7:30-9:00播出的《朝朝早 精神好》是一檔新聞資訊節(jié)目。每期節(jié)目都緊扣當(dāng)日的時事熱點,發(fā)揮交通臺專業(yè)優(yōu)勢,推出“廣州汽車限牌”、“廣州路考采用電子考形式”等專題。該節(jié)目設(shè)有“熱點搜索”小欄目,采取微博式報道,信息量大,服務(wù)性強(qiáng),符合出行人群的收聽習(xí)慣。同時節(jié)目也有“新聞大視野”專題欄目,以新聞專題的形式,讓聽眾了解更多重大新聞的背景和進(jìn)展。

      總而言之,無論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體,最終還是以“內(nèi)容為王”。誰的新聞傳播得快速、準(zhǔn)確;誰的節(jié)目做得出色、獨到,誰就是勝者。傳統(tǒng)媒體有其自身的優(yōu)勢,不應(yīng)妄自菲??;但也要看到新媒體在傳播格局上的創(chuàng)新,不可固步自封。面對信息碎片化趨勢,傳統(tǒng)媒體應(yīng)從傳播內(nèi)容和傳播渠道兩方面下功夫,整合自身資源,創(chuàng)新節(jié)目形式,構(gòu)建獨有的核心競爭力。

      注釋:

      [1]彭蘭:《網(wǎng)絡(luò)新聞報道碎片化的應(yīng)對策略》,《中國編輯》2007年第1期

      [2]張詩倩 江敏:《對網(wǎng)絡(luò)新聞專題報道去碎片化的思考——以四大門戶網(wǎng)站對“神州七號”的報道為例》,《知識經(jīng)濟(jì)》2009年第9期

      (廣東人民廣播電臺)endprint

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