關于加強電力通信調度管理的探討

張麗霞 高偉

摘 要：隨著智能電網(wǎng)地不斷深化與發(fā)展，電力通信網(wǎng)的智能化水平也得到了相應的提高。信息通信調度作為信息通信系統(tǒng)運行管理的指揮協(xié)調窗口，在智能通信網(wǎng)的發(fā)展過程中將發(fā)揮更為重要的作用。文章首先介紹了山西電力通信網(wǎng)現(xiàn)狀，其次介紹了山西電力通信網(wǎng)通信調度的職責，最后介紹了如何加強通信調度運行管理職能。

關鍵詞：智能電網(wǎng)；通信調度；運行管理

引言

智能電網(wǎng)，這一國際性概念的提出，為電網(wǎng)的發(fā)展指明了方向。電力通信網(wǎng)作為電網(wǎng)的基礎支撐體系之一，為電網(wǎng)安全可靠地運行提供了堅強的通道保障。在電網(wǎng)智能化進程中，通信網(wǎng)將發(fā)揮越來越重要的作用。

電力通信調度作為通信網(wǎng)運行管理的指揮、協(xié)調窗口，在智能通信網(wǎng)的發(fā)展過程中，通信調度如何充分利用通信管理系統(tǒng)實現(xiàn)運行維護中的監(jiān)視、指揮作用，如何提高全省通信網(wǎng)檢修管理的規(guī)范性，如何為電網(wǎng)安全性工作提供完善、準確的安全性分析考核指標，如何根據(jù)通信網(wǎng)絡容量、復雜結構、制定出更為優(yōu)化的通信運行方式等一系列問題，將成為通信調度提高運行管理水平的重要內容。

1 山西電力通信網(wǎng)簡介

“十一五”期間，山西電力通信網(wǎng)建設完成了跨越式發(fā)展，尤其是全省主干光纖波分復用自愈網(wǎng)狀網(wǎng)的簡稱、繼電保護通道100%光纖化改造、各地區(qū)骨干光傳輸網(wǎng)SDH/10G（MSTP）系統(tǒng)建設、全部35kV站及供電所均實現(xiàn)光纖化和IP化、全省一體化通信資源管理系統(tǒng)成功應用，更是成績顯著[1]。

“十二五”初期，為加強對全省各級通信網(wǎng)實時監(jiān)控，山西信通公司建設了全省綜合監(jiān)控系統(tǒng)，該系統(tǒng)可對全省各級通信網(wǎng)的運行狀況進行實時監(jiān)控，不僅為通信調度值班提供了強有力的監(jiān)控手段，同時也為各級通信網(wǎng)的運行統(tǒng)計分析提供了實時參考數(shù)據(jù)。

目前山西省級骨干通信網(wǎng)通信設備包括了光傳輸設備、微波設備、調度交換機、行政交換機、視頻會議系統(tǒng)、同步網(wǎng)設備、數(shù)據(jù)通信路由器、通信PCM設備、保護PCM切換裝置、、通信電源及蓄電池。各類通信設備均有各自的網(wǎng)管系統(tǒng)，同時各網(wǎng)管系統(tǒng)按照全省綜合監(jiān)控系統(tǒng)的要求，逐漸接入該系統(tǒng)，實現(xiàn)大集中式的監(jiān)控。

隨著智能電網(wǎng)的快速發(fā)展，目前的山西電力通信網(wǎng)已逐漸無法滿足智能電網(wǎng)的高速發(fā)展和電力系統(tǒng)信息化應用大需求的要求。“十二五”期間，將進一步加強主干光纖網(wǎng)、骨干數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、地區(qū)通信網(wǎng)、農電通信網(wǎng)、通信支撐網(wǎng)以及各通信網(wǎng)管系統(tǒng)的建設。

2 通信調度的職責

國網(wǎng)山西電網(wǎng)通信調度是全省電力通信網(wǎng)運行管理指揮中心。負責全省電力通信網(wǎng)的運行管理工作，負責電力通信網(wǎng)調度，對所轄通信網(wǎng)實時監(jiān)控，負責通信網(wǎng)故障、檢修受理時的各級通信專業(yè)間的指揮協(xié)調及與省調間的協(xié)調，負責電路（光路）管理、統(tǒng)計評價分析，負責受理所轄區(qū)域通信設備檢修計劃的制定、上報及檢修工作票的監(jiān)督執(zhí)行，負責組織主干通信網(wǎng)反事故演習及應急演練，負責主干通信網(wǎng)應急預案的編制與修訂工作，負責所轄設備的季節(jié)性安全檢查、隱患排查治理、安全性評價工作，負責主干通信網(wǎng)信息化管理系統(tǒng)、實時監(jiān)控系統(tǒng)的管理等工作[2]。

3 加強通信調度運行管理

隨著智能電網(wǎng)的快速發(fā)展，通信網(wǎng)絡將會更進一步地得到快速發(fā)展。網(wǎng)絡結構的復雜，通信設備種類的繁多，通信新技術的應用，通信運行維護將面臨更加嚴峻的考驗。省公司“三集五大”體系建設的“回頭看”、通信調度與信息調度融合的推進，通信調度作為通信網(wǎng)運行管理窗口，也隨之面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。那么如何應對即將到來的考驗和機遇，通信調度應從以下幾方面提供運行管理水平。

3.1 加強通信專業(yè)的學習交流

通信調度人員原則上應具備通信網(wǎng)各專業(yè)基本理論知識及實際操作經(jīng)驗，只有如此才能達到遇到故障發(fā)生，通信調度員能在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，通過查看網(wǎng)管、試話等手段，初步判斷故障發(fā)生的原因，并及時準確地組織協(xié)調各級通信調度及相關專業(yè)人員進行故障受理，能夠準確下發(fā)調度指令、指揮合理到位，而不是盲目地將申報人描述的故障現(xiàn)象重復性地復述給相關人員。

因此要利用工作及業(yè)務時間為通信調度人員提供、創(chuàng)造學習交流的平臺，通過與其他專業(yè)技術人員的互通學習或邀請通信設備廠家技術人員以授課的方式進行講解，掌握更多更細的通信技術知識；通過對通調人員的集中培訓或現(xiàn)場實際操作學習，提高通調人員故障處理的分析判斷能力；通過對典型案例進行較為細致的分析探討，為通調人員積累故障處理判斷經(jīng)驗。

另外，由于全省各級通信調度人員普遍存在年齡偏大的問題，這對于及時了解通信新技術、掌握新系統(tǒng)的操作使用、掌握各類網(wǎng)管的實際操作都存在較大的弊端，因此建議為各級通信調度充實年輕技術力量，為進一步提高通信調度的運行管理工作以及為下一步與信息調度融合奠定堅實的基礎。

3.2 完善通信調度各項規(guī)章制度及臺帳

為了適應新形式、新體制的發(fā)展、不斷提高通信網(wǎng)運行管理水平，建立健全運行管理規(guī)程、制度，完善、優(yōu)化各類電路、方式匯編和基礎資料是規(guī)范通信調度管理的首要條件。

進一步完善通信調度管理規(guī)定，明確通信調度職責范圍、崗位要求、值班規(guī)范以及各類巡視制度，規(guī)范了專業(yè)臺帳和各種日常工作記錄，規(guī)范了通信檢修審批流程、規(guī)范了通信運行方式的下發(fā)形式和格式等。

為了便于通信調度員的日常查看，在故障判斷或處理時能夠迅速準確地找到中斷電路運行方式票，通信調度對歷年下發(fā)的通信運行方式，按照業(yè)務類型、重要等級等方式，進行匯編。每年整理匯編出山西電網(wǎng)輸電線路繼電保護通信運行方式、國網(wǎng)一、二級電路運行方式、山西電網(wǎng)調度數(shù)據(jù)網(wǎng)通信運行方式、山西電網(wǎng)調度數(shù)據(jù)網(wǎng)二平面通信運行方式、山西電力通信網(wǎng)行政、調程中繼通信運行方式以及山西電力數(shù)據(jù)通信網(wǎng)通信運行方式等。同時根據(jù)電網(wǎng)改造，新建站點、設備的增加，對山西電網(wǎng)主干光纜系統(tǒng)圖、主干光纖系統(tǒng)圖、NEC系統(tǒng)圖、GPT系統(tǒng)圖、波分系統(tǒng)圖、國網(wǎng)、華北網(wǎng)設備連接圖進行實時更新。

3.3 制定合理規(guī)范的檢修計劃

通信檢修工作實現(xiàn)分級管理、逐級審批的管理原則。通信檢修是電網(wǎng)檢修的重要組成部分，應嚴格按照電力通信設備檢修工作有關規(guī)程、規(guī)定的要求執(zhí)行，實施閉環(huán)管理。涉及通信業(yè)務的電網(wǎng)基建、檢修工作應納入通信檢修管理范圍[3]。

通信檢修計劃分為計劃檢修、臨時檢修和緊急檢修。計劃檢修包括年度計劃檢修和月報計劃檢修；未列入年度和月度計劃檢修的檢修為臨時檢修；因遭外力破壞和不可預測的通信設備故障需立即實施的通信檢修為緊急檢修。

按照《國家電網(wǎng)公司通信網(wǎng)檢修管理辦法》，進一步規(guī)范通信網(wǎng)檢修管理。主干通信網(wǎng)檢修結合電網(wǎng)一次檢修和通信獨立檢修，每年、月制定合理的通信檢修計劃，按照相關要求將影響電網(wǎng)或上級單位的檢修按時上報省調度和上級通信單位，并按照相關流程嚴格執(zhí)行通信檢修工作審批流程。待所有審批環(huán)節(jié)通過后，通信調度需落實是否已采取相應的保障措施，如已采取保障措施，方可依據(jù)通信檢修票的申請工作時間安排相關單位開展檢修工作。

3.4 做好主干通信網(wǎng)的運行統(tǒng)計、分析工作

通信網(wǎng)的運行統(tǒng)計、運行分析以及運行月報是衡量通信網(wǎng)運行情況的三份總結性報告。其中運行分析、運行月報的編制均要依據(jù)通信調度值班日志，通信工作檢修計劃及檢修票的執(zhí)行情況等作為基礎性資料，通過對通信調度所轄范圍內通信網(wǎng)的運行情況按照月度進行統(tǒng)計分析及評價，分析系統(tǒng)中存在的安全隱患，及時提出整改意見。并通過月報的形式使各專業(yè)部門了解通信網(wǎng)的運行情況。

統(tǒng)計分析包括了對通信設備的統(tǒng)計分析、設備故障的統(tǒng)計分析以及通信通道的統(tǒng)計分析。其中通信設備的統(tǒng)計分析是通信調度所轄范圍內的各級通信網(wǎng)中通信設備基礎數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，分析所轄區(qū)域內通信設備的使用狀況、建設規(guī)模及發(fā)展趨勢和規(guī)劃需求；設備故障的統(tǒng)計分析是針對本年度各類通信設備故障數(shù)量、故障時間、故障類別、故障原因、故障分布、采取措施的統(tǒng)計分析，及時準確地反映各類通信設備運行質量及各相關單位的運行維護水平；通信通道的統(tǒng)計分析是按照對通信通道數(shù)量、故障次數(shù)、業(yè)務中斷時間及保障率進行統(tǒng)計，從而分析通信設備及運行管理單位對通信業(yè)務的保障能力等。

3.5 強化通信調度信息化管控手段

信息化技術的深化，已滲透到各行各業(yè)，通信專業(yè)也不例外。由于通信設備種類的繁多以及各類設備的數(shù)量大，為了便于監(jiān)控這些分布分散的各類通信設備，通信專業(yè)建設了20多套通信設備網(wǎng)管系統(tǒng)。但這些網(wǎng)管系統(tǒng)自成體系，沒有形成一個統(tǒng)一的查詢操作界面，不便于通信調度人員的實時監(jiān)控。

鑒于此，國網(wǎng)公司從2012年起推廣的國網(wǎng)通信管理系統(tǒng)（TMS系統(tǒng)）已逐步成為各分部、省公司通信調度日常工作中重要的組成部分，該系統(tǒng)實現(xiàn)了對個單位所轄區(qū)域通信資源的運行維護和資源調度的全過程管控，實現(xiàn)了通信系統(tǒng)值班管理、檢修管理、方式管理以及故障管理等流程的全過程管控，同時還實現(xiàn)了對各單位各類網(wǎng)管的對接，為通信調度員提供了實時監(jiān)控的功能。

實踐證明，該系統(tǒng)的成功應用，為通信調度的運行管理提供了信息化平臺，提高了通信調度的協(xié)調指揮能力。

3.6 提高通信調度的服務意識

通信調度作為通信專業(yè)的窗口，不僅承擔著各級通信調度的協(xié)調指揮、承上啟下的重任，同時還負責著省公司辦公電話查詢、電話寬帶業(yè)務受理、生產(chǎn)信息的發(fā)布以及迎接各級領導的參觀指導工作，因此優(yōu)質服務是通信調度工作中一項非常重要的內容。

在日常工作中，通信調度人員要保持飽滿的精神狀態(tài)，熱情的工作態(tài)度，規(guī)范的工作方式，標準的文明用語，用“優(yōu)質、方便、快捷、真誠”對待每一位客戶，不斷改進工作中的不足，使通信調度真正成為信通公司的形象部門。

3.7 與信息調度的融合

隨著“三集五大”體系建設的磨合提升和機制完善，通信調度與信息調度的融合也會逐步完善。對于兩個截然不同的專業(yè)，信息通信調度的成立將切實作為兩大專業(yè)融合的一個切入點。因此為了能夠順利融合信息調度的工作方式及內容，在保障電網(wǎng)安全生產(chǎn)的前提下，通信調度應逐步借鑒學習信通調度的扁平化管控模式，了解并逐漸掌握信息調度值班管理制度、值班監(jiān)控內容、檢修規(guī)程以及各類信息系統(tǒng)的監(jiān)控方式等，最終實現(xiàn)通信調度與信息調度的融合，實現(xiàn)國家電網(wǎng)公司提出的“三統(tǒng)五大”（三統(tǒng)：統(tǒng)一組織架構、統(tǒng)一人員隊伍、統(tǒng)一標準流程，五大：大值班、大日志、大報表、大運維、大展示）。

4 結束語

通信調度是通信網(wǎng)運行管理的指揮中心，也是對外窗口。加強通信調度的運行管理，不僅需要各方領導給予高度的重視，更需要通信調度人員的自身努力，在提高自我綜合素質的同時，掌握更多的通信技術，做好做實做細每項工作。

隨著通信技術的日新月異、智能電網(wǎng)的快速發(fā)展以及與智能電網(wǎng)相應的電力通信網(wǎng)信息化應用的全面推進，通信調度與信息調度的合署辦公、相互融合將成為通信與信息兩大專業(yè)相互滲透的一個切入點。相信通過兩個專業(yè)的共同努力，通信調度與信息調度的合并將為兩專業(yè)間業(yè)務融合提供更為堅強的平臺，同時也為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行提供更為堅強的支撐。

參考文獻

[1]高新中.山西電力通信網(wǎng)“十二五”規(guī)劃解讀[J].電力系統(tǒng)通信，2011，32（5）：27-34.

[2]Q/GDW 720-2012.國家電網(wǎng)公司電力通信檢修規(guī)程[S].2012.

[3]張麗霞，高偉.山西電力一體化通信資源管理系統(tǒng)的升級改造[J].山西電力，2011（5）：59-62.

作者簡介：張麗霞（1980，3-），女，山西大同人，高級工程師，從事電力通信運行管理工作。

高偉（1982，8-），男，山西離石人，高級工程師，從事電力通信管理工作。