文/廣東外語外貿(mào)大學(xué)南國(guó)商學(xué)院 冒志娟

“以人為本”指的是在從事管理工作時(shí)考慮到人是管理的核心因素，把人的因素當(dāng)做管理中的首要因素、核心因素和本質(zhì)因素。人的情緒、心理、屬性、需求、信念、價(jià)值等一系列與人有關(guān)的問題成為獨(dú)立學(xué)院管理者重要關(guān)注的問題。尊重人、依靠人、發(fā)展人、為了人，調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性是“以人為本”管理思想的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。

隨著教育體制改革的深入，高等教育良好發(fā)展機(jī)遇與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)并存。獨(dú)立學(xué)院是一種新型的具有民辦屬性的特殊高等教育形式，建立新型的上下管理模式，良性的校生、師生關(guān)系，形成獨(dú)立學(xué)院管理工作新模式，努力增強(qiáng)管理工作的科學(xué)性，真正讓以人為本實(shí)踐到位始終是獨(dú)立學(xué)院管理工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。這就必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),做好高校管理工作，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化思想，建立健全體制，充分發(fā)揮人的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,提高管理效能，做好教育、教學(xué)、生產(chǎn)、科研和行政管理工作，全面提高育人質(zhì)量；激勵(lì)學(xué)生發(fā)奮學(xué)習(xí)，開拓創(chuàng)新，勇于實(shí)踐，完善自我，承認(rèn)教師和學(xué)生是高校辦學(xué)的主體，最大限度地調(diào)動(dòng)管理者的積極性，以最少的經(jīng)費(fèi)投入使人力資源創(chuàng)造最佳的辦學(xué)質(zhì)量和效益。

本文結(jié)合獨(dú)立學(xué)院的實(shí)際，對(duì)以人為本的管理模式提出以下幾個(gè)方面的對(duì)策：

一、下放管理權(quán)利，增強(qiáng)管理活力

獨(dú)立學(xué)院管理體制中存在權(quán)力過于集中，管理活力不夠的問題。獨(dú)立學(xué)院的民辦體制決定著決定權(quán)往往集中在少數(shù)人的決策者手中，這樣的決策管理模式不利于學(xué)院的健康可持續(xù)發(fā)展。為使獨(dú)立學(xué)院各項(xiàng)管理工作得以順利實(shí)施，需要將管理人員的管理職能逐漸轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)職能，需要凝聚人心，統(tǒng)一思想，形成合力，創(chuàng)新工作機(jī)制，促進(jìn)管理重心下移，充分調(diào)動(dòng)二級(jí)單位和教師的積極性。通過民主管理，激發(fā)師生的創(chuàng)造熱情，促使師生自覺把個(gè)人目標(biāo)與學(xué)校目標(biāo)統(tǒng)一起來，實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)管理向主動(dòng)管理轉(zhuǎn)變。

二、樹立“管理就是服務(wù)”的理念，強(qiáng)化以人為本的意識(shí)

堅(jiān)決摒棄以前自上而下的強(qiáng)制管理手段，樹立管理就是服務(wù)、服務(wù)促進(jìn)管理的良性理念。教學(xué)管理是獨(dú)立學(xué)院管理的重要組成部分，是為實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)，根據(jù)既定的原則對(duì)教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的過程。實(shí)質(zhì)上是保持一種良好的教學(xué)環(huán)境，使教師和學(xué)生在教學(xué)過程中達(dá)到既定的教學(xué)目標(biāo)，這也是決定人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)解放思想,打破重權(quán)力、重機(jī)構(gòu)、重技術(shù)而不重視人的思維定勢(shì),克服官僚主義和人治的不良慣性，把以人為本的理念貫穿于決策、監(jiān)督、實(shí)施整個(gè)管理過程之中。突出人在管理中的中心地位，完成受教育者自我成長(zhǎng)和自我教育的目標(biāo)和實(shí)施教育者轉(zhuǎn)播文化知識(shí)和道德素養(yǎng)的目標(biāo)。就是要充分肯定和尊重教師和學(xué)生的獨(dú)立、自主、平等和多樣的主體價(jià)值，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理、民主管理。牢固樹立管理為教學(xué)服務(wù)的觀念，堅(jiān)持發(fā)展依靠師生、發(fā)展為了師生、發(fā)展成果由師生共享,樹立以師生為本、和諧發(fā)展的理念,切實(shí)維護(hù)他們的正當(dāng)利益。鼓勵(lì)優(yōu)秀教師多出成果、優(yōu)化學(xué)術(shù)隊(duì)伍。根據(jù)學(xué)院教師隊(duì)伍建設(shè)的目標(biāo)、各學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)，科學(xué)設(shè)置教師職務(wù)崗位，給他們創(chuàng)造自由、公正、寬松的學(xué)術(shù)環(huán)境，激發(fā)他們的主體意識(shí)和創(chuàng)造性。在對(duì)待學(xué)生主體時(shí)，要進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),保障學(xué)生的民主權(quán)益，讓學(xué)生的建議和意見有一個(gè)正式的反饋渠道，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，把蘊(yùn)藏在學(xué)生中的聰明才智充分挖掘出來。確保學(xué)生在學(xué)校和學(xué)習(xí)中的主體地位。防止以“多數(shù)學(xué)生”為理由去損害“少數(shù)學(xué)生”的利益。多數(shù)學(xué)生要尊重，少數(shù)學(xué)生也要尊重，做到一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切。真正做到關(guān)心師生、尊重師生、服務(wù)師生。

三、提高管理水平，增強(qiáng)教育質(zhì)量

獨(dú)立學(xué)院要始終堅(jiān)持在學(xué)校各項(xiàng)工作中以教學(xué)工作為中心，以教學(xué)質(zhì)量為生命線，在學(xué)校改革中以推進(jìn)教學(xué)體制改革為動(dòng)力，本科教育在各層次教育中的基礎(chǔ)地位不動(dòng)搖，教學(xué)建設(shè)在各項(xiàng)基本建設(shè)中的優(yōu)先地位。教學(xué)管理上應(yīng)當(dāng)明晰職權(quán)關(guān)系，明確職權(quán)劃分，在教學(xué)目標(biāo)上，獨(dú)立學(xué)院要努力構(gòu)建科學(xué)化的教學(xué)管理體系，提高素質(zhì)，教學(xué)方式上突出師生主體與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，通過討論式、研究式、啟發(fā)式等教學(xué)方法，促進(jìn)教學(xué)增長(zhǎng)。獨(dú)立學(xué)院校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)深入教育教學(xué)一線，親自授課，參加學(xué)生的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，成為其他教師的表率。應(yīng)當(dāng)定期修改完善教學(xué)計(jì)劃，增加選修課，加大人文社會(huì)科學(xué)和實(shí)驗(yàn)課比例，完善畢業(yè)實(shí)習(xí)制度。打破學(xué)科間的壁壘，加強(qiáng)相近、相關(guān)學(xué)科之間聯(lián)系與綜合，專業(yè)教學(xué)在保持經(jīng)典內(nèi)容的同時(shí)及時(shí)補(bǔ)充學(xué)科發(fā)展的最新成果。獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)想方設(shè)法使全體教職工的精力投入到教學(xué)中去，提高教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平，逐步實(shí)現(xiàn)由量的漸變到質(zhì)的飛躍。

四、建立和諧的人際關(guān)系，完善激勵(lì)機(jī)制

獨(dú)立學(xué)院應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)學(xué)生間誠(chéng)信互助、團(tuán)結(jié)友愛的融洽關(guān)系，教師之間尊重、理解、互助的同事關(guān)系，師生間平等、民主、合作的教學(xué)關(guān)系，管理與被管理間相互賞識(shí)、接納、幫助。反對(duì)同事間相互詆毀，堅(jiān)決抵制高校中的小派別、小集團(tuán)，堅(jiān)決唾棄人際關(guān)系中的陋習(xí)。

高校是進(jìn)行人才生產(chǎn)、精神產(chǎn)品生產(chǎn)的場(chǎng)所，獨(dú)立院校行政管理應(yīng)該是互相支持、溫馨向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、有強(qiáng)烈歸屬感和認(rèn)同感管理。實(shí)現(xiàn)這種管理需要適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制，不僅要運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)手段,更應(yīng)同時(shí)運(yùn)用制度、環(huán)境、生活激勵(lì)的手段，不僅滿足廣大師生的基本需要，還要不斷滿足他們?cè)谧鹬亍⒆晕覍?shí)現(xiàn)方面的高層次需要。通過建立合理的價(jià)值體系,推進(jìn)激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)對(duì)人才資源的合理的調(diào)用和科學(xué)的搭配，根據(jù)師生的需要變化及時(shí)調(diào)整激勵(lì)手段，努力滿足師生的愿望，激發(fā)師生的熱情，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新、社會(huì)服務(wù)、引領(lǐng)文化的目標(biāo)。這樣才能真正地創(chuàng)造一個(gè)持久的奮發(fā)向上的工作局面。

五、結(jié)束語

獨(dú)立學(xué)院在管理過程中，必須要充分尊重教師和學(xué)生的主體價(jià)值，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，激發(fā)他們的主體意識(shí)和創(chuàng)造性，強(qiáng)化以人為本的觀念，努力提高管理水平，保障獨(dú)立學(xué)院教育事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

[1]蔣國(guó)綱.高校管理中落實(shí)“以人為本”為核心的科學(xué)發(fā)展觀[J].法制與社會(huì),2009(1).

[2]李興山.現(xiàn)代管理學(xué)(修訂本)[D].中共中央學(xué)校出版社,2002(2).

[3]楊萱，吳健雄．建立以人為本的教學(xué)管理制度培養(yǎng)創(chuàng)新性人才［J］.高教探索,2012(6).

[4]周艷麗.淺談以人為本的學(xué)校管理[J].教育與職業(yè),2011(23).