本刊記者|姜紅德
隨著國際市場需求下降,外貿(mào)訂單減少,美國、日本等國電子制造產(chǎn)業(yè)架構(gòu)不斷調(diào)整,市場競爭日益加劇,中國電子產(chǎn)業(yè)傳統(tǒng)重產(chǎn)品輕品牌,重價格輕創(chuàng)新的模式已經(jīng)難以延續(xù)。中國電子企業(yè)迫切需要在產(chǎn)品、流程、業(yè)務(wù)模式等方面的全面創(chuàng)新來驅(qū)動企業(yè)的快速發(fā)展,并實現(xiàn)穩(wěn)健的全球化道路。
在近日于深圳召開的2014 IBM電子行業(yè)研討會上,IBM全球電子行業(yè)總經(jīng)理 Paul Brody表示:“創(chuàng)新已經(jīng)成為當(dāng)前電子產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。這種創(chuàng)新不僅僅局限于產(chǎn)品創(chuàng)新,更是企業(yè)決策、生產(chǎn)、營銷的創(chuàng)新?!?/p>
當(dāng)前全球電子行業(yè)的格局正處于日益變化中,業(yè)內(nèi)專家認為電子行業(yè)正在面臨來自日益激烈的價格競爭、愈發(fā)個性化的消費者需求、物聯(lián)網(wǎng)的興起三大趨勢帶來的機遇與挑戰(zhàn),更深入的企業(yè)創(chuàng)新已經(jīng)迫在眉睫。
在移動與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的支持下,電子產(chǎn)品間的互聯(lián)互通已經(jīng)成為未來的重要趨勢。甚至在剛剛結(jié)束的CES大會上2014年已經(jīng)被作為“物聯(lián)網(wǎng)元年”被頻頻提起。中國是家電業(yè)生產(chǎn)的大國,電子產(chǎn)業(yè)和家電結(jié)合也是非常緊密的,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對中國的電子產(chǎn)業(yè)會將會產(chǎn)生巨大的影響。
但要真正有效利用物聯(lián)網(wǎng)趨勢,中國電子企業(yè)還需要解決一系列問題。按照Paul Brody的理解,物聯(lián)網(wǎng)在未來會在三個方面有比較好的發(fā)展:“一是我們一定要尋找到能夠全方位、大幅度連接各種設(shè)備的方式,很多國內(nèi)領(lǐng)先的家電企業(yè)都在尋找能把各種設(shè)備和家電連接在一起的方法,關(guān)鍵在于我們連接以后一定要為消費者提供更高的價值;二是要考慮設(shè)備間如何實現(xiàn)互聯(lián)互通,如何能協(xié)同工作,在消費電子展上我們看到很多公司提出物聯(lián)網(wǎng)如何協(xié)同工作的看法。 三是安全性和私密性的問題,隨著日常電器更加智能化、網(wǎng)絡(luò)化,病毒、黑客的威脅也更加突出,因此企業(yè)要考慮如何通過強大的安全措施讓消費者確保對產(chǎn)品的信心?!?/p>
IBM全球電子行業(yè)總經(jīng)理 Paul Brody
現(xiàn)在中國電子制造企業(yè)面臨最大的問題之一是處在產(chǎn)業(yè)鏈的低端,怎么能把產(chǎn)業(yè)鏈從低端向高端貫穿起來是個核心話題。這里面涉及到企業(yè)的產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,看起來很簡單,但是實踐起來很困難。實際上在這方面國外有很多企業(yè)已經(jīng)開始了產(chǎn)品從內(nèi)到外的開發(fā)設(shè)計過程,非常值得中國企業(yè)來學(xué)習(xí)?!皬耐庵羶?nèi)的產(chǎn)品開發(fā)方式的核心問題是我們?yōu)檎l生產(chǎn)產(chǎn)品,他們到底要什么?比如說家用的平板電腦肯定要輕量,太重的話手拿著就酸了,也沒必要設(shè)計十小時的續(xù)航電池,不行的話家里又可以充電。而且一般家里面都有WiFi,我們可以實時地通過流媒體看電影,不需要把電影存在平板上,因此儲存器也不需要太大。我認為這個對于企業(yè)來說是更好的增加價值的做法” ,Paul Brody對記者表示。
此外,供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型是電子企業(yè)推動創(chuàng)新的另一個重要領(lǐng)域。從華為、TCL、小米這些智能手機制造企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)思維可以看出,越來越多的中國企業(yè)特別是中小企業(yè)需要進一步在供應(yīng)鏈方面得到更進一步的創(chuàng)新。沒有一個好的供應(yīng)鏈管理體系,是沒辦法設(shè)計制造一流的智能手機的。如果做最便宜的設(shè)計,就要犧牲掉質(zhì)量,同樣在渠道和庫存費用都很多的情況下,如果一定要賣同類產(chǎn)品三分之一的價錢,渠道應(yīng)該怎么做?營銷應(yīng)該怎么做?Paul Brody表示,對于智能手機來說,很多的部件都是高度標(biāo)準(zhǔn)化的,而一部手機很多的價值其實來自于它的組裝、整合、銷售、分銷和營銷,有的企業(yè)如小米能夠做得這么成功,在于它可以把昂貴的環(huán)節(jié)去掉。目前世界上很多的電信設(shè)備商,營銷是他們最大的開銷,他們可以通過P2P的銷售模式避免很多支出,而且它可以非常高效的管理自己的供應(yīng)鏈,比如說通過預(yù)售的方法,避免了庫存積壓的風(fēng)險,通過預(yù)售先把錢拿到,給供貨商付貨款晚一點,中間可以賺利差。這樣通過業(yè)務(wù)管理的模式能夠大大降低成本。
隨著新技術(shù)與新生產(chǎn)模式的誕生,電子產(chǎn)品的生產(chǎn)與制造方式正在發(fā)生根本變化,并向軟件定義的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型。在這種新的模式下,企業(yè)可以突破傳統(tǒng)模具制造、機械化生產(chǎn)所帶來的物理束縛,并利用3D打印技術(shù)、智能機器人技術(shù)等新技術(shù)手段以更低廉的成本、更簡單的方式、更小的批次來制造產(chǎn)品。
軟件定義的供應(yīng)鏈增加了靈活性,制造商可以從中找到機會,同時也會面臨一些挑戰(zhàn)。作為制造企業(yè)來說他們要重新考慮產(chǎn)品開發(fā)的理念,有一些部件要充分考慮到生產(chǎn)設(shè)計上靈活性的優(yōu)勢,有些地方則要考量怎么進行標(biāo)準(zhǔn)化。未來的電子制造業(yè)升級中其實多種技術(shù)手段或方式結(jié)合更為重要,比如社交媒體和3D打印結(jié)合起來威力更大,很多企業(yè)用3D打印做設(shè)計文件,并把設(shè)計文件分享給客戶,結(jié)合社交媒體之后形成一個社區(qū),這個社區(qū)就可以對這個產(chǎn)品不斷提出升級的建議和改進的空間,這樣的話就能夠不斷地推出更好、更新的產(chǎn)品。
Paul Brody表示,中國電子企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加注重對大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動、社交等新技術(shù)創(chuàng)新趨勢的認知與應(yīng)用。這種技術(shù)創(chuàng)新不僅僅局限于電子產(chǎn)品本身,更是對電子企業(yè)自身生產(chǎn)運營模式的改造。例如通過云計算服務(wù),電子企業(yè)可以獲得更高效的、低成本的IT支持與服務(wù)能力;通過大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以基于客戶消費數(shù)據(jù)分析深刻了解客戶消費行為的變化,從而支持業(yè)務(wù)決策;通過移動社交的充分利用,電子企業(yè)可以開拓新營銷模式實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷;準(zhǔn)確把握物聯(lián)網(wǎng)趨勢及相關(guān)行業(yè)發(fā)展將使中國電子企業(yè)可以更有效地規(guī)劃產(chǎn)品,挖掘物聯(lián)網(wǎng)趨勢下的新產(chǎn)品定位。
特別對中小企業(yè)來說,這幾年來基于云端的服務(wù)為他們帶來了眾多新機遇。利用云端服務(wù),這些企業(yè)現(xiàn)在可以使用與大型企業(yè)同級別的應(yīng)用與服務(wù),但規(guī)模和費用卻小得多。一臺服務(wù)器可以在幾分鐘就設(shè)置完畢,同時功能也非常好,這樣一來小公司就不需要像大公司那樣有專門的IT部門來進行管理,基建類、平臺類和軟件類服務(wù)都可以通過云端的手段實現(xiàn)。這為中小企業(yè)的業(yè)務(wù)快速發(fā)展與變化提供了必不可少的靈活的、低成本的、高品質(zhì)的平臺支撐。同時,基于云平臺,中小企業(yè)可以進一步開展大數(shù)據(jù)分析、移動與社交應(yīng)用等創(chuàng)新,全面激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新能力。
雖然面臨諸多內(nèi)外挑戰(zhàn),但新變革所帶來的機遇也愈發(fā)明顯,中國電子產(chǎn)業(yè)正在面對實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級的新契機。競爭雖然殘酷,但機遇更加巨大。這也是從“中國制造”向“中國創(chuàng)造”蛻變的必經(jīng)之路。