基于虛擬化技術(shù)的智能手機(jī)移動辦公的應(yīng)用

宋娟

摘 要：隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)在應(yīng)用范圍方面出現(xiàn)了逐漸擴(kuò)大的現(xiàn)象，很多用戶在遠(yuǎn)程辦公方面的需求在不斷增加，因此，利用智能手機(jī)實現(xiàn)移動辦公成為了重要的模式，并且對提高企業(yè)的市場競爭力也有很大的幫助。智能手機(jī)移動辦公的實現(xiàn)能夠提高員工的工作效率，對工作時間進(jìn)行節(jié)省，同時，對網(wǎng)絡(luò)投資的金額進(jìn)行了降低，能夠為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。但是，智能手機(jī)終端和移動網(wǎng)絡(luò)的功能和性能都具有一定的問題，因此，智能手機(jī)移動辦公方面出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析非常必要，能夠更好的促進(jìn)其發(fā)展。

關(guān)鍵詞：虛擬化；智能手機(jī)；移動辦公

1 智能手機(jī)移動辦公的趨勢

在信息技術(shù)領(lǐng)域，移動通信技術(shù)是非常重要的組成部分。移動通信技術(shù)可以實現(xiàn)在任何時間、任何地點和其他人進(jìn)行溝通交流，對人們的生活和工作有很大的便利性。近年來，移動通信業(yè)得到了快速發(fā)展，而且人們的生活水平也得到了很大的提高，因此，對通信的移動性以及信息的需求便捷性方面有了更高的要求，利用移動通信設(shè)備直接進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)中能夠獲取更多的信息，完成更多的工作。將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動通信技術(shù)進(jìn)行融合就出現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)，能夠滿足人們隨時獲取信息的目的，對人們的工作方式和生活方式產(chǎn)生了很大的影響，因此，慢慢成為了人們生活中不可缺少的組成部分。

移動辦公是建立在移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的一種新技術(shù)，能夠?qū)k公的空間范圍進(jìn)行擴(kuò)大，人員的工作不在受到辦公位置的限制，對工作的順利進(jìn)行非常有利。移動辦公實現(xiàn)了辦公環(huán)境的整體復(fù)制，在不同的地點和時間都能實現(xiàn)和在辦公室進(jìn)行辦公的同等效率，實現(xiàn)了辦公環(huán)境的無差異化。

2 手機(jī)移動辦公的技術(shù)方向

移動通信網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)用方面存在著一定的差異性，因此，要想實現(xiàn)手機(jī)終端移動化辦公對技術(shù)手段有著更高的要求，將現(xiàn)在固網(wǎng)上的應(yīng)用系統(tǒng)實現(xiàn)移動應(yīng)用，人們可以利用手機(jī)終端實現(xiàn)隨時隨地的信息獲取。

近年來，移動終端出現(xiàn)了很多的新技術(shù)，慢慢實現(xiàn)了IT應(yīng)用的移動化，也能夠向手機(jī)終端發(fā)布很多的數(shù)據(jù)和應(yīng)用系統(tǒng)。但是，手機(jī)終端和移動通信網(wǎng)絡(luò)在功能和新能方面還是存在著一些限制性問題，信息傳遞、終端界面的實現(xiàn)以及數(shù)據(jù)的存儲和加密在實現(xiàn)過程中出現(xiàn)了一些的缺陷，使得IT應(yīng)用系統(tǒng)在實現(xiàn)方面更加的困難，無法實現(xiàn)移動應(yīng)用的方便快捷發(fā)展。手機(jī)終端網(wǎng)絡(luò)在接入、硬件能力方面都出現(xiàn)了發(fā)展的瓶頸，要在手機(jī)終端方面進(jìn)行更好的研究。

2.1 手機(jī)適配

手機(jī)適配技術(shù)在辦公系統(tǒng)的移動化應(yīng)用方面比較簡單，但是系統(tǒng)流程相對比較固定，因此，對于一些客戶頻繁更換的企業(yè)而言不太適合。部署在手機(jī)上的客戶端軟件通過HTTPS的方式向部署在企業(yè)側(cè)的適配服務(wù)器提交請求，再通過接入適配模塊請求目標(biāo)服務(wù)器（應(yīng)用系統(tǒng)），獲取頁面信息后，適配服務(wù)器會根據(jù)客戶端的具體配置進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)解析、轉(zhuǎn)換和壓縮后再傳回給客戶端，最后由客戶端負(fù)責(zé)頁面內(nèi)容的顯示以及提供人機(jī)交互。

2.2 虛擬化

手機(jī)虛擬化移動辦公，通過采用虛擬桌面技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)手機(jī)作為輸入輸出設(shè)備，通過無線網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程運(yùn)行和操作Window S或UNIX平臺的各種應(yīng)用和服務(wù)，從而實現(xiàn)用戶的移動辦公。為了保證移動辦公用戶體驗，可在后臺配置服務(wù)器集群，實現(xiàn)穩(wěn)定的并發(fā)支撐。其核心技術(shù)是應(yīng)用虛擬化技術(shù)。

在傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程組網(wǎng)方案中，遠(yuǎn)程辦公終端會部署全部的應(yīng)用程序，通過VPN技術(shù)組網(wǎng)，所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都在服務(wù)器和遠(yuǎn)程終端之間傳輸，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)存在傳輸和遠(yuǎn)程終端兩個風(fēng)險點。另外，遠(yuǎn)程終端還可能將病毒、木馬等隨著交互的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)回傳至服務(wù)器。

通過采用應(yīng)用虛擬化技術(shù)，在內(nèi)部系統(tǒng)出口處布放虛擬應(yīng)用服務(wù)器，將所有遠(yuǎn)程辦公終端會使用的應(yīng)用程序部署在服務(wù)器上，遠(yuǎn)程終端上僅部署一個虛擬應(yīng)用服務(wù)器。如此，遠(yuǎn)程終端和內(nèi)部系統(tǒng)間僅存在相關(guān)映射數(shù)據(jù)和鍵盤指令的傳輸，所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都在內(nèi)部系統(tǒng)之間完成交互。通過應(yīng)用虛擬化技術(shù)可有效的規(guī)避業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在傳輸途中和遠(yuǎn)程終端的兩個風(fēng)險點，實現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)安全管理。

虛擬化技術(shù)的應(yīng)用實現(xiàn)了對場景和多應(yīng)用的統(tǒng)一接入，在應(yīng)用方面具有很多的優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先是安全性，利用虛擬化技術(shù)能夠更好的解決網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全以及應(yīng)用安全。其次是高效性，遠(yuǎn)程終端和內(nèi)部系統(tǒng)之間在應(yīng)用數(shù)據(jù)傳輸方面不需要傳輸大量的數(shù)據(jù)，在傳輸過程中能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的壓縮發(fā)送，對帶寬資源的利用更加的有效，因此，辦公的效率更高。再次是集中維護(hù)，對虛擬服務(wù)器終端進(jìn)行配置和發(fā)布，在企業(yè)業(yè)務(wù)不斷增加的情況下，移動信息化的需求也被逐漸提高，在維護(hù)方面更加的方便。最后是可以進(jìn)行集中管理，很多的大型企業(yè)應(yīng)用這種系統(tǒng)，實現(xiàn)了對用戶的分別授權(quán)，并且，對用戶的一些操作進(jìn)行了限制。

3 利用虛擬化技術(shù)在智能手機(jī)上實現(xiàn)移動辦公

3.1 智能手機(jī)的發(fā)展研究

在智能手機(jī)發(fā)展過程中，最重要的是手機(jī)終端，其是用戶直接使用的邊緣設(shè)備，利用手機(jī)來進(jìn)行實現(xiàn)，因此，信息技術(shù)應(yīng)該要進(jìn)行更快的發(fā)展。在計算機(jī)領(lǐng)域中，智能化就是能夠?qū)崿F(xiàn)計算能力、存儲能力以及自學(xué)習(xí)能力，因此可以對智能手機(jī)終端進(jìn)行界定，使其擁有計算、存儲以及自學(xué)習(xí)功能。

3.1.1 智能手機(jī)的特征。在硬件體系上，智能手機(jī)終端必須具備中央處理器（CPU）、存儲器（Memory），輸入部件和輸出部件，也就是說智能手機(jī)終端往往是專用并且具備通信功能的微型計算機(jī)設(shè)各。在軟件體系上，智能手機(jī)終端必須具備操作系統(tǒng)。目前主流的智能手機(jī)操作系統(tǒng)有IOS、Symbian，Windows Mobile和Android等四個，其中Symbian占領(lǐng)移動柳能終端大部分市場。隨著通信技術(shù)的發(fā)展，以上幾個操作系統(tǒng)對通信的支持也越來越強(qiáng)。而基于越來越開放的操作系統(tǒng)平臺，個性化的應(yīng)用軟件也層出不窮，例如通信薄、游戲、錄音機(jī)、即時通信、日程表等，極大程度地滿足了個性化用戶需求。其中，許多應(yīng)用軟件和通信硬件結(jié)合，可以用于信息無障礙通信，例如語音識別、語音合成、手寫識別等，另外一些可以用于信息安全，例如終端防火墻等。

在通信能力上，智能手機(jī)往往具有靈活接入方式和高帶寬通信性能。作為智能通信終端，往往根據(jù)所選擇的業(yè)務(wù)和所處的環(huán)境，自動調(diào)整所選的通信方式，從而方便用戶使用。目一前，移動手機(jī)往往支持多模式通信，可以支持GSM，WCDMA，CDMA200O，TD一SCDMA，WIFI及WIMAX等，從而適應(yīng)多種制式網(wǎng)絡(luò)，不僅支持話音業(yè)務(wù)，更支持多種無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

3.1.2 智能手機(jī)終端的技術(shù)基礎(chǔ)。電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對智能手機(jī)終端的發(fā)展有很大的促進(jìn)作用，而且，電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為了智能手機(jī)發(fā)展的基礎(chǔ)，其發(fā)展水平慢慢成為了智能手機(jī)發(fā)展的重要標(biāo)志。對智能手機(jī)的出現(xiàn)和發(fā)展起到促進(jìn)作用的電子技術(shù)體現(xiàn)在以下方面。

（1）計算機(jī)技術(shù)。在智能手機(jī)技術(shù)中，計算機(jī)技術(shù)是核心，其芯片的尺寸出現(xiàn)了不斷減小的情況，同時，功耗也出現(xiàn)了逐漸降低的現(xiàn)象，但是，計算機(jī)處理能力、媒體處理能力以及網(wǎng)絡(luò)交互能力卻在不斷的加強(qiáng)。計算機(jī)技術(shù)在不斷發(fā)展過程中，其中應(yīng)用的很多設(shè)備以及軟件出現(xiàn)了價格的不斷降低，同時，功耗也在不斷的降低，在操作方面確是越來越方便，因此，更好的促進(jìn)了智能手機(jī)終端的發(fā)展。智能手機(jī)終端現(xiàn)在越來越強(qiáng)大，而且在通信功能方面也發(fā)展的越來越好。

（2）電子技術(shù)。智能手機(jī)終端的發(fā)展基礎(chǔ)是微電子技術(shù)，近年來，微電子技術(shù)得到了快遞發(fā)展，手機(jī)終端在功能以及性能方面都得到了提高，而且，體積越來越小，使用起來也非常的方便，實現(xiàn)了多功能集中在一張芯片上的技術(shù)，使手機(jī)終端的功能越來越強(qiáng)大。集成電路技術(shù)的快速發(fā)展，使得集成電路產(chǎn)品的密集程度越來越高，在功能方面也越來越復(fù)雜，對智能手機(jī)終端的發(fā)展需求有很大的幫助。

（3）軟件技術(shù)。在智能手機(jī)終端中，軟件是其發(fā)展的靈魂，在應(yīng)用過程中能夠更好的方便用戶的使用，同時也為用戶提供了更多的娛樂方式以及商務(wù)應(yīng)用。在智能手機(jī)中包含很多的軟件，其中有系統(tǒng)軟件、嵌入式軟件、語言處理軟件、金融信息化軟件、電子商務(wù)軟件和娛樂軟件，慢慢成為了智能手機(jī)的必要組成部分。

（4）通信技術(shù)。近年來，通信技術(shù)得到了飛速發(fā)展，很多的新型通信網(wǎng)絡(luò)也出現(xiàn)了規(guī)模化發(fā)展的情況，智能手機(jī)實現(xiàn)了多方面的通信傳輸方式，為滿足客戶的需求提供了便利。

（5）多媒體技術(shù)。多媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，廣播電視技術(shù)也慢慢在智能手機(jī)終端中得到了很大的發(fā)展，智能手機(jī)在使用過程中慢慢的豐富了廣大用戶的生活，在信息獲取方面也越來越方便。

（6）網(wǎng)絡(luò)與信息安全。智能手機(jī)終端在不斷發(fā)展過程中對網(wǎng)信息安全的重視程度也在不斷的提高，信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，智能手機(jī)終端也受到了黑客攻擊的威脅，主要是非常容易出現(xiàn)客戶信息失竊的情況。網(wǎng)絡(luò)與信息安全技術(shù)是智能手機(jī)終端發(fā)展過程中非常重要的組成部分，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，用戶對安全問題更加的重視，只有不斷對安全問題更加的重視，智能手機(jī)終端才能得到更加廣泛的應(yīng)用。

3.2 虛擬化移動應(yīng)用一平臺的系統(tǒng)架構(gòu)

將各類IT應(yīng)用系統(tǒng)在虛擬化應(yīng)用平臺上進(jìn)行應(yīng)用，能夠更加方便的在智能手機(jī)終端上進(jìn)行應(yīng)用。在IT應(yīng)用系統(tǒng)和智能手機(jī)終端之間添加一個中間層，能夠?qū)?yīng)用系統(tǒng)客戶端和數(shù)據(jù)在平臺上進(jìn)行處理，然后發(fā)送給手機(jī)終端，這樣信息處理方面更加的快捷。

手機(jī)終端是非常難以控制和管理的終端，在使用方面環(huán)境也非常的復(fù)雜，其中應(yīng)用了很多比較敏感的辦公應(yīng)用，在手機(jī)終端發(fā)布時存在著很多的顧慮。手機(jī)虛擬化平臺在發(fā)展過程中要以安全作為出發(fā)點，在平臺中將安全性問題放置其中，在外部不需要另外進(jìn)行添加。將應(yīng)用和數(shù)據(jù)在防火墻服務(wù)器上進(jìn)行體現(xiàn)，不是在手機(jī)終端上進(jìn)行體現(xiàn)，這樣應(yīng)用平臺能夠更加的安全。對虛擬化平臺和手機(jī)終端上的小數(shù)據(jù)傳輸也進(jìn)行加密，這樣IT人員在角色方面能夠更好的實現(xiàn)集中控制。

4 手機(jī)移動辦公虛擬化過程中的數(shù)據(jù)安全防范

近年來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到了快速發(fā)展，人們對互聯(lián)網(wǎng)的依賴程度也在不斷的提高，用戶群的不斷增加使得互聯(lián)網(wǎng)安全問題受到了業(yè)界的廣泛重視，手機(jī)終端在發(fā)展過程中出現(xiàn)了很多的病毒、垃圾郵件以及木馬，而且威脅的形式越來越多樣，對用戶的個人信息安全有很大的影響，并且對網(wǎng)絡(luò)以及服務(wù)進(jìn)行攻擊的方式也出現(xiàn)了很多。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對安全問題越來越重視，賬單欺詐和信息盜用事件越來越多，因此，運(yùn)營商在經(jīng)營過程中要將終端和業(yè)務(wù)的安全放在首位。移動互聯(lián)網(wǎng)的安全問題成為了限制智能手機(jī)終端發(fā)展的重要影響因素。移動辦公業(yè)務(wù)是移動互聯(lián)網(wǎng)中的一種業(yè)務(wù)，其安全問題也受到了關(guān)注，因此，采取必要的技術(shù)手段，對用戶的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行保護(hù)非常必要，主要的方式體現(xiàn)在以下方面。

4.1 終端安全

智能手機(jī)終端實現(xiàn)了無所不在的服務(wù)，是個人信息和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的載體，是移動互聯(lián)網(wǎng)的重要環(huán)節(jié)，其安全問題對整個移動辦公安全的各個環(huán)節(jié)都有很大的影響。移動互聯(lián)網(wǎng)終端受到軟件以及硬件技術(shù)的限制，其安全性比固定互聯(lián)網(wǎng)好，主要是因為移動終端的平臺不統(tǒng)一，各種平臺之間的不兼容性對惡意代碼的傳播有很大的限制，同時，現(xiàn)階段的操作系統(tǒng)在漏洞方面比較少。移動互聯(lián)網(wǎng)的硬件處理能力比個人電腦差，但是，其無線帶寬有線對惡意代碼的傳播有很大的限制。很多的互聯(lián)網(wǎng)安全問題對移動終端沒有威脅，但是移動終端的安全問題也具有很強(qiáng)的特殊性，經(jīng)常會出現(xiàn)各種竊聽和監(jiān)視問題，對用戶的隱私是比較大的威脅。移動互聯(lián)網(wǎng)用戶在安全意識方面也比較缺乏，很多的病毒會通過短信、彩信以及存儲卡來進(jìn)行傳播，因此，移動終端用戶對安全問題要更加的重視，其攻擊價值比較大，因此出現(xiàn)安全問題的可能性也更大。

4.2 網(wǎng)絡(luò)安全

移動辦公在固定互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上得以發(fā)展，其網(wǎng)絡(luò)節(jié)點和相應(yīng)的協(xié)議實現(xiàn)了移動性發(fā)展，移動辦公的接入方式比較多樣，因此，網(wǎng)絡(luò)安全也出現(xiàn)了不同的特點。移動辦公比固定互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)更加的封閉，在管理控制方面更加便捷。網(wǎng)絡(luò)安全主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、協(xié)議以及網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識幾方面。互聯(lián)網(wǎng)對開放性以及平等性有著更高的追求，因此，在網(wǎng)絡(luò)中經(jīng)常沒有控制點，而移動通信網(wǎng)更加主張的是封閉性，在網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)了很多的關(guān)鍵控制點，這樣能夠進(jìn)行管理和控制。移動辦公終端需要互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議的支持，因此，對原有的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議產(chǎn)生了很大的影響，移動辦公網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識是其非常重要的特點。在移動辦公中可以利用SIM卡對用戶進(jìn)行標(biāo)識，并且進(jìn)行精確的終端和位置定位。

4.3 業(yè)務(wù)及應(yīng)用安全

移動辦公業(yè)務(wù)的發(fā)展對固定互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了復(fù)制，融合移動特征的業(yè)務(wù)創(chuàng)新是移動辦公業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方向，業(yè)務(wù)系統(tǒng)環(huán)節(jié)非常多，用戶以及服務(wù)器信息更加多，信息安全問題也比固定互聯(lián)網(wǎng)更加的復(fù)雜。移動辦公的用戶節(jié)點組織能力比較強(qiáng)，會涉及很多的私密信息和位置信息，非常容易出現(xiàn)大規(guī)模的信息攻擊現(xiàn)象，其中包括拒絕服務(wù)攻擊以及對特定群組進(jìn)行的敏感信息收集。

4.4 惡意信息的傳播方式

和固定互聯(lián)網(wǎng)相比，移動辦公的惡意信息傳播方式更加多樣，在惡意信息傳播上實現(xiàn)了群組的更加精確化，在時間方面也比較隨意。移動辦公方面的惡意信息傳播主要分為利用短信、彩信進(jìn)行信息傳送，利用微信、QQ進(jìn)行信息發(fā)布，對指定的群組進(jìn)行信息發(fā)布，通過即時信息在特定的群組中進(jìn)行信息傳播。

5 結(jié)束語

文章對智能手機(jī)移動辦公的發(fā)展趨勢以及技術(shù)方向進(jìn)行了分析，同時，對利用虛擬技術(shù)實現(xiàn)移動辦公進(jìn)行介紹，對手機(jī)移動辦公虛擬化過程中要進(jìn)行的安全防范措施進(jìn)行了說明，以此希望能夠更好的促進(jìn)移動辦公系統(tǒng)的發(fā)展，更好的滿足人們對智能手機(jī)移動辦公的需求。智能手機(jī)移動辦公的實現(xiàn)使人們的生活和工作方式出現(xiàn)了很大的變化，豐富了人們的生活，更好的滿足了人們對新技術(shù)的追求。

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