馮守宇

摘要：近年來，我國各城市特別是大中型城市的旅游業(yè)與會展業(yè)發(fā)展迅速，成績顯著，并已成為城市經(jīng)濟發(fā)展的重要增長點。然而，這兩個關聯(lián)度高、緊密相關的產(chǎn)業(yè)卻處于單打獨斗、各自為戰(zhàn)的狀態(tài)，缺乏應有的聯(lián)動與合作，從而沒能實現(xiàn)發(fā)展的最大化。本文對我國城市旅游業(yè)、會展業(yè)聯(lián)動發(fā)展的基礎及對策進行了深入分析，提出多種措施促進兩業(yè)合作共贏、共同發(fā)展。

關鍵詞：旅游業(yè)；會展業(yè)；聯(lián)合互動；對策

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，我國城市特別是大都市的經(jīng)濟實力、產(chǎn)業(yè)基礎、交通條件、基礎設施等取得了巨大發(fā)展和改善，城市的整體實力和知名度明顯提升，這無疑為旅游業(yè)和會展業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。眾所周知，旅游業(yè)與會展業(yè)（一下簡稱“兩業(yè)”）聯(lián)系緊密，如能聯(lián)動發(fā)展，實現(xiàn)兩業(yè)的有效對接，形成巨大合力，必能產(chǎn)生1+1>2發(fā)展效果，實現(xiàn)兩業(yè)發(fā)展的最大化。然而現(xiàn)實情況是，在我國的絕大多數(shù)城市中，兩業(yè)單打獨斗，各自為戰(zhàn)，沒有形成很好的聯(lián)動與合作機制。

一、旅游業(yè)與會展業(yè)聯(lián)動基礎分析

旅游業(yè)與會展業(yè)看似是兩個完全不同的產(chǎn)業(yè)，實際上卻有著極為密切的聯(lián)系，具有充分的合作條件和良好的聯(lián)動基礎。

（一）政府的重視

由于兩業(yè)均具有高效益性及高帶動性，對城市經(jīng)濟推動作用明顯，因此受到各級政府的重視，獲得較好的發(fā)展環(huán)境。與此同時，政府為了兩業(yè)發(fā)展的最大化，正在積極探索各種合作發(fā)展途徑。

（二）產(chǎn)業(yè)類別相同

旅游業(yè)與會展業(yè)同屬服務業(yè)，其產(chǎn)品特點、服務理念、營銷方式等有著很多相同之處，具有良好的合作前景和協(xié)調聯(lián)動基礎。

（三）關聯(lián)程度較高

旅游業(yè)與會展業(yè)聯(lián)系十分緊密，關聯(lián)度較高，尤其是在產(chǎn)業(yè)構成及關聯(lián)行業(yè)方面，具有相互交叉、相互滲透、相互重疊的特點。

除產(chǎn)業(yè)構成及關聯(lián)行業(yè)外，兩業(yè)在服務對象方面也存在著重疊情況。旅游業(yè)的旅游者往往會成為會展業(yè)的觀展者的一部分，而會展業(yè)的參展、觀展、參會等人員又是旅游者中的一部分。

（四）二者相互促進

由于旅游業(yè)與會展業(yè)具有相互交叉、相互滲透、相互重疊的特點，因此二者在各自發(fā)展的同時對對方起到很好的促進作用。

1.旅游業(yè)對會展業(yè)的促進作用

改革開放以后，我國旅游業(yè)發(fā)展迅速，很多城市因旅游業(yè)的發(fā)展而獲得了知名度、吸引力的提升，從而獲得舉辦各種大型會議、展覽的機會。另一方面，旅游業(yè)的發(fā)展必將帶動城市交通運輸業(yè)、基礎設施建設、旅行社業(yè)、住宿業(yè)，以及餐飲、商業(yè)、娛樂、通信、金融、郵政、保險、物流等的快速發(fā)展。這些行業(yè)為會展活動提供接待、游覽、娛樂等服務，從而為會展業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。此外，旅游業(yè)的發(fā)展會使城市吸納更多的來訪游客，這些游客在會展活動期間又會轉化為會展活動的參與者，為會展業(yè)提供客源，增加收入。

2.會展業(yè)對旅游業(yè)的促進作用

近年來，我國會展業(yè)發(fā)展迅速，其以年均20%的速度快速遞增，現(xiàn)已成為我國最富活力、最有前途和潛力的產(chǎn)業(yè)之一。會展業(yè)的發(fā)展，需要大量的配套設施和優(yōu)質的服務產(chǎn)品，因此會促進城市服務能力和服務質量的大幅提高，這對于旅游業(yè)的發(fā)展是有利的。另一方面，會展業(yè)為城市匯聚了大量的國內(nèi)外客人，他們在參加會展活動之余，積極參與會展舉辦城市的觀光游覽、娛樂休閑活動，轉化為當?shù)赜慰?。由于這部分客人具有高學歷、高職位、高收入、高消費等個人特點，以及停留時間長、團隊規(guī)模大、活動周期性強的活動特點，因此為旅游業(yè)帶來的經(jīng)濟效益比一般的觀光游客要高得多。一次成功的會展活動，會使城市的知名度、美譽度、吸引力得到大幅度的提升，從而使大量的國內(nèi)外游客慕名而來，拓展了旅游業(yè)的發(fā)展空間，促進旅游經(jīng)濟快速發(fā)展。

二、我國城市旅游業(yè)與會展業(yè)聯(lián)動發(fā)展現(xiàn)狀簡述

雖然旅游業(yè)與會展業(yè)具有良好的產(chǎn)業(yè)聯(lián)動基礎，但在我國絕大多數(shù)城市中，兩業(yè)關系松散，并未形成聯(lián)合互動的良好局面。

首先，政府相關部門及大多數(shù)旅游企業(yè)、會展企業(yè)對旅游業(yè)與會展業(yè)聯(lián)動發(fā)展的意義缺乏認識，沒有形成“以旅游促會展，以會展帶動旅游”的發(fā)展理念，從而導致兩業(yè)在發(fā)展中各自為政、單打獨斗，缺少協(xié)調合作。其次，兩業(yè)處于多頭管理狀態(tài)，尚未設立統(tǒng)一管理部門，也沒有形成統(tǒng)一的管理體制。再次，我國尚未形成成熟的市場機制，未能實現(xiàn)通過市場運作與市場導向，促進旅游業(yè)與會展業(yè)的有效對接的局面，政府干預較多，管理上帶有明顯的計劃經(jīng)濟色彩。因此在兩業(yè)聯(lián)動發(fā)展的過程中，手續(xù)繁多、審批復雜，旅游企業(yè)介入會展活動變得十分困難。最后，專業(yè)人才缺乏是兩業(yè)聯(lián)動發(fā)展的主要制約因素。在我國，旅游業(yè)和會展業(yè)起步都很晚，尤其是會展業(yè)，是近幾年剛剛發(fā)展起來的新興產(chǎn)業(yè)，因此人才基礎較差，人才的儲備和培養(yǎng)遠不能滿足產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求。相關人才的缺乏，降低了工作效率，影響工作效果，在某種程度上影響參展商和觀眾對舉辦地的滿意度，從而影響旅游業(yè)和會展業(yè)的長遠發(fā)展。

三、城市旅游業(yè)與會展業(yè)聯(lián)動發(fā)展對策探討

（一）轉變觀念，提供保障

在我國很多城市，由于政府有關部門及旅游企業(yè)、會展企業(yè)等觀念陳舊、認識不足，影響了兩業(yè)的聯(lián)合互動。因此，需要轉變觀念，提高認識，致力于兩業(yè)的聯(lián)動發(fā)展。為了推進旅游業(yè)與會展業(yè)聯(lián)動發(fā)展，政府方面需要給予一定的政策傾斜和法律保障。首先，借鑒國內(nèi)外旅游、會展發(fā)達地區(qū)的先進經(jīng)驗，制定各種政策對兩業(yè)的協(xié)調發(fā)展予以支持。例如可以制定有利于兩業(yè)發(fā)展的土地政策、融資政策、稅收政策等，通過政策引導、重點扶持等方式促進旅游業(yè)與會展業(yè)的發(fā)展。其次，政府有關部門制定行之有效的法規(guī)、條例，對市場進行規(guī)范、管理和監(jiān)控，使城市旅游業(yè)與會展業(yè)在完善、健全的法制環(huán)境中獲得良性發(fā)展。

（二）改善管理，提高效率

我國現(xiàn)有的管理機制存在著多頭管理、混亂低效的問題。為了方便協(xié)調溝通與管理，需要改革我國現(xiàn)有管理體制，借鑒發(fā)達國家的經(jīng)驗，建立統(tǒng)一的行政管理機構，例如建立“旅游與會展局”，以此消除兩業(yè)的溝通、協(xié)調障礙，實行統(tǒng)一管理。

（三）降低干預，尊重市場

縱觀全球產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展走向，旅游業(yè)與會展業(yè)聯(lián)合互動是大勢所趨。旅游業(yè)與會展業(yè)聯(lián)動發(fā)展是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在要求，符合市場發(fā)展規(guī)律，任何非市場化行為對兩業(yè)聯(lián)合互動進行干預都是不可行的。因此，兩業(yè)要按規(guī)律辦事，加大市場運作，通過市場選擇來配置資源、決定取舍。政府有關部門要依據(jù)市場制定決策，順應市場的發(fā)展要求，按著市場規(guī)律為產(chǎn)業(yè)發(fā)展掃清障礙，創(chuàng)造條件。在弱化政府干預的同時，要強化行業(yè)協(xié)會的職能，突出行業(yè)協(xié)會的協(xié)調監(jiān)管作用。行業(yè)協(xié)會作為非政府組織，其對企業(yè)管理職能的大小，體現(xiàn)了市場化水平的高低。

（四）加快培養(yǎng)，人才興業(yè)

人才是旅游業(yè)與會展業(yè)聯(lián)動發(fā)展的重要因素，因此要加大力度加快人才培養(yǎng)，通過人才戰(zhàn)略帶動兩業(yè)聯(lián)合互動。首先，人才引進是補足人才短板最有效、最直接、最快捷的方式，兩業(yè)企業(yè)及有關部門可以通過人才引進戰(zhàn)略從國內(nèi)外引進所需人才；其次，選派業(yè)務骨干到歐美等旅游業(yè)、會展業(yè)發(fā)展較好的國家進修、培訓；再次，自我培養(yǎng)與聯(lián)合培養(yǎng)相結合。旅游企業(yè)或會展企業(yè)可以請熟悉兩業(yè)業(yè)務的專家進行培訓，培養(yǎng)所需人才。兩業(yè)企業(yè)也可以互派員工到對方部門學習鍛煉，通過相互交流學習，積累實踐經(jīng)驗，提高專業(yè)知識和實操技能，培養(yǎng)鍛煉兩業(yè)聯(lián)動發(fā)展所需要的復合型人才。

參考文獻：

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