洪鐘
2001年美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)泡沫破裂以后,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)低迷的成長(zhǎng)期,然而互聯(lián)網(wǎng)卻從未死去,隨著智能手機(jī)的普及,以及物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的出現(xiàn)和發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)正迎來(lái)新一輪的革命。更為重要的是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不再是自身單一的發(fā)展,而是融入到各行各業(yè),給傳統(tǒng)行業(yè)帶來(lái)許多顛覆性改變,這對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)擁有全球最大實(shí)體經(jīng)濟(jì)的國(guó)家來(lái)說(shuō),意義顯得更為重大。而且互聯(lián)網(wǎng)改變的不僅僅是產(chǎn)業(yè)形態(tài),更是變革了傳統(tǒng)的生產(chǎn)生活方式,并且也可能促進(jìn)新的政治改革。
一、中國(guó)電商與互聯(lián)網(wǎng)金融快速增長(zhǎng)
(一)中國(guó)電商躍進(jìn)式發(fā)展
中國(guó)電商發(fā)展的一個(gè)代表案例是淘寶的“雙十一”(即每年11月11日,以電商網(wǎng)站淘寶天貓為首發(fā)起的營(yíng)銷活動(dòng)),2013年11月11日,淘寶天貓的單日交易金額高達(dá)350億元,較2012年的191億有大幅增長(zhǎng)。中國(guó)的電子商務(wù)是從2008、2009年開始發(fā)展起來(lái)的,這兩年中,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)率均在100%以上,此后幾年雖有所下降,但仍然維持60%—70%的高速增長(zhǎng)。2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到13030.3億元,同比增長(zhǎng)66.1%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為6.2%。從整個(gè)電子商務(wù)市場(chǎng)看,截止2013年6月底,全國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)4.35萬(wàn)億元,保持了24.3%的高速增長(zhǎng),2010—2012這三年中,中國(guó)電子商務(wù)交易額分別增長(zhǎng)21.6%、33.3%、30.8%,連續(xù)保持了高速增長(zhǎng)??偟膩?lái)看,中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)持續(xù)高速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。
中國(guó)電商行業(yè)之所以從這個(gè)時(shí)期高速發(fā)展起來(lái),原因是隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,伴隨社會(huì)消費(fèi)整體增長(zhǎng),同時(shí)中國(guó)物流業(yè)、支付體系和電子銀行的快速發(fā)展,為電子商務(wù)發(fā)展提供了健全的基礎(chǔ)設(shè)施。另外,網(wǎng)絡(luò)一代的年輕人成長(zhǎng)起來(lái)有了購(gòu)買力之后,對(duì)網(wǎng)購(gòu)依賴程度較高也是因素之一。這些因素促成了這個(gè)時(shí)期電子商務(wù)的飛速發(fā)展。2013年三季度,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)銷售額是4547億元(約合740億美元),而美國(guó)同期是457億美元,中國(guó)目前已經(jīng)高出美國(guó)60%左右。
(二)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融元年
2013年被稱為“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融元年”。這一年,余額寶、P2P、網(wǎng)絡(luò)金融社區(qū)等基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的新型機(jī)構(gòu)迅速崛起,互聯(lián)網(wǎng)和金融業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合對(duì)傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式產(chǎn)生了顛覆性影響,引起人們的廣泛關(guān)注。
互聯(lián)網(wǎng)金融這個(gè)詞實(shí)際上是中國(guó)人發(fā)明創(chuàng)造的,英文里并沒有類似的詞語(yǔ),國(guó)外一般稱之為技術(shù)金融或數(shù)據(jù)金融,就是用新技術(shù)做金融業(yè)務(wù)或者解決金融問題?;ヂ?lián)網(wǎng)金融的概念主要包括以下幾個(gè)層次:第一,金融業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化或者移動(dòng)化。即把很多傳統(tǒng)業(yè)務(wù)搬到互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)上來(lái)。第二,金融服務(wù)智能化。表現(xiàn)為在程序中加入很多智能化的算法,并通過(guò)諸多技術(shù)手段,使其可以很人性化的理解客戶的許多需求,并給出好的建議,類似于用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)私人金融助理的功能。第三,大數(shù)據(jù)支撐的新業(yè)務(wù)。在金融服務(wù)智能化當(dāng)中已經(jīng)包括一些大數(shù)據(jù)的方法,以此讓程序變得更加聰明,自動(dòng)化服務(wù)更好。此外,也有一些直接衍生于大數(shù)據(jù)支撐的新業(yè)務(wù),比如利用大數(shù)據(jù)征信。以前征信是發(fā)調(diào)查問卷,或者看工資表等信息,現(xiàn)在則可以利用一些網(wǎng)絡(luò)上數(shù)據(jù)或者銀行電子化的數(shù)據(jù),直接進(jìn)行信用評(píng)級(jí)。第四,新型交易結(jié)構(gòu)。就拿經(jīng)常提到的P2P為例,P2P最大特點(diǎn)在于它是一個(gè)分散的、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的結(jié)構(gòu),這個(gè)結(jié)構(gòu)和傳統(tǒng)金融有巨大差別。傳統(tǒng)金融是以銀行這種大型金融機(jī)構(gòu)作為金融活動(dòng)的媒介,各種金融活動(dòng)都需要通過(guò)這個(gè)媒介進(jìn)行,銀行成為金融市場(chǎng)的樞紐和中心。P2P則完全拋棄了這個(gè)中心,實(shí)現(xiàn)了個(gè)體和個(gè)體之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的直接借貸,因此實(shí)現(xiàn)了去中心化的效果。第五,另類金融探索。這是一種更加激進(jìn)的金融探索,最典型的代表是比特幣。與傳統(tǒng)貨幣不同,比特幣不依靠特定貨幣機(jī)構(gòu)發(fā)行,它依據(jù)特定計(jì)算方法,通過(guò)大量的計(jì)算產(chǎn)生,比特幣經(jīng)濟(jì)使用整個(gè)P2P網(wǎng)絡(luò)中眾多節(jié)點(diǎn)構(gòu)成的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)確認(rèn)并記錄所有的交易行為,并使用密碼學(xué)的設(shè)計(jì)來(lái)確保貨幣流通各個(gè)環(huán)節(jié)的安全性。P2P的去中心化特性與算法本身可以確保無(wú)法通過(guò)大量制造比特幣來(lái)人為操控幣值?;诿艽a學(xué)的設(shè)計(jì)可以使比特幣只能被真實(shí)的擁有者轉(zhuǎn)移或支付??梢哉f(shuō)比特幣是一種理想貨幣,或許它所顛覆的已經(jīng)不僅僅是資金融通的方式,而是要去央行化,動(dòng)搖的是整個(gè)現(xiàn)代金融體系的根基。
二、中國(guó)電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展
(一)中國(guó)電子商務(wù)還有巨大增長(zhǎng)空間
從經(jīng)濟(jì)學(xué)上來(lái)看,交易的發(fā)生主要有四個(gè)原因:一是李嘉圖的比較優(yōu)勢(shì)理論中講到的,由于兩個(gè)國(guó)家生產(chǎn)商品的效率不一樣,因此就產(chǎn)生了交換的需求;二是赫克歇爾、俄林時(shí)代,他們發(fā)現(xiàn)一戰(zhàn)、二戰(zhàn)前交易的主要商品是資源,英國(guó)和德國(guó)都是資源缺乏國(guó),由于資源的稀缺性也導(dǎo)致了貿(mào)易的發(fā)生;三是二戰(zhàn)以后,克魯格曼提出的規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論,認(rèn)為規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生成本效益,從而導(dǎo)致不同國(guó)家生產(chǎn)不同的商品,都達(dá)到規(guī)模效益最大化,從而引起貿(mào)易;四是上世紀(jì)80年代以后楊小凱提出交易成本理論,指出亞洲國(guó)家雖然沒有多少優(yōu)勢(shì),但是交易成本低,也會(huì)引起交易的發(fā)生。
貿(mào)易的發(fā)生,或者一種貿(mào)易方式替代另一種,一定能從這四種模型中找到理論依據(jù)。電商的快速發(fā)展就在于其降低了流通環(huán)節(jié)的交易費(fèi)用,這部分降低的交易費(fèi)用又轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者新的消費(fèi)額。因此,電商的規(guī)模還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。但與此同時(shí),電商不僅要受到流通體系、金融支付能力等限制,還要受計(jì)算機(jī)、移動(dòng)終端普及率及互聯(lián)網(wǎng)滲透率等的影響。不過(guò)現(xiàn)在看來(lái),這些限制還遠(yuǎn)未達(dá)到邊界值,因此電商未來(lái)還有巨大的發(fā)展空間。
從各國(guó)互聯(lián)網(wǎng)滲透率(是指互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)除以潛在用戶數(shù))來(lái)看,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)滲透率在20%—30%,美國(guó)、日本、英國(guó)、德國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家則普遍在60-90%的范圍。由此可見,未來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)還有巨大的發(fā)展空間。
特別是2014年,中國(guó)的4G應(yīng)用開始普及,移動(dòng)寬帶將會(huì)得到數(shù)十倍的提升,從而進(jìn)一步提升電商行業(yè)的發(fā)展速度,或許可能成為中國(guó)移動(dòng)電商元年。借助4G的上網(wǎng)速度,購(gòu)物、圖片和視頻傳輸將不存在任何障礙,這些技術(shù)將會(huì)大量被電商行業(yè)應(yīng)用,2014年中國(guó)移動(dòng)寬帶的互聯(lián)網(wǎng)滲透率也有可能達(dá)到50%以上。
從另外一組數(shù)據(jù)來(lái)看,2012年一季度移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)的規(guī)模是76億元,2013年三季度已達(dá)到433億元。從移動(dòng)電商和固網(wǎng)PC電商的比例來(lái)看,2012年第一季度移動(dòng)端交易占整個(gè)電商交易的2.9%,2013年則達(dá)到了9.5%,發(fā)展速度驚人。2013年淘寶“雙十一”當(dāng)天50多億元銷售額來(lái)自于移動(dòng)終端,占整個(gè)銷售額的15%左右,預(yù)計(jì)2014年這一數(shù)字將可能達(dá)到20%。這與整個(gè)中國(guó)從制造業(yè)經(jīng)濟(jì)向服務(wù)和休閑行業(yè)發(fā)展很相關(guān)。過(guò)去企業(yè)辦公大多固定在辦公室或工廠車間,上網(wǎng)基本都是基于固網(wǎng),現(xiàn)在隨著中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越發(fā)達(dá),特別是創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、金融行業(yè)等的發(fā)展,移動(dòng)辦公人群越來(lái)越多,所以碎片化時(shí)間日漸增多,這樣就會(huì)大大增加整個(gè)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的頻率和效率?;ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展突破了時(shí)空的限制,即壓縮了時(shí)間,突破了地理限制。所以,一波一波的驅(qū)動(dòng)因素推動(dòng)著電商行業(yè)的快速發(fā)展。
2012年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重僅為6.2%。從不同的商品品類來(lái)看,服裝已經(jīng)有19%是通過(guò)網(wǎng)購(gòu)?fù)瓿桑译娛?7%,其他只有4%。以服裝為例,英國(guó)的服裝銷售線上已經(jīng)占到了25%。此外,從最難被網(wǎng)絡(luò)化的奢侈品電商來(lái)看,全球的奢侈品電商是140億美元,但是網(wǎng)購(gòu)只占整個(gè)奢侈品行業(yè)的3%,相對(duì)于服裝這些行業(yè)占比還很低??梢钥闯?,從不同的品類來(lái)分析,中國(guó)的電商也有很大的成長(zhǎng)空間。
(二)電商會(huì)改變但無(wú)法完全替代傳統(tǒng)商業(yè)
目前,中國(guó)地面零售的增長(zhǎng)速度為10%左右,而網(wǎng)絡(luò)零售的增速則高達(dá)40%,前幾年網(wǎng)絡(luò)零售的增速則更高。不過(guò)作為一種新的商業(yè)模式,電商對(duì)整體消費(fèi)的作用更多的還是對(duì)傳統(tǒng)零售的替代。根據(jù)麥肯錫的一份報(bào)告顯示,目前電商的高速增長(zhǎng),70%來(lái)源于對(duì)傳統(tǒng)零售的替代,30%來(lái)源于新增的需求。從用戶的角度來(lái)看,因?yàn)橛辛司W(wǎng)購(gòu),購(gòu)物時(shí)間可選擇性大大增加。但選擇在網(wǎng)上購(gòu)買還是實(shí)地購(gòu)買,取決于商品的性價(jià)比,如果實(shí)地銷售性價(jià)比不高,那就一定會(huì)輸給網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。網(wǎng)購(gòu)第一大優(yōu)勢(shì)就是價(jià)格優(yōu)勢(shì),但現(xiàn)在價(jià)格上的差別較之從前已不明顯,原因是許多實(shí)體店也在打折促銷。就產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)角度而言,百貨店也在向體驗(yàn)式消費(fèi)型的購(gòu)物中心轉(zhuǎn)型。同互聯(lián)網(wǎng)相比,百貨行業(yè)都是日漸式微的狀態(tài),如果不做資本整合等動(dòng)作,將很難有所改觀。這是大勢(shì)所趨,雖然當(dāng)中會(huì)有曲折,但總的方向不會(huì)改變。
相對(duì)于傳統(tǒng)零售,電商是一種更有生產(chǎn)力和效率的工具。傳統(tǒng)的零售模式,從產(chǎn)品的生產(chǎn)到終端消費(fèi)者,中間要經(jīng)過(guò)許多銷售環(huán)節(jié),最終導(dǎo)致商品價(jià)格的層層加碼。而電商則大大縮減了這個(gè)過(guò)程,使得消費(fèi)者能以更低的價(jià)格買到相同的產(chǎn)品。同時(shí),電商也大大擴(kuò)充了商品的豐富程度,因?yàn)橹灰俏锪骺梢缘竭_(dá)的地區(qū),理論上任何地區(qū)都可以享受相同豐富程度的商品。這對(duì)于一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的影響尤其明顯。數(shù)據(jù)顯示,三、四線城市網(wǎng)購(gòu)額占城鎮(zhèn)居民可支配收入的比例明顯高于一、二線城市。此外,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,將大大增加消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間。在快節(jié)奏的現(xiàn)代社會(huì),人們的空閑時(shí)間變得越來(lái)越碎片化,用大段時(shí)間去消費(fèi)購(gòu)物變得越來(lái)越少。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展則彌補(bǔ)了這一不足,現(xiàn)在即使是開會(huì)的間歇,或者等公交車的十幾分鐘時(shí)間里,都可以通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行消費(fèi)購(gòu)物。
盡管電商高速增長(zhǎng),并呈現(xiàn)出對(duì)傳統(tǒng)零售的大規(guī)模替代之勢(shì),但電商無(wú)法完全替代傳統(tǒng)地商,并且也不應(yīng)該完全脫離實(shí)體。因?yàn)槿祟惒豢赡苤簧嬖谔摂M世界,未來(lái)電商和實(shí)體地商將是共生的關(guān)系,特別是像旅游、美容、電影這種更加注重體驗(yàn)的消費(fèi)很難被電商所替代。盡管電商對(duì)傳統(tǒng)零售的替代仍將繼續(xù),但隨著替代作用逐漸逼近邊界,未來(lái)電商的增長(zhǎng)速度也將下降。地面零售仍然會(huì)長(zhǎng)期存在,不過(guò)在電商的沖擊下,地面零售未來(lái)的模式將發(fā)生改變。地面零售將從以商品銷售為主,轉(zhuǎn)向更加注重消費(fèi)者體驗(yàn)、交流等,即向更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)轉(zhuǎn)變。未來(lái)的零售商店數(shù)量將減少,更加注重體驗(yàn)的綜合性購(gòu)物中心則將會(huì)增加。而這個(gè)過(guò)程,也是效率提升的過(guò)程,一些低效率的商店將被淘汰。
從國(guó)際上來(lái)看,金融危機(jī)之后日本出現(xiàn)了一個(gè)逆流,百貨商店又重新發(fā)展起來(lái)。支撐百貨這種逆勢(shì)發(fā)展的因素就在于消費(fèi)過(guò)程的奢侈化。因?yàn)槿ミ@些百貨商店的人大多是是富人,其追求的也是在消費(fèi)過(guò)程中多種感官的享受。而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物目前更多的只是視覺感官,并不能滿足這些人其他感官的需求,同時(shí)也要求其他更多的服務(wù)。因此,從未來(lái)來(lái)看,中國(guó)的電商仍將高速發(fā)展,但這種高速度隨著替代效應(yīng)的減弱也將隨之下降,電商無(wú)法完全取代傳統(tǒng)商業(yè),不過(guò)將從很多方面改變乃至顛覆傳統(tǒng)商業(yè)的模式和形態(tài)。
三、互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的變革與創(chuàng)新
(一)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的革命性變化
我們需要對(duì)基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)活動(dòng)有一種更加宏觀、深刻,帶有歷史觀的角度去思考。新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)蓬勃發(fā)展,同時(shí)也給各個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)了革命性的變化。
首先,互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)生產(chǎn)關(guān)系。互聯(lián)網(wǎng)改變了傳統(tǒng)的商業(yè),這一點(diǎn)已經(jīng)得到了共識(shí)。實(shí)際上,互聯(lián)網(wǎng)也改變了制造業(yè),比如互聯(lián)網(wǎng)金融的產(chǎn)生創(chuàng)新了融資模式,使得一些小的創(chuàng)新也可以獲得資金支持,從而促進(jìn)創(chuàng)新的轉(zhuǎn)化。正因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)金融改變了很多產(chǎn)業(yè),從而也就改變了整個(gè)經(jīng)濟(jì)。互聯(lián)網(wǎng)不僅僅是一種新的交易方式,而且是生產(chǎn)方式的改變。這種新的生產(chǎn)關(guān)系是基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),構(gòu)建起新的技術(shù)平臺(tái),大幅降低了交易成本,同時(shí)也解決了一些以前在交易中做不到的事情。例如誠(chéng)信體系的構(gòu)建,過(guò)去由于信息獲取的成本很高,導(dǎo)致了信息的不對(duì)稱,使得征信體系很難有效建立。但隨著新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)出現(xiàn)之后,大量的交易數(shù)據(jù)可以被記錄、保存下來(lái),同時(shí)也非常便于查詢和分析,征信成本大幅下降,成為構(gòu)建誠(chéng)信體系的重要基礎(chǔ)。而且這種基于事實(shí)數(shù)據(jù)建立起來(lái)的誠(chéng)信體系更加有效,也促使商家更加重視信譽(yù)。
人類社會(huì)在處理人與人之間關(guān)系上有四種主要方式:一是縱向的關(guān)系,包括通過(guò)暴力和行政手段來(lái)處理的兩種關(guān)系;二是橫向的關(guān)系,包括借助道德和市場(chǎng)規(guī)范來(lái)處理的兩種關(guān)系。但無(wú)論縱向還是橫向關(guān)系的這兩種處理方式,在實(shí)際運(yùn)用中都是相互配合的,國(guó)家行政權(quán)力背后需要有暴力的支撐,而市場(chǎng)關(guān)系也需要借助道德進(jìn)行維系。不過(guò)傳統(tǒng)的交易方式很難有效的結(jié)合這幾種關(guān)系,而互聯(lián)網(wǎng)則可以打通它們,形成最好的融合?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn),將人與人之間的兩種橫向關(guān)系,即道德和市場(chǎng)完美的結(jié)合起來(lái)。在沒有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)之前,是無(wú)法做到這一點(diǎn)的。波蘭人蘭格曾提出,只要把各種聯(lián)立方程輸入計(jì)算機(jī),就可以做到消費(fèi)和生產(chǎn)無(wú)縫對(duì)接,就不會(huì)產(chǎn)生過(guò)剩和短缺,從而實(shí)現(xiàn)完美的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)。但是,當(dāng)時(shí)即使利用最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)處理一天的數(shù)據(jù)可能就要花幾十年時(shí)間。人的實(shí)踐會(huì)隨著工具的進(jìn)步而進(jìn)步,現(xiàn)在計(jì)算機(jī)技術(shù)已經(jīng)突飛猛進(jìn),當(dāng)時(shí)很多無(wú)法想象的任務(wù)現(xiàn)在都可以輕松實(shí)現(xiàn)。新的互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)關(guān)系也因此形成。
其次,互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)化?;ヂ?lián)網(wǎng)已完全滲透到每個(gè)人生活的方方面面,改變了人們的生活結(jié)構(gòu)、方式以及認(rèn)識(shí)事物的方法等。比如以前認(rèn)為自組織是松散、沒有力量的一盤散沙,但如果用互聯(lián)網(wǎng)把這一盤散沙聯(lián)系起來(lái),就會(huì)形成無(wú)法斬?cái)嗟木W(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,這在軍事上來(lái)看也有重要意義。以前所講的很多互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)象還是局限于比較單一的領(lǐng)域,不過(guò)現(xiàn)在來(lái)看,互聯(lián)網(wǎng)正在從一個(gè)點(diǎn)引申出許多創(chuàng)新,這些創(chuàng)新又帶來(lái)許多社會(huì)生活的改變。與此同時(shí),也要求法律制度等方面的跟進(jìn)。因此,互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)化不僅僅是帶給人們生活上的便利性,而是會(huì)從根本上去變革許多生活方式以及組織關(guān)系。
第三,互聯(lián)網(wǎng)或促進(jìn)新的政治改革。新的互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)關(guān)系的形成,也必然要求上層建筑的變革?,F(xiàn)在的國(guó)家政權(quán)都是金字塔結(jié)構(gòu)的,行政成本和管理成本都非常高。但互聯(lián)網(wǎng)具有扁平化和去中心化的特征,因此包括官員消費(fèi)、公務(wù)消費(fèi)、政府采購(gòu)等一系列政府及其相關(guān)活動(dòng),都可能因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的進(jìn)入而被解構(gòu)掉,再進(jìn)行重新組織。包括對(duì)某項(xiàng)政策意見的采集,以前可能是抽樣調(diào)查或者采用代表制,以后就可能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行全體的意見采集,這樣一來(lái)也就會(huì)帶來(lái)很多改變。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為一種新的人人民主的方式提供了可能,就是基于互聯(lián)網(wǎng)的民主。由于互聯(lián)網(wǎng)所具有的公開、低價(jià)、高效等特性,使得建立互聯(lián)網(wǎng)人人監(jiān)督的體系成為可能。并且這種人人監(jiān)督有別于那種偏激性的群眾運(yùn)動(dòng),這種監(jiān)督的基礎(chǔ)是基于每個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上留下的真實(shí)信息,比如你的消費(fèi)和收入是否符合,具有相當(dāng)?shù)目陀^性和準(zhǔn)確性。這也就給政治道德提供了一種新的治理工具,這種工具是把人們已經(jīng)習(xí)慣的消費(fèi)行為移植到政治領(lǐng)域。那么未來(lái)就有可能基于中國(guó)這樣一個(gè)全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),產(chǎn)生新的政治改革,就目前來(lái)看或許這種趨勢(shì)無(wú)法阻擋。
(二)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與中國(guó)式創(chuàng)新
新一代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并不是由中國(guó)創(chuàng)造,但卻在中國(guó)獲得了最旺盛的生命力,這與我們此前報(bào)告中提到的中國(guó)式創(chuàng)新有關(guān)。由于中國(guó)擁有全球最大的實(shí)體產(chǎn)業(yè)并形成巨大的市場(chǎng)空間,具備了能夠與互聯(lián)網(wǎng)形成許多融合創(chuàng)新并產(chǎn)業(yè)化的條件,從而為孕育新的創(chuàng)新及生產(chǎn)生活方式提供溫床。我們需要思考的是如何利用好中國(guó)的這種優(yōu)勢(shì),進(jìn)而促進(jìn)中國(guó)的創(chuàng)新發(fā)展。
第一,互聯(lián)網(wǎng)與中國(guó)的實(shí)業(yè)結(jié)合產(chǎn)生強(qiáng)大生命力。據(jù)美國(guó)研究機(jī)構(gòu)HIS測(cè)算,2010年中國(guó)占世界制造業(yè)產(chǎn)出的19.8%,超過(guò)美國(guó)(19.4%)躍居世界第一。同時(shí),鋼鐵、水泥、電解鋁、精煉銅、化肥、化纖等基礎(chǔ)工業(yè)產(chǎn)品,以及汽車、船舶、工程機(jī)械、計(jì)算機(jī)、冰箱、空調(diào)、手機(jī)等制成品產(chǎn)量均居世界第一。盡管中國(guó)“世界工廠”的地位總是被詬病為大而不強(qiáng),但正因?yàn)橹袊?guó)有龐大的實(shí)體經(jīng)濟(jì),從而為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展提供了良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)通過(guò)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)進(jìn)行有效融合從而煥發(fā)出更加強(qiáng)大的生命力。在這種融合中,又產(chǎn)生了大量新的創(chuàng)新。因?yàn)橹挥性诰唧w的生產(chǎn)活動(dòng)中,才能通過(guò)不斷的創(chuàng)新,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,乃至創(chuàng)造新技術(shù)。此外,電子商務(wù)之所以在中國(guó)發(fā)展速度如此之快,還在于中國(guó)擁有大量相對(duì)廉價(jià)的勞動(dòng)力,可以以較低的成本解決最后一公里的快遞問題。盡管中國(guó)沒有斯坦福以及哈佛這類大學(xué),但實(shí)業(yè)中國(guó)為技術(shù)創(chuàng)新營(yíng)造了一個(gè)更為接地氣的環(huán)境。
第二,中國(guó)龐大的市場(chǎng)能夠把新技術(shù)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)。中國(guó)式創(chuàng)新的另一大優(yōu)勢(shì)在于擁有龐大的市場(chǎng)。正是由于擁有龐大的市場(chǎng)空間,才使得有價(jià)值的新技術(shù)能夠產(chǎn)業(yè)化,從而得到進(jìn)一步推廣和發(fā)展。如果缺乏在市場(chǎng)中的歷練,就難以創(chuàng)造出有價(jià)值的新技術(shù),即使創(chuàng)造出了新技術(shù),也很難有進(jìn)一步發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間。因?yàn)樵谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的條件下,企業(yè)在不得不進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,還必須考慮到技術(shù)的經(jīng)濟(jì)性,而巨大的市場(chǎng)空間可以為新技術(shù)的發(fā)展提供動(dòng)力。目前,中國(guó)電子商務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)超過(guò)了美國(guó),可見正是具有了龐大的市場(chǎng)空間才能促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。
第三,龐大的體量將會(huì)帶來(lái)質(zhì)的改變?;ヂ?lián)網(wǎng)與中國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合,并在龐大的市場(chǎng)需求下快速成長(zhǎng)為規(guī)模巨大的產(chǎn)業(yè)鏈。這種產(chǎn)業(yè)鏈的形成不僅僅是量上的擴(kuò)張,當(dāng)達(dá)到一定程度時(shí),必然帶來(lái)質(zhì)的變化,可以突破許多由西方國(guó)家所主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)模式,從而創(chuàng)造出更加符合中國(guó)的新的產(chǎn)業(yè)模式和標(biāo)準(zhǔn)。
四、中國(guó)要以包容的態(tài)度迎接創(chuàng)新
電商不僅是一個(gè)開拓性的領(lǐng)域,同時(shí)也是非常有意義的嘗試和未來(lái)發(fā)展的趨向。我們只有清除思想里的舊有觀念,才能創(chuàng)新和變革?;ヂ?lián)網(wǎng)帶來(lái)的是一場(chǎng)革命,這場(chǎng)革命不僅是電子商務(wù)的發(fā)展,而是生活和生產(chǎn)方式的改變。這是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展,舊的生活、生產(chǎn)方式由于信息化產(chǎn)生新的連接,從而催生了新的變化。比如以前,人們往往出現(xiàn)明顯的病癥才去醫(yī)院,到了醫(yī)院之后又必須掛號(hào)、診斷、化驗(yàn)、分診,這樣不僅無(wú)法使疾病提前防治,也使得醫(yī)院系統(tǒng)效率低下且不堪重負(fù)。而現(xiàn)在,借助互聯(lián)網(wǎng),可以在每家每戶都設(shè)一個(gè)檢測(cè)點(diǎn),或者在每個(gè)小區(qū)設(shè)一個(gè)檢測(cè)點(diǎn),每天測(cè)量居民的血壓、心率等常規(guī)指標(biāo),進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和統(tǒng)一管理,一個(gè)中心可以管理200萬(wàn)人的健康狀況,可以真正做到中國(guó)古話所說(shuō)的“上功治未病”。
對(duì)于包括P2P的互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),并不是說(shuō)這種新事物全是優(yōu)點(diǎn)而沒有缺陷,我們所強(qiáng)調(diào)的是它帶來(lái)的是一種革新。過(guò)去的金融和貨幣體系是依靠國(guó)家權(quán)威建立起來(lái)的,而互聯(lián)網(wǎng)金融開始出現(xiàn)了去權(quán)威化和去中心化的特征。再比如,中國(guó)目前的金融體系,大部分融資都必須要有抵押物,而且大部分都必須是不動(dòng)產(chǎn)抵押,這樣使得金融體系效率十分低下,金融資源也很難得到合理配置。而依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)可以建立起新的征信體系,因而在很大程度上改變了這種傳統(tǒng)的模式。我們?cè)诤侠砜刂七@些新領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),更要以包容的態(tài)度對(duì)待這些創(chuàng)新和新事物。美國(guó)人有一個(gè)哲學(xué),犯過(guò)錯(cuò)誤的人改正錯(cuò)誤要比沒有犯過(guò)錯(cuò)誤的人改正錯(cuò)誤要好,因?yàn)榍罢吒菀讋?chuàng)新。實(shí)際上人類進(jìn)步的過(guò)程就是糾錯(cuò)過(guò)程,因此需要有寬容的態(tài)度。
中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊2014年28期