艾銻無限這些年不斷研究如何更好地服務(wù)企業(yè)，同時也不斷創(chuàng)新怎樣能讓IT設(shè)備在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮最大的潛能，為企業(yè)創(chuàng)造更多價值。艾銻無限發(fā)現(xiàn)，在服務(wù)中最重要的不是解決設(shè)備問題，而是解決人心的問題，“艾銻服務(wù)心”系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。

艾銻無限是一家把“用心服務(wù)”系統(tǒng)化地運(yùn)用在客戶服務(wù)流程中的公司，是以客戶為導(dǎo)向，以“用心”后的結(jié)果為依據(jù)來決定員工收入的企業(yè)、并且以三心合一的服務(wù)態(tài)度為標(biāo)準(zhǔn)，讓每家企業(yè)都能體驗到如朋友般的服務(wù)、如家人般的服務(wù)。

艾銻無限于2005年成立以來，一直致力于服務(wù)中小企業(yè)，以提升企業(yè)辦公效率，為企業(yè)創(chuàng)造商業(yè)價值為使命。公司在IT服務(wù)這條路上踐行近十年，服務(wù)了上千家中小企業(yè)。

管理學(xué)大師德魯克預(yù)言：“在未來的世界，除了你自己擅長的，其他一切都可以外包?！?/p>

因為專注所以專業(yè)，艾銻無限為中小企業(yè)提供了360度、六緯一體、全方位的IT服務(wù)項目，從而能有效解決企業(yè)在運(yùn)營過程中遇到的IT問題，并通過艾銻無限的ISP——“整體化運(yùn)作、系統(tǒng)化思考、流程化管理”讓中小企業(yè)在艾銻無限的持續(xù)服務(wù)中達(dá)到“企中三年艾，其它服務(wù)不用來”的效果。

艾銻無限提供的六大服務(wù)種類包括了從企業(yè)初建到發(fā)展成幾百人規(guī)模的IT服務(wù)，如IT基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、IT應(yīng)用及數(shù)據(jù)服務(wù)、IT管理及流程服務(wù)、IT運(yùn)維外包服務(wù)、IT設(shè)備采購服務(wù)、企業(yè)網(wǎng)站建管服務(wù)。這六大服務(wù)形成六緯一體的系統(tǒng)服務(wù)體系，掃除了企業(yè)IT服務(wù)的盲點，為企業(yè)的發(fā)展解除了后顧之憂。

不走尋常路，是艾銻無限在服務(wù)企業(yè)過程中的一大特色，不斷創(chuàng)新服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更是艾銻無限的獨門秘笈。IT服務(wù)最重要的就是要快，客戶的每分每秒都有著很大的價值，無法用金錢來衡量，所以第一時間答復(fù)客戶的請求，第一時間到達(dá)客戶現(xiàn)場，第一時間處理客戶的問題，是艾銻無限最重要的事。所以，艾銻無限承諾5分鐘內(nèi)回復(fù)客戶請求，2小時內(nèi)到達(dá)客戶故障現(xiàn)場，非硬件問題1個小時內(nèi)解決。

在企業(yè)整個服務(wù)過程中艾銻無限嚴(yán)格按照系統(tǒng)服務(wù)流程，不折不扣地執(zhí)行IT4S系統(tǒng)要求，幫助企業(yè)構(gòu)建完善的、可持續(xù)發(fā)展的IT架構(gòu)和信息化方案，幫助企業(yè)滿足現(xiàn)在的需求和實現(xiàn)滿足未來需求的平滑升級。作為專業(yè)的IT服務(wù)提供商，艾銻無限以先進(jìn)的思想引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，以卓越的服務(wù)滿足企業(yè)成長，通過艾銻無限專業(yè)的IT服務(wù)人員幫助企業(yè)改善績效，帶動創(chuàng)新并改變企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營模式、程序與結(jié)構(gòu)，從而取得良好的運(yùn)營效果，這也是眾多企業(yè)選擇艾銻無限的主要原因，所以客戶的夢想就是艾銻無限的使命。

艾啟于愛，銻慧聚心?；赝@些年，因為大愛于心、心存萬物，所以才會打造出艾銻無限的卓越團(tuán)隊。對于這個團(tuán)隊，艾銻無限最大的理想就是讓所有人的心聚合在一起，發(fā)揮大家的智慧去貢獻(xiàn)到這個社會，服務(wù)于這個社會，讓社會因艾銻無限而越來越好。艾銻無限是一個有愛、肯付出、有激情的企業(yè)，過去是、現(xiàn)在是，將來還會是。endprint