關(guān)于熱噴涂從業(yè)人員教育培訓(xùn)和資格認(rèn)證前所未有的重要性和需求度認(rèn)識(shí)

Rolf Huber，Annegret Ohliger-Volmer

（GSI Gesellschaft für Schwei?technik International mbH，Niederlassung SLV München/D）

1 簡(jiǎn)介

熱噴涂企業(yè)的質(zhì)量保證是建立在圖1所示的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上，設(shè)備和生產(chǎn)表示熱噴涂從業(yè)人員和熱噴涂協(xié)調(diào)員。

圖1 熱噴涂車間質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)Fig.1 Standards for assuring the quality in thermal spray workshops

1.1 設(shè)備和制造資源

通過(guò)專門的熱噴涂質(zhì)量管理系統(tǒng)，可以使熱噴涂設(shè)備和內(nèi)部生產(chǎn)過(guò)程得到有效保障。該條件下，根據(jù)ISO 9001（與產(chǎn)品無(wú)關(guān)），ISO 14922 T1-4“熱噴涂工件的質(zhì)量要求”和GTS指南，可以進(jìn)行質(zhì)量控制和質(zhì)量認(rèn)證。德國(guó)焊接研究所的SLV慕尼黑分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)熱噴涂質(zhì)量認(rèn)證，按照GTS指南可以認(rèn)證各種規(guī)模的熱噴涂企業(yè)。結(jié)合GTS認(rèn)證，相當(dāng)一部分熱噴涂企業(yè)獲得了ISO9001質(zhì)量認(rèn)證。

ISO 14922質(zhì)量管理體系可以實(shí)現(xiàn)可再生涂層的生產(chǎn)的主要目標(biāo)，GTS認(rèn)證包含的標(biāo)準(zhǔn)要求最多，結(jié)合ISO9001和GTS認(rèn)證，可以實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化。

1.2 熱噴涂操作和監(jiān)管人員

熱噴涂企業(yè)應(yīng)保證熱噴涂操作人員和監(jiān)管人員具有相應(yīng)資質(zhì)。除了EWF培訓(xùn)指南（圖1和圖2），ISO標(biāo)準(zhǔn)14918“熱噴涂人員從業(yè)考試”也可以進(jìn)行熱噴涂人員的資質(zhì)鑒定。通過(guò)考試，熱噴涂企業(yè)可以控制熱噴涂工作質(zhì)量，保證從業(yè)人員具備企業(yè)熱噴涂工藝的所需知識(shí)和工作的積極性。

歐洲標(biāo)準(zhǔn)ISO12690“熱噴涂協(xié)調(diào)準(zhǔn)則”規(guī)定了熱噴涂協(xié)調(diào)員的任務(wù)和職責(zé)。其任務(wù)和職責(zé)對(duì)于熱噴涂企業(yè)的質(zhì)量保證至關(guān)重要。每一項(xiàng)行為都能與一定的任務(wù)和職責(zé)聯(lián)系起來(lái)，比如：技術(shù)指標(biāo)的建立及其制備要求的協(xié)調(diào)，監(jiān)管和考核。

根據(jù)EWF指南-EWF459，作為授權(quán)的熱噴涂協(xié)調(diào)員“歐洲熱噴涂專家”得到行業(yè)認(rèn)可。定期的培訓(xùn)可以及時(shí)更新相關(guān)人員的技術(shù)知識(shí)，保證設(shè)備有效安全的運(yùn)行。只有聘用合格的具有資質(zhì)的熱噴涂從業(yè)人員才能讓企業(yè)更加高效的運(yùn)作，更加具有競(jìng)爭(zhēng)力。

2 SLV慕尼黑概念

15年以來(lái)，作為德國(guó)焊接研究所的分支，SLV慕尼黑參與了諸多國(guó)內(nèi)和國(guó)際的熱噴涂委員會(huì)工作，對(duì)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)和資格認(rèn)證指南的建立、引入和遵守起到了重要作用，并指導(dǎo)資質(zhì)認(rèn)證、人員的培訓(xùn)和教育。期間，建立了以下熱噴涂企業(yè)和人員的資格概念（Abb. 2）。

圖2 熱噴涂企業(yè)和人員的資格概念Fig.2 Concept for qualifying spray companies and spray personnel

1996年以來(lái)，SLV慕尼黑每年提供一次“ETSS-歐洲熱噴涂專家”EWF教育培訓(xùn)課程。并于首次開(kāi)設(shè)1999年“ETS-歐洲熱噴涂專家”課程，現(xiàn)在每隔幾年舉辦一次。由于EWF，DVSPersZert和TGA(德國(guó)資格鑒定協(xié)會(huì))將評(píng)審課程效果，因此，SLV慕尼黑提供的這些課程為官方所認(rèn)可。

此外，SLV慕尼黑還提供為期兩天的金相考試和熱噴涂涂層評(píng)估教育培訓(xùn)。SLV慕尼黑通過(guò)考試，涂層評(píng)估和測(cè)試等手段為熱噴涂企業(yè)提供服務(wù)，解決涂層問(wèn)題。2010年，其舉辦的“熱噴涂從業(yè)者一日經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”成功召開(kāi)，2011年還會(huì)繼續(xù)舉辦。德國(guó)鐵路還訂購(gòu)了熱噴涂協(xié)調(diào)員補(bǔ)充課程，他們根據(jù)德國(guó)鐵路指南開(kāi)展工作。

EWF培訓(xùn)的概念與EN/ISO標(biāo)準(zhǔn)密切相關(guān)。認(rèn)證噴涂人員資質(zhì)的途徑有很多，即使在小公司也能實(shí)現(xiàn)噴涂人員資質(zhì)的認(rèn)證。

考慮到熱噴涂公司的規(guī)模-從幾個(gè)人到上百人的人員規(guī)模的不同，也有相應(yīng)的ETSS等級(jí)與之對(duì)應(yīng)。因此，通過(guò)途徑2和途徑3的參與者必須通過(guò)入門考試（見(jiàn)圖3）。這意味著任何規(guī)模的熱噴涂企業(yè)都能獲得ETSS的資格認(rèn)證。

圖3 EWF的噴涂人員培訓(xùn)概念Fig.3 Training concept for spray personnel accord-ing EWF

未達(dá)到準(zhǔn)入條件的申請(qǐng)者可以以來(lái)賓身份參加課程，但不能參加EWF考試。

2.1 ETS教育培訓(xùn)（EWF507）-歐洲熱噴涂從業(yè)人員

ETS教育等級(jí)分為理論教育（Module A,A1/2/3/4）和實(shí)踐培訓(xùn)模式（Module B, B1/2/3/4）（圖4）。

圖4 ETS-歐洲熱噴涂從業(yè)者的培訓(xùn)模式Fig.4 Training modules of the ETS- European Thermal Sprayer

ETS課程要求參加者具備正常的身體素質(zhì)。語(yǔ)言課程需掌握說(shuō)和寫(xiě)，才能順利跟上課程指導(dǎo)并參加理論考試。還要求具備基本的金屬加工知識(shí)和技能，否則需要參加一項(xiàng)基本培訓(xùn)課程。

ETS-歐洲熱噴涂從業(yè)者教育培訓(xùn)包含大量的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐（圖5）。為實(shí)現(xiàn)該培訓(xùn)和考試的銜接，會(huì)根據(jù)EN ISO 14918中“噴涂從業(yè)者測(cè)試”要求頒發(fā)相應(yīng)的ISO證書(shū)。

圖5 ETS-歐洲熱噴涂從業(yè)者培訓(xùn)模式Fig.5 Training modules of the ETS- European Thermal Sprayer

若通過(guò)了ETS-歐洲熱噴涂從業(yè)者準(zhǔn)入考試（見(jiàn)第二節(jié)圖3），還可以參加ETSS -歐洲熱噴涂專家培訓(xùn)。

2.2 “ETSS –歐洲熱噴涂專家“教育培訓(xùn)（EWF 459）

按EWF指南大綱接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)教育的噴涂人員可以在企業(yè)中勝任多種工作崗位。比如：

（1）噴涂協(xié)調(diào)員負(fù)責(zé)人，根據(jù)DIN EN ISO 9001或者GTS指南需設(shè)立該崗位。

企業(yè)獲得質(zhì)量管理證書(shū)的先決條件是聘任受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)或者具有工作經(jīng)驗(yàn)的合格噴涂人員擔(dān)任噴涂協(xié)調(diào)員。

圖6 ETSS課程表Fig.6 Time schedule of ETSS course

（2）操作部門的指令人。在中等或大型噴涂企業(yè)里，各個(gè)部門都會(huì)聘請(qǐng)噴涂專家監(jiān)管噴涂細(xì)節(jié)工作，比如：車間現(xiàn)場(chǎng)、生產(chǎn)計(jì)劃制定、質(zhì)量控制和噴涂監(jiān)管、科研部門或者客戶支持。

1995年以來(lái)，針對(duì)噴涂專家的高級(jí)教育和資質(zhì)認(rèn)定，開(kāi)設(shè)了一系列課程。

課程根據(jù)EWF指南中EWF459開(kāi)設(shè)，總數(shù)超過(guò)140個(gè)，是一系列全面的噴涂人員培訓(xùn)課程。

17位ETSS課程主講者來(lái)自于熱噴涂行業(yè)、高校和SLV慕尼黑等工作人員。

圖7 ETSS課程內(nèi)容Fig.7 Contents of the ETSS-course

2.3 參加ETSS教育培訓(xùn)的途徑

根據(jù)EWF指南制定了三個(gè)入學(xué)條件（圖3）：

（1）具備相關(guān)技術(shù)資格，工藝或工業(yè)碩士，20歲以上，2年以上相關(guān)行業(yè)技術(shù)人員或工程師工作經(jīng)驗(yàn)或教育資歷者。

（2）具備ETS資質(zhì)（歐洲熱噴涂從業(yè)者），2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)準(zhǔn)入考試者。

（3）具備金屬行業(yè)5年工作經(jīng)驗(yàn)或具有專業(yè)資質(zhì)的熱噴涂人員，3年以上與噴涂技術(shù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，22歲以上，通過(guò)準(zhǔn)入考試者。

2.4 ETSS:課程和書(shū)面考試實(shí)例

ETS和ETSS課程需求同樣旺盛。沖模EWF專家培訓(xùn)課程持續(xù)3周半，填補(bǔ)了理論基礎(chǔ)的空缺，而這部分基礎(chǔ)知識(shí)是許多工作了多年的員工也欠缺的。

EWF熱噴涂從業(yè)者課程根據(jù)ISO14918開(kāi)設(shè)，為期一周，結(jié)束時(shí)將舉行理論考試和實(shí)踐測(cè)試。因此，需要對(duì)測(cè)試工件進(jìn)行多種破壞性試驗(yàn)，從而涂層進(jìn)行合理的表征。表征實(shí)驗(yàn)應(yīng)在SLV慕尼黑審核通過(guò)的實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。

這兩類考試均可以通過(guò)程序設(shè)定，可以對(duì)題庫(kù)進(jìn)行補(bǔ)充和修訂（見(jiàn)圖8）。

圖8 書(shū)面考試創(chuàng)建輔助程序Fig.8 Assistance-program to create written examinations

圖9 EWF課程題庫(kù)：ETS和ETSFig.9 Pool of Questions of the EWF Courses：ETS and ETSS

圖10 書(shū)面考試范例：ETSS 第一章Fig.10 Written Examinations e.g. ETSS Chapter 1

3 關(guān)于教育培訓(xùn)價(jià)值的闡述

與企業(yè)只要求員工獲得ISO14918噴涂從業(yè)資格的預(yù)期相反，完整的EWF培訓(xùn)受到了企業(yè)的追捧。也許企業(yè)希望其員工能得到熱噴涂基礎(chǔ)與技術(shù)理論的扎實(shí)培訓(xùn)，這正是許多噴涂車間所欠缺的。具有多年工作經(jīng)驗(yàn)的員工甚至在重要的理論基礎(chǔ)方面也有缺口。因?yàn)樗麄冎唤邮芰藦氖聼釃娡康娜腴T培訓(xùn)，而未涉及深入的理論知識(shí)培訓(xùn)。

30門ETS課程和12門ETSS課程已成功開(kāi)設(shè)。根據(jù)培訓(xùn)辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)對(duì)象比較缺乏理論知識(shí)。而如何讓培訓(xùn)對(duì)象在課程中交流經(jīng)驗(yàn)以及更新知識(shí)也是重要的一方面。通過(guò)這些課程可以讓具備資質(zhì)的熱噴涂人員在行業(yè)中獲得較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

目前， 150名熱噴涂人員參加了SLV慕尼黑的14門ETSS課程培訓(xùn)并獲得了資質(zhì)。授課老師都是基礎(chǔ)過(guò)硬，擁有先進(jìn)理論技術(shù)水平，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家。參加者可以通過(guò)各類實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)識(shí)噴涂工作中案例的相關(guān)性、原因分析及可能性。從業(yè)者經(jīng)過(guò)系列良好的培訓(xùn)和知識(shí)更新，能為企業(yè)帶來(lái)直接利益，使企業(yè)具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

圖11 1996年以來(lái)參加ETS和ETSS課程的人員數(shù)量Fig.11 Number of participants of ETS and ETSS courses since 1996

通過(guò)課程統(tǒng)計(jì)的情況看，總共有500位人員參加了35門課程。而具有全面的熱噴涂知識(shí)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家都參加過(guò)培訓(xùn)。

培訓(xùn)對(duì)象平均參加過(guò)14門ETS課程和11門ETSS課程。

經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)顯示在熱噴涂領(lǐng)域EWF培訓(xùn)和QS標(biāo)準(zhǔn)是很熱門的。

4 E WF熱噴涂課程展望

1到3周多年的培訓(xùn)課程效果明顯，但并不表示實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以忽略。而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)需要建立在扎實(shí)的實(shí)踐和理論基礎(chǔ)上。只有這樣才能保證熱噴涂員工可以生產(chǎn)出質(zhì)量有保障的產(chǎn)品。

EWF培訓(xùn)課程重要作用之一是讓培訓(xùn)對(duì)象獲得了解相關(guān)信息的途徑和方式，并互相交流經(jīng)驗(yàn)。SLV慕尼黑課程并非一成不變。它時(shí)刻更新行業(yè)動(dòng)態(tài)、技術(shù)革新和檢測(cè)方法，比如包含了EN15340中關(guān)于剪切強(qiáng)度測(cè)量的新方法。

不久后會(huì)對(duì)ISO 14918標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的ETS課程進(jìn)行特別修訂以增加冷噴涂和真空等離子噴涂?jī)?nèi)容?？紤]到縮短課程時(shí)長(zhǎng)也需要對(duì)ETSS課程進(jìn)行修訂。ETS和ETSS課程逐漸受到其他國(guó)家噴涂行業(yè)的注意。美國(guó)以及亞洲企業(yè)表示出了極大興趣，并已經(jīng)開(kāi)始接觸目前正在開(kāi)的ETS和ETSS課程。SLV慕尼黑將提供輔助支持。

5 總結(jié)

世界經(jīng)濟(jì)全球化使資格認(rèn)證類教育培訓(xùn)越來(lái)越重要。如航空，電力技術(shù)和鐵路機(jī)車等領(lǐng)域已經(jīng)將市場(chǎng)放眼全球，產(chǎn)品的質(zhì)量與檢測(cè)要求在全球范圍內(nèi)建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

總之，ISO標(biāo)準(zhǔn)、EWF教育培訓(xùn)和GTS認(rèn)證組成了一個(gè)可靠的質(zhì)量管理（QM）系統(tǒng)。它能滿足熱噴涂企業(yè)日益上升的質(zhì)量、認(rèn)證和組織需求，以獲取高質(zhì)量的噴涂涂層。