品種多樣化趨勢推動了從機構(gòu)到個人的權(quán)利轉(zhuǎn)移,在此過程中控制著網(wǎng)絡(luò)對話的人不是營銷人員,而是用戶。營銷長尾帶來了可信任的、真實的、自然發(fā)展的、自下而上的、基層民眾的意見。
書 名:長尾理論2.0(The Long Tail)
出 版 社:中信出版社
作 者:(美)克里斯·安德森
譯 者:喬江濤,石曉燕
在長尾理論席卷全球的同時,相關(guān)的爭論和批評也接踵而至。有人認為“長尾”在傳統(tǒng)行業(yè)中是行不通的,也有人認為處于“長尾”末端的公司很難生存。關(guān)于長尾理論不管是溢美還是論戰(zhàn),都代表了其備受關(guān)注的程度。
安德森作為一個成熟的思想者一直在思考。面對良莠不齊的評價,他不僅做出了或辯解、或贊賞、或批判的回應,還對長尾理論做了進一步的完善和更新。在這本擴容升級版中,作者奉獻了“更長的長尾”:從長尾的由來—為什么長尾是一種必然,到營銷的長尾—口碑長尾實現(xiàn)不可能銷售等等,以此滿足讀者的求知欲,帶領(lǐng)讀者再次考察“長尾”的三種力量及九大法則。
書中詳細闡釋了長尾的精華所在,揭示了長尾現(xiàn)象是如何從工業(yè)資本主義原動力—規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟的矛盾中產(chǎn)生出來的。
《長尾理論2.0》這一新版,其內(nèi)容的豐富上了一個臺階,對我們理解長尾理論具有關(guān)鍵意義。作者認為,新經(jīng)濟不是從天而降的,小批量多品種的生產(chǎn)方式是從傳統(tǒng)經(jīng)濟的內(nèi)在矛盾中自然而然發(fā)展出來。新經(jīng)濟正是為解決傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的矛盾而產(chǎn)生。
書中的第十五章則由“道”及“術(shù)”,將“長尾”之道落實在可操作的方法和實戰(zhàn)中,使《長尾理論2.0》既是一部悟道之作又加強了作為操作指南的功能。
“長尾”的重要特點之一,就在于它的“可延伸性”。如安德森分析過的《大英百科全書》與“維基百科”的首要差別就在這里,前者是一個定型的成品,后者是一個持續(xù)發(fā)生的“事件”。
安德森從動手寫《長尾理論》起,就把它當成一個別開生面的“事件”來策劃和營造。這不僅表現(xiàn)在這本書的寫作過程是通過此書專門網(wǎng)站與讀者互動進行的,還表現(xiàn)在作者階段性完成了這本書后,一直留意著它的延伸性。新版就是這樣的一個延伸性版本。
我們所處的這個時代,所有企業(yè)遲早都會面臨如何適應信息技術(shù)迅猛發(fā)展所帶來的商業(yè)社會變革的挑戰(zhàn),“長尾”經(jīng)濟模式值得中國企業(yè)的管理層、決策層研究和探討,也為大家提供了更廣闊的思路,希望更多中國學者和商家可以挖掘出隱藏在中國的“長尾市場”。
長尾理論的出現(xiàn),將會改變企業(yè)營銷與生產(chǎn)的思維,帶動新一波商業(yè)勢力的此消彼長。執(zhí)著于培植暢銷商品的人會發(fā)現(xiàn),暢銷商品帶來的利潤越來越薄,而愿意給長尾商品機會的人,則可能會積少成多,從而累積成龐大商機。
但對于絕大多數(shù)中國的企業(yè)家來說,大客戶和渠道是必須面對的苦命題。長尾理論的研究只是剛剛開始,作為一種理念,一種指導企業(yè)自身定位及戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)行為的思維方式,如何利用這種理念并形成一種利潤機制才是關(guān)鍵。
因此,所有的商務人士最好都能仔細研讀這本“杰出而又及時的著作”。長尾理論是眾多企業(yè)成功的不二法門。而長尾理論的影響不僅局限于企業(yè)戰(zhàn)略,也將左右人們的品位與價值判斷。“大眾”文化不再是一夫當關(guān),萬夫莫敵,“小眾”文化也如同深谷幽蘭,將有越來越多的擁護者。唯有充分利用長尾理論的人,才能在未來呼風喚雨。
當然,在信息爆炸、各種理論日新月異的今天,藍海戰(zhàn)略、長尾理論的問題如果沒時間去研究探討,那就讓其隨風而逝。因為這些理論就像眾說紛紜的所謂的“幸?!币粯?,無法判定其真?zhèn)危矡o法達至高度統(tǒng)一的認知。