[摘 要] 新聞采訪中的人際互動能夠增加新聞的真實感。合理應(yīng)用人際互動，促進(jìn)采訪實現(xiàn)最近的交流、最深的挖掘，是值得提倡的。記者和被采訪者之間形成良好人際互動的方法和手段是多種多樣的，記者只有靈活引用人際互動，才能實現(xiàn)不斷創(chuàng)新。

[關(guān)鍵詞] 新聞；采訪；人際關(guān)系；互動；應(yīng)用

人際互動指的是人與人相互影響，相互依賴，相互促進(jìn)的關(guān)系。新聞采訪不是記者或被采訪對象獨立的活動，而是雙方在言語、行動、情感等方面的深度交流。新聞要有血有肉，必須要在記者和被采訪者之間建立良好的人際互動?；痈淖兡欠N“答記者問”式采訪活動，能夠促進(jìn)采訪中的深入交流，有利于被采訪對象主動合作。

一、言語互動

新聞采訪首先是一種言語交際行為。記者和被采訪者都在接受信息和傳遞信息，因此，這個過程沒有互動，根本無法完成。同時這個互動也是非機械的問答。做好言語互動，就要將提出的問題細(xì)致化。筆者在剛開始學(xué)習(xí)采訪的時候，經(jīng)常會問這樣的問題：“你遇到了哪些困難？”“你的感受是什么？”等等。這些問題，很難在楊瀾、魯豫、李靜、柴靜、白巖松等名記的采訪中看到，相反，他們的每個問題都很細(xì)致。比如楊瀾采訪周星馳，“他們批評你什么？”“你做得很不開心吧？”“一部功夫片的制作費是多少”等等這些問題，全都是細(xì)節(jié)。同時，周星馳給予的答復(fù)也是非常細(xì)致的。

與優(yōu)秀媒體人相比，很多剛剛從事采訪的新人來說，做好言語互動還有很多地方需要努力提高。記者在采訪時要在聽和說之間靈活地轉(zhuǎn)換，提問從細(xì)節(jié)入手，拋開問答套路，直接詢問被采訪對象最熟悉的事情，適度引導(dǎo)，營造良好的互動氛圍，掌握大量有價值的新聞素材。

二、角色互動

面對攝像機，大部分人都會陌生和緊張，要想使采訪獲得圓滿成功，記者角色的轉(zhuǎn)換，迅速走進(jìn)被采訪者身邊，顯得十分必要。筆者曾經(jīng)采訪過一個在基層默默無聞但是深受學(xué)生喜愛的中學(xué)教師，采訪之前她談笑風(fēng)生，當(dāng)攝像記者打開機器，我拿起話筒的時候，她顯得十分拘謹(jǐn)，滿臉通紅：“說什么呢？我沒什么好說的。任憑我怎么引導(dǎo)，她始終無法完成采訪。后來，我突然想到一個辦法，她是老師，如果我扮演學(xué)生的話，是不是能夠消除她的緊張呢？于是，我馬上笑笑說：“老師，我今天不是采訪你，我是的弟弟正在讀中學(xué)，他現(xiàn)在不愛學(xué)習(xí)，理科很差，您看有什么好辦法嗎？”她這才松了一口氣，“我見過的偏科學(xué)生多了，他現(xiàn)在哪里有問題？！”這時，氣氛融洽了，因為我是以一個家長而不是記者的身份進(jìn)行采訪，這樣讓對方處于一個主動的地位，使采訪收到意想不到的效果。

三、情感互動

柴靜在奧運村采訪拿著妻子的照片登上領(lǐng)獎臺的施泰納，媒體們在提問完他怎么重返運動場之后都離開了。而柴靜的采訪也就短短的20分鐘，她從施泰納的眼睛里面能看到他內(nèi)心深處所有的孤獨，她跟他說，我能擁抱一下你嗎？這個提議看似冒昧，但是卻是用溫暖的行動采訪了施泰納。

情感是人對待人、事情的一種態(tài)度。采訪也是一種情感上的互動。在采訪前，記者用心去感動被采訪者，尤其是那些政要人事、企業(yè)家，他們一般都是時間寶貴，獲取一次采訪機會非常難得。而感動，就是一個很好的“借口”。然后，在采訪中，記者正在走進(jìn)被采訪對象的內(nèi)心世界，產(chǎn)生情感上的共鳴。新聞報道要不斷推陳出新，采訪的人際互動不應(yīng)該只局限于人物訪談，在消息、特寫寫作中，以互動促進(jìn)挖掘信息，也是值得提倡的。

四、應(yīng)用之前的準(zhǔn)備

首先，提前熟悉要采訪的人或者事，盡量多收集一些背景資料。如果是及時采訪和臨時采訪，沒有太多的準(zhǔn)備時間，那就要看記者的臨場應(yīng)變能力了。

其次，采訪中要靈活應(yīng)用人際互動。無論被采訪對象的職業(yè)、年齡、知識背景、性格如何，都要把握好提問技巧，圍繞他的特點進(jìn)行提問。如果被采訪者思路清晰，記者就要直接發(fā)問；如果被采訪者表達(dá)欠佳，記者此時就要尋找互動的焦點，引導(dǎo)其打開話匣子。遇到能說的，要善于傾聽；不能說的，要善于引導(dǎo)；木訥寡言的，要善于打破僵局；戒備的，要拆除防備心理。同時，應(yīng)用人際互動的時候，也要察言觀色。如果涉及對方隱私或者不愿回答的問題，記者要見好就收，首先要問出自己想要的內(nèi)容，又不至于讓對方感到尷尬。

最后，互動之中要有傾聽。現(xiàn)代媒體競爭激烈，記者整天疲于奔波，時間一久，性情也變得急躁，傾聽被采訪對象談話顯得膩煩，甚至別人剛一啟齒，還未等對方把話說到正題上，記著便以十分武斷的口氣闡述自己的觀點。這是采訪的十分忌諱的事情。

要熟練的掌握新聞采訪中的人際互動應(yīng)用的技巧，記者要不斷的豐富自身的知識儲備，不斷學(xué)習(xí)新的采訪技能，把新聞人物、新聞事件用故事的講好，讓受眾看得懂、聽得進(jìn)、記得住。

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作者簡介：張春宇（1982—），女，漢族，學(xué)歷：大學(xué)本科，職稱：初級，現(xiàn)工作單位：長春廣播電視臺。