文/工業(yè)和信息化部電子第五研究所 （中國賽寶實驗室） 劉憶森

本刊特約通訊員/謝寬

“創(chuàng)新驅動發(fā)展”，黨的十八大明確提出：“科技創(chuàng)新是提高社會生產(chǎn)力和綜合國力的戰(zhàn)略支撐，必須擺在國家發(fā)展全局的核心位置。”相較于傳統(tǒng)行業(yè)，電子信息、航空航天、軌道交通等新型行業(yè)對科技創(chuàng)新的需求更為迫切，在從仿制跟蹤國外先進產(chǎn)品走向自主研發(fā)新技術產(chǎn)品的過程中，科技創(chuàng)新的助推器作用不言而喻。以電子信息制造業(yè)為例，2002年至2011年，我國規(guī)模以上電子信息制造業(yè)從2715億元增至16276億元，十年間增長6倍；電子信息產(chǎn)品出口額從920億美元增至6612億美元，年均增速24.5%；2007年，我國已成為世界電子信息產(chǎn)品第一制造大國。國家出臺的系列科技創(chuàng)新政策，對行業(yè)發(fā)展速度的大幅促進可見一斑。

行業(yè)規(guī)模的發(fā)展離不開科技創(chuàng)新的驅動，保證與提升產(chǎn)品質量的可靠性，更是科技創(chuàng)新的基石，是我國電子信息等新興行業(yè)樹立品牌形象，提升國際競爭力的前提與保證。賽寶實驗室堅持“用可靠鑄就經(jīng)典，讓質量成就未來”的企業(yè)宗旨，是國家科技創(chuàng)新倡導下的受益者，同時又是引領者，專注可靠性領域近六十年，助力中國制造，讓企業(yè)在創(chuàng)新革命的浪潮中站得更穩(wěn)，走得更遠。

以可靠性物理為基礎，失效分析服務精益求精

中國賽寶實驗室，又名工業(yè)和信息化部電子第五研究所（以下簡稱賽寶實驗室），創(chuàng)建于1955年，是中國最早專業(yè)從事質量與可靠性研究的權威機構。實驗室擁有國內外認證、檢測資質和授權逾五十項，可在世界范圍內開展認證、檢測業(yè)務。目前服務客戶除了電子行業(yè)的海內外知名企業(yè)，還有航空航天、軌道交通等諸多有影響力的企業(yè)機構。

多年來，可靠性物理及其應用技術一直是賽寶實驗室的基礎研究領域，失效機理研究、工藝控制、可靠性評價方法和分析技術都是電子產(chǎn)品或元器件可靠性保證和提高的關鍵應用技術。

電子裝備和元器件失效分析技術服務便是賽寶實驗室以失效物理為基礎，憑借多年理論研究根基和工程實踐經(jīng)驗，面向電子制造企業(yè)的技術服務。失效原因分析是各類電子產(chǎn)品及電子元器件產(chǎn)品弄清失效和故障原因，從而提出設計、工藝、或物料方面的改進措施，提升產(chǎn)品可靠性的基礎，是電子制造良性循環(huán)中不可或缺的一環(huán)。2013年，某廚衛(wèi)用品制造企業(yè)的一款抽油煙機產(chǎn)品，經(jīng)常發(fā)生無人操作自動啟動的故障，對產(chǎn)品形象造成了不良的影響。企業(yè)經(jīng)過各種努力也無法得知該故障的根本原因，整改無從下手，令設計、生產(chǎn)和維修人員都感到十分困擾。面對這種情況，該企業(yè)委托賽寶實驗室進行產(chǎn)品的失效根本原因分析。實驗室組織多名經(jīng)驗豐富的專家對該產(chǎn)品的電控部分進行了一系列檢測分析和各種故障復現(xiàn)試驗，最終發(fā)現(xiàn)是抽油煙機面板上一只二極管存在質量問題，發(fā)生銀電遷移導致的自動啟動故障。該企業(yè)將該型號二極管更換后，此類失效問題再無出現(xiàn)。

失效分析技術的應用場合多種多樣，以失效分析技術為基礎的仲裁服務是賽寶的一項重要工作。近年，某空調企業(yè)某批次產(chǎn)品返修率異常增高，花費了很高的返修費用，并接到多單客戶投訴。實驗室通過進行失效根本原因分析，發(fā)現(xiàn)空調電控板中的關鍵功率器件失效，并經(jīng)過一系列物理結構解剖與化學分析，指出功率器件存在批次性的質量問題，責任應歸于器件生產(chǎn)方。該空調生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)賽寶出具的權威報告，向這家國際知名的器件生產(chǎn)企業(yè)提出了索賠。事實勝于雄辯，器件生產(chǎn)方最終對報告中指出的質量問題表示信服，并接受了巨額的賠款要求。本著“客觀、科學、嚴謹、中立”的原則，賽寶實驗室多年來為航天、船舶、交通、能源、通信和電子系統(tǒng)相關企業(yè)與院所提供了眾多失效分析仲裁服務，涉及元器件交收與質量爭議、多個供應商責任界定等各類問題。

左：聚焦離子束（FIB）右上：聲學掃描 顯微鏡(C-SAM) 右下：X-RAY透視系統(tǒng)

可靠性增長技術，系統(tǒng)提升產(chǎn)品質量可靠性

要做到提升產(chǎn)品的質量可靠性，讓企業(yè)立于不敗之地，必須將可靠性植入到產(chǎn)品的整個生命周期，即從設計、生產(chǎn)，到使用、維護與返修。除了失效分析這種傳統(tǒng)技術服務，賽寶實驗室不斷改革創(chuàng)新，于近年來推出了一系列的綜合性可靠性工程服務，幫助企業(yè)從產(chǎn)品設計、制造工藝、售后返修乃至整個管理體系提升產(chǎn)品質量可靠性。

可靠性增長服務涉及的領域十分廣泛，包括材料的檢測與失效分析、焊接質量鑒定與優(yōu)化、產(chǎn)品設計可靠性評審、產(chǎn)品的設計驗證試驗體系、物料的選型與質量管控等。國內某知名家電制造企業(yè)，面對激烈的市場競爭和改革創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)升級浪潮，提出了提升產(chǎn)品可靠性、將產(chǎn)品返修率降低30%的目標。賽寶受邀與其合作展開綜合性的可靠性提升項目。在進行了科學細致的診斷后，為其量身訂做了建立設計驗證試驗體系、熱設計優(yōu)化、工藝質量鑒定與優(yōu)化等六個子項目。項目的成果受到了企業(yè)技術人員與高層管理人員的高度認可，成為了國內家電行業(yè)質量提升項目的一面旗幟。

對于大型公共事業(yè)的支撐，賽寶實驗室同樣是不遺余力。在軌道交通方面，賽寶實驗室每年為某鐵路和某地鐵公司等相關單位與企業(yè)開展檢測與失效分析技術服務，以及質量可靠性整體解決（TSQTM）方案。

質量可靠性已經(jīng)成為產(chǎn)品的核心競爭力，是企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展、在競爭中脫穎而出的金鑰匙。作為中國最早從事質量與可靠性研究的權威機構，賽寶實驗室在科技創(chuàng)新的浪潮中，不會降低標準，更不會畏難退縮，而要不斷磨礪自身技術能力，跟進最新科技發(fā)展，創(chuàng)新服務項目與模式，力爭穩(wěn)立于科技創(chuàng)新的潮頭。

乘風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。技術創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級的浪潮勢不可擋，賽寶實驗室將繼續(xù)致力于成為行業(yè)翹楚，為中國制造的成長、壯大竭盡全力?！坝每煽胯T就經(jīng)典，讓質量成就未來”是賽寶永恒的追求。