摘 要:太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場(chǎng)是全國著名的醫(yī)藥集散地之一,該市場(chǎng)成長迅速,銷售額連年增長,帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)發(fā)展,對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn),是當(dāng)?shù)乜h域經(jīng)濟(jì)的主要支柱。醫(yī)藥業(yè)和物流業(yè)的有機(jī)結(jié)合,形成綜合性市場(chǎng),產(chǎn)生了商業(yè)集群效應(yīng)。但是,該市場(chǎng)面臨著發(fā)展速度過快、發(fā)展內(nèi)部不平衡、發(fā)展面臨瓶頸等實(shí)際問題。針對(duì)這些實(shí)際問題展開探討分析,為該市場(chǎng)的運(yùn)營提出可行性建議。
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥物流;商業(yè)集群;流通經(jīng)濟(jì)
太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場(chǎng)在全國醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭中取得成功,是當(dāng)?shù)乜h域經(jīng)濟(jì)的支柱。該市場(chǎng)的成功值得肯定,但是,該市場(chǎng)運(yùn)營過程中面臨著一系列的發(fā)展問題,由該市場(chǎng)的運(yùn)營情況展開探討,找出其中存在的問題,根據(jù)實(shí)際情況提出可行的應(yīng)對(duì)政策,提出有利于該市場(chǎng)的良好運(yùn)營和長遠(yuǎn)發(fā)展建議。
一、太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場(chǎng)存在的問題
太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場(chǎng)是全國著名的藥品批發(fā)市場(chǎng)之一,其發(fā)展迅速,是當(dāng)?shù)乜h域經(jīng)濟(jì)的主要支柱。太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場(chǎng)的醫(yī)藥事業(yè)部銷售額在過去十多年間實(shí)現(xiàn)連年增長,銷售額由2002年的32億元增長到2013年的150億元,已在全國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)單體銷售排行榜上名位列第一。目前,太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場(chǎng)的物流事業(yè)部,每天有1500多臺(tái)貨運(yùn)車輛發(fā)往全國,藥品進(jìn)出超過20萬件,每年的物流營業(yè)收入達(dá)5億多元,其主要服務(wù)對(duì)象是該市場(chǎng)的往銷藥品。但是,隨之而來市場(chǎng)發(fā)展速度過快、發(fā)展內(nèi)部不均衡、市場(chǎng)發(fā)展面臨障礙。
1.市場(chǎng)發(fā)展速度過快
(1)管理難題
該市場(chǎng)日均銷售達(dá)到4000多萬,每天由該市場(chǎng)中轉(zhuǎn)的藥品數(shù)量達(dá)到20萬件,并且呈現(xiàn)繼續(xù)快速增長的勢(shì)頭。面臨如此龐大的業(yè)務(wù)量和潛在壓力,該市場(chǎng)現(xiàn)有的管理系統(tǒng)難以應(yīng)對(duì),存在著市場(chǎng)難以有效控制管理的風(fēng)險(xiǎn)。該市場(chǎng)以商品流通為主營業(yè)務(wù),要積極維護(hù)好往來客戶關(guān)系。面臨全國4000多個(gè)生產(chǎn)性廠家和數(shù)以萬計(jì)的藥品經(jīng)銷商、藥店、醫(yī)院、政府機(jī)關(guān),該市場(chǎng)管理系統(tǒng),如何能夠做到及時(shí)的溝通,維護(hù)親密合作關(guān)系,避免在激烈的競(jìng)爭中失去現(xiàn)有客戶,是存在的一大難題。該市場(chǎng)內(nèi)部,同樣面臨著繁雜的業(yè)務(wù)量,復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程等管理問題。
(2)硬件設(shè)施欠缺
該市場(chǎng)早在2008年實(shí)現(xiàn)一期擴(kuò)建工程,擁有現(xiàn)代化藥品倉庫60000平方米,物流中心建筑面積18500平方米。在銷售額不斷攀升的情況下,顯然現(xiàn)有的倉庫、物流中心是難以滿足實(shí)際需要的,引起了儲(chǔ)存難、中轉(zhuǎn)難的問題。而該市場(chǎng)原本規(guī)劃的二期、三期工程尚處于規(guī)劃階段,距離建設(shè)施工、完工交付遙遙無期。面臨著日益增長的需求壓力,硬件能否跟上影響著市場(chǎng)的正常運(yùn)營。
2.市場(chǎng)發(fā)展內(nèi)部不平衡
該市場(chǎng)在快速擴(kuò)張的過程中,不注重結(jié)構(gòu)的調(diào)整,存在著發(fā)展過程中內(nèi)部不平衡的問題。該市場(chǎng)過于側(cè)重醫(yī)藥事業(yè)方面的發(fā)展,忽視了物流事業(yè)在市場(chǎng)發(fā)展的作用。根據(jù)數(shù)據(jù)表現(xiàn),醫(yī)藥事業(yè)部門銷售額的快速增長和物流事業(yè)部門營業(yè)收入的平穩(wěn)表現(xiàn)相對(duì)比,很容易發(fā)現(xiàn)物流事業(yè)部門的營收能力沒有被表現(xiàn)出來。由此帶來的是物流事業(yè)部門的平庸表現(xiàn),繼而引發(fā)藥品物流運(yùn)輸難,潛在營收能力無法開發(fā)出來,也造成了資源的浪費(fèi)。
3.市場(chǎng)發(fā)展面臨障礙
(1)政策風(fēng)險(xiǎn)
由于國家新醫(yī)改的實(shí)施,全國各地大宗藥品采購普遍實(shí)施招投標(biāo)的形式,在政府努力推進(jìn)藥品生產(chǎn)廠商到醫(yī)院、采購中心直通車式的供應(yīng)鏈,減少流通環(huán)節(jié),并且一再降低藥品價(jià)格。面臨這些政策風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)藥流通行業(yè)存在著經(jīng)濟(jì)效益流失和進(jìn)行內(nèi)部重組的風(fēng)險(xiǎn)。國家政策帶來的風(fēng)險(xiǎn)約束著太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場(chǎng)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
(2)新的競(jìng)爭對(duì)手
在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速網(wǎng)購成為普遍現(xiàn)象的當(dāng)今,傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)受到影響,尤其是流通業(yè)。太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場(chǎng)盡管之前取得了較為可觀的經(jīng)營業(yè)績,打敗了許多競(jìng)爭對(duì)手。但是,面對(duì)網(wǎng)購這個(gè)新鮮經(jīng)濟(jì)事務(wù),如何應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)面不同于傳統(tǒng)意義的競(jìng)爭對(duì)手成為一個(gè)新的問題,有待解決。
(3)上游廠商的壓力
盡管該市場(chǎng)與國內(nèi)4000多家藥品生產(chǎn)廠商之前有著良好的合作關(guān)系,但是隨著自主營銷意識(shí)的增強(qiáng)、廠商自身天然追逐利潤意識(shí)加強(qiáng),該市場(chǎng)面臨著巨大的壓力,能否應(yīng)對(duì)這些,影響著該市場(chǎng)能否繼續(xù)發(fā)展。
二、改善太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場(chǎng)的對(duì)策
針對(duì)該市場(chǎng)運(yùn)營面臨的一系列問題和隱患,提出能夠解決實(shí)際問題的對(duì)策是十分必要的。根據(jù)該市場(chǎng)實(shí)際情況,提出一些對(duì)策。
1.強(qiáng)化市場(chǎng)管理
管理是流通行業(yè)的關(guān)鍵,只有強(qiáng)化市場(chǎng)的管理,才能夠保障市場(chǎng)的長遠(yuǎn)發(fā)展。該市場(chǎng)應(yīng)立足長遠(yuǎn),對(duì)市場(chǎng)管理進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以保證市場(chǎng)的行業(yè)競(jìng)爭力。對(duì)現(xiàn)有的管理人員加強(qiáng)教育,不定期召開學(xué)習(xí)大會(huì),強(qiáng)化管理人員的業(yè)務(wù)技能;推進(jìn)管理人員和行業(yè)同行的溝通交流,認(rèn)清外部形勢(shì)。適當(dāng)引進(jìn)高學(xué)歷高素質(zhì)的人才,強(qiáng)化市場(chǎng)的管理團(tuán)隊(duì),提升管理水平。根據(jù)實(shí)際制定相關(guān)獎(jiǎng)罰制度,激發(fā)管理人員的工作積極性。完善市場(chǎng)運(yùn)營的軟件設(shè)施,確保市場(chǎng)管理高效運(yùn)營。
2.完善配套設(shè)施建設(shè)
市場(chǎng)在高速發(fā)展過程中,應(yīng)制定準(zhǔn)確計(jì)劃,并予以實(shí)施,解決設(shè)施的投入跟不上該市場(chǎng)發(fā)展需要的問題,以保證市場(chǎng)運(yùn)營的穩(wěn)定。均衡軟硬件設(shè)施的投資比例,使得該市場(chǎng)能高效有序進(jìn)行。
3.調(diào)整運(yùn)營模式
在面臨新醫(yī)改的大背景下,該市場(chǎng)應(yīng)從實(shí)際出發(fā),制定新的競(jìng)爭機(jī)制,調(diào)整發(fā)展方案。調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu),醫(yī)藥和物流是該市場(chǎng)最重要的兩大部門,現(xiàn)代物流帶動(dòng)醫(yī)藥的發(fā)展,現(xiàn)代醫(yī)藥帶動(dòng)物流的發(fā)展,相互影響,相互作用。只有合理發(fā)展計(jì)劃,合理的分配資源,平衡醫(yī)藥和物流的發(fā)展,充分發(fā)掘兩大部門在該市場(chǎng)潛在能量,保證該市場(chǎng)長期運(yùn)營的科學(xué)性發(fā)展。
為維護(hù)和拓寬往來客戶,建立激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)市場(chǎng)從業(yè)人員和往來單位、個(gè)人建立合理適當(dāng)?shù)慕涣鳌_m時(shí)舉辦展銷交流會(huì),邀請(qǐng)全國往來客戶、行業(yè)精英、政府機(jī)關(guān)工作人員,共同交流探討行業(yè)發(fā)展問題,能夠有效的展開溝通贏得發(fā)展機(jī)會(huì)。展銷會(huì)可以制定一定優(yōu)惠政策,推進(jìn)銷售,同客戶保持良好互動(dòng)。市場(chǎng)可以根據(jù)自身情況和對(duì)藥品市場(chǎng)的信息優(yōu)勢(shì),適當(dāng)兼并上游生產(chǎn)企業(yè),逐漸擺脫傳統(tǒng)經(jīng)營中,依賴上游生產(chǎn)企業(yè)的情況,走出自產(chǎn)自銷的模式來,成為發(fā)展的一個(gè)新的增長點(diǎn)。endprint
4.引入O2O模式
引入O2O模式做好電子商務(wù),以應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)競(jìng)爭中的對(duì)手。與一般的網(wǎng)購不同,藥品經(jīng)營有著嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,該市場(chǎng)完全可以借助自身優(yōu)勢(shì),將電子商務(wù)作為發(fā)展優(yōu)勢(shì)。該市場(chǎng)應(yīng)完善自己的電子商務(wù)平臺(tái),做好往來客戶的服務(wù)工作,完善在線交易的全過程。該市場(chǎng)可以適當(dāng)引入新業(yè)務(wù),利用自身電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)資源,建立起網(wǎng)絡(luò)藥品零售營銷的新途徑,依托自身便捷的物流體系,將網(wǎng)購順利推進(jìn),成為新的利潤增長點(diǎn)。O2O線上和線下的有機(jī)搭配,能夠共同推動(dòng)該市場(chǎng)的行業(yè)競(jìng)爭力。
三、對(duì)太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場(chǎng)發(fā)展建議
太和縣現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場(chǎng)立足于全國醫(yī)藥批發(fā)流通行業(yè),在面臨新的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境,行業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型之際,為了持續(xù)經(jīng)營和長遠(yuǎn)發(fā)展,結(jié)合實(shí)際情況,提出以下建議:
1.發(fā)揮集群效應(yīng)
該市場(chǎng)的成功,原因在于醫(yī)藥和物流的有機(jī)結(jié)合,醫(yī)藥帶動(dòng)物流發(fā)展,物流帶動(dòng)醫(yī)藥發(fā)展。該市場(chǎng)兩大部門的集聚,可以形成商業(yè)集群效應(yīng)。面臨更加嚴(yán)峻的競(jìng)爭環(huán)境,該市場(chǎng)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化物流事業(yè)發(fā)展,完善內(nèi)部結(jié)構(gòu),發(fā)揮商業(yè)集群效應(yīng)。擁有完備的物流體系,為醫(yī)藥發(fā)展奠定可靠基礎(chǔ),物流同醫(yī)藥共成長。促進(jìn)太和縣醫(yī)藥物流市場(chǎng)物流和醫(yī)藥聯(lián)營,逐漸強(qiáng)化商業(yè)集群,發(fā)揮集群效應(yīng)。醫(yī)藥和物流的有機(jī)結(jié)合,有效的降低市場(chǎng)運(yùn)營成本;逐步打造地域經(jīng)濟(jì)特色實(shí)現(xiàn)商業(yè)區(qū)位品牌效應(yīng);共建商業(yè)價(jià)值觀,密切合作,實(shí)現(xiàn)1+1>2的組合效應(yīng);可以帶動(dòng)相關(guān)第二、三產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)關(guān)聯(lián)效應(yīng)。
2.重點(diǎn)發(fā)展現(xiàn)代物流
商品流通是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行與發(fā)展的根本基礎(chǔ),社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要現(xiàn)代物流。太和縣并不是主要的生產(chǎn)藥品的基地,卻成為了著名的全國藥品集散地,形成了具有自己特色的現(xiàn)代醫(yī)藥物流市場(chǎng)。該市場(chǎng)的形成是流通經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的成功案例,作為支撐一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的兩大產(chǎn)業(yè),制造業(yè)和流通業(yè)。近年來的數(shù)據(jù)顯示,商品流通的中間環(huán)節(jié)過多,非常經(jīng)典的例子是物流的“最后一公里”價(jià)格翻番,物流成本占GDP的18%。因此,建議該市場(chǎng)立足商品流通行業(yè),面向全國經(jīng)營,控制物流成本,力求將物流費(fèi)用占藥品成交金額的3%左右,適當(dāng)?shù)陀谕袠I(yè)水平。同時(shí),建立現(xiàn)代物流管理平臺(tái),完善的藥品物流配送機(jī)制,通過物流銷售一體化,減少中間環(huán)節(jié),大力發(fā)揮供應(yīng)鏈物流和發(fā)展功能性物流,減少物流成本,使得現(xiàn)代醫(yī)藥物流緊密一體,相互促進(jìn),形成良性循環(huán),最終實(shí)現(xiàn)物流一體化、現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化。此外,還需整合周邊縣市物流市場(chǎng)資源,發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效應(yīng)。積極補(bǔ)充貨源,打造成為藥品運(yùn)輸為主,其他商品流通為補(bǔ)充的全國性物流平臺(tái)。整合該市場(chǎng)在全國投放的物流資源,發(fā)展返程物流線路,促進(jìn)物流收益。
參考文獻(xiàn):
[1]丁心基,武云亮.商業(yè)集群的效應(yīng)及其發(fā)展趨勢(shì)[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì).2004.(05)
[2]姜超峰.以倉儲(chǔ)走向供應(yīng)鏈.中國流通經(jīng)濟(jì)[J].2012.(10)
作者簡介:李松?。?992- ),男,漢族,安徽財(cái)經(jīng)大學(xué),本科生,經(jīng)濟(jì)學(xué)endprint