淺談房產(chǎn)檔案管理的創(chuàng)新路徑

耿長榮

[摘 要]伴隨著信息技術(shù)的盛行，信息技術(shù)的快速發(fā)展給人們帶來了方便和快捷，房產(chǎn)檔案的管理也不再是枯燥無味，信息化的社會(huì)為房產(chǎn)檔案的管理帶來了新的模式，本文根據(jù)新時(shí)代房產(chǎn)管理的形勢(shì)和發(fā)展進(jìn)行了深刻地研究和探討。

[關(guān)鍵詞]檔案管理；創(chuàng)新

一、房產(chǎn)檔案管理創(chuàng)新的意義

在信息時(shí)代，做好房產(chǎn)檔案管理信息化的建設(shè)具有重要的意義。實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)檔案管理的信息化管理可以節(jié)省大量的人力，物力，財(cái)力，維護(hù)了日常的管理工作，大大地節(jié)約成本，為國家財(cái)政減少了很大的開支，房產(chǎn)管理部門是本地區(qū)房產(chǎn)管理的唯一部門，是政府的行政管理機(jī)構(gòu)，這對(duì)在本地所有房產(chǎn)檔案擁有管理權(quán)和獨(dú)占權(quán)，所以要全心全意為人們服務(wù)，必須真實(shí)記錄和客觀反映房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行過程，多元化的服務(wù)也是房產(chǎn)檔案管理的創(chuàng)新內(nèi)容之一，因此檔案管理由傳統(tǒng)的形式轉(zhuǎn)變成創(chuàng)新型管理方式對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展有重要的意義。

二、房產(chǎn)檔案管理存在的問題

（一）管理人員的素質(zhì)

現(xiàn)階段我國房產(chǎn)檔案管理還存在一定的差異，不同地域，不同時(shí)間，不同標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致差異的存在，此外在收集數(shù)據(jù)資料時(shí)，檔案管理人員的素質(zhì)和水平也影響了檔案記錄的正確性，這些問題對(duì)我國房地產(chǎn)的發(fā)展造成了阻礙，嚴(yán)重影響了管理工作的發(fā)展，而且不合格的資料也會(huì)造成信息的遺漏和丟失，管理部門對(duì)業(yè)務(wù)移交時(shí)檢查不認(rèn)真，而工作人員的失誤使這些不合格的材料一直存在，歷史遺留問題沒有很好的解決，這對(duì)今后信息化的開展造成了困難，后期的工作任務(wù)將會(huì)更加復(fù)雜。

（二）高科技技術(shù)沒有完全投入使用

因?yàn)槲覈芾矸绞胶唵螁我?，且信息化沒有完全替代紙質(zhì)化，房產(chǎn)市場交易越來越多所以大批量的檔案隨之增加，這無疑使成本增加，對(duì)我國房產(chǎn)的規(guī)劃，相關(guān)活動(dòng)的開展造成了不小的損失。而且各類檔案區(qū)分管理工作不到位，使查找時(shí)不方便，沒有及時(shí)使用高科技的技術(shù)，直接影響了檔案管理的高效性，針對(duì)存在的問題找出相應(yīng)的解決方案，加快房地產(chǎn)事業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的進(jìn)展，是我們應(yīng)該面臨的首要問題。為了解決這些問題應(yīng)強(qiáng)化信息化，規(guī)范化，一體化，統(tǒng)一業(yè)務(wù)的辦理制度，加強(qiáng)無紙化的力度，減少紙張的使用增加信息化的有效管理和運(yùn)用。

（三）對(duì)檔案管理不重視

各個(gè)部門的平衡發(fā)展是非常必要的，有些領(lǐng)導(dǎo)在指揮工作人員工作時(shí)要求窗口工作人員態(tài)度謙和，服務(wù)周到，因?yàn)楝F(xiàn)在房產(chǎn)交易比較活躍，社會(huì)對(duì)房產(chǎn)的需求漸漸增大，所以大部分的員工都服務(wù)在窗口，而在幕后整理資料數(shù)據(jù)的人卻沒有多少，輕視檔案管理就是舍本逐末的做法，因此要平衡發(fā)展各個(gè)部門的工作，處理好窗口服務(wù)和整理檔案工作的比例，舍棄原來那種與人交流為主要工作的想法，把檔案服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)做好，才能在其他服務(wù)中做出優(yōu)異的成績。管理人員要將被動(dòng)式的服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式的，樹立積極地服務(wù)意識(shí)不斷提高和加強(qiáng)對(duì)管理工作的意識(shí)，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的客觀要求和客戶的需要，作為房產(chǎn)行業(yè)的一員，要從心里面喜歡這項(xiàng)工作，加大對(duì)檔案的管理力度，迎接更嶄新的未來。

三、房產(chǎn)檔案管理的創(chuàng)新

（一）管理信息化

檔案管理的信息化是為工作量大而且種類多的工程服務(wù)的，在房產(chǎn)檔案管理中涉及的內(nèi)容非常廣泛，。為了對(duì)信息化知識(shí)深刻的理解，管理人員應(yīng)該積極參加房地產(chǎn)有關(guān)方面的講座，實(shí)踐是檢驗(yàn)真正知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，在及時(shí)掌握房產(chǎn)的近況，提高對(duì)信息的管理能力才能更好的解決所遇到的問題。由于房產(chǎn)檔案與人們的生活密切相關(guān)，所以管理時(shí)要認(rèn)真核對(duì)信息，保證數(shù)據(jù)的真實(shí)性和詳細(xì)性，有關(guān)部門在制定關(guān)于房產(chǎn)行業(yè)的規(guī)定時(shí)是有法可依的，這對(duì)推動(dòng)信息化工作的發(fā)展是有優(yōu)勢(shì)的，各地信息的共享和網(wǎng)絡(luò)的融合也會(huì)加強(qiáng)信息化管理的進(jìn)程。

（二）競爭機(jī)制的建立

激勵(lì)機(jī)制是房產(chǎn)檔案管理部門進(jìn)行管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，形成激勵(lì)競爭機(jī)制對(duì)于提高員工的積極性有重要的作用，根據(jù)房產(chǎn)部門的運(yùn)營狀況來看，大多數(shù)管理人員缺乏自主性和積極性，所以通過用人制度和員工獎(jiǎng)罰制度來決定勞動(dòng)報(bào)酬，從而發(fā)揮工作人員的潛能。競爭激勵(lì)機(jī)制主要包括管理理念創(chuàng)新，管理方式創(chuàng)新，管理內(nèi)容創(chuàng)新以及管理功能創(chuàng)新等，我們有效的結(jié)合創(chuàng)新的管理方式，解決管理效率低的問題，房產(chǎn)檔案管理部門應(yīng)該將個(gè)人的工作成績和工作的積極性作為考核的內(nèi)容，使員工為了自己的切身利益而關(guān)心組織的工作，為房產(chǎn)的發(fā)展找到適當(dāng)?shù)陌l(fā)展方式和創(chuàng)新機(jī)制。這將會(huì)推動(dòng)房產(chǎn)檔案管理的創(chuàng)新和發(fā)展，有利于房產(chǎn)管理事業(yè)水平的提升，更有利于社會(huì)的全面發(fā)展。

（三）物理件和電子件的結(jié)合

房產(chǎn)新的管理形式采取兩種檔案并存管理方式，達(dá)到雙保險(xiǎn)的目的。在信息化時(shí)代，如果只是依靠一種方式來進(jìn)行管理是不全面的，通過大量的實(shí)踐證明傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案的收集使工作量加大，同時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤，不符合現(xiàn)代的發(fā)展需要，但是如果完全摒棄紙質(zhì)的管理，只是單純的使用數(shù)字化的管理其引起的結(jié)果也是不可估量的，一旦信息系統(tǒng)崩潰將丟失所有的資料，這無疑會(huì)造成社會(huì)的混亂，所以針對(duì)這種情況要將紙質(zhì)的文件作為管理的依據(jù)，計(jì)算機(jī)軟件進(jìn)行信息的處理和整理，但是原始的數(shù)據(jù)在紙質(zhì)文件仍然可以準(zhǔn)確的找到，這種將兩種技術(shù)結(jié)合使用的方式不僅符合社會(huì)的發(fā)展，而且也保證了數(shù)據(jù)的安全，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

四、總結(jié)

總之，在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì)，房產(chǎn)檔案管理部門應(yīng)該及時(shí)認(rèn)清當(dāng)今的形勢(shì)，在檔案管理工作時(shí)所面臨的新形勢(shì)和新變化，跟緊時(shí)代的步伐加快改革和建設(shè)。積極尋找有效的管理手段來提高和完善管理的工作效率，用正確的管理理念培養(yǎng)高素質(zhì)的人員充分發(fā)揮工作人員的工作潛能和積極性。創(chuàng)新是一種重要的品質(zhì)在任何行業(yè)的發(fā)展中都起著重要的作用，所以現(xiàn)代房產(chǎn)檔案管理不能沒有創(chuàng)新的意識(shí)，通過多方面的努力為城市的建設(shè)和發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)，為社會(huì)的發(fā)展創(chuàng)造了契機(jī)。

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