微軟“后后PC時代”的生存法則

寧薇

“Office Everywhere，F(xiàn)or Everyone”，日前微軟打出了這樣一句Office無處不在的標語。這家依靠搖錢樹Windows+Office而長盛不衰的軟件公司突然宣布，iPad、iPhone和Android版Office套件將正式免費。這一計劃令很多人驚訝不已，但面對“后PC時代”的各種威脅，微軟也不得不放下身段，希望借助這一意外之舉讓Office在移動領(lǐng)域脫穎而出，并直接領(lǐng)跑在“后后PC時代”。

對于“后PC時代”，我們早已經(jīng)熟稔至極，公元2000年后，計算機、通信和消費產(chǎn)品的技術(shù)相互結(jié)合，以3C產(chǎn)品的形式通過互聯(lián)網(wǎng)進入家庭。這個時代的消費者對軟件的估值已經(jīng)開始趨近于零，很多消費者已經(jīng)不需要一臺PC，他們只需要設(shè)備連接上互聯(lián)網(wǎng)，因而他們更不需要Office。近年來，人們?nèi)找嬗闷桨咫娔X和智能手機處理基本的計算任務(wù)，導(dǎo)致全球PC銷售下滑，也給Office業(yè)務(wù)帶來損失。多年來，Office一直沒有推出移動設(shè)備版本，許多消費者已經(jīng)開始思考，自己是否真的還需要它。而那些需要工作軟件的人，轉(zhuǎn)而開始使用Apple、Google和Evernote等公司的免費或廉價替代品。

在“后PC時代”遭遇一連串不如意后，微軟開始意識到不能再完全依賴于軟件授權(quán)。就在不久前，微軟CEO薩特亞·納德拉（Satya Nadella）在美國科技媒體Recode舉辦的首屆“Code大會”上接受采訪時表示，目前全球科技行業(yè)正在進入“后后PC（post-post？PC）時代”。移動版Office的正式免費正意味著這個新時代的到來，以及微軟徹底革命的決心。

Office的免費iPad、iPhone和Android平板電腦版本，將支持人們常用的Office計算機版本進行的大部分基本工作。這套Office應(yīng)用軟件于1990年首次發(fā)布，在上一財年里，為微軟帶來260億美元的營收，幾乎占了微軟總營收870億美元的1/3。據(jù)估計，該軟件在微軟總利潤中的比重更高。如果在幾年前，微軟CEO做出免費提供Office完整版的決定，人們一定會以為他瘋了，而現(xiàn)在納德拉顯然已經(jīng)把云計算和移動計算列為該公司的首要發(fā)展方向。

作為微軟創(chuàng)立近40年來的第三位CEO，納德拉肩負著一項極為艱巨的任務(wù)，即將一家以軟件授權(quán)著稱的公司，改造為一家以設(shè)備和服務(wù)為主的公司，帶領(lǐng)這家公司向云計算時代轉(zhuǎn)型。在這個方面，納德拉似乎是微軟最佳的CEO人選，他此前曾擔(dān)任過微軟云計算和企業(yè)部門執(zhí)行副總裁，在Bing、Xbox和Office等產(chǎn)品中整合云服務(wù)。

在微軟長期以來的軟件銷售業(yè)務(wù)中，費用都是一次性收取的，而大多數(shù)應(yīng)用開發(fā)商都會免費提供產(chǎn)品，其中包括游戲、功能軟件、在線存儲服務(wù)等，只限基本功能，高級功能則會收取費用。此次微軟免費提供完整的Office移動版本和移動領(lǐng)域開發(fā)商的思路很相似，免費為先則會有更多的人開始使用Office軟件，而且也不會分流PC和Mac版Office的銷售額，計算機版Office仍然會非常賺錢。

在此之前微軟的競爭對手都可以輕而易舉地為iPad、iPhone和Android開發(fā)免費產(chǎn)品，并在此基礎(chǔ)上提供收費功能。微軟Office套件雖然仍處于主導(dǎo)地位，但卻面臨著巨大挑戰(zhàn)。之前，對于為谷歌和蘋果的移動平臺創(chuàng)建Office應(yīng)用，微軟有些猶豫不決，仍然堅持把精力放在Windows平臺上。但IT業(yè)的重心已經(jīng)迅速轉(zhuǎn)移到了移動和云計算上。像蘋果和谷歌這樣的競爭對手，以及一些大獲成功的新興創(chuàng)業(yè)公司，都已經(jīng)提供了很多免費的、但常常帶有付費高級功能的軟件。以蘋果公司為例，一年前，它開始為Mac電腦和Apple移動設(shè)備的新顧客免費提供工作應(yīng)用iWork套件。谷歌推出Web應(yīng)用免費套件與Office競爭，也贏得了一些用戶。

微軟這次改弦更張，即是在“后后PC時代”押注于一個以“云計算為先”和以“移動為先”的未來。納德拉表示，世界正步入一個更加個性化的計算時代，微軟不會再為單一設(shè)備開發(fā)應(yīng)用。相反，消費者正在尋找能支持多種設(shè)備的服務(wù)，在打造移動軟件服務(wù)的同時，微軟對于開發(fā)自有硬件的興趣也達到前所未有的水平，例如Surface？Pro？3，這個對微軟意義頗遠的終端，幾乎是微軟借以闡述自己為“后后PC時代”努力的寫照。與此同時，微軟也在致力于鉆研搜索技術(shù)，將Bing的體驗做好，從而利用手中數(shù)據(jù)為用戶創(chuàng)建更具個性化的體驗。

曾幾何時，在整個IT領(lǐng)域，微軟是所有公司公認的最可怕的敵人。其利用在操作系統(tǒng)的壟斷地位和無比雄厚的財力在計算機領(lǐng)域無往不勝?！昂驪C時代”計算機生態(tài)領(lǐng)域的生態(tài)鏈被打散，以移動和互聯(lián)網(wǎng)為中心的生態(tài)圈主流化，后知后覺的微軟開始面臨各種威脅，或許其永遠不會承認它在這個時代完結(jié)了曾經(jīng)的羅馬帝國，但或許移動平臺和云計算部署轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略能幫助微軟完成它的第二次創(chuàng)業(yè)。