創(chuàng)維的互聯(lián)網(wǎng)玩法

李薇

面對小米、樂視等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的新玩法，一直在傳統(tǒng)渠道中規(guī)中矩的創(chuàng)維開始了一場互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，并與華為榮耀一起玩耍起來。

華為榮耀6至尊版發(fā)布后，創(chuàng)維集團總裁兼CEO楊東文興奮地向榮耀事業(yè)部總裁劉江峰表示，要自己掏錢購買10臺送給朋友。楊東文的舉動讓劉江峰備感欣慰。

然而，創(chuàng)維和華為的故事遠不止這些。

榮耀6至尊版發(fā)布當(dāng)天，榮耀還揭幕了一個全新的品牌——暢玩。“暢玩主打‘快科技，主張快速嘗鮮、快速迭代以及快樂體驗?！眲⒔暹@么解釋這個新品牌。

在發(fā)布了非常炫的暢玩手機及手環(huán)，當(dāng)天另一個主角創(chuàng)維互聯(lián)網(wǎng)品牌酷開亮相?？衢_董事長王志國宣布，榮耀與酷開達成戰(zhàn)略合作，共同推出首款互聯(lián)網(wǎng)電視新品A55。

華為與創(chuàng)維有著非常相似的成長經(jīng)歷：1988年，兩家公司在中國改革開放的最前方深圳宣告成立。經(jīng)過20多年的發(fā)展，華為成為全球最知名的通信企業(yè)，創(chuàng)維也成為中國彩電行業(yè)的絕對王者。

不過，在新的互聯(lián)網(wǎng)浪潮襲來之時，代表中國最強產(chǎn)業(yè)的兩家企業(yè)必須以足夠的熱情去擁抱互聯(lián)網(wǎng)。不久前，酷開正式從創(chuàng)維獨立；榮耀也于2013年年底從華為獨立。

榮耀誕生雖僅有兩年多時間，卻已在互聯(lián)網(wǎng)智能手機領(lǐng)域直追小米?！翱衢_一直在專心做產(chǎn)品，但在市場運作等方面我們還很年輕?！蓖踔緡寡?，“和華為的合作，無論是銷售渠道還是市場，更多的是酷開向榮耀學(xué)習(xí)?！?/p>

兩塊屏幕的愛情

“愛情的發(fā)生不分來由。”王志國這么形容榮耀與酷開的合作，“這是一場有關(guān)兩塊屏幕之間的愛情故事，而媒人則是華為旗下的海思芯片?！?/p>

這場戀愛可追溯到2013年。當(dāng)時，創(chuàng)維與海思聯(lián)合申報了“核心電子器件、高端通用芯片及基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品”重大專項（以下簡稱“核高基”），期待改寫國產(chǎn)智能電視沒有民族品牌芯片的歷史。

2014年1月國際消費類電子產(chǎn)品展（CES）上，創(chuàng)維和華為宣布達成戰(zhàn)略合作，由華為為創(chuàng)維智能電視提供云服務(wù)，創(chuàng)維電視則將內(nèi)置華為的照片分享、云存儲以及多屏技術(shù)，為電視用戶創(chuàng)造更多應(yīng)用上的便利。

2014年8月，創(chuàng)維聯(lián)合海思推出搭載中國首款具有自主知識產(chǎn)權(quán)智能電視芯片的GLED電視。采用海思芯片使得創(chuàng)維的芯片采購成本下降兩成，整機售價可降低5%至10%。

事實上，為了手機和電視之間的磨合，華為的榮耀團隊和海思團隊在創(chuàng)維總部和創(chuàng)維的工程師“泡”了一個多月的時間。在合作過程中，榮耀和酷開越走越近，并發(fā)現(xiàn)雙方可以合作的東西更多。

“如今，安卓碎片化特別嚴(yán)重，我們一直在思考，電視如何與手機更好互動，而體驗好和不好差異特別大，我們不希望用戶把這種差異怪到手機上?！蓖踔緡鴱娬{(diào)，“所以酷開決定，一定要和一個優(yōu)秀的手機品牌合作。

王志國和酷開思考的，恰恰也是劉江峰和榮耀所希望能夠解決的。

劉江峰認為，榮耀是一個電商品牌，除了手機之外，榮耀要做的事情更多，生態(tài)才是榮耀去做的。研發(fā)之余，王志國和劉江峰坐在一起聊天，“緣分”就這么開始了。

拋棄遙控器、沒有信號接口完全無線、所有視頻及游戲均可通過手機端的應(yīng)用“電視派”實現(xiàn)交互操控——酷開和榮耀跨界聯(lián)合推出的智能電視A55的確和榮耀的新理念“暢玩”非常契合，也顛覆了用戶對傳統(tǒng)電視的理解。

王志國介紹，A55可與榮耀6、iPhone6等智能手機進行深度融合，不僅可以用手機直接對電視進行各種控制，而且還能夠?qū)⑹謾C上的視頻、游戲直接鏡像到電視大屏中。此外，用戶還可用手機在A55上運行微信虛擬客廳進行彈幕等操作。

成立于2006年10月酷開之前主要負責(zé)為創(chuàng)維電視用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，內(nèi)容包括電視、電影、音樂、教育、健康運動等模塊。隨著移動互聯(lián)時代的到來，酷開平臺也逐步推廣拓展到互聯(lián)網(wǎng)和移動終端領(lǐng)域。

2013年，小米和樂視等互聯(lián)網(wǎng)品牌高調(diào)進入電視產(chǎn)業(yè)，以互聯(lián)網(wǎng)的方式?jīng)_擊現(xiàn)有的格局，甚至采取“割喉式”的價格戰(zhàn)，彩電的價格持續(xù)下降，創(chuàng)維等傳統(tǒng)彩電企業(yè)的盈利模式遭遇嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

在這一大背景下，酷開正式獨立為創(chuàng)維旗下互聯(lián)網(wǎng)品牌，與“創(chuàng)維”雙品牌運作，一個線上，一個線下。王志國表示，現(xiàn)在彩電企業(yè)最大課題就是做出一些與傳統(tǒng)電視不一樣的新功能，這也是酷開的價值所在。

拒絕破壞性轉(zhuǎn)型

榮耀聯(lián)合酷開，其意圖非常明顯的：華為已在手機、Pad、路由器、手環(huán)、智能機頂盒等均已有布局，但在智能終端，特別是智能家居時代，沒有智能電視這一塊大屏怎能行？所以此次和酷開聯(lián)合推電視乃情理之中。

而對于酷開來說，A55則可以看成是酷開獨立后的第一份成績單。對于這個品牌，創(chuàng)維集團上下都寄予了厚望，楊東文曾表示，“酷開品牌就是創(chuàng)維向互聯(lián)網(wǎng)那個企業(yè)學(xué)習(xí)、向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的試金石?！?/p>

通過榮耀酷開A55這款跨界的作品，也可以總結(jié)創(chuàng)維的轉(zhuǎn)型痕跡：守住自己在制造和渠道等方面的強項，不斷加入互聯(lián)網(wǎng)“血液”，并與產(chǎn)業(yè)鏈的各種勢力特別是互聯(lián)網(wǎng)勢力進行合作。

在與華為合作之前，創(chuàng)維還曾聯(lián)合阿里巴巴發(fā)布了搭載創(chuàng)維天賜系統(tǒng)和阿里云OS的智能電視酷開TV，在保證視頻內(nèi)容的同時內(nèi)置了阿里的聚劃算、支付寶等應(yīng)用，打通了以往電視機薄弱的支付環(huán)節(jié)。同時，阿里為酷開TV上的淘寶、支付寶用戶提供了100G的云儲存空間。

2013年天貓“雙十一”電商銷售日，酷開TV創(chuàng)造了互聯(lián)網(wǎng)電視行業(yè)的銷售記錄，24小時便達到了56272臺的銷量，成為“雙十一”首個單日銷售過億元的電視品牌，并一舉成為天貓“雙十一”首個挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀(jì)錄者，也奠定了酷開在電視領(lǐng)域互聯(lián)網(wǎng)品牌中的領(lǐng)先地位。

“酷開注重的不是銷量，重要的是如何真正做好互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)體系，進而拓展更大用戶群。我們甚至沒想過‘電視是否會成為其他智能終端一個配件這個問題?！蓖踔緡鴱娬{(diào)，“酷開2014年的目標(biāo)是擁有1000萬激活用戶、500萬活躍用戶?！?

王志國提出的酷開理念是以往楊東文這種 “老電視人”不敢想的。因為在以前，電視企業(yè)就是依靠硬件和銷量掙錢，中國的電視產(chǎn)業(yè)拼的就是規(guī)模，誰的銷量大，誰就能掙大錢。

在智能化和網(wǎng)絡(luò)化的沖擊下，創(chuàng)維要變，楊東文也要變。但在轉(zhuǎn)型變化中，楊東文和創(chuàng)維有著自己的轉(zhuǎn)型邏輯。

楊東文表示：“創(chuàng)維成立快30年了，好幾萬人都是靠一臺一臺賣出去的硬件吃飯，讓我們馬上丟掉制造，完全把精力放在互聯(lián)網(wǎng)所倡導(dǎo)的放棄制造、后臺研發(fā)、電商渠道肯定不現(xiàn)實。”

所以，創(chuàng)維一直在摸索適合創(chuàng)維這種傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型的路徑。他認為，行業(yè)的領(lǐng)頭者轉(zhuǎn)型所背負的更多，所以應(yīng)該更慎重，創(chuàng)維不會一味破壞性地去轉(zhuǎn)型，企業(yè)轉(zhuǎn)型不能操之過急，必須在穩(wěn)住企業(yè)正常發(fā)展的前提下去突破和調(diào)整。

傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的思考

“學(xué)者型”企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人楊東文曾做過大學(xué)老師、辦過會計事務(wù)所。1998年，楊東文進入創(chuàng)維，成功帶領(lǐng)創(chuàng)維度過產(chǎn)業(yè)從顯像管進入平板、從功能進入智能等多次轉(zhuǎn)型，創(chuàng)維連續(xù)八年成為中國銷售量最大的彩電品牌。

不過，這幾年，楊東文有些困惑：一次，他賣場調(diào)研市場時，發(fā)現(xiàn)賣場空蕩蕩的，一位做了13年的銷售人員抱怨，現(xiàn)在賣場都沒人來了，產(chǎn)品賣給誰呢？楊東文的老父親也經(jīng)常問他，如今家家都有彩電，你每年生產(chǎn)這么多彩電還有人買嗎？此外，一幫IT和互聯(lián)網(wǎng)大佬也來玩彩電，創(chuàng)維如何找到適合自己資源配置和特色吻合的商業(yè)模式？

的確，彩電市場已出現(xiàn)負增長。第三方調(diào)研公司奧維咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年，中國彩電內(nèi)銷市場總量為2093萬臺，同比下降9%；銷售額696億元，同比下降15%。

創(chuàng)維2013財年財報也反映了這個現(xiàn)狀：創(chuàng)維實現(xiàn)營收394.8億港元，約合人民幣317.3億元，同比增加4.4%；凈利潤12.54億港元，約合人民幣10億元，同比減少16.5%。

對此，楊東文解釋，2013年5月“節(jié)能補貼”政策到期后，電視需求在中國市場持續(xù)疲軟，令全年的銷量成果未達預(yù)期目標(biāo)。以量取勝的時代結(jié)束！企業(yè)需要思考的是在銷售硬件之后的掙錢之道。

見慣了產(chǎn)業(yè)風(fēng)云變化的楊東文開始和創(chuàng)維進行一場有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型。

“其實，我特別歡迎互聯(lián)網(wǎng)進入彩電產(chǎn)業(yè)?！睏顤|文表示，“雖然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)給我們帶來了壓力，但也帶來了全新的理念，促進產(chǎn)業(yè)迅速轉(zhuǎn)型以及用不同的商業(yè)模式去運營產(chǎn)業(yè)，比如靠內(nèi)容和后續(xù)服務(wù)掙錢，而不是僅僅依靠利薄的硬件。

楊東文還強調(diào)，與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，創(chuàng)維這類傳統(tǒng)企業(yè)在制造、供應(yīng)鏈、售后等方面有天然的優(yōu)勢，剩下的就是借用互聯(lián)網(wǎng)的思維、技術(shù)和手段去推動企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

創(chuàng)維轉(zhuǎn)型最濃重的一筆當(dāng)然是酷開互聯(lián)網(wǎng)品牌的成立。其背后的故事則是創(chuàng)維大量招聘了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人才，專注于后臺軟件、系統(tǒng)、應(yīng)用、服務(wù)等工作，用互聯(lián)網(wǎng)的思維、技術(shù)和手段推動創(chuàng)維彩電的轉(zhuǎn)型。王志國是這個人群的代表。

2009年，王志國加入創(chuàng)維研究院并組建軟件研究所。此前他遠在德國從事汽車電子導(dǎo)航系統(tǒng)設(shè)計工作。2011年，王志國帶領(lǐng)創(chuàng)維進入平臺開發(fā)時代。2013年作為天賜系統(tǒng)項目負責(zé)人，王志國主持開發(fā)了由天賜電視操作系統(tǒng)、天賜云平臺和天賜移動端組成的天賜系統(tǒng)，對智能電視的應(yīng)用模式進行了全新的定義。

像王志國這樣的軟件及互聯(lián)網(wǎng)人才，在這幾年已經(jīng)逐漸融入創(chuàng)維文化，他們也正在影響創(chuàng)維這種傳統(tǒng)企業(yè)的各方面，特別是思維上。如今，創(chuàng)維的新品研發(fā)速度明顯加快，“創(chuàng)維人”開始把“消費者”稱為“用戶”，“用戶體驗”是各個環(huán)節(jié)中出現(xiàn)頻率最高的詞匯。

其實，彩電已經(jīng)成為繼手機和平板等移動終端后最熱門的產(chǎn)業(yè)，因為彩電智能后，用戶不玩電腦了，不玩PAD了，開始玩彩電了，這一點從彩電的激活率和開機率持續(xù)增長就能反映出來。楊東文堅信，彩電的春天再次到來。