移動電話程控交換設備維護技術(shù)

劉純

摘 要 隨著我們生活水平的不斷提高，人與人之間的交流也不再局限于單純的面對面交談，電話逐漸成為了人們生活當中不可缺少的一部分，人們對電話的依賴程度逐漸上升，這給我們的電話技術(shù)方面帶來了很大的壓力，而程控交換技術(shù)的出現(xiàn)極大的緩解了移動電話業(yè)務繁忙的情況，本文針對移動電話程控交換技術(shù)，分析程控交換設備的一些問題，并且根據(jù)這些問題給出程控交換設備的相關維護方面的技術(shù)。

關鍵詞 移動電話；程控交換技術(shù)；設備維護

中圖分類號：TN91 文獻標識碼：A 文章編號：1671-7597（2014）19-0079-01

1 程控交換技術(shù)在移動電話中的作用

電話機的控制原理很簡單，簡單來說就是電話有一個接線端，還有一個反饋端，當人們在撥打電話的時候是需要進行相應的轉(zhuǎn)換的，轉(zhuǎn)換的是聲能和電能，要真正的實現(xiàn)通話，還需要一個媒介，就是電進行傳輸語言。如果說想要用戶與用戶之間實現(xiàn)通話，目前最簡單的一個辦法就是把兩個用戶之間的電話機用一對線路連接起來，因此在連接的中間還需要一個服務器進行線路的連接，在最開始使用電話的時候，都是由人工操作去連接想要通話的用戶，那個時候的通話非常的麻煩，而且浪費時間。隨著科學的進步，再加上我國的電信事業(yè)不斷的更新發(fā)展，以往的純手工操作的接線已經(jīng)逐漸滿足不了我國現(xiàn)階段電話服務的速度了，所以我國經(jīng)過不斷的分析研究之后，研究出了程控交換技術(shù)，程控交換技術(shù)的出現(xiàn)在很大程度上解決了以前電話機人工服務的諸多難題，而且程控交換技術(shù)還能夠更加方便快捷的去處理用戶的相關業(yè)務數(shù)據(jù)，減少人工服務的時間，而且隨著我國電信行業(yè)的不斷發(fā)展，使得程控交換技術(shù)的使用范圍越來越廣泛?，F(xiàn)如今又新增設了智能網(wǎng)業(yè)務，互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務，業(yè)務的不斷增加，使得對程控交換技術(shù)的維護也越來越受到關注，對其維護的要求也越來越高。

2 移動電話程控交換設備維護

2.1 設備組成

程控交換設備主要由兩部分構(gòu)成，分別是話路設備和控制設備。在話路設備這一塊還包含著電話機的不同接口電路和相應的交換網(wǎng)絡，所謂的接口電路就是人們常說的外圍電路，外圍電路包含的方面較多，主要有用戶的電路，掃描器以及話路接口等等，而控制設備在沒有什么特殊的情況下就是說的電子計算機，電子計算機主要包括中央處理器，輸出設備和存儲器等等，而我們研究出的程控交換技術(shù)其實就是以計算機為媒介進行存儲程序方面的控制。運用計算機匯編不同的控制功能，然后將這些功能利用匯編語言存入到存儲器當中，運用外部的狀態(tài)監(jiān)控和相應的存儲程序來實現(xiàn)控制。所以說移動電話是通過話路設備和控制設備二者之間相互協(xié)調(diào)，從而完成相關工

作的。

2.2 話路設備維護方面的問題

我們將話路設備分為兩路進行分析，一方面是對上接口電路的維護問題，另一方面是交換網(wǎng)絡維護方面的問題，對于接口方面，現(xiàn)階段我國移動電話機接口方面的問題就是接口復雜，不統(tǒng)一。這種情況出現(xiàn)的原因是因為業(yè)務支撐系統(tǒng)與其他的專業(yè)系統(tǒng)之間的聯(lián)系是需要靠接口來實現(xiàn)銜接的，可以說他們之間是一對多的情況，所以說是很容易出現(xiàn)混淆的，最終造成了系統(tǒng)與系統(tǒng)之間的接口不統(tǒng)一。此外我們還要注意，外圍電路設備當中的用戶電路和掃描器等設備也是非常容易出現(xiàn)問題的部分，因此這些儀器也都是需要進行及時的維護的，而用戶電路設備存在的主要問題就是接線與設備穩(wěn)定性方面的問題，比如說掃描儀，它工作的時候是正常的，但是有時其工作的模式卻是黑盒模式。黑盒模式是看不到源代碼的，所以一旦在維護掃描器的時候出現(xiàn)問題的話，一般是比較難解決的，至于網(wǎng)絡驅(qū)動器的問題主要是和其他的設備容易出現(xiàn)不匹配的情況，這種狀況在網(wǎng)絡驅(qū)動器上比較常見。

2.3 控制設備維護的問題

任何一個系統(tǒng)在處理問題上與其他相同之間都有可能存在一定的耦合性，但是這樣的話就會給控制系統(tǒng)造成一定的負擔，也在一定程度上增加了系統(tǒng)的復雜程度，最終會影響到系統(tǒng)與系統(tǒng)之間處理能力。

3 移動電話程控交換設備維護技術(shù)及其故障的排除

3.1 移動電話程控交換設備維護項目

1）衛(wèi)生情況。對于任何一個設備來說，衛(wèi)生問題始終是存在的，而對于移動電話的程控交換設備維護來說，其終端清潔不僅是對人的工作環(huán)境的要求，也是對設備工作環(huán)境的基本要求，它的維護周期每天都要進行清理的，一旦忽視了衛(wèi)生問題，那么就有可能會導致設備的某一項失去作用，從而影響最終的運行。

2）設備的報警系統(tǒng)。每一項通信設備中都有與之對應的報警預警系統(tǒng)，這一系統(tǒng)的出現(xiàn)是為了防止設備出現(xiàn)大面積的損害，而設備的報警系統(tǒng)對于檢測的時候也是非常有效的，所以說它和衛(wèi)生情況是一樣的，需要每天都進行維護，報警系統(tǒng)可以說是整個設備的保護傘，如果設備的報警系統(tǒng)出現(xiàn)了問題，那么就有可能會導致整個設備出現(xiàn)損壞，造成很大的經(jīng)濟損失。

3）電源端子檢查，這一部分一般情況下是不怎么需要維護的，但是有一些設備造運行的過程當中就是由于設備電源接線端的問題而出現(xiàn)了一些麻煩，所以對電源端子的檢查也出現(xiàn)在了日程上來，從目前的情況來看，對電源端子的檢查一年檢查一次即可，主要是以預防為主。

3.2 移動電話程控交換設備維護技術(shù)及其故障的排除

我們要先從維護的人員入手，首先要讓我們的維護人員能夠受到專業(yè)的技術(shù)培訓，還要具備專業(yè)的技術(shù)知識和過硬的實踐操作能力。我們可以根據(jù)實際情況按照不同的故障問題派遣與之適應的專業(yè)維護人員進行維護，以此來確保故障能夠及時的進行維護檢修，再有我們在系統(tǒng)維護出現(xiàn)故障的時候，要遵循對警告的信息以及故障的打印的相關報告直接轉(zhuǎn)給我們的技術(shù)負責人，由負責人進行相關的討論，此外還要按照故障的復雜程度來確定故障排除的時間，如果排除時間超出規(guī)定時間的話，要及時的上報相關負責人，尤為注意的是在故障排除的過程當中，全程都不可以影響到用戶的正常通話，只有問題修復之后，才能夠進行全面的檢查，在檢測無誤后放能夠重新進行使用。

4 結(jié)束語

隨著人們生活水平的不斷提高，人們對生活的質(zhì)量也是越來越挑剔，而移動電話業(yè)務作為目前人們所關注的業(yè)務，也逐漸的被大眾所關注，程控交換技術(shù)的廣泛使用在一定程度上減輕了工作人員的工作量和壓力，也進一步的提高了電話服務的質(zhì)量，也正是因為這樣的一種模式，使得人們對移動電話程控交換設備有了更高的要求，因此我們要及時的按照相關規(guī)定對程控交換設備進行維護，而對程控交換設備維護技術(shù)進行相關的學習和總結(jié)也是對移動電話業(yè)務服務的一種手段，它也是目前我國移動通信行業(yè)都在探索的工作方向之一。

參考文獻

[1]張永霞.程控交換機的管理和維護[J].電力系統(tǒng)通信，2002（06）.endprint