張敏敏

（新鄉(xiāng)學(xué)院，河南 新鄉(xiāng) 453000)

注重情商教育 全面提高大學(xué)生素質(zhì)

張敏敏

（新鄉(xiāng)學(xué)院，河南 新鄉(xiāng) 453000)

“情商”近幾年來已逐漸成為人們耳熟能詳?shù)囊粋€(gè)術(shù)語，主要指一個(gè)人對(duì)自己的情感、情緒的控制管理能力和在社會(huì)人際關(guān)系中的交往、調(diào)節(jié)能力。作為當(dāng)代大學(xué)生，情商的培養(yǎng)顯得尤為重要，作為大學(xué)生思想引導(dǎo)者的高校輔導(dǎo)員，我們更應(yīng)該注重對(duì)大學(xué)生情商的教育。

情商；提高；大學(xué)生素質(zhì)

情商是一種心理能量。情商高有利于人認(rèn)識(shí)自我，可以經(jīng)常自我反省，從不同角度了解認(rèn)識(shí)自己，客觀評(píng)價(jià)自己。情商高者善于洞察他人心態(tài)，控制自己的情感，習(xí)慣換位思考，為他人著想，善于領(lǐng)悟?qū)Ψ礁惺?，尊重?duì)方意見，情商的內(nèi)容主要包括：同情和關(guān)心他人、表達(dá)和理解情感、控制情緒、獨(dú)立性、適應(yīng)性、受人喜歡、堅(jiān)持不懈、友愛、尊重他人、解決人與人之間關(guān)系的能力、善良。作為高校輔導(dǎo)員，如何培養(yǎng)學(xué)生的情商，全面地提高學(xué)生素質(zhì)，我們應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：

一、積極引導(dǎo)學(xué)生的“自我意識(shí)”能力

美國(guó)心理學(xué)家威爾森發(fā)現(xiàn)，智商的高低同成績(jī)之間沒有必然的聯(lián)系。成功的人大凡都具有一些共同的心理品質(zhì)，如冷靜、堅(jiān)韌、樂觀和人緣好，而沒有做出成就的人所缺乏的心理品質(zhì)恰好是這些。所以，作為盡職盡責(zé)的輔導(dǎo)員，應(yīng)該真正做到：1、全面地了解學(xué)生的各方面情況，尤其是學(xué)生的性格、氣質(zhì)、心理狀態(tài)、學(xué)習(xí)背景等。2、根據(jù)班級(jí)的情況及學(xué)校的要求，舉辦各種形式的主題活動(dòng)。不同的時(shí)期開展不同的活動(dòng)，使學(xué)生在集體活動(dòng)中增強(qiáng)自我意識(shí)，表現(xiàn)自我、展露風(fēng)采，在進(jìn)取中獲得發(fā)展。3、作為高校輔導(dǎo)員，我們是學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量，我們應(yīng)加強(qiáng)思想整理理論學(xué)習(xí)，提高自身道德與修養(yǎng)以身作則、用自己的思想品質(zhì)與行為來影響學(xué)生。

二、營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)與班風(fēng)

1、提倡學(xué)習(xí)上的互助行為。健康向上的學(xué)習(xí)品質(zhì)是滲透在“師生”之間、“生生”之間的學(xué)習(xí)和互助活動(dòng)中的。所以，輔導(dǎo)員的思想引導(dǎo)理念起到導(dǎo)向的作用。輔導(dǎo)員要倡導(dǎo)學(xué)生從多角度、全方位地用健康、積極向上的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、集體榮譽(yù)感，處理個(gè)人與他人、個(gè)人與班級(jí)、個(gè)人與學(xué)校之間的關(guān)系。正確處理各種利益沖突，學(xué)會(huì)同情和關(guān)心他人，控制情緒，善于理解和表達(dá)情感。（1）劃分學(xué)習(xí)小組，將成績(jī)好的學(xué)生分?jǐn)傇诟鲗W(xué)習(xí)小組中，開展“學(xué)習(xí)一幫一”的活動(dòng)。（2）將個(gè)人成績(jī)、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)幫扶進(jìn)步的效績(jī)納入考察小組考核范圍，量化小組成績(jī)，根據(jù)定期評(píng)比的結(jié)果做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。（3）將小組成績(jī)納入班級(jí)考核范圍，積極參與學(xué)校組織的各種形式的活動(dòng)，將個(gè)人利益與班集體的利益聯(lián)系起來;班級(jí)利益與學(xué)校利益聯(lián)系起來，培養(yǎng)集體榮譽(yù)感。

2、根據(jù)班級(jí)的情況，制定多種形式的激勵(lì)措施。教師可采用多層次、梯級(jí)式的激勵(lì)策略，激勵(lì)可分為；進(jìn)步獎(jiǎng)、個(gè)人獎(jiǎng)、小組獎(jiǎng)、“搭檔獎(jiǎng)”。從形式上分為：精神鼓勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相互結(jié)合，同時(shí)將多層次的組織激勵(lì)策略有機(jī)滲透在其中，實(shí)現(xiàn)最佳的效果。讓大學(xué)生明白“整體大于各孤立部分的總和”的道理，意識(shí)到個(gè)人的力量是有限的，團(tuán)結(jié)起來力量才大，促使學(xué)生自覺地將學(xué)習(xí)和活動(dòng)融于他人、集體的活動(dòng)之中，逐步走出狹隘的利己圈子。

三、結(jié)合家庭、社會(huì)的力量感化學(xué)生

人是社會(huì)的人，人們都需要親情、友情和愛情。怎樣引導(dǎo)大學(xué)生打開緊鎖的心窗，接納他人、接納社會(huì)，用愛心、同情心給予家人、同學(xué)、老師及周圍的人一縷溫煦的陽(yáng)光?我們應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：

1、加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)觀察周圍的人，學(xué)會(huì)換位思考，理解他人。輔導(dǎo)員要注意引導(dǎo)學(xué)生合理的需要，激發(fā)學(xué)生良好的內(nèi)部動(dòng)機(jī)。（1）引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)觀察別人：由近及遠(yuǎn)的觀察在自己身邊的的每一個(gè)人，他們每天要做哪些事?哪些事是為別人做的?哪些是自身需要?要付出什么樣的勞動(dòng)?（時(shí)間、精力）有哪些心理感受?（2）學(xué)會(huì)換位思考，如果角色置換，你會(huì)如何去做?會(huì)做得怎么樣？由此教會(huì)學(xué)生理解別人，啟發(fā)個(gè)體的內(nèi)部情感，培養(yǎng)內(nèi)部驅(qū)動(dòng)因素，形成良好的內(nèi)部動(dòng)機(jī)，將內(nèi)部動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為外在的行為。

2、加強(qiáng)學(xué)生思想教育，通過多媒體手段，利用優(yōu)秀的文學(xué)作品教育感化學(xué)生。借助媒體的力量，通過各種渠道，為學(xué)生樹立良好的榜樣。內(nèi)容包括：生活的榜樣、學(xué)習(xí)的榜樣、做人的榜樣。榜樣的范圍應(yīng)由近及遠(yuǎn)，在同學(xué)中、在學(xué)校里、在社會(huì)中。

3、以身力行，啟發(fā)學(xué)生從自身做起，扮演多種社會(huì)角色。人是社會(huì)的人，每一個(gè)人都在社會(huì)的大舞臺(tái)上扮演著不同的社會(huì)角色，形成了一套完整的角色集。以家庭為切入口，要求學(xué)生履行孩子的職責(zé)；在學(xué)校，要求學(xué)生做好學(xué)生的本分；在社會(huì)上，要求學(xué)生明確每一個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，處理好自身與他人之間的關(guān)系、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。在此基礎(chǔ)上，使他們學(xué)會(huì)用博大的胸襟去接納、理解、寬容別人。逐步在潛移默化中、在各種交織的人際關(guān)系、善惡是非的分辨及處理中，生成良好的道德情操和以天下為己任的使命感，從而成為一名胸中有愛心、眼里有社會(huì)的高情商的個(gè)體。

4.加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，參加地區(qū)、工廠及各單位的勞動(dòng)。班級(jí)、學(xué)校要經(jīng)常開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生投入到社會(huì)的大課堂當(dāng)中，讓他們親眼目睹、親身經(jīng)歷勞動(dòng)的場(chǎng)面、過程，使他們體會(huì)勞動(dòng)者的艱辛，激發(fā)學(xué)生對(duì)勞動(dòng)者的熱愛。

大學(xué)生情商的培養(yǎng)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程，需要輔導(dǎo)員與教師及社會(huì)的共同努力。有人說：“培養(yǎng)學(xué)生的情商，是老生常談。”恰恰是大家都認(rèn)為是老生常談話題我們卻要談，而且還要重點(diǎn)地談?！跋蛏迫跛竦螺d物。”培養(yǎng)出高情商的當(dāng)代大學(xué)生，也就是營(yíng)造了和諧、高度文明的新社會(huì)！

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1005-5312（2014）23-0235-01