本刊記者/馮潔 實(shí)習(xí)生/陳越

堅(jiān)果炒貨里的電商“經(jīng)”

本刊記者/馮潔 實(shí)習(xí)生/陳越

臨安以農(nóng)村電子商務(wù)為起點(diǎn)，依托農(nóng)特產(chǎn)品，走出了一條以堅(jiān)果炒貨為特色的“電商換市”的新路徑

山核桃、竹筍……這些久富盛名的臨安特產(chǎn)，如今已成為淘寶“特色中國(guó)·臨安館”的鎮(zhèn)館之寶。電子商務(wù)，正為這座歷史古城帶來全新的發(fā)展“血液”。2012年起，隨著“電商換市”的腳步深入全省各個(gè)縣市，臨安以農(nóng)村電子商務(wù)為起點(diǎn)，依托農(nóng)特產(chǎn)品，走出了一條以堅(jiān)果炒貨為特色的“電商換市”的新路徑，成為省內(nèi)為數(shù)不多的“中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展百佳縣”之一。

淘寶村：培育農(nóng)村經(jīng)濟(jì)新“藍(lán)海”

“過去通過線下傳統(tǒng)模式進(jìn)行銷售，我們的堅(jiān)果一年只有幾十萬的銷售額。自從把店鋪搬上網(wǎng)，銷售額逐年翻番，去年公司的銷售額已經(jīng)突破1500萬元?！迸R安天玥食品有限公司負(fù)責(zé)人坦言，從“線下”到“線上”的銷售模式變化，讓他們?cè)趲啄觊g成長(zhǎng)為白牛村的龍頭堅(jiān)果炒貨企業(yè)。

當(dāng)電子商務(wù)進(jìn)入農(nóng)村，帶來的將不僅僅是銷售模式的變革，而是商業(yè)模式的全面洗牌。

2012年下半年，阿里巴巴銷售額的一次統(tǒng)計(jì)，讓臨安市昌化鎮(zhèn)白牛村意外地成為“淘寶村”。2013年，白牛村被阿里研究中心、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院信息研究中心授予中國(guó)“淘寶村”的榮譽(yù)稱號(hào)。作為一個(gè)全國(guó)性的“淘寶村”，白牛村自2007年以來經(jīng)歷了銷售收入的幾何式增長(zhǎng)。據(jù)村黨總支書記金土根介紹，2014年該村電子商務(wù)銷售收入達(dá)到1.3億元，比2013年增長(zhǎng)14%。

相比之下，不少傳統(tǒng)企業(yè)卻經(jīng)歷了線下銷售額的下跌。這也倒逼傳統(tǒng)堅(jiān)果炒貨企業(yè)紛紛試水電子商務(wù)，發(fā)展自己的線上平臺(tái)。

“人才制約是農(nóng)村電子商務(wù)目前面臨的最大問題。要發(fā)展電子商務(wù)，必然需要一大批電子商務(wù)的專業(yè)人才和網(wǎng)絡(luò)銷售人員，作為農(nóng)村，要留住這批人具有相當(dāng)?shù)碾y度?！闭f到人才引進(jìn)，金土根面帶愁容，“還是要利用政策激勵(lì)鼓勵(lì)大學(xué)生回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。在電子商務(wù)領(lǐng)域，政府對(duì)大企業(yè)的資金扶持可能不能發(fā)揮立竿見影的效果，但是對(duì)于那些剛剛開始創(chuàng)業(yè)的個(gè)人和企業(yè)來說，每年幾萬元的資金扶持也許就是幫了大忙?！?/p>

白牛村電子商務(wù)的火速發(fā)展，使其成為農(nóng)村電子商務(wù)的創(chuàng)新樣本，效仿者絡(luò)繹而來。金土根告訴我們，“很多外省來的大學(xué)畢業(yè)生，在我們這里當(dāng)了幾年銷售客服，積累了一定的網(wǎng)店經(jīng)驗(yàn)，也萌生了回老家開網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的想法，試圖將當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)通過電子商務(wù)推向全國(guó)。”如今，白牛村作為全國(guó)聞名的淘寶村，儼然成為農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者的“訓(xùn)練營(yíng)”。

加速器：電商“集聚”的非傳統(tǒng)路徑

“集聚發(fā)展”，成為臨安“電商換市”加速發(fā)展的一大催化劑。

2012年5月，臨安境內(nèi)出現(xiàn)首個(gè)國(guó)家級(jí)科技企業(yè)孵化器——臨安電子商務(wù)科技園。園區(qū)負(fù)責(zé)人王江飛向外人說道起這一電商集聚平臺(tái)時(shí)，脫口而出的沒有浮夸的自贊，只是幾個(gè)不言而喻的數(shù)字?！敖?jīng)過兩年多的發(fā)展，目前園區(qū)共有16家農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)和服務(wù)商入駐，其中不乏東升頌越、昱嶺關(guān)這樣的品牌企業(yè)。去年，園區(qū)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售收入2.8億元。”

對(duì)于電商集聚所發(fā)揮的作用，浙江省商務(wù)廳電子商務(wù)處處長(zhǎng)盧成南認(rèn)為，電商集聚最大的意義就在于科技服務(wù)、物流服務(wù)的一站式獲取。而臨安電子商務(wù)科技園恰恰在這兩方面下了番功夫。王江飛介紹，目前園區(qū)內(nèi)已引進(jìn)兩家電商服務(wù)企業(yè)，其中包括一家科技企業(yè)和一家網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)企業(yè)，分別為入園企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和設(shè)計(jì)方面的相關(guān)服務(wù)。為調(diào)動(dòng)電商服務(wù)企業(yè)入園的積極性，園區(qū)免去了這些服務(wù)企業(yè)前兩年的場(chǎng)地租金。同時(shí)，與多家快遞物流企業(yè)達(dá)成協(xié)議，對(duì)入園企業(yè)給予一定程度的優(yōu)惠。

杭州臨安東升綠色食品有限公司作為臨安電子商務(wù)科技園的會(huì)員企業(yè)，也是較早涉足電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)之一。如今，除了臨安東升綠色食品有限公司董事長(zhǎng)的身份外，楊毅平還是臨安東升小伙子電子商務(wù)有限公司和臨安東升頌越電子商務(wù)有限公司的的掌舵人，同時(shí)也是臨安網(wǎng)商協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)?！白鳛橐患覀鹘y(tǒng)堅(jiān)果炒貨企業(yè)，企業(yè)已有15年的歷史，但是涉足電子商務(wù)，還是近5年的事。”

楊毅平認(rèn)為，當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)正處于向國(guó)際化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化深度轉(zhuǎn)型的時(shí)期，作為一家農(nóng)副產(chǎn)品傳統(tǒng)企業(yè)，國(guó)際化和網(wǎng)絡(luò)化是企業(yè)必須抓住的兩大發(fā)展趨勢(shì)。“作為輕資產(chǎn)，電子商務(wù)在打破現(xiàn)有商業(yè)模式、助推企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、提高社會(huì)效益方面起著非常關(guān)鍵的作用。”

兩年的電商“經(jīng)”，不僅讓楊毅平和他的公司收獲了不錯(cuò)的經(jīng)濟(jì)收益，也讓他有了更清晰的發(fā)展定位?！拔磥恚覀円曰ヂ?lián)網(wǎng)為載體連接農(nóng)戶和消費(fèi)者，打造線上線下一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈?！鞭r(nóng)民出身的楊毅平說，自己有一個(gè)心愿，就是要將“農(nóng)民變成股東”，而這個(gè)心愿只有互聯(lián)網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)，“電子商務(wù)在無形之中擴(kuò)大了空間，縮短了時(shí)間。對(duì)以農(nóng)副產(chǎn)品為主打的臨安企業(yè)來說，‘電商換市’無疑是一次轉(zhuǎn)型的良機(jī)?！?/p>

食品城：“線下”到“線上”的華麗質(zhì)變

臨安素以堅(jiān)果炒貨聞名于全國(guó)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前臨安共有堅(jiān)果食品加工企業(yè)230余家，其中規(guī)模以上企業(yè)60余家，總加工生產(chǎn)能力3萬余噸。位于臨安西部的龍崗鎮(zhèn)，則集聚了臨安70%的堅(jiān)果炒貨產(chǎn)業(yè)。2010年8月，臨安市被中國(guó)食品工業(yè)協(xié)會(huì)授予“中國(guó)堅(jiān)果炒貨食品城”稱號(hào)，食品城落戶龍崗西部工業(yè)功能區(qū)。據(jù)悉，食品城總規(guī)劃用地800畝，建筑面積100萬方，總投資達(dá)19.7億元。

今年年底，食品城約9.6萬方的一期工程將投入試營(yíng)業(yè)。據(jù)龍崗鎮(zhèn)黨委委員儲(chǔ)航介紹，與傳統(tǒng)意義上的食品城有別，這座以國(guó)字號(hào)命名的食品城，未來將會(huì)以“O2O模式”實(shí)現(xiàn)“線上”與“線下”的全面融合，以電子商務(wù)與實(shí)體經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的方式，打造臨安農(nóng)副產(chǎn)品的又一創(chuàng)新模式。

儲(chǔ)航解釋，“建設(shè)中國(guó)堅(jiān)果炒貨食品城實(shí)現(xiàn)集聚發(fā)展，主要基于兩方面的考量。一方面，堅(jiān)果炒貨企業(yè)的集聚發(fā)展，有利于企業(yè)擴(kuò)大再生產(chǎn)，同時(shí)企業(yè)可以集中得到排污、環(huán)保方面的配套服務(wù)；另一方面，電子商務(wù)的集聚發(fā)展，可以為企業(yè)提供場(chǎng)地、技術(shù)、人才、物流等多領(lǐng)域、全方位的配套服務(wù)?！?/p>

智能化的物流配套，是中國(guó)堅(jiān)果炒貨食品城給予入駐商戶的一大“福利”。食品城內(nèi)，6400平方米的倉儲(chǔ)物流空間已就緒。通過引入江蘇丹陽中聯(lián)網(wǎng)倉作為第三方倉儲(chǔ)物流，食品城未來將實(shí)現(xiàn)日處理訂單3萬筆、日發(fā)貨量30萬件的物流承載量。中國(guó)堅(jiān)果炒貨食品城董事長(zhǎng)助理胡克標(biāo)表示，“屆時(shí)，食品城內(nèi)600多家實(shí)體企業(yè)、300多家電商企業(yè)將享受到全方位的配套物流服務(wù)?！?/p>

微平臺(tái)：以個(gè)性化需求做強(qiáng)品牌推廣

在臨安“電商換市”全面開花的格局下，微平臺(tái)的出現(xiàn)與發(fā)展無疑是錦上添花。

“掃一掃，就可以知曉臨安市內(nèi)的商家優(yōu)惠，參與商家組織的各類活動(dòng)，并在網(wǎng)上完成支付?！痹谖⑿殴娖脚_(tái)搜索頁中輸入“微臨安”，即刻可以找到“微臨安”的訂閱號(hào)。在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者看來，這只是一個(gè)傳遞當(dāng)?shù)厣钕M(fèi)信息的微信平臺(tái)，而對(duì)企業(yè)和商戶來說，這已經(jīng)成為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)“玩轉(zhuǎn)”移動(dòng)電子商務(wù)的重要通道。

“微臨安”出現(xiàn)于去年12月，作為“微臨安”的東家，易微達(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司憑借敏銳的商業(yè)嗅覺搭建了這一服務(wù)臨安電商的特殊移動(dòng)平臺(tái)?！?005年淘寶網(wǎng)開始發(fā)展，2008年天貓進(jìn)入快速發(fā)展期，我們都只是參與者，如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了電商發(fā)展的新模式，我們不可能再錯(cuò)過?！币孜⑦_(dá)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO邢海龍認(rèn)為，以移動(dòng)平臺(tái)為支撐的電商發(fā)展模式，將是對(duì)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的一次顛覆，而突破的關(guān)鍵在于抓住細(xì)分市場(chǎng)的需求、打造個(gè)性化服務(wù)。

隨意點(diǎn)擊最新一期的微臨安訂閱號(hào)推送，就可瞥見來自臨安商戶的推廣活動(dòng)。“舌尖上的太湖源，垂涎欲滴最藍(lán)莓！”，諸如此類的顯眼標(biāo)題，都來自于“微臨安”工作人員的策劃和創(chuàng)作?！皩?duì)企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)的流量福利時(shí)代已經(jīng)過去，當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)消費(fèi)者的平均進(jìn)入成本高達(dá)60-80元/人，對(duì)于許多中小企業(yè)來說，其商品無疑會(huì)淹沒在海量的同質(zhì)化商品中。而移動(dòng)平臺(tái)則不同，它的每一次推送、每一次閱讀都是完全到達(dá)的。企業(yè)在微信這樣的移動(dòng)平臺(tái)上做活動(dòng)，推廣效果將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)?！睋?jù)悉，目前微臨安的關(guān)注數(shù)已達(dá)到10000人，其中活躍用戶為2000多人。邢海龍認(rèn)為，抓住了這些客戶的細(xì)分需求，就等于抓住了商機(jī)。未來的時(shí)代，將是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)性化定制時(shí)代。