王若冰

俗話說(shuō)：站得高、看得遠(yuǎn)。行業(yè)高度就像航船的指南針、陀螺儀，離開了它，航船將無(wú)法試水海洋，否則就容易失去目標(biāo)、葬身海底。

行業(yè)高度的本質(zhì)

行業(yè)的高度指的就是整個(gè)行業(yè)的發(fā)展方向與未來(lái)，它標(biāo)志著各行各業(yè)下一步該怎么走。它會(huì)告訴你該在什么時(shí)間段做哪些方向性調(diào)整，該如何增減投資，步子該邁多大，在不久的將來(lái)行業(yè)會(huì)發(fā)生哪些變化，做到一切防患于未然等。

行業(yè)的高度來(lái)源于對(duì)本行業(yè)的了解，對(duì)其他相關(guān)行業(yè)的了解，以及對(duì)整個(gè)生物鏈的敏銳洞察力。根據(jù)自己的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，做出理性、客觀的分析，根據(jù)分析的數(shù)據(jù)而做出相應(yīng)的結(jié)論，這就是行業(yè)的高度。

就包裝印刷行業(yè)來(lái)說(shuō)，行業(yè)高度指導(dǎo)的路徑一般情況下都是不斷升級(jí)、不斷向前發(fā)展的，而這個(gè)發(fā)展則需要不斷地提高管理規(guī)范、產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)效率以及人員的專業(yè)技能和專業(yè)素質(zhì)。

即時(shí)利益的糾纏

現(xiàn)實(shí)生活中一些企業(yè)的領(lǐng)頭人基本上都不是職業(yè)經(jīng)理人而是老板，尤其是民營(yíng)企業(yè)老板，大多都是從打工開始一點(diǎn)點(diǎn)積累起來(lái)的財(cái)富，通過(guò)艱苦創(chuàng)業(yè)辦起來(lái)的企業(yè)。也有一部分老板是拿著資金找事做，看人家干得熱火朝天的以為很賺錢，因此也就加入了進(jìn)來(lái)。

剛開始時(shí)都是信心十足，眼前是一片光明，可進(jìn)入到一定的深度后才發(fā)現(xiàn)原來(lái)并不僅僅是艷陽(yáng)天，還有陰雨甚至是雷暴。而此時(shí)已經(jīng)是上了“賊船”了，想下已經(jīng)晚了，只能硬著頭皮往前沖了。在經(jīng)濟(jì)極度不景氣的環(huán)境下，不得不采取偷工減料、降低員工薪水、減弱員工福利、拖延供貨商的貨款等所有能想到的一切辦法來(lái)盡量壓縮開支。

這種現(xiàn)象在建廠初期最為常見，是一種可以理解但不可以原諒更不可以鼓勵(lì)的行為。而在企業(yè)發(fā)展到一定階段之后，有了為一些大型企業(yè)供貨的條件之后，其生產(chǎn)模式、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)模式、勞資模式、組織架構(gòu)模式等都必須隨之跟進(jìn)。一旦跟不上，就勢(shì)必會(huì)落入客戶、員工都不滿意的兩難境地。

艱苦歷程走過(guò)來(lái)的老革命大多都很會(huì)過(guò)日子，潛心鉆營(yíng)積累的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)練就了一個(gè)人的本質(zhì)和品德，在逐步進(jìn)入正軌的道路上看到的總是美好的希望，見到的總是很多能賺錢的機(jī)會(huì)，直看得人心急眼饞，恨不得馬上都能著手來(lái)做，希望馬上就能成功?？墒牵浣?jīng)營(yíng)思想和經(jīng)營(yíng)方法卻不能及時(shí)跟上去，還是小企業(yè)的那種做法，對(duì)原輔材料是能摳則摳，能挖一厘是一厘。

其最終的結(jié)果就是，客戶變大了，企業(yè)的規(guī)模也變大了，設(shè)備的產(chǎn)能也足夠大了，可就是效率低下、品質(zhì)低下。前面貨車送貨剛到，后面小車就跟著去解決問題，好不容易生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品，交貨時(shí)卻是困難重重，動(dòng)不動(dòng)就被報(bào)廢處理，這種現(xiàn)象就是典型的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)]有同步發(fā)展的現(xiàn)象。

二者關(guān)系的平衡

經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變首先要解決的是思維方式的改變，企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的時(shí)候，其管理模式就需要走專業(yè)化管理，以職業(yè)經(jīng)理人為主導(dǎo)的路線，運(yùn)營(yíng)方式上以技術(shù)為標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)進(jìn)行，用人上以專業(yè)對(duì)口為重點(diǎn)，勞資關(guān)系上以賞罰分明、誠(chéng)實(shí)守信、重點(diǎn)激勵(lì)的措施進(jìn)行。這一方針的主要目的就是為了規(guī)范化、職業(yè)化、合理化、高效化。

專業(yè)化管理就是干一行必須懂一行，盡量避免外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行，權(quán)力取代技術(shù)。因?yàn)槿魏卫习宥疾豢赡苁裁炊际菍＜?，什么都是?nèi)行，加上一個(gè)人精力的限制，以及所有人都固有的自私心理的影響，走職業(yè)經(jīng)理人管理的路線是很有必要的。

在規(guī)?；髽I(yè)中，生產(chǎn)的高效率是提高利潤(rùn)的關(guān)鍵途徑。效率每提高10%，利潤(rùn)率就可以提高50%，提高20%的效率就等于利潤(rùn)翻一倍。企業(yè)的利潤(rùn)上去了，員工的薪水和福利也就跟著上去了，大家都開開心心，對(duì)未來(lái)充滿著希望，企業(yè)就會(huì)蒸蒸日上。

當(dāng)然，要想保證這一點(diǎn)，其前提就是技術(shù)。離開了技術(shù)就很難把效率和質(zhì)量做好，效率靠的是合理的設(shè)備配套，合理地使用原輔材料、控制指標(biāo)、解決生產(chǎn)中隨時(shí)可能出現(xiàn)的問題。從理性分析來(lái)說(shuō)，專業(yè)人員看問題看的是本質(zhì)，而非專業(yè)人員看問題看到的都是表象。原輔材料的搭配是按照材質(zhì)的內(nèi)在性能和指標(biāo)以及生產(chǎn)過(guò)程中各種可能會(huì)出現(xiàn)問題的預(yù)案來(lái)確定的，是有一定科學(xué)依據(jù)的。在技術(shù)方案上，問題的發(fā)生都有它發(fā)生的根源，而這些根源的追溯要靠技術(shù)經(jīng)驗(yàn)才能找到，只有根源找到了，才能真正解決問題。

在用材用料上，一般老板都會(huì)認(rèn)為，用便宜的原輔材料成本就低，用價(jià)格高的原輔材料成本就高。這種想法在同等性能、同等材質(zhì)指標(biāo)的情況下是對(duì)的，但一些情況下是錯(cuò)的。這也是很多老板和技術(shù)人員之間出現(xiàn)矛盾和分歧的原因。

在薪資報(bào)酬方面，定高了老板會(huì)覺得虧，定低了留不住人，尤其是技術(shù)骨干。一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)一旦技術(shù)骨干隊(duì)伍不穩(wěn)定，那么日子絕對(duì)好不了，因?yàn)楫a(chǎn)能上不去，品質(zhì)上不去，更不用談效率了。這樣一來(lái)，老板就更沒錢給它們漲工資，漲不了工資人家就走人，這樣的惡性循環(huán)，企業(yè)就很難發(fā)展。技術(shù)骨干是生產(chǎn)企業(yè)的命根子，該給的就一定要給，該漲的就必須及時(shí)漲，等人家走了你才想起來(lái)漲還有用嗎，所以很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一種現(xiàn)象，在職員工明明能力很強(qiáng)，但待遇偏低，要求漲200元工資可老板就是死活不答應(yīng)，非要等員工離職后，再加1000元的工資給請(qǐng)回來(lái)，何苦呢？員工的薪資關(guān)系千萬(wàn)不能馬虎，千萬(wàn)拖不得。千萬(wàn)不要為了眼前的一點(diǎn)小利益而失去更多，而失去根本的利益。

很多老板都很會(huì)給員工做思想工作，跟員工談奉獻(xiàn)、談境界、談高度、談心態(tài)。殊不知無(wú)論是奉獻(xiàn)精神還是思想境界，也不管是思想高度還是工作心態(tài)，這些都是雙方的，在要求他們的同時(shí)，老板如果沒有做到或者根本就沒打算這樣做，就沒資格向員工提出這樣的要求。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，幾千塊錢幾萬(wàn)塊錢本來(lái)就不算什么，九牛一毛的事兒，可對(duì)員工來(lái)說(shuō)，那是他的價(jià)值，是他應(yīng)得的勞動(dòng)報(bào)酬。己所不欲勿施于人，自己都做不到的事情千萬(wàn)不要強(qiáng)加于員工。

企業(yè)要盈利、要賺錢，老板首先就要抬高自己的目光，提高自己的高度。放眼未來(lái)，踏踏實(shí)實(shí)地規(guī)劃，拋棄眼前的即時(shí)利益，認(rèn)準(zhǔn)目標(biāo)、調(diào)整好方法路線，認(rèn)認(rèn)真真地走好每一步。