地方廣播輿論監(jiān)督要“活”起來 更應(yīng)“動”起來

何華英

摘 要：輿論監(jiān)督，是廣播媒體行使責(zé)任的重要武器，是上情下達(dá)的延伸。但是，面對地方廣播媒體在輿論監(jiān)督中遇到的尷尬，該文從選好角度、找準(zhǔn)定位出發(fā)，分析新時期廣播媒體應(yīng)該具有敢于監(jiān)督的膽略和善于監(jiān)督的策略；而且就新時期如何發(fā)揮廣播優(yōu)勢做深做實輿論監(jiān)督，使其更好地“互動”起來、“有效”起來進行有益探討。

關(guān)鍵詞：地方廣播 輿論監(jiān)督 互動實效

中圖分類號：G219.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2014）10（b）-0218-01

1 選好角度，找準(zhǔn)定位，廣播媒體開展輿論監(jiān)督不僅有必要，還要“活”起來

近年來，輿論監(jiān)督受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，對地方廣播媒體來說，也變得更為艱難，但這并不意味著廣播應(yīng)放棄輿論監(jiān)督。

1.1 我們的社會比任何時候更需要輿論監(jiān)督

我國目前既處在黃金機遇期，又處在矛盾凸顯期。從構(gòu)建和諧社會、弘揚社會正能量等角度來說，我們的社會比任何時候更需要輿論監(jiān)督，更需要新聞媒體尤其是傳統(tǒng)媒體發(fā)揮其詮釋方針政策、疏導(dǎo)公眾情緒、化解社會矛盾。

1.2 新形勢下廣播媒體需強化輿論監(jiān)督的職責(zé)和使命

從傳統(tǒng)媒體自身職責(zé)和使命的角度來說，地方廣播媒體作為一個信息平臺，除了要做好黨和政府的喉舌，還要積極反映民情民意，為黨和政府以及公眾提供更為全面、客觀的信息。如果一味排斥負(fù)面的東西，那么媒體就是失職。

1.3 強化輿論監(jiān)督報道有助于提升廣播媒體影響力

媒體的社會地位源于其所具有的社會影響力。而強化輿論監(jiān)督是提升廣播媒體影響力的有效途徑之一，目前，不少廣播電臺開辦《黨風(fēng)政風(fēng)熱線》等節(jié)目，正是廣播輿論監(jiān)督節(jié)目愈發(fā)被重視的表現(xiàn)。這些年，贛州人民廣播電臺在新聞節(jié)目中也不斷加大輿論監(jiān)督力度。除在《贛州新聞聯(lián)播》增加相關(guān)報道篇幅外，還認(rèn)真經(jīng)營《陽光熱線》等新聞輿論監(jiān)督類欄目，將欄目打造成輿論監(jiān)督的品牌節(jié)目，這在一定程度上樹立了廣播媒體自身形象，提升了影響力。

2 以寬廣的胸懷、寬闊的思維、突出優(yōu)勢，拓寬門路，彰顯廣播輿論監(jiān)督的互動性

新聞工作者敢于監(jiān)督的膽略和善于監(jiān)督的策略，是有效強化輿論監(jiān)督效能、緩解輿論監(jiān)督難的基本要素之一，互動是廣播輿論監(jiān)督的利器。

2.1 利用互動熱線直播，彰顯廣播傳播比較優(yōu)勢，讓輿論監(jiān)督“動”起來

相對平面媒體而言，廣播在做輿論監(jiān)督時有兩大優(yōu)勢：一是直播、二是互動。在這方面，贛州人民廣播電臺的《陽光熱線》就一直以直播播出方式與受眾見面，呈現(xiàn)“現(xiàn)在進行時”的運行狀態(tài)，將熱線電話引入直播室，為群眾與政府職能部門負(fù)責(zé)人直接對話搭建了平臺，變傳統(tǒng)的單向式、訓(xùn)導(dǎo)式、灌輸式的傳播方式為雙向交流、互動溝通的傳播方式。而且通過節(jié)目溝通與交流，使輿論監(jiān)督由“剛性監(jiān)督”變?yōu)椤叭嵝员O(jiān)督”，由反映問題到解決問題，延伸了廣播輿論監(jiān)督的社會功能。

2.2 節(jié)目互動、全臺聯(lián)動，給予輿論監(jiān)督注入新活力

為彌補輿論監(jiān)督固定某一時段、某一節(jié)目播出的不足。不少廣播電臺對于輿論監(jiān)督報道除了在固定一個時段播出外，還會在其它欄目、節(jié)目滾動式持續(xù)跟進報道。對此，贛州人民廣播電臺對輿論監(jiān)督報道的新情況、新進展除在《陽光熱線》節(jié)目中播出外，還在全天18檔整點新聞中以記者連線、新聞消息等形式遞進報道，并且在《贛州新聞聯(lián)播》節(jié)目中播出，甚至加上編者按、編后語等短小精悍的言論，小中見大、小中見深，提高了引導(dǎo)水平，加大了監(jiān)督力度。這樣一種持續(xù)關(guān)注力量，在節(jié)目互動、全臺聯(lián)動中也給輿論監(jiān)督注入了新的活力。

2.3 以寬廣的胸懷，寬闊的思維，善借媒體之力，加強媒體聯(lián)動，臺網(wǎng)互動

在輿論監(jiān)督過程中，地方廣播媒體應(yīng)善于借助同城媒體、網(wǎng)站乃至上級媒體的力量，因為僅靠“單打獨斗”是難以取得良好效果的，甚至?xí)@得勢單力薄。這時，就需要廣播媒體人以寬廣的胸懷，寬闊的思維來加強媒體間的合作、互動，增強監(jiān)督效力。

2.4 拓寬門路，善用部門互動，尋求政府支持

雖然地方廣播的輿論監(jiān)督職能之一是對政府部門工作的監(jiān)督，但這并不意味著要與政府部門呈對立狀態(tài)。因為輿論監(jiān)督的目的不是揭短，而是為了促進問題的解決。如果要讓問題得以解決，反而應(yīng)尋求政府的支持，借助相關(guān)部門的力量來解決，甚至對于涉及多個部門的問題，還得學(xué)會讓部門“互動”起來，這樣才能更好地完成輿論監(jiān)督使命。

2.5 走出深閨，深化拓展戶外活動，讓廣播輿論監(jiān)督“動”起來

不少廣播電臺開辦諸如“陽光熱線”等輿論監(jiān)督類節(jié)目，對于緩解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定、促進社會和諧是有成效的，而且在當(dāng)?shù)匾伯a(chǎn)生了較大社會影響；但是由于受傳播區(qū)域的限制，其影響的社會范圍是有局限的。因此，廣播人又想方設(shè)法走出深閨，不斷深化拓展戶外活動。贛州人民廣播電臺就依托《陽光熱線》等輿論監(jiān)督節(jié)目品牌效應(yīng)，主動尋覓相關(guān)部門，把直播間搬到鄉(xiāng)村、社區(qū)，走進學(xué)校、企業(yè)……與工商、婦聯(lián)等部門單位合作，開展系列戶外活動，活動現(xiàn)場氣氛活躍，現(xiàn)場群眾的熱情參與也激發(fā)了現(xiàn)場每一位工作人員及嘉賓的工作熱情，這也進一步拓展了群眾問題解決的深度和廣度，進而讓更多人參與廣播，熱愛廣播，使地方廣播輿論監(jiān)督真正“動”起來了、也“火”起來了。

3 傾注深情，深入一線，做深做實廣播輿論監(jiān)督，保證廣播輿論監(jiān)督的有效性和實效性

要把輿論監(jiān)督做深、做實并非易事，它也得講究方式方法，把握報道規(guī)模、報道數(shù)量和頻率，付出一片真情。

3.1 傾注深情，做到貼近，讓廣播輿論監(jiān)督更“有為”

輿論監(jiān)督性節(jié)目要做到貼近”就要大膽地觸及社會生活中和利益息息相關(guān)的熱點難點問題，使之得到及時改進或解決，在形成廣泛的社會共識中拉近聽眾與廣播的距離中體現(xiàn)一個“情”字，使節(jié)目與受眾之間形成“節(jié)目關(guān)心百姓，百姓關(guān)心節(jié)目”的良好氛圍，這樣，我們的輿論監(jiān)督也會更具生命力，也才能更好地體現(xiàn)“有為”。

3.2 深入調(diào)查，把握時機和火候，讓廣播輿論監(jiān)督更“有位”

群眾有問題找媒體，是對媒體的信任，我們有責(zé)任為他們排憂解難，但我們進行輿論監(jiān)督一定要掌握火候，要把握好切入的時機。比如說在“三城同創(chuàng)”、“治臟治亂治堵”的報道中，贛州人民廣播電臺《陽光熱線》對一些不遵守交通規(guī)則，亂扔垃圾等不文明行為進行報道，將不文明的行為放到受眾中來討論，或通過熱線，或通過手機短信平臺，或通過微信、微博來發(fā)表意見，反映問題，參與社會公共事務(wù)，使不文明行為受到社會輿論的指責(zé)，從而也讓受眾感受到：在“深化”輿論監(jiān)督內(nèi)容中他們更“有位”了。

3.3 注重監(jiān)督效果，做到有始有終，讓廣播輿論監(jiān)督更“有威”

媒體對某一事件進行輿論監(jiān)督的聯(lián)合報道，應(yīng)該是連續(xù)“刨根式”的，通過后續(xù)報道，把有關(guān)部門采取的措施和處理結(jié)果向社會公布，讓受眾及時了解輿論監(jiān)督的進展，這也將樹立媒體的權(quán)威性，提升輿論監(jiān)督的實效性。

總之，地方廣播應(yīng)彰顯媒體責(zé)任，挖掘廣播優(yōu)勢、突出特色，做足做活廣播“互動”這篇文章，變媒體自身單一的輿論監(jiān)督模式為形成輿論監(jiān)督合力，進而達(dá)到輿論監(jiān)督效果，擴大媒體自身影響力。endprint