文/丁志華
(作者系中共秦皇島市委副秘書(shū)長(zhǎng)、辦公廳主任)
8月18日,習(xí)近平總書(shū)記主持召開(kāi)中央財(cái)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組第七次會(huì)議,就實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了深入研究。指出“創(chuàng)新始終是推動(dòng)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族向前發(fā)展的重要力量”。中共秦皇島市委也明確提出,要把創(chuàng)新作為撬動(dòng)本市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力,真正形成創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的戰(zhàn)略導(dǎo)向。作為人類主觀能動(dòng)性的高級(jí)表現(xiàn)形式,“創(chuàng)新”涵蓋了政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化、科技等各個(gè)領(lǐng)域??梢哉f(shuō),人類社會(huì)的每一點(diǎn)發(fā)展進(jìn)步,都伴隨著人類的創(chuàng)新活動(dòng)。特別是作為全社會(huì)創(chuàng)新活動(dòng)的重要組成部分,以黨政群機(jī)關(guān)為主體的機(jī)關(guān)工作創(chuàng)新,不僅是推動(dòng)機(jī)關(guān)自身工作進(jìn)步的動(dòng)力源泉,而且對(duì)在全社會(huì)激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)、營(yíng)造創(chuàng)新氛圍具有十分重要的引領(lǐng)和示范作用。本文旨在通過(guò)對(duì)“機(jī)關(guān)工作創(chuàng)新”這一課題的思考和探討,厘清機(jī)關(guān)創(chuàng)新方面的一些重要問(wèn)題,激發(fā)機(jī)關(guān)干部的創(chuàng)新自覺(jué),推動(dòng)機(jī)關(guān)工作不斷邁上新臺(tái)階。
對(duì)于創(chuàng)新,在很多人頭腦中只是一個(gè)抽象的模糊概念,對(duì)于“什么是創(chuàng)新、哪些工作可以創(chuàng)新”這個(gè)問(wèn)題可能無(wú)法給出一個(gè)明確清晰的答案。因此,探討“機(jī)關(guān)工作創(chuàng)新”這個(gè)問(wèn)題之前,必須首先從概念上予以明確。
從學(xué)術(shù)的角度講,創(chuàng)新,是指“以現(xiàn)有的思維模式提出有別于常規(guī)或常人思路的見(jiàn)解為導(dǎo)向,利用現(xiàn)有的知識(shí)和物質(zhì),在特定的環(huán)境中,本著理想化需要或?yàn)闈M足社會(huì)需求,而改進(jìn)或創(chuàng)造新的事物、方法、元素、路徑、環(huán)境,并能獲得一定有益效果的行為。”如果說(shuō)學(xué)術(shù)上的解釋比較晦澀的話,那么詞典上的解釋則簡(jiǎn)練得多,就是“拋開(kāi)舊的,創(chuàng)造新的”。由此可以看出,創(chuàng)新活動(dòng)主要包含兩個(gè)方面:
一是“有中生新”的改進(jìn)。就是在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,針對(duì)工作面臨的新形勢(shì)、新變化,對(duì)原有工作進(jìn)行修正和完善,是一個(gè)“從不好到好”“從好到更好”的過(guò)程。比如,為貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”,適應(yīng)接待工作新形勢(shì),秦皇島市委決定對(duì)市級(jí)四大班子原有的接待力量進(jìn)行整合,成立了對(duì)外聯(lián)絡(luò)辦公室,統(tǒng)籌做好四大班子的接待工作,促進(jìn)了工作的規(guī)范化、科學(xué)化、制度化。這就屬于在原有工作基礎(chǔ)上進(jìn)行的改進(jìn),也屬于創(chuàng)新的范疇。再比如綜合文字工作、督查工作、信息工作等等,這些雖然是常規(guī)工作,但每年都會(huì)面臨新情況、新要求,都需要在原來(lái)工作的基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn)、調(diào)整和提高,以適應(yīng)不斷變化的工作需求,也同樣屬于創(chuàng)新的范疇。
二是“無(wú)中生有”的創(chuàng)造。就是根據(jù)新要求、新需要,在沒(méi)有成功經(jīng)驗(yàn)和先例的基礎(chǔ)上所做的開(kāi)創(chuàng)性工作,是一個(gè)“從無(wú)到有”的過(guò)程。比如,為了適應(yīng)群眾工作的新要求,秦皇島市委辦公廳整合市委信息中心、信息處、值班室以及市長(zhǎng)熱線等資源,新成立了社情民意辦公室,研究建立起了服務(wù)群眾聯(lián)動(dòng)機(jī)制,廣泛收集整理、分析研究人民群眾普遍關(guān)心的突出問(wèn)題和意見(jiàn)訴求,架起市委聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁,為市委決策提供參考。再比如,黨的十八屆三中全會(huì)作出全面深化改革的部署之后,各級(jí)黨委紛紛制定全面深化改革的各項(xiàng)舉措,并著手成立全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組以及改革辦,迅速推開(kāi)相關(guān)工作。這些都是以前沒(méi)有過(guò)的新事物,是“無(wú)中生有”的“創(chuàng)造”,必然需要?jiǎng)?chuàng)新性的工作。
因此,可以得出一個(gè)結(jié)論:我們所從事的任何對(duì)工作有益的改進(jìn)或創(chuàng)造都可以稱之為創(chuàng)新??梢哉f(shuō),創(chuàng)新無(wú)處不在,而且人人都可以創(chuàng)新、事事都可以創(chuàng)新、時(shí)時(shí)都可以創(chuàng)新,創(chuàng)新離我們并不遙遠(yuǎn),也并不抽象。
創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力,也是一個(gè)政黨永葆生機(jī)的源泉。大到一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家、一個(gè)政黨需要?jiǎng)?chuàng)新,小到一個(gè)機(jī)關(guān)、一個(gè)處室、一個(gè)人也同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。特別是對(duì)于辦公廳(室)這樣的綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),對(duì)推動(dòng)中心工作起著十分重要的引領(lǐng)、示范和督促作用,更加需要以創(chuàng)新的實(shí)際成效來(lái)推動(dòng)工作進(jìn)步和提升,進(jìn)而帶動(dòng)和引領(lǐng)全市各層面形成創(chuàng)新的自覺(jué)。
充分認(rèn)識(shí)機(jī)關(guān)工作創(chuàng)新的必要性和緊迫性。之所以要推進(jìn)機(jī)關(guān)工作創(chuàng)新,根本原因在于我們所處的環(huán)境在不停地變化,必須“以變應(yīng)變”,通過(guò)不斷地探索創(chuàng)新來(lái)適應(yīng)不斷變化著的工作環(huán)境。第一,時(shí)代在變。當(dāng)今世界,來(lái)自經(jīng)濟(jì)、社會(huì)以及思想領(lǐng)域等方方面面的變化比以往任何時(shí)代都要更快、更大,各種新情況、新問(wèn)題層出不窮,這種快速變革的時(shí)代,需要以創(chuàng)新思維去不斷適應(yīng)。第二,服務(wù)對(duì)象在變。我們服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)每隔幾年就會(huì)有所調(diào)整,而領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)結(jié)構(gòu)、視野、高度和水平也都會(huì)與時(shí)俱進(jìn),這些都必然給機(jī)關(guān)工作提出新的更高要求,需要不斷創(chuàng)新方式方法,以更好地適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要求。第三,工作內(nèi)容在變。一個(gè)時(shí)代有一個(gè)時(shí)代的主題,一個(gè)階段有一個(gè)階段的中心任務(wù)。以前農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市委市政府的重要任務(wù)是抓農(nóng)業(yè)生產(chǎn),就需要我們對(duì)農(nóng)業(yè)有深入研究;后來(lái),工作重心逐漸轉(zhuǎn)移到項(xiàng)目、招商、城市建設(shè)等方面;現(xiàn)在則更加強(qiáng)調(diào)全面深化改革、依法治市、京津冀協(xié)同發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、生態(tài)環(huán)境建設(shè)等等。這些新情況、新問(wèn)題,迫切要求我們決不能安于業(yè)已形成的思維定勢(shì),不能滿足于被動(dòng)應(yīng)付,不能習(xí)慣于按部就班,一定要解放思想,開(kāi)動(dòng)腦筋,努力在工作內(nèi)容、工作程序、工作方法以及制度機(jī)制上與時(shí)俱進(jìn)、大膽探索、開(kāi)拓創(chuàng)新。
必須克服阻礙機(jī)關(guān)工作創(chuàng)新的錯(cuò)誤傾向。與推進(jìn)機(jī)關(guān)工作創(chuàng)新的必要性和緊迫性形成鮮明反差的是,一些機(jī)關(guān)干部還沒(méi)有在思想上和行動(dòng)上形成創(chuàng)新的自覺(jué),也沒(méi)有取得令人滿意的創(chuàng)新成果。概括起來(lái),主要表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是不想創(chuàng)新。有的認(rèn)為創(chuàng)新是專家學(xué)者的事,機(jī)關(guān)工作無(wú)非是例行公事,以前那么多年都過(guò)來(lái)了,現(xiàn)在只需要按照以前慣例辦就行了,沒(méi)有什么可創(chuàng)新的;有的認(rèn)為創(chuàng)新是領(lǐng)導(dǎo)決策的事,與一般同志沒(méi)多大關(guān)系,只要落實(shí)好上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)要求就行了。二是不敢創(chuàng)新。認(rèn)為創(chuàng)新多少要冒一些風(fēng)險(xiǎn),弄不好還有可能遭遇挫折和失敗,遠(yuǎn)不如按部就班來(lái)的穩(wěn)當(dāng)。三是不會(huì)創(chuàng)新。不注意隨時(shí)隨地強(qiáng)化學(xué)習(xí),習(xí)慣“吃老本”,創(chuàng)新能力不強(qiáng)、激情不夠,甚至有些人把創(chuàng)新掛在嘴上,但真遇到急難險(xiǎn)重任務(wù)需要?jiǎng)?chuàng)新的時(shí)候,卻心有余而力不足。對(duì)于這些傾向,一定要高度重視,切實(shí)加以克服。
推進(jìn)機(jī)關(guān)工作創(chuàng)新要避免陷入三類誤區(qū)。創(chuàng)新是必要的,但是創(chuàng)新也要遵循一定的規(guī)律和章法。首先,創(chuàng)新不是標(biāo)新立異。不要為創(chuàng)新而創(chuàng)新,不要?jiǎng)e人這么做了,我絕不這么做,更不要固執(zhí)地每件事都追求“獨(dú)辟蹊徑”,這實(shí)際上是一種工作上的偏執(zhí)表現(xiàn)。一旦有了這種傾向,往往會(huì)給工作造成被動(dòng)甚至損失。其次,創(chuàng)新不能否定過(guò)去。有些人為了創(chuàng)新,對(duì)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)做法不加甄別,甚至一些過(guò)去正確的做法也被拋棄。正如習(xí)近平總書(shū)記所講的,“不忘歷史才能開(kāi)辟未來(lái),善于繼承才能善于創(chuàng)新”,任何創(chuàng)新都離不開(kāi)以往工作的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)的積累,對(duì)過(guò)去做法全盤(pán)否定的態(tài)度既不科學(xué),也不符合客觀規(guī)律。第三,創(chuàng)新不能隨心所欲。鄧小平同志就創(chuàng)新精神講過(guò)三句話:第一句話是“研究新情況,解決新問(wèn)題”。第二句話是“大膽地試,大膽地闖”。第三句話是“膽子要大,步子要穩(wěn)”。因此,創(chuàng)新不僅要有敢闖的精神,還必須有科學(xué)理論的指導(dǎo)、尊重客觀實(shí)際和發(fā)展規(guī)律,決不能蠻干、亂來(lái)。
創(chuàng)新是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,必須從思想認(rèn)識(shí)、思維方法、能力素質(zhì)、內(nèi)外環(huán)境等方方面面做好充分準(zhǔn)備。具體來(lái)講,需要具備以下六個(gè)方面的要素。
破除思維定勢(shì)是創(chuàng)新的必要思想準(zhǔn)備。在長(zhǎng)期的工作中,每個(gè)人都形成了自己所慣用的、格式化的思考模型,每當(dāng)接受一項(xiàng)新任務(wù)時(shí),總是不假思索地套用原來(lái)的模式。這種思維定勢(shì)成為阻礙機(jī)關(guān)工作創(chuàng)新的最大思想障礙。要推進(jìn)機(jī)關(guān)創(chuàng)新,首要的是澄清思想上的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),最緊迫的是破除三種思維定勢(shì):一是“權(quán)威定勢(shì)”。很多同志在做工作時(shí),片面考慮“上面”是怎么做的,往往把領(lǐng)導(dǎo)的指示奉為圭臬,不善于把上級(jí)精神與本地實(shí)際相結(jié)合,盲目機(jī)械地落實(shí)上級(jí)要求。二是“從眾定勢(shì)”。有些人做工作往往一味效仿別人的做法,人云亦云、隨大流,不善于獨(dú)立思考,有時(shí)有了自己的想法也不愿提出來(lái)。三是“經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)”。有些人做工作,總是看“以前是怎么做的”,因循守舊,不敢突破。要推進(jìn)機(jī)關(guān)創(chuàng)新,一定要首先破除這些思想障礙、卸下思想包袱,為創(chuàng)新做好思想準(zhǔn)備。
對(duì)工作強(qiáng)烈的責(zé)任感是創(chuàng)新的先決條件。很難想象一個(gè)工作責(zé)任心不強(qiáng)、對(duì)工作不上心的人,會(huì)在工作創(chuàng)新上有多少成果。只有一個(gè)對(duì)組織負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)的人,才會(huì)有創(chuàng)新的熱情和追求。責(zé)任心強(qiáng)烈到什么程度,創(chuàng)新就努力到什么程度。有句話叫做“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”。我們每個(gè)人都要始終懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,一心一意把工作做好、做出成績(jī),只有心里始終想著工作,才能使工作不斷推陳出新、多出成效。
良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是創(chuàng)新的前提基礎(chǔ)?!巴庑锌礋狒[,內(nèi)行看門道”。只有精通業(yè)務(wù)的行家里手才能具備工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性,從而在復(fù)雜問(wèn)題面前抽絲剝繭,找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié),敏銳洞察和把握可能出現(xiàn)的機(jī)遇,找到解決問(wèn)題、改進(jìn)工作的方法。一方面要勤于思考和鉆研業(yè)務(wù),努力成為本職工作的行家里手甚至“專家式”人物。另一方面要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和充電,始終站在理論前沿,牢固樹(shù)立創(chuàng)新思維,時(shí)刻關(guān)注最新動(dòng)態(tài),善于用高的站位、開(kāi)闊的視野和獨(dú)特的視角來(lái)審視工作、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、洞察大勢(shì),敏銳捕捉創(chuàng)新點(diǎn)、找準(zhǔn)結(jié)合點(diǎn),立足崗位結(jié)出更多創(chuàng)新成果。
破解矛盾問(wèn)題是創(chuàng)新的重要導(dǎo)向。創(chuàng)新總是在一步步破解矛盾中產(chǎn)生的。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是工作創(chuàng)新的起始,也是推進(jìn)創(chuàng)新的前提。一要正確對(duì)待問(wèn)題。工作中遇到問(wèn)題并不可怕,怕的是不敢面對(duì)問(wèn)題。每個(gè)人都是在破解一個(gè)個(gè)矛盾問(wèn)題中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的,小問(wèn)題鍛煉小能力、大問(wèn)題培養(yǎng)大人才。從這個(gè)意義上講,創(chuàng)新和矛盾問(wèn)題是相輔相成的,沒(méi)有矛盾問(wèn)題,創(chuàng)新也就無(wú)從談起。二要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí),善于從日常工作中、從領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)中、從與先進(jìn)地區(qū)的比較中查找不足、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以此引領(lǐng)創(chuàng)新方向、推動(dòng)工作變革。三要妥善解決問(wèn)題。問(wèn)題如果得不到及時(shí)解決,就容易養(yǎng)癰遺患,把小問(wèn)題“養(yǎng)成”大問(wèn)題。一定要強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)意識(shí),創(chuàng)造性地研究破解問(wèn)題的途徑和方法,為工作掃清障礙、甩掉包袱。
持之以恒的韌勁是創(chuàng)新的精神動(dòng)力。創(chuàng)新不僅要有頭腦、有能力、有技巧,更要有恒心、有定力、有毅力,只有拿出持之以恒的韌勁,才有可能取得令人滿意的創(chuàng)新成果。一要堅(jiān)定信心。前進(jìn)中遇到的任何難題和挫折都只是暫時(shí)性的,一定能夠找到克服的辦法,不能遇到困難就灰心喪氣。二要專心專注。以錘子釘釘子的精神推進(jìn)創(chuàng)新,一旦選準(zhǔn)了突破口,就要聚精會(huì)神、持續(xù)發(fā)力,不能“左打一拳右踢一腳”。三要鍥而不舍。認(rèn)準(zhǔn)的事就要一抓到底,即便遇到再多的挫折和困難也要咬緊牙關(guān),不能半途而廢。
寬松和諧的環(huán)境是創(chuàng)新的有力保障。要?jiǎng)?chuàng)新就一定會(huì)遭遇失敗。對(duì)于創(chuàng)新性工作而言,我們所作的每一次探索都是一次試錯(cuò)的過(guò)程,即便失敗了,也是有價(jià)值的失敗,是應(yīng)該受到尊重的失敗。要在機(jī)關(guān)上下大力營(yíng)造“鼓勵(lì)創(chuàng)新、寬容失敗”的良好氛圍,最大限度地鼓勵(lì)和引導(dǎo)同志強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高創(chuàng)新能力,力爭(zhēng)多出一批有較大影響的創(chuàng)新成果,推動(dòng)各類問(wèn)題的有效解決。
機(jī)關(guān)工作創(chuàng)新雖然沒(méi)有固定的模式,但仍然要遵循一定的規(guī)律。在深入思考的基礎(chǔ)上,簡(jiǎn)單提煉出機(jī)關(guān)創(chuàng)新的“四步工作法”,希望能夠帶來(lái)一些啟示。
第一步,找問(wèn)題。正如前面所說(shuō),“破解矛盾問(wèn)題是創(chuàng)新的重要導(dǎo)向”。我們通過(guò)各種方式、各種途徑來(lái)查找問(wèn)題,實(shí)際上就是在查找和確定“創(chuàng)新點(diǎn)”,為下一步工作創(chuàng)新打好基礎(chǔ)、做好準(zhǔn)備。找問(wèn)題主要有三個(gè)途徑:一是對(duì)工作進(jìn)行階段性總結(jié)反思,查找那些長(zhǎng)期以來(lái)困擾工作提升的疑難問(wèn)題和工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,特別對(duì)于重點(diǎn)工作、核心工作更要注意隨時(shí)總結(jié)和查找存在問(wèn)題。二是對(duì)那些完成效果不太理想、沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的工作,特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)性、否定性意見(jiàn)的工作,要立即組織會(huì)診把脈,找出問(wèn)題和癥結(jié)。三是對(duì)那些完成質(zhì)量較好、得到領(lǐng)導(dǎo)肯定的工作,也要多反思,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和成功做法的同時(shí),找出“美中不足”的地方。
第二步,定方案。在找準(zhǔn)創(chuàng)新點(diǎn)的基礎(chǔ)上,就如何解決問(wèn)題開(kāi)展深入分析研究,參考和融合領(lǐng)導(dǎo)要求、上級(jí)政策規(guī)定、外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、以往值得繼承的成功做法、征求到的各方面意見(jiàn)建議等各方面要素,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,運(yùn)用創(chuàng)新思維,因地制宜、因時(shí)制宜、因事制宜地進(jìn)行加工再造,提出符合科學(xué)規(guī)律和客觀實(shí)際、可操作性強(qiáng)的創(chuàng)新方案。
第三步,重實(shí)施。在創(chuàng)新方案的指導(dǎo)下,按照預(yù)先設(shè)計(jì)推進(jìn)工作創(chuàng)新。需要指出的是,任何創(chuàng)新都不可能一帆風(fēng)順,特別是對(duì)于涉及利益調(diào)整的改革,肯定會(huì)遇到這樣那樣的阻力。這就要求決策者必須頭腦清醒、冷靜判斷、科學(xué)應(yīng)對(duì)。在多數(shù)情況下,創(chuàng)新的阻力要么來(lái)自既得利益者和保守勢(shì)力的阻撓抵制,要么源于工作不到位、方法不對(duì)頭,不能因?yàn)檫@些暫時(shí)性的困難而否定創(chuàng)新的方向、懷疑創(chuàng)新方案的正確性,而要堅(jiān)定信心、攻堅(jiān)克難,想盡一切辦法強(qiáng)力推進(jìn)。當(dāng)然,如果確實(shí)認(rèn)定是方案本身的問(wèn)題,就需要我們?cè)诳偨Y(jié)評(píng)估的基礎(chǔ)上,對(duì)不切合實(shí)際的地方進(jìn)行修改完善,使工作始終在正確的軌道上推進(jìn)。
第四步,建制度。工作完成后,要對(duì)方案本身和實(shí)施情況、取得的效果進(jìn)行綜合評(píng)估,在此基礎(chǔ)上,將成功的經(jīng)驗(yàn)做法上升到制度機(jī)制層面固化下來(lái),用以指導(dǎo)今后的工作實(shí)踐。
通過(guò)以上四步,一項(xiàng)工作創(chuàng)新基本完成。必須強(qiáng)調(diào)的是,這四個(gè)步驟只是推進(jìn)創(chuàng)新的一般模式,一定要強(qiáng)化個(gè)案研究,具體情況具體分析。形成制度機(jī)制以后,也要與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行修正和完善,避免再次陷入經(jīng)驗(yàn)主義和“本本主義”的“怪圈”。
總之,推進(jìn)機(jī)關(guān)工作創(chuàng)新是面臨的一項(xiàng)緊迫任務(wù),也是加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)工作的希望所在、方向所在,一定要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)、樹(shù)立創(chuàng)新理念、提升創(chuàng)新自覺(jué)、增強(qiáng)創(chuàng)新本領(lǐng),以工作創(chuàng)新的實(shí)際成效,推動(dòng)機(jī)關(guān)工作邁上新臺(tái)階,不斷創(chuàng)造出讓市委滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層和群眾滿意的良好業(yè)績(jī)。