李明巧
摘 要:在全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,我國(guó)國(guó)有企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大背景下得到了廣闊的發(fā)展空間,與此同時(shí)也面臨著諸多的挑戰(zhàn)。日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,國(guó)有企業(yè)要長(zhǎng)足的發(fā)展下去就必須進(jìn)行改革,績(jī)效管理是企業(yè)的重要內(nèi)容,一些國(guó)有企業(yè)引入了績(jī)效管理,但是實(shí)施效果并不理想。文章即是在立足于我國(guó)國(guó)情的基礎(chǔ)上對(duì)我國(guó)的國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理進(jìn)行的簡(jiǎn)要分析,并針對(duì)其出現(xiàn)的問題提出相應(yīng)對(duì)策。
關(guān)鍵詞:國(guó)有企業(yè);績(jī)效管理;對(duì)策
近些年來,全球信息化進(jìn)程不斷加快,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速,國(guó)有企業(yè)得到了更廣闊的發(fā)展空間的同時(shí)也面臨著許多挑戰(zhàn),在這樣的背景下國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理模式的轉(zhuǎn)變就顯得尤為重要了。然而在實(shí)際的工作中,一些國(guó)有企業(yè)缺乏實(shí)行績(jī)效管理的基礎(chǔ),往往造成績(jī)效管理混亂的局面,不能達(dá)到績(jī)效管理的目的。文章分析國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理中出現(xiàn)的諸多問題,并提出了相應(yīng)的解決方案。
1 績(jī)效管理的內(nèi)涵
績(jī)效管理的根本目標(biāo)是為了適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,通過績(jī)效調(diào)動(dòng)全體員工的潛力和積極性,穩(wěn)定的提高企業(yè)績(jī)效水平,可以不斷的讓員工提升自身的綜合素質(zhì),更好的服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。所以,相關(guān)的企業(yè)績(jī)效管理人員要完善績(jī)效管理機(jī)制,不但要對(duì)員工的業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,而且還要對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行考核與反饋,根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行績(jī)效跟蹤不斷的改善績(jī)效計(jì)劃???jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)活動(dòng),通過科學(xué)有效的績(jī)效管理活動(dòng),企業(yè)可以得到科學(xué)的決策數(shù)據(jù),企業(yè)了解了員工的興趣和愛好,以及員工具備的潛質(zhì),可以更好的讓員工發(fā)揮自己的潛能,引導(dǎo)員工為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
2 國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理措施
2.1 正確認(rèn)識(shí)績(jī)效管理
績(jī)效管理能否有效的進(jìn)行關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展,在我國(guó)國(guó)有企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的過程中,不應(yīng)該將績(jī)效管理工作僅僅是當(dāng)做人力資源部門和績(jī)效管理部門的工作,而應(yīng)當(dāng)讓整個(gè)企業(yè)都重視這一工作的開展。此外,還要注意的是有效的績(jī)效管理不能但憑績(jī)效考核來完成,還要重視考核中的方方面面。所以,要在組織實(shí)施績(jī)效管理的過程中,正確的教育和引導(dǎo)企業(yè)的員工參與到績(jī)效考核中來,激勵(lì)員工給自己制定更高的工作標(biāo)準(zhǔn),積極的完成上級(jí)布置的各項(xiàng)任務(wù)。具體來說,可以通過績(jī)效理念的傳播改變員工的思想,建立更加合理的獎(jiǎng)金分配制度來調(diào)動(dòng)員工的積極性。
2.2 實(shí)施人性化的績(jī)效管理,以人為本
績(jī)效管理應(yīng)該更加人性化,突出以人為本的原則,強(qiáng)調(diào)在績(jī)效管理過程中應(yīng)以人為中心,把人視為管理的主要對(duì)象和組織最重要的資源,開展績(jī)效管理活動(dòng)要充分的考慮員工的能動(dòng)性,不斷的調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,尊重員工、認(rèn)同員工,讓員工有歸屬感、價(jià)值感,從而更好的為企業(yè)進(jìn)行工作???jī)效管理要“柔化”進(jìn)行,人性化是要承認(rèn)和尊重人的不同個(gè)性,不能“剛化”的強(qiáng)制性推行,績(jī)效活動(dòng)要適應(yīng)員工的需要。文化管理是人性化管理的最高層次,是管理的最高境界,能夠更全面的體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)管理的以人為本的理念。以人為本是績(jī)效管理人性化的思想精髓,它貫穿于績(jī)效管理人性化的始終。
績(jī)效管理人性化是一種“柔”性管理,通過其能夠完善企業(yè)的傳統(tǒng)績(jī)效管理制度,讓企業(yè)得到更好的發(fā)展,科學(xué)的績(jī)效管理是在“剛?cè)岵?jì)”中實(shí)現(xiàn)人性化的管理。做好制度管理才能有序的開展績(jī)效管理,人性化管理可以有效的改善現(xiàn)有的管理制度中的不足之處。從整體上來分析,績(jī)效管理人性化就是要處理好制度管理和人性化管理的結(jié)合問題,要把握好這個(gè)度?!皠?cè)岵?jì)”的進(jìn)行績(jī)效考核才會(huì)有的放矢的讓績(jī)效管理發(fā)揮應(yīng)有的作用。
2.3 加強(qiáng)績(jī)效反饋環(huán)節(jié)的工作
通過績(jī)效反饋可以彌補(bǔ)績(jī)效管理中的缺陷,及時(shí)的對(duì)績(jī)效考核結(jié)果反饋給相關(guān)部門,并與員工進(jìn)行良好的溝通,可以讓績(jī)效管理更加透明化,人員的招聘、職位升降、崗位調(diào)動(dòng)、薪酬和獎(jiǎng)懲、員工培洲等公平公開展開,會(huì)讓企業(yè)得到員工更多的支持。當(dāng)績(jī)效考核結(jié)束之后,考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)地向全體員工進(jìn)行公開公示,這不僅是企業(yè)管理科學(xué)化的客觀要求,也是考核工作民主化的體現(xiàn)。對(duì)于每個(gè)員工的考核評(píng)價(jià)做出以后,也應(yīng)該及時(shí)地進(jìn)行考核面談,將考核結(jié)果反饋給他們,使員工們清楚地了解自己的業(yè)績(jī)狀況和考核結(jié)果。這樣企業(yè)的高層管理者可以得到來自于下級(jí)的真正聲音,與員工進(jìn)行更好的交流,從而有利于制定更有效的企業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
2.4 完善績(jī)效考核的流程
績(jī)效管理中組重要的部分是績(jī)效考核,是績(jī)效管理在人力資源管理運(yùn)行層面上的具體實(shí)施?,F(xiàn)在很多企業(yè)往往只是重視績(jī)效考核本身的工作,而不是和員工進(jìn)行溝通后在制定標(biāo)準(zhǔn),得到的考核結(jié)果也沒有進(jìn)行嚴(yán)格的審核,績(jī)效考核常常落于形式,起不到任何作用。對(duì)于這樣的問題,企業(yè)首先要改變考核的傳統(tǒng)觀念,重新制定整個(gè)績(jī)效考核的流程。通常來說,完整的考核流程一般有下面幾點(diǎn)內(nèi)容:明確具體的考核對(duì)象和時(shí)間;制定恰當(dāng)?shù)目己藰?biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容;制定和實(shí)施考核工作;選擇合適的考核人員和方法;公開考核結(jié)果,收集反饋信息;設(shè)置申訴程序。
2.5 提升績(jī)效管理為績(jī)效文化
企業(yè)文化與績(jī)效管理之間是相互促進(jìn)、共同發(fā)展的,價(jià)值觀就是企業(yè)理念在企業(yè)運(yùn)行的體現(xiàn),企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效管理體系的實(shí)施和運(yùn)行將會(huì)起到一種無形的指導(dǎo)和影響。績(jī)效文化的最終極目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的整體素質(zhì)的提升,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)企業(yè)績(jī)效管理人員可以從以下方面入手:一是針對(duì)廣大員工開展拓展培訓(xùn),在培訓(xùn)中既能夠講清楚有效溝通的重要意義,也能傳授一些溝通方面的技巧;二是通過績(jī)效管理進(jìn)行提高,由于考核的結(jié)果是要與其自身利益掛鉤,我們可設(shè)置整體素質(zhì)這方面的指標(biāo)來引導(dǎo)管理人員。一旦企業(yè)員工的整體素質(zhì)得到提高,工作效率就會(huì)大大提高,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也會(huì)隨之提高。
3 結(jié)束語
績(jī)效管理是企業(yè)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)不同其績(jī)效管理方式也不盡相同,相關(guān)企業(yè)的績(jī)效管理部門和負(fù)責(zé)人應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的情況進(jìn)行績(jī)效管理工作的開展,要因企制宜制定適合自己企業(yè)發(fā)展的績(jī)效管理模式???jī)效管理是一種管理思想,其意義在于幫助員工改進(jìn)工作、提高業(yè)績(jī),讓員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終戰(zhàn)略目標(biāo)。它需要企業(yè)管理者對(duì)這種思想充分領(lǐng)會(huì)理解,需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和員工的一些意見,進(jìn)行及時(shí)修訂改進(jìn),更適應(yīng)市場(chǎng)變化,讓企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中立于不敗之地。
參考文獻(xiàn)
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