針對代表提出的建議，省商務(wù)廳、省工商局等省政府相關(guān)部門專門成立了建議辦理小組，集中走訪了杭州、寧波等地的多家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，就全省家政企業(yè)、個體工商戶的規(guī)模、經(jīng)營狀況、服務(wù)項目、經(jīng)營方式等內(nèi)容做了全面調(diào)研。

在此基礎(chǔ)上，有關(guān)部門制定出臺了《浙江省家庭服務(wù)業(yè)管理實施細則》，為促進政府引導(dǎo)與市場運作相結(jié)合、行業(yè)發(fā)展與市場規(guī)范相結(jié)合發(fā)揮了重要作用。同時，相關(guān)部門還不斷加大建設(shè)家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心、培訓(xùn)家政服務(wù)人員、支持行業(yè)協(xié)會建設(shè)等方面工作的力度，使家政服務(wù)行業(yè)的管理水平得到了明顯提高。

“至今，我省杭州、寧波、溫州、嘉興、衢州、臺州、舟山、紹興等地已先后建成96365、91890等 8個區(qū)域性家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心，整合了服務(wù)資源，實現(xiàn)了供需對接，形成了規(guī)范、安全、便利的家政服務(wù)體系?！笔∩虅?wù)廳在答復(fù)代表時表示，該體系不僅完善了我省家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，還有利于家政服務(wù)企業(yè)發(fā)展連鎖經(jīng)營，有利于推進家政服務(wù)企業(yè)做大做強。

不僅如此，有關(guān)部門還在全省范圍內(nèi)推行實施“家政服務(wù)工程”，對家政服務(wù)從業(yè)人員進行了大規(guī)模的培訓(xùn)。據(jù)了解，僅2013年上半年，全省已對4.8萬名下崗人員、農(nóng)民工進行了家政服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)。

此外，在代表建議的推動下，我省新成立的浙江省家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會，也在建立行業(yè)自律機制、參與制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、協(xié)調(diào)服務(wù)價格、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量等方面積極發(fā)揮作用。比如，目前協(xié)會要求試行保姆薪資按照其學(xué)歷高低、單項技能高低來決定，這意味著高學(xué)歷、有廚藝等級證書和護理證書的保姆就可以獲得更多的薪資。

相信不久的將來，對我省的城市居民來說，“找一個好保姆”將不再是“眾里尋他千百度”。