有的老板會和員工非常激烈地談?wù)撈渌?,這時候員工可能別無選擇,只能保持中立,聳聳肩或說“我不知道”。你意識到這些“聊天”有多大破壞性嗎?你可能選擇將一個職位交給了一個最好的朋友,但老板在工作中本該是沒有朋友的。
老板應(yīng)該是愉快的、善良的,關(guān)心員工的福利,如果你需要閑聊,適合的那類朋友應(yīng)該是公司以外的某個人(盡管,事實上,你不應(yīng)該說任何人的閑話)。當(dāng)你跨越這條線,后果不堪設(shè)想。
你什么時候可以討論你的員工呢?當(dāng)你談?wù)摴ぷ骱凸ぷ鞅憩F(xiàn)時。你應(yīng)該和誰討論這個?你的人事經(jīng)理或者他的直接主管。有時你可能想問別人對雇員表現(xiàn)的意見,你可以這樣說:“你能告訴我,張經(jīng)理怎樣處理她的新工作壓力嗎?你告訴我的一切將被保密。”是的,你非常需要指出保密的部分,并且做到。
如果你出爾反爾,你的員工狀態(tài)不會改善,你的生意也不會。不能責(zé)怪別人,只能怪自己。因此,消除辦公室的流言蜚語吧,因為你是一位老板。
摘編自 BNET商學(xué)院