□ 文/夏 凌
事實(shí)上,傳統(tǒng)媒體依然有新媒體不可取代的優(yōu)勢(shì)。
首先,在新媒體掀起信息發(fā)布大潮之后,受眾對(duì)高質(zhì)量的新聞作品的需求正在回歸。
新媒體雖然信息量龐大,但是,新媒體信息卻魚龍混雜,真假難辨。與新媒體相比,傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員,受過(guò)專業(yè)的新聞采編培訓(xùn),有豐富的新聞業(yè)務(wù)實(shí)踐,所采編的新聞,對(duì)新聞的解讀,和普通民眾隨意發(fā)布的信息,在質(zhì)量上有天壤之別。受眾對(duì)信息的需求,正從“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變,從信息的簡(jiǎn)單獲取、豐富性,向信息的深度、廣度及品質(zhì)轉(zhuǎn)變,即透過(guò)信息看本質(zhì)。今天,人們更重視信息的質(zhì)量深度而非信息流量和速度。很多人會(huì)利用新媒體獲得簡(jiǎn)單的知識(shí)和娛樂(lè),但仍需要借助紙媒學(xué)習(xí)、傳播具有深度的理論知識(shí)。如美國(guó)的《華盛頓郵報(bào)》被收購(gòu)后,一些評(píng)論者就認(rèn)為紙媒應(yīng)提供信息化服務(wù)、新聞分析而非僅僅提供簡(jiǎn)單的信息。
其次,紙媒經(jīng)過(guò)數(shù)百年的發(fā)展,受眾形成的閱讀習(xí)慣,是一種強(qiáng)大的慣性,不易改變。
各種調(diào)查均顯示,閱讀紙質(zhì)的報(bào)紙和雜志,仍然是很大一部分人群的習(xí)慣,是一種地位、品味的象征。新媒體的終端,無(wú)論是電腦,還是手機(jī),打開一則新聞的速度再快,也不如隨手打開一張報(bào)紙那么便捷,而且,報(bào)紙可以反復(fù)閱讀,有的讀者可以將重要的文章剪下來(lái),集結(jié)成冊(cè),以便隨時(shí)翻閱,電腦和手機(jī)則做不到這一點(diǎn)。當(dāng)然,還有一點(diǎn),無(wú)論是電腦還是手機(jī),都必須有電源的支撐,而紙媒則不需要。在現(xiàn)代化的城市,這一點(diǎn)區(qū)別也許不明顯,而在邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村或者一些特殊的地點(diǎn),這個(gè)區(qū)別就明顯了。
傳統(tǒng)媒體本身要重新給自己定位,將自己當(dāng)作一個(gè)企業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)。
現(xiàn)在,很多媒體都在進(jìn)行轉(zhuǎn)企改制工作。所謂轉(zhuǎn)企改制,是指原來(lái)的傳統(tǒng)媒體,比如報(bào)紙、雜志、電臺(tái)、電視臺(tái),其身份是事業(yè)單位,有濃厚的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影子,現(xiàn)在,這些媒體要改制,成為自負(fù)盈虧的企業(yè),進(jìn)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)。
單位性質(zhì)改變了,工作模式、盈利模式當(dāng)然也要改變。在企業(yè)模式下,傳統(tǒng)媒體打造的報(bào)紙、雜志、電臺(tái)節(jié)目、電視節(jié)目,就如同生產(chǎn)線上的產(chǎn)品。產(chǎn)品是要賣給客戶之后,才能轉(zhuǎn)化為效益。在以往的事業(yè)單位,媒體辦一份什么樣的報(bào)紙、做一檔什么樣的電臺(tái)電視臺(tái)節(jié)目,主動(dòng)權(quán)、決定權(quán),主要在自己手里,在媒體的領(lǐng)導(dǎo)手里。在企業(yè)中則不一樣了,一家媒體,生產(chǎn)什么樣的新聞產(chǎn)品,主要看市場(chǎng)的需求。市場(chǎng)需求什么樣的產(chǎn)品,媒體就應(yīng)該生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品,這樣媒體才能在市場(chǎng)上生存發(fā)展下去。當(dāng)然,媒體也不能一味地迎合市場(chǎng),尤其是不能迎合市場(chǎng)上低級(jí)、獵奇等不健康的需求。這需要把握一個(gè)度。
對(duì)傳統(tǒng)媒體而言,市場(chǎng)需要專業(yè)化、小眾化、多層次的產(chǎn)品。
1.專業(yè)化、小眾化。
絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體,已經(jīng)無(wú)力追求大發(fā)行量,高收視率。目前,發(fā)行量過(guò)百萬(wàn)的紙媒,屈指可數(shù);電視方面,2013年湖南衛(wèi)視風(fēng)靡全國(guó)的節(jié)目“爸爸去哪兒”,即使在同時(shí)段收視率排名第一,也不過(guò)是46城收視率1.42%,其他節(jié)目的收視率可想而知。在這種情況下,傳統(tǒng)媒體不論是主動(dòng)還是被動(dòng),都要向小眾化、專業(yè)化發(fā)展,以縮小受眾范圍,培養(yǎng)受眾的認(rèn)可度、忠誠(chéng)度。
2.多層次產(chǎn)品。
也就是說(shuō),傳統(tǒng)媒體不能像以前那樣,單方面地向受眾傳遞新聞、傳遞觀點(diǎn),打造一種產(chǎn)品,然后就沒(méi)事了。傳統(tǒng)媒體應(yīng)該根據(jù)客戶的不同需求,分層次、分步驟地給受眾、給客戶提供更具價(jià)值的產(chǎn)品。比如,一家專業(yè)的房地產(chǎn)媒體,不但要向受眾及時(shí)傳遞房地產(chǎn)新聞和信息,還應(yīng)針對(duì)不同的客戶,舉辦各式各樣的論壇、活動(dòng)、推介會(huì)等,定期發(fā)布專業(yè)報(bào)告,利用自己的平臺(tái)打造名記者、名專家,等等。這樣一來(lái),可以使最大范圍的受眾接受新聞信息;使有更高需求的客戶可以參加各種論壇、推介會(huì),尋找業(yè)務(wù)發(fā)展機(jī)會(huì);客戶自己舉辦的活動(dòng),可以請(qǐng)名記者、名專家出場(chǎng),擔(dān)任主持、嘉賓;特別出色的客戶,可以通過(guò)評(píng)獎(jiǎng)等形式,提高其社會(huì)知名度。
在多層次產(chǎn)品的開發(fā)過(guò)程中,新媒體就可以發(fā)揮自己的作用。傳統(tǒng)媒體可以通過(guò)微博、微信等現(xiàn)代化媒體手段,與客戶、受眾保持密切的互動(dòng)關(guān)系,提高客戶忠誠(chéng)度。