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      國際生態(tài)旅游認證市場營銷策略研究

      2014-12-12 12:11:44陳藝丹
      安徽文學·下半月 2014年10期
      關(guān)鍵詞:生態(tài)旅游市場營銷消費者

      陳藝丹

      (四川航天職業(yè)技術(shù)學院 )

      一、國際生態(tài)旅游認證市場營銷現(xiàn)狀分析

      目前全球的各種旅游認證中,以環(huán)境認證居多。其中從覆蓋范圍上劃分,可將其分為國際、區(qū)域、國家、地方級四個層次。在各種生態(tài)旅游認證實施的情況下,一些旅游企業(yè)提高了其管理水平,注重降低對生態(tài)環(huán)境的負面影響;一些旅游者生態(tài)環(huán)境意識增強,在選擇度假村、飯店、旅游項目時會考慮生態(tài)環(huán)境因素,這也促進了生態(tài)環(huán)境水平的提高。但盡管如此,國際生態(tài)旅游認證市場中依舊存在一些不足和問題,具體表現(xiàn)為:

      (一)生態(tài)旅游認證產(chǎn)品供需不平衡

      生態(tài)旅游認證市場需求的增加,很大程度上取決于生態(tài)認證產(chǎn)品的豐富性,并且要形成群聚效應(yīng)。這樣才能夠促進生態(tài)旅游認證市場更加活躍,市場狀態(tài)更好。但現(xiàn)階段生態(tài)旅游認證市場中的生態(tài)旅游認證產(chǎn)品相對來說是比較單一的,規(guī)模較小,無法滿足消費者的需求,使得生態(tài)旅游認證市場出現(xiàn)供需不足的情況。這一情況可以說在一定程度上制約和影響生態(tài)旅游認證市場的發(fā)展。因為過于單一的生態(tài)旅游認證產(chǎn)品無法吸引旅游經(jīng)營商和其他市場參與者的眼光,相應(yīng)的旅游經(jīng)營者和其他市場參與者投入生態(tài)旅游認證市場中的可能性較小,消費者和旅游經(jīng)營商對生態(tài)旅游認證產(chǎn)品了解較少,這種惡性循環(huán)將會嚴重影響生態(tài)旅游認證市場的發(fā)展和進步。

      (二)旅游經(jīng)營商和消費者的生態(tài)旅游認證感知度較低

      國際生態(tài)旅游認證分為國際、區(qū)域、國家、地區(qū)級四個層次。這使得生態(tài)旅游認證與旅游經(jīng)營商和消費者存在一定的距離,使旅游經(jīng)營商和消費者接觸和認知生態(tài)旅游認證項目的可能性較低,相應(yīng)的旅游經(jīng)營商和消費者的生態(tài)旅游認證感知度較低,根本無法真正投入生態(tài)旅游認證項目中,生態(tài)旅游認證市場營銷無法有效開展和實施是必然的。所以,旅游經(jīng)營商和消費者生態(tài)旅游認證感知度低是國際生態(tài)旅游認證市場營銷策略制定過程中需要慎重考慮的一個問題。

      (三)全球性標準和品牌比較欠缺

      要想有效地實施國際生態(tài)旅游認證市場營銷策略,提升全球性品牌數(shù)量并制定全球性的標準是非常必要的,這能夠促使國際生態(tài)旅游認證市場更具影響力,吸引消費者和旅游經(jīng)營者。旅游經(jīng)營商和消費者為了能夠融入國際化的舞臺中,將會參與到國際生態(tài)旅游認證市場營銷活動中。這有利于國際生態(tài)旅游認證市場的發(fā)展和進步。但很遺憾的是目前全球性的標準和品牌還比較欠缺,無法將消費者和旅游經(jīng)營者的目光吸引到國際生態(tài)旅游認證市場營銷活動上,這使得生態(tài)旅游認證項目得不到旅游經(jīng)營者和消費者的支持和落實,相應(yīng)的生態(tài)旅游認證市場受阻,生態(tài)旅游的落實無法有效實施。

      二、國際生態(tài)旅游認證市場營銷策略

      現(xiàn)階段國際生態(tài)旅游認證市場營銷中存在一些不足和問題,導(dǎo)致生態(tài)旅游認證市場發(fā)展無法有效地進行。針對此種情況,應(yīng)當制定有效的營銷策略予以控制,才能夠促使生態(tài)旅游更好地開展。具體的營銷策略是:

      (一)充分發(fā)揮生態(tài)旅游認證市場規(guī)模效應(yīng)

      目前,消費者和旅游企業(yè)對可持續(xù)旅游認證的價值沒有充分的認識,大多數(shù)旅游企業(yè)都是從滿足消費者需求的角度出發(fā)來建設(shè)度假村、旅店及各種旅游項目,并未慎重地、深入地考慮什么是可持續(xù)發(fā)展的旅游。所以,要想有效地發(fā)展生態(tài)旅游一定要充分發(fā)揮生態(tài)旅游認證市場規(guī)模效應(yīng),大規(guī)模地進行生態(tài)旅游認證及其產(chǎn)品的推廣和銷售,使消費者和旅游企業(yè)能夠認識和了解生態(tài)旅游,進而支持生態(tài)旅游。如何才能充分發(fā)揮生態(tài)旅游認證市場規(guī)模效應(yīng)?筆者認為應(yīng)當從以下方面進行。

      1.長期培養(yǎng)消費者的需求

      市場需求是促進市場不斷發(fā)展的重要因素。在促進生態(tài)旅游認證市場發(fā)展之際,進行長期培養(yǎng)消費者的需求是非常必要的,這樣可以使消費者逐漸意識到生態(tài)環(huán)境的重要。這會使得消費者逐漸投入生態(tài)旅游認證產(chǎn)品營銷活動中購入對自己有利的產(chǎn)品。

      2.注重生態(tài)旅游認證購物鏈的利用

      認證項目的實施能夠促進生態(tài)旅游規(guī)模的擴大,不僅能夠創(chuàng)造更多的經(jīng)濟利益。還能夠促進生態(tài)環(huán)境優(yōu)化。當然,要實現(xiàn)這一目的一定要合理地利用生態(tài)旅游認證購物鏈,將生態(tài)旅游認證項目與消費者、旅游企業(yè)及社會有效地聯(lián)系在一起,在共同的努力下不斷促進生態(tài)旅游認證項目的落實,促使其作用充分發(fā)揮出來。

      (二)刺激生態(tài)旅游企業(yè)的認證動機

      旅游企業(yè)投入生態(tài)旅游認證項目中不僅可以實現(xiàn)企業(yè)所開展的旅游項目持續(xù)進行,還為生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化做出貢獻。所以,旅游企業(yè)進行生態(tài)旅游認證項目是非常必要的。但目前旅游經(jīng)營者并沒有認識到生態(tài)旅游認證的重要性,也不了解生態(tài)旅游認證的作用,無法有效開展生態(tài)旅游認證項目。針對此種情況,應(yīng)當對旅游企業(yè)進行生態(tài)旅游認證動機刺激,促使旅游企業(yè)主動投入生態(tài)旅游認證市場中。具體的措施是認證機構(gòu)應(yīng)當充分發(fā)揮作用,提出一些優(yōu)惠措施吸引旅游企業(yè),并幫助企業(yè)衡量參與生態(tài)旅游認證項目的利弊,以此來刺激旅游企業(yè),促使其開展生態(tài)旅游認證項目。

      (三)構(gòu)建合理的生態(tài)旅游認證激勵機制

      一直由國家、地方負責的生態(tài)旅游認證要廣泛落實到社會中,應(yīng)當構(gòu)建合理的生態(tài)旅游認證激勵機制,促使企業(yè)或個人注意到生態(tài)旅游認證,進而對生態(tài)旅游認證進行了解和分析。在掌握生態(tài)旅游認證作用的基礎(chǔ)上,還有激勵機制的支持可以促進更多的旅游企業(yè)、旅游經(jīng)營者投入生態(tài)旅游認證營銷活動中。當然,構(gòu)建合理的生態(tài)旅游認證激勵機制是由政府或旅游局執(zhí)行的,一定要結(jié)合國家實際情況和生態(tài)旅游的整體狀況來制定,以保證所指定的生態(tài)旅游認證激勵機制充分發(fā)揮作用。

      三、結(jié)束語

      在現(xiàn)代化的今天,“旅游”越來越受到廣大人民群眾的歡迎,這使得越來越多的旅游企業(yè)出現(xiàn)在社會中。但就旅游行業(yè)的整體情況來看,所開展的度假村、酒店、旅游項目等都是從滿足消費者需求出發(fā)構(gòu)建的,這使得生態(tài)旅游處于發(fā)展階段。目前國際旅游認證市場營銷取得一定成績,使一些旅游企業(yè)注重生態(tài)環(huán)境的管理;一些旅游者有較強的生態(tài)環(huán)境保護意識。但是,國際旅游認證市場營銷還存在一些不足和問題,使得生態(tài)旅游認證項目的落實有一定難度。針對此種情況,應(yīng)當通過充分發(fā)揮生態(tài)旅游認證市場規(guī)模效應(yīng)、刺激生態(tài)旅游企業(yè)的認證動機、構(gòu)建合理的生態(tài)旅游認證激勵機制等營銷策略來促進生態(tài)旅游認證項目的落實,從而促進生態(tài)、經(jīng)濟、社會和諧發(fā)展。

      [1]張奇志.南灣國家森林公園旅游資源及市場營銷策略[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技,2009(20).

      [2]于建原.通貨膨脹時期企業(yè)調(diào)整市場營銷策略的“價值——價格分析法”[J].經(jīng)營與管理,2002(4).

      [3]梁醒民,韓鐵梅.淺談2000版ISO9000族標準的修訂對已認證組織的沖擊[A]//全國推行全面質(zhì)量管理20周年大會論文集[C].2000.

      [4]張時龍.三項認證導(dǎo)航程 業(yè)務(wù)運作結(jié)碩果——清原公司通過三標一體認證、取得顯著績效[A]//“21世紀初輻射防護論壇”第四次會議暨低中放廢物管理和放射性物質(zhì)運輸學術(shù)研討會論文集[C].2005.

      [5]李濤.論適應(yīng)文化差異對國際市場營銷的有效性[J].成功(教育),2008(12).

      [6]郭東,侯鐵珊.企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略及策略的理論模式[A]//面向21世紀的科技進步與社會經(jīng)濟發(fā)展(下冊)[C].2004.

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