郝智偉
24個(gè)小時(shí),阿里巴巴“雙11”銷售超過(guò)571億元,同比激增59%,亞馬遜、蘇寧等平臺(tái)銷售額、訂單數(shù)同樣漲幅驚人。據(jù)星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)天全網(wǎng)銷售額為805億元,包裹數(shù)達(dá)4.09億個(gè)。
另?yè)?jù)商務(wù)部數(shù)據(jù),僅2014上半年,網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)交易規(guī)模近1.1萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)33.4%,相當(dāng)于同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額的8.4%。
毫無(wú)疑問(wèn),隨著阿里巴巴在美國(guó)IPO,一系列山雨欲來(lái)的信息顯示,商業(yè)電子化已經(jīng)聚能成勢(shì),電商巨頭們初戰(zhàn)全面告捷。而下一步,電商巨浪會(huì)不會(huì)進(jìn)一步登場(chǎng)入室,成為互聯(lián)網(wǎng)革命的當(dāng)紅主角?
恰如海爾創(chuàng)始人張瑞敏所說(shuō):“沒(méi)有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)?!彼?,一切商業(yè)的背后,都是效率高下的競(jìng)爭(zhēng),都是用戶習(xí)慣的占位。如今的電商,已脫離用低價(jià)切割市場(chǎng)的初級(jí)階段,進(jìn)入到“產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)與消費(fèi)者心智、體驗(yàn)”的“高維”競(jìng)爭(zhēng),商業(yè)賣(mài)家們將不得不面對(duì)效率與用戶習(xí)慣的終極之戰(zhàn)。
由此,一方面,傳統(tǒng)的商業(yè)賣(mài)家們極力借助電商轉(zhuǎn)變自身,從供應(yīng)鏈管理、銷售方式、營(yíng)銷方法等角度切入,尋求深刻的自我顛覆,向著另一個(gè)層次邁進(jìn)。其核心,就是要克隆電商的創(chuàng)新基因,推動(dòng)其本已強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。
對(duì)這群改革先鋒而言,IT教父柳傳志的說(shuō)法最為受用——早一步是死,晚一步是死,早半步得生。畢竟,在電商領(lǐng)域開(kāi)疆拓土的先烈們都已隨風(fēng)而逝,踏著他們留下的足跡,總結(jié)他們失敗的經(jīng)驗(yàn),正可以獲得那“半步”的商業(yè)先機(jī),避免如柯達(dá)、諾基亞、摩托羅拉一般的悲慘命運(yùn)——或忽然崩塌,或成為他人的養(yǎng)料。
個(gè)中關(guān)鍵在于,這群先鋒能誠(chéng)心學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維,從而,既能維護(hù)商業(yè)本質(zhì)的“道”,又能利用創(chuàng)新科技的“術(shù)”;既能打破原有格局,又能平衡由此引發(fā)的利益矛盾。如此,在電商大潮中狂歡,便自然而然。
另外一方面,有著相對(duì)純粹的互聯(lián)網(wǎng)原生基因的電商咖,則在不斷開(kāi)辟新領(lǐng)域,并力圖裹挾更多的賣(mài)家“同呼吸共命運(yùn)”。要么“走出去”(國(guó)際化),要么“沉下去”(電商下鄉(xiāng)),要么“深刻地鏈接用戶”(移動(dòng)化),要么“高效地連接供求”(圈地建倉(cāng)、優(yōu)化物流供應(yīng)鏈),開(kāi)始從跑馬圈地的追求規(guī)模,轉(zhuǎn)向垂直細(xì)分的精耕細(xì)作。
如今,阿里正在這些細(xì)分方向多箭齊發(fā);亞馬遜則期望借直郵、海外購(gòu)異軍突起;蘇寧和唯品會(huì)便從物流供應(yīng)鏈角度構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘……巨頭們正在身體力行地告訴商業(yè)賣(mài)家們“要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)”的真諦。
過(guò)去,有人說(shuō)金融是萬(wàn)業(yè)之王,覆蓋一切商業(yè),但現(xiàn)在看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)化的新技術(shù)才是真正的王,它將引領(lǐng)一切商業(yè)“觸電”,重新改寫(xiě)各個(gè)產(chǎn)業(yè)DNA,“商”的本質(zhì)加上“電”的技藝將重構(gòu)整個(gè)商業(yè)版圖。
還有賣(mài)家在圍觀、踟躕、三思而后行?或許,所有的思考早該從“為電而商”的主題上挪開(kāi),轉(zhuǎn)而進(jìn)入“等待黃金時(shí)代”的節(jié)奏。