無(wú)論如何,2014年的雙十一已經(jīng)結(jié)束,品牌商們完成了年底最大一次的線(xiàn)上促銷(xiāo)。來(lái)自中國(guó)電商研究中心助理研究員孫璐倩的研究表明,今年的大促呈現(xiàn)四個(gè)亮點(diǎn):
一是移動(dòng)化。天貓雙11無(wú)線(xiàn)端成交額243.3億元,占比42.6%,京東雙11大促移動(dòng)端占比超40%,移動(dòng)端銷(xiāo)售額占比加重,移動(dòng)化特點(diǎn)突出,是今年雙11的一大亮點(diǎn)。電商火拼主戰(zhàn)場(chǎng)已逐漸從PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,未來(lái)電商行業(yè)將在移動(dòng)端布局方面投入更多的關(guān)注。
二是全球化。我國(guó)跨境電商的發(fā)展勢(shì)頭不容小覷,今年雙11更是首次明確提出“全球化”方向。天貓大促有220多個(gè)國(guó)家地區(qū)的3萬(wàn)多件海外商品參與銷(xiāo)售,202個(gè)國(guó)家地區(qū)的用戶(hù)達(dá)成交易,亞馬遜中國(guó)攜手300多家國(guó)際知名品牌開(kāi)展活動(dòng),全球化為雙11增添了新賣(mài)點(diǎn)。
三是全系參與。今年雙11,阿里除了天貓主場(chǎng)外,手淘、微博、UC、優(yōu)酷、高德地圖、淘點(diǎn)點(diǎn)、去啊等與本地生活相關(guān)的業(yè)務(wù)也參與其中,借助電商平臺(tái)、菜鳥(niǎo)物流、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等,全系參戰(zhàn),整體成交數(shù)據(jù)在雙11電商大戰(zhàn)中占盡優(yōu)勢(shì)。
四是物流革新。今年物流快遞也呈現(xiàn)了幾個(gè)特點(diǎn):1.電商物流回歸理性,攻克“即快又準(zhǔn)”;2.大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的物流更注重精準(zhǔn)投遞;3.三四線(xiàn)城市、縣域市場(chǎng)將成為訂單和物流爆點(diǎn);4.跨境物流成為趨勢(shì)。
與此同時(shí),在雙十一當(dāng)晚,微博大號(hào)龔文祥發(fā)了一條微博:誰(shuí)在今天是零銷(xiāo)量?竟然有諸多的店家出來(lái)回應(yīng),這與大賣(mài)家的狂歡形成了一個(gè)鮮明的對(duì)比,一邊熱鬧異常,一邊卻顯得很落寞。事實(shí)上,有網(wǎng)絡(luò)大量公開(kāi)披露數(shù)據(jù)表明:阿里現(xiàn)在所有開(kāi)店的淘寶賣(mài)家有約950萬(wàn),其中300多萬(wàn)賣(mài)家網(wǎng)店停運(yùn)、倒閉或不更新,剩下的網(wǎng)店超過(guò)80%都虧損(虧損:指投入成本對(duì)比銷(xiāo)售額),還有約10%多的網(wǎng)店忙碌一年僅夠持平(不賺錢(qián)),而真正賺錢(qián)的只有不到百分之幾。
在電商的黃金時(shí)代里,這算不算是一個(gè)不和諧的音符呢?