戴麗君

摘? 要：大學(xué)生在職場(chǎng)要想獲得最終的成功，不僅需要具備專業(yè)技能和溝通能力，更重要的是具備團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，它是企事業(yè)單位賴以生存﹑發(fā)展并最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)。輔導(dǎo)員在工作中關(guān)注大學(xué)生在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，就應(yīng)該用制度化學(xué)習(xí)機(jī)制、貫徹尊重每個(gè)人、要求他們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中學(xué)會(huì)批評(píng)和自我批評(píng)、重視“執(zhí)行力”等方面來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

關(guān)鍵詞：團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);職場(chǎng);競(jìng)爭(zhēng)力

一、輔導(dǎo)員推行制度化學(xué)習(xí)機(jī)制，培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

輔導(dǎo)員在培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)時(shí)，可以給學(xué)生制定一套完善的學(xué)習(xí)制度，制度本身必須具有較強(qiáng)的可執(zhí)行性、實(shí)用性，才能行之有效;必須能推動(dòng)大學(xué)生自覺(jué)自主地去學(xué)習(xí)，才是學(xué)習(xí)制度的根本目的。大學(xué)生現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)愿望并不強(qiáng)烈，輔導(dǎo)員為了提高大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)自學(xué)意識(shí)和學(xué)習(xí)能力，逐步提高整個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，可考慮建立一套完整的大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作學(xué)習(xí)制度?？梢詮囊韵聨讉€(gè)方面入手：

（一）建立定期學(xué)習(xí)機(jī)制 。輔導(dǎo)員考慮到大學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)的效果不一定理想，可以考慮建立定期學(xué)習(xí)機(jī)制，學(xué)習(xí)方式可以多樣化，比如讀書(shū)會(huì)、心得交流會(huì)等。但是學(xué)習(xí)機(jī)制必須固定下來(lái)，便成為大學(xué)生就業(yè)課程學(xué)習(xí)的一項(xiàng)日常工作，可以讓大學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的培養(yǎng)確定一個(gè)自己的“學(xué)習(xí)日”，也可以號(hào)召他們“不可一日不讀書(shū)”，然后每周交流?？傊?，學(xué)習(xí)方式是靈活多樣的，但每一種學(xué)習(xí)方式都必須定期化、常態(tài)化。

（二）建立學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制。輔導(dǎo)員培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)過(guò)程中，有了定期機(jī)制固然重要，也不能忘記鼓勵(lì)大學(xué)生發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，適度的學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制也是必要的?？梢钥紤]建立讀書(shū)活動(dòng)基金或?qū)W習(xí)基金，用以組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在每月或每季度評(píng)選出學(xué)習(xí)標(biāo)兵，用讀書(shū)基金或?qū)W習(xí)基金購(gòu)買一些小禮品以資鼓勵(lì)。這樣做的目的并不是讓大學(xué)生為了這些基金或禮品而去學(xué)習(xí)，而是為了形成一種鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)的氛圍，爭(zhēng)取變定期學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)為自覺(jué)學(xué)習(xí)，那么建立激勵(lì)機(jī)制的初衷也就實(shí)現(xiàn)了。

（三）建立學(xué)習(xí)成果應(yīng)用機(jī)制。輔導(dǎo)員在工作中，當(dāng)遇到大學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)真的產(chǎn)出有可操作性、有現(xiàn)實(shí)收益的方案時(shí)，也應(yīng)建立好對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)成果機(jī)制，明確學(xué)習(xí)成果的歸屬問(wèn)題，涉及到專利或知識(shí)產(chǎn)權(quán)的情況一定要征求本人的意見(jiàn)，可以考慮以技術(shù)入股，推動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的發(fā)展。不管怎樣，建立這種學(xué)習(xí)成果應(yīng)用機(jī)制的目的是為了能夠激發(fā)大學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的精神，即使成果最終沒(méi)有在自己的項(xiàng)目中應(yīng)用，大學(xué)生也不應(yīng)詆毀或抵制成員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造性。大學(xué)生的自學(xué)意識(shí)也會(huì)得到加強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力得到強(qiáng)化。通過(guò)學(xué)習(xí)制度的持續(xù)執(zhí)行，大學(xué)生素質(zhì)一定會(huì)大幅提升，這必將為提高大學(xué)生職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力奠定強(qiáng)而有力的基礎(chǔ)。

任何事情的變化雖然可以起始于個(gè)人，源于自己的推動(dòng)和督促，但是一個(gè)團(tuán)體想要有所變化，并持續(xù)下去，唯一的辦法是追求團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目中共同成長(zhǎng)，同時(shí)以制度化的措施來(lái)保障團(tuán)隊(duì)成員不斷學(xué)習(xí)的熱情，并且要能把學(xué)習(xí)心得相互交流，互相傳授，再把學(xué)習(xí)心得或成果付諸行動(dòng)。長(zhǎng)此以往，每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的這種每天不斷學(xué)習(xí)，傳授學(xué)習(xí)心得或成果，必將成為項(xiàng)目長(zhǎng)遠(yuǎn)和深厚的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)在大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)還很缺乏，需要貫徹團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)教育，以推動(dòng)大學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、輔導(dǎo)員要求學(xué)會(huì)尊重團(tuán)隊(duì)每個(gè)人，培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

團(tuán)隊(duì)精神最重要的就是“求同存異”。只有建立在“共同意愿”之上的團(tuán)隊(duì)精神，才是團(tuán)隊(duì)生存的基礎(chǔ)，這就是團(tuán)隊(duì)核心思想的求同。輔導(dǎo)員在培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)時(shí)，推行學(xué)會(huì)尊重團(tuán)隊(duì)每個(gè)人，同時(shí)，大學(xué)生也要知道，團(tuán)隊(duì)也會(huì)在協(xié)調(diào)合作中充分尊重員工的個(gè)性，給予團(tuán)隊(duì)員工充分的自由和信任，以提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，這是團(tuán)隊(duì)核心思想的存異，而尊重才是真正的“存異”。團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)正是通過(guò)求同存異才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)的和諧，才能保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力。

大學(xué)生雖難有自己的設(shè)想和目標(biāo)，但首先要學(xué)會(huì)尊重別人，這包括尊重別人的想法以及尊重別人的付出。團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體，成員之間應(yīng)該是平等的，只是對(duì)每一個(gè)成員有足夠的尊重，才能使企業(yè)整體的效能最大化，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該是伙伴、是朋友，而不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。如果我們不能尊重每一個(gè)成員，忽略成員的感受和利益，就會(huì)很容易產(chǎn)生利益分配不公平，每個(gè)人都抓住自己的那點(diǎn)利益不放，不肯妥協(xié)和讓步的現(xiàn)象。

怎么才算尊重團(tuán)隊(duì)成員呢？對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的付出，說(shuō)聲“做得好” 、“謝謝”。在團(tuán)隊(duì)成員提出不同意見(jiàn)的時(shí)候，能夠虛心的傾聽(tīng)，并記錄下來(lái)，認(rèn)真考慮團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)，而不是一味地要求團(tuán)隊(duì)成員聽(tīng)自己的意見(jiàn)，一旦團(tuán)隊(duì)成員提出反對(duì)意見(jiàn)，就惡語(yǔ)傷人。在團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)榧彝サ脑?，需要?qǐng)假的時(shí)候，只要合理，都盡量滿足，不要把團(tuán)隊(duì)成員逼入“非人”的行列。某些時(shí)候，能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展考慮。只要我們堅(jiān)持就事論事的原則，那么這才能真正的做到尊重別人。而這種尊重必定是發(fā)自“內(nèi)心”的，而不是做“表面功夫”。

三、輔導(dǎo)員推行批評(píng)和自我批評(píng)，培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。

任何個(gè)人，在實(shí)踐和認(rèn)識(shí)的反復(fù)的平衡中，都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，至于偏見(jiàn)， 這對(duì)于個(gè)人學(xué)習(xí)是一種阻礙。對(duì)于大學(xué)生而言，這樣的錯(cuò)誤或偏見(jiàn)就很有可能給自己職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)阻礙，這時(shí)，就需要輔導(dǎo)員在大學(xué)生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中經(jīng)常地﹑嚴(yán)格地﹑正確地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。

批評(píng)就是對(duì)別人的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤提出意見(jiàn)，自我批評(píng)是指對(duì)自己的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤進(jìn)行自我揭露和剖析。開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)是中國(guó)共產(chǎn)黨在長(zhǎng)期革命實(shí)踐中形成的三大作風(fēng)之一，大學(xué)生也不妨將其作為提升學(xué)習(xí)能力，鍛煉個(gè)人修養(yǎng)的重要方法。每一個(gè)希望能海納百川﹑包容并蓄，最終實(shí)現(xiàn)職場(chǎng)夢(mèng)想的就業(yè)者，都應(yīng)該學(xué)會(huì)掌握和正確運(yùn)用這一方法。

評(píng)價(jià)與自我批評(píng)也是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一個(gè)利器，大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)在公開(kāi)﹑公平﹑公正的平臺(tái)上展開(kāi)批評(píng)和自我批評(píng)，尤其是自我批評(píng)，如果真正能夠做到的話，團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人的進(jìn)步將會(huì)非常明顯。但是，輔導(dǎo)員在開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的教育中，需要把握以下幾個(gè)原則：

（一）主動(dòng)自我批評(píng)和接受原則。開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，是一個(gè)硬幣的兩面;一方面自我批評(píng)要主動(dòng)，不能當(dāng)旁觀者﹑局外人;另一方面，接受批評(píng)也要主動(dòng)，對(duì)其他人指出的問(wèn)題和錯(cuò)誤要虛心接受，聞過(guò)則喜。如果對(duì)自己的問(wèn)題和錯(cuò)誤不主動(dòng)進(jìn)行自我批評(píng)，則會(huì)被團(tuán)隊(duì)成員視為不真誠(chéng)的表現(xiàn)，這樣，既不利于下一步批評(píng)和其他成員自我批評(píng)的展開(kāi)，也不利于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題﹑糾正缺點(diǎn)和錯(cuò)誤。

（二）把握好適度原則。俗話說(shuō)得好;過(guò)猶不及。凡事如果超過(guò)了一定的限度，就達(dá)不到目的。輔導(dǎo)員開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)更是如此，這就像是看病下藥，需要對(duì)癥下藥，把握劑量。所謂適度，其實(shí)就是講真話，講實(shí)話，既不擴(kuò)大也不縮小，既不美化也不丑化，要真心誠(chéng)意，實(shí)事求是，采取民主說(shuō)理的方式，對(duì)問(wèn)題或錯(cuò)誤的性質(zhì)進(jìn)行合乎實(shí)際的分析，做出恰如其分的評(píng)價(jià)。只有把握好批評(píng)和自我批評(píng)的適度原則，才有持續(xù)開(kāi)展這類批評(píng)的可能。

（三）對(duì)事不對(duì)人原則。批評(píng)與自我批評(píng)必須本著對(duì)事不對(duì)人的原則，對(duì)于不滿意或者是反對(duì)的事情，必須要求在桌面上討論，絕對(duì)不能夠相互指責(zé)，相互詆毀，進(jìn)行人身攻擊或污蔑，一旦這樣做，那么批評(píng)和自我批評(píng)就變成了發(fā)泄情緒的渠道，而失去其本身的作用。開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)的目的就是要解決問(wèn)題，因此批評(píng)要有針對(duì)性，但不要針對(duì)個(gè)人，自我批評(píng)也要有的放矢，不能講空話，放空炮，否則是不能有效地開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。

（四）公開(kāi)公平公正原則。公開(kāi)作批評(píng)與自我批評(píng)，是光明磊落﹑坦蕩無(wú)私的表現(xiàn)，要做到當(dāng)面批評(píng)，當(dāng)面指出團(tuán)隊(duì)成員的問(wèn)題和錯(cuò)誤，表明自己的觀點(diǎn)，并提出建設(shè)性的改進(jìn)意見(jiàn);公平作批評(píng)與自我批評(píng)，是不礙于面子，不徇私枉情，不因?yàn)閷?duì)方的身份或地位就放棄指出對(duì)方的問(wèn)題和錯(cuò)誤，特別是對(duì)初入職場(chǎng)的大學(xué)生進(jìn)行批評(píng)時(shí)尤其要注意這一點(diǎn);公正作批評(píng)和自我批評(píng)，就是要開(kāi)誠(chéng)公布﹑不患得患失﹑瞻前顧后，不狹私報(bào)復(fù)，捏造罪狀。公開(kāi)﹑公平﹑公正原則，是開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)有效性的重要保障。

開(kāi)展自我批評(píng)，是衡量團(tuán)隊(duì)內(nèi)部是否正常的標(biāo)志，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)內(nèi)部民主，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和諧﹑齊心協(xié)力﹑互促互進(jìn)，才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持旺盛的生機(jī)和活力。大學(xué)生用它來(lái)武裝自己，就能在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更多的籌碼。

四、輔導(dǎo)員強(qiáng)調(diào)“執(zhí)行力”，培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)

對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，執(zhí)行力是非常重要的。輔導(dǎo)員在培養(yǎng)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)時(shí)，強(qiáng)調(diào)“執(zhí)行力”可以從下面兩個(gè)方面來(lái)談。

（一）執(zhí)行力是就業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)合作成功的基礎(chǔ)。大學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)組成的團(tuán)隊(duì)是由一群不同專業(yè)﹑經(jīng)驗(yàn)及背景的人組成的，每個(gè)人都承擔(dān)著一定的責(zé)任，同時(shí)又有自己的喜惡偏好。輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生如果不強(qiáng)調(diào)“執(zhí)行力”，任由他們根據(jù)自己的習(xí)慣或風(fēng)格行事，那整個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力效果就會(huì)打折扣，就像一部齒輪無(wú)法完全咬合的機(jī)床，是不可能造出精密的設(shè)備來(lái)的，更談不上大學(xué)生的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力了。

（二）執(zhí)行力是就業(yè)和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的保障。對(duì)初入職場(chǎng)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)并不是穿同樣制服的人就能形成團(tuán)體，團(tuán)體應(yīng)該是一群“言必行，行必果”，面對(duì)困難能打勝仗的人，而這就需要團(tuán)體中每個(gè)成員在做事情時(shí)都能保持很高的執(zhí)行力。在團(tuán)隊(duì)里，各個(gè)業(yè)務(wù)模塊的負(fù)責(zé)人需要在業(yè)務(wù)上有很強(qiáng)的執(zhí)行力，同時(shí)在意愿上有很強(qiáng)的主動(dòng)性，這樣，才能在工作發(fā)展過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)跑好自己的一程，并且順利地把企業(yè)老板的理念和要求傳達(dá)給下面的基層員工，從而帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)向一個(gè)又一個(gè)的目標(biāo)進(jìn)行沖刺。

正所謂“一根筷子輕輕被折斷，十根筷子牢牢抱成團(tuán)”，個(gè)人英雄主義已不符合這個(gè)時(shí)代的潮流，團(tuán)隊(duì)合作才是迎接這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境所應(yīng)做出的正確的選擇。輔導(dǎo)員培養(yǎng)大學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)即“團(tuán)隊(duì)贏，就是我贏;團(tuán)隊(duì)輸，就是我輸”的集體榮譽(yù)感，只有讓大學(xué)生團(tuán)隊(duì)成員具備這樣的意識(shí)，才可能將團(tuán)隊(duì)的要求轉(zhuǎn)化為對(duì)自己的要求，并自覺(jué)實(shí)踐，從而保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。總之，執(zhí)行力是工作項(xiàng)目成功的保障，是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大潛力的基礎(chǔ)，唯有提高團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的執(zhí)行力，才具備職場(chǎng)絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力。

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