張麗梅,王武華
(91388部隊(duì)96分隊(duì),廣東 湛江 524022)
隨著現(xiàn)代化建設(shè)的迅猛發(fā)展,對(duì)計(jì)量管理要求越來(lái)越高,而領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、裝備的使用單位以及具有多個(gè)分支機(jī)構(gòu)的計(jì)量部門之間處于遠(yuǎn)距離或分散辦公,傳統(tǒng)的計(jì)量管理方式已不能適應(yīng)新模式的要求。目前計(jì)量工作信息化管理程度相對(duì)薄弱,大部分單位還延續(xù)著傳統(tǒng)的管理模式,依賴手工方法進(jìn)行數(shù)據(jù)和信息采集、處理和傳遞。即使采用了計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,也只是應(yīng)用在個(gè)別部門或科室,僅僅停留在單機(jī)處理的水平[1]。要實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程、記錄、證書、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、質(zhì)量等的管理,借助一體化信息化計(jì)量管理系統(tǒng),才能方便快捷地實(shí)現(xiàn)計(jì)量的受控管理,實(shí)現(xiàn)計(jì)量從定性到定量的管理,使得管理流程更加科學(xué)合理,計(jì)量管理內(nèi)容和方法更加規(guī)范和深入,不斷增強(qiáng)計(jì)量綜合業(yè)務(wù)能力和決策水平。
計(jì)量工作應(yīng)當(dāng)遵循GJB2725A——2001《測(cè)試實(shí)驗(yàn)室和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室通用要求》的各項(xiàng)規(guī)定。基于GJB2725A——2001開(kāi)發(fā)的計(jì)量管理系統(tǒng),可以輔助各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行,降低人為因素的干擾,同時(shí)為優(yōu)化實(shí)驗(yàn)室資源的配置提供輔助決策的信息,建立優(yōu)良的實(shí)驗(yàn)室管理模型;質(zhì)量記錄的采集、存儲(chǔ)、處理、傳輸都遵循國(guó)軍標(biāo)要求,確保其完整性和可追溯,從而提高技術(shù)能力和管理水平。
計(jì)量管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)依托互聯(lián)網(wǎng)以及各部門局域網(wǎng),采用模塊化、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì),以適應(yīng)不同環(huán)境、不同層次的用戶需求。各模塊在信息上互相溝通,功能上互相獨(dú)立,既充分利用現(xiàn)有資源,又能使得系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)充、功能增加、業(yè)務(wù)擴(kuò)展更容易實(shí)現(xiàn)。
信息化系統(tǒng)的易用性包括實(shí)用、易操作、可維護(hù)等方面。計(jì)量管理系統(tǒng)采用成熟的ASP平臺(tái)和B/S架構(gòu),選用大型數(shù)據(jù)庫(kù)SQL Server系統(tǒng),在整體設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上突出個(gè)性化設(shè)計(jì),增強(qiáng)人機(jī)交互能力,并且要充分考慮隨著單位的發(fā)展,管理制度、流程也在不斷的變化和完善,要求系統(tǒng)具有足夠的靈活性和可維護(hù)性,能夠適應(yīng)這種變化。
計(jì)量管理系統(tǒng)是一個(gè)全面的信息化系統(tǒng),覆蓋計(jì)量組織信息化的所有領(lǐng)域,包括:計(jì)量檢定管理、測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、質(zhì)量體系、行政事務(wù)(辦公自動(dòng)化)、人員管理等,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖1所示。系統(tǒng)采用SQL Server 2005開(kāi)發(fā)軟件和ASP動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù),用戶操作完全通過(guò)各自的瀏覽器來(lái)進(jìn)行,事務(wù)處理、數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)在服務(wù)器端實(shí)現(xiàn),可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,獲得廣泛的軟硬件技術(shù)支持。
隨著計(jì)量單位的調(diào)整和規(guī)模的擴(kuò)大,各部門的業(yè)務(wù)內(nèi)容會(huì)不斷變化,計(jì)量管理系統(tǒng)根據(jù)需求也可能與其他應(yīng)用系統(tǒng)相連接。因此,軟件設(shè)計(jì)必須遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),采用開(kāi)放式數(shù)據(jù)庫(kù)互連接口,采用模塊化、結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì),硬件平臺(tái)采用標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)接口。
1)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)技術(shù)。系統(tǒng)采用中文版SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫(kù),SQL Server 2005是基于結(jié)構(gòu)化查詢語(yǔ)言(SQL)的可伸縮的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù),集成了對(duì)Internet應(yīng)用程序的可擴(kuò)展標(biāo)記語(yǔ)言(XML)支持[2]。 應(yīng)用系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)就要考慮到今后一段時(shí)期內(nèi)的管理規(guī)劃,隨著單位對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)的依賴性,數(shù)據(jù)會(huì)越積越多,采用單機(jī)版的ACCESS數(shù)據(jù)庫(kù)顯然無(wú)法滿足系統(tǒng)對(duì)吞吐量和并行處理的需求,因此設(shè)計(jì)中選用了大規(guī)模聯(lián)機(jī)事務(wù)處理(OLTP)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和電子商務(wù)應(yīng)用程序的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)SQL Server。
2)ASP動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)。在Internet信息服務(wù)(IIS)平臺(tái)上利用 Active Server Pages(ASP)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站,采用了HTML語(yǔ)言、VBScript以及JavaScript進(jìn)行設(shè)計(jì),界面友好,美觀大方,操作簡(jiǎn)便。現(xiàn)有的計(jì)量管理系統(tǒng)基本上都是C/S(Client/Server)模式,要求用戶的計(jì)算機(jī)和系統(tǒng)服務(wù)器都必須安裝相關(guān)專用軟件,這樣才能實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)系統(tǒng)的訪問(wèn)。本管理系統(tǒng)采用 B/S(Browser/Server)模式,用戶客戶端只需要具備Web瀏覽器就可以使用本系統(tǒng),不需要安裝任何其他專用軟件。管理系統(tǒng)提供遠(yuǎn)程訪問(wèn)能力,能夠及時(shí)完成業(yè)務(wù)和監(jiān)控組織狀況,有效減輕系統(tǒng)維護(hù)成本。
圖1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖
圖2 計(jì)量檢定管理流程圖
3)安全機(jī)制設(shè)計(jì)技術(shù)。采用用戶權(quán)限劃分、身份驗(yàn)證、MD5加密、數(shù)據(jù)庫(kù)溢出控制、數(shù)據(jù)保護(hù)和恢復(fù)等手段保證數(shù)據(jù)庫(kù)文件及網(wǎng)站的安全,當(dāng)出現(xiàn)故障或事故造成系統(tǒng)中斷后,系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的完整性具有檢測(cè)、保護(hù)和恢復(fù)能力。管理系統(tǒng)結(jié)合底層系統(tǒng)平臺(tái)和應(yīng)用層的各種權(quán)限機(jī)制,提供了完善的安全授權(quán)、行為軌跡機(jī)制,針對(duì)數(shù)據(jù)層可實(shí)現(xiàn)對(duì)每個(gè)模塊、文檔,對(duì)操作層實(shí)現(xiàn)功能的授權(quán),并通過(guò)日志功能記錄關(guān)鍵操作行為,便于進(jìn)行系統(tǒng)管理。
4)送檢儀器的條碼設(shè)計(jì)。利用條碼保存送檢儀器的信息,便于有效的檢定管理。
計(jì)量檢定管理子系統(tǒng)可以合理安排計(jì)量器具的檢定工作進(jìn)度,使得計(jì)量工作不會(huì)過(guò)于集中。利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù),實(shí)現(xiàn)包括儀器收發(fā)、儀器檢定、記錄及檢索、委托方管理等在內(nèi)的計(jì)量資源的全面規(guī)劃與管理,并實(shí)時(shí)提供智能化的預(yù)警提示功能、報(bào)表等,為領(lǐng)導(dǎo)迅速提供各類統(tǒng)計(jì)及輔助決策報(bào)告。圖2是計(jì)量檢定管理的流程圖。
系統(tǒng)提供豐富的檢索和報(bào)表功能,可以根據(jù)時(shí)間段、檢定部門、檢定員、客戶、檢定儀器等,進(jìn)行數(shù)據(jù)搜索和生成報(bào)表,實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)量檢定的多維查詢,及時(shí)了解和掌握計(jì)量部門的檢定標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)、檢定員和送檢儀器相關(guān)檢定記錄和證書等情況。
計(jì)量部門必須依據(jù)GJB2725A——2001建立文件化的質(zhì)量體系,并據(jù)此有效開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督、內(nèi)部審核、管理評(píng)審等一系列質(zhì)量活動(dòng)[3-4]。質(zhì)量管理子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)受控質(zhì)量文件管理,并對(duì)質(zhì)量監(jiān)督、內(nèi)部審核、管理評(píng)審等活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。圖3是內(nèi)部審核流程圖,圖4是管理評(píng)審流程圖[3]。
圖3 內(nèi)部審核流程圖
圖4 管理評(píng)審流程圖
內(nèi)部審核時(shí)系統(tǒng)保存內(nèi)部審核活動(dòng)文檔記錄,形成年度內(nèi)審計(jì)劃表、內(nèi)審實(shí)施計(jì)劃表、內(nèi)審報(bào)告表、不符合項(xiàng)報(bào)告表等數(shù)據(jù)記錄;管理評(píng)審時(shí)保存管理評(píng)審活動(dòng)文檔記錄,形成年度管審計(jì)劃表、管審實(shí)施計(jì)劃表、管理評(píng)審報(bào)告表、管審決議執(zhí)行單表等數(shù)據(jù)記錄。
計(jì)量管理系統(tǒng)已在某計(jì)量站得到應(yīng)用,該系統(tǒng)覆蓋計(jì)量業(yè)務(wù)的方方面面,對(duì)資源、工作流程、業(yè)務(wù)過(guò)程提供自動(dòng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和分配,借助管理系統(tǒng),計(jì)量人員的工作量大大降低,數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,業(yè)務(wù)更加順暢,避免了以前人工維護(hù)數(shù)據(jù)容易出錯(cuò),統(tǒng)計(jì)和分析信息難以整理等問(wèn)題;對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)而言,可以從更加直觀的角度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次分析,對(duì)業(yè)務(wù)和人員進(jìn)行細(xì)致監(jiān)控,可以更加快捷地了解單位的工作開(kāi)展情況。
計(jì)量管理系統(tǒng)的建立是計(jì)量單位實(shí)現(xiàn)信息化、系統(tǒng)化必不可少的先進(jìn)管理手段[5]。大大提高了計(jì)量管理部門的工作效率和決策水平,為實(shí)現(xiàn)從事務(wù)型辦公向決策型辦公轉(zhuǎn)變奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。該系統(tǒng)具有較強(qiáng)的社會(huì)效益,推廣應(yīng)用前景廣泛。
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