□ 文/劉曉博
(作者是《深圳商報》編委、總編室主任)
編 輯 文璐 wenlu@xinhuanet.com
我最近一次考察美國傳媒市場是在2013年11月至12月,先后到訪《紐約時報》、彭博資訊社和一些電臺、電視臺。此前的2005年12月,曾到訪過《紐約時報》《華盛頓郵報》《洛杉磯時報》等報社,兩次考察間隔8年。2005年時,美國主要報紙已經(jīng)開始重視互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,那時大家都沒有想明白怎么辦。但是最近這次去,我發(fā)現(xiàn)美國報業(yè)正在建立新的盈利模式。在經(jīng)歷了一個漫長的寒冬后,美國報業(yè)似乎迎來了春天,雖然這個春天還很冷。
感覺變化主要體現(xiàn)在以下幾個方面——
第一,資本市場對報紙類股票的看法發(fā)生了變化,不再徹底看空。巴菲特旗下的伯克希爾·哈撒韋公司,購買了巴菲特家鄉(xiāng)奧馬哈地區(qū)的多份報紙,其中包括美國媒介綜合集團(Media General)的全部63份日報及周刊,此外還有其他一些報紙。巴菲特和其他一些投資者們認為報紙仍然有利可圖,尤其是中小型城市的中小型報紙,他們被網(wǎng)絡(luò)替代的幾率比較低。
第二,越來越多報紙接受了“收費墻”模式,開始通過網(wǎng)絡(luò)向非紙質(zhì)訂戶收費。到目前,美國現(xiàn)存的1380家日報中,已經(jīng)有450家采用這種模式。這里面有很多區(qū)域性日報,而這些報紙以前被認為只有免費化一條路可以走。
采用“收費墻”模式,意味著報紙的網(wǎng)站、APP等不再是報紙的附庸,而是一個相對獨立的發(fā)布渠道,報社要為之配套生產(chǎn)相應(yīng)的內(nèi)容。
《紐約時報》2013年底數(shù)字產(chǎn)品付費訂戶達到76萬,而2012年年底這一數(shù)字是64萬,同比增長19%。目前該報仍然在全球出版4個紙質(zhì)版本,年訂費400美元,而通過PC、手機和平板電腦訂閱該報,年訂費分別是180美元、240美元和300美元。目前為了維持盈虧平衡,他們?nèi)圆荒芊艞壖堎|(zhì)印刷。
但移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,也打亂了《紐約時報》原有的發(fā)展節(jié)奏。把廣告搬到網(wǎng)站上,會流失很大比例;把廣告從PC端搬到移動端時,又會有大量流失。所以,2013年全年《紐約時報》印刷廣告下降7%,數(shù)字廣告下降4%。綜合看,2013年《紐約時報》廣告下降超過6%。也就是說,《紐約時報》的痛苦轉(zhuǎn)型仍然沒有完成。但很顯然,他們從2011年開始的收費策略是正確的。
第三,越來越多的美國日報開始減少出版期數(shù),流行的做法是將日報變成周三刊。當然,報紙的內(nèi)容也隨之發(fā)生變化,深度、獨家的內(nèi)容會更多。
2012年5月,隸屬先進出版集團的新奧爾良《皮卡尤恩時報》宣稱,將削減印刷版數(shù)量,實行一周發(fā)行三天的計劃。其三家姐妹出版物《伯明翰新聞》《亨茨維爾時報》和《新聞記錄報》也做出了類似變動。這樣,新奧爾良成為美國第一個沒有日報的城市。隨后《卡格瑞前鋒論壇報》《埃德蒙頓日報》和《渥太華公民報》都將取消它們的周日印刷版。進入2013年,從日報變成周五刊、周三刊的報紙越來越多。
我還考察過英國報業(yè)市場,給我留下最深刻印象的是英國的免費報紙很發(fā)達。僅在倫敦地鐵就發(fā)行兩份免費報紙:早上上班時間是《地鐵報》(Metro),傍晚下班時間是《倫敦標準晚報》(London Evening Standard),同屬于英國聯(lián)合報業(yè)集團。此外,在酒店、繁華商業(yè)區(qū)還有不少報紙贈閱,比如《愛爾蘭時報》《愛爾蘭獨立報》等。但英國報業(yè)的日子一直不好過,到目前仍沒有明顯起色。過去兩年,報紙受竊聽等丑聞的影響,公信力下降,加之新媒體帶來沖擊越來越嚴重,已經(jīng)開始呼吁設(shè)立公共補貼以挽救報紙。英國畢竟只有7000余萬人口,市場狹小加劇了報紙轉(zhuǎn)型的難度。
近期國內(nèi)多家報社或報業(yè)集團推出了比較大的改革措施。比如上海報業(yè)集團成立后,向兩張主報《解放日報》和《文匯報》提供每年5000萬元補貼。這個做法在業(yè)內(nèi)引起廣泛關(guān)注,也許預(yù)示著未來報業(yè)轉(zhuǎn)型中的一個選項。《東方早報》則展示了另外一種可能,這就是集中力量轉(zhuǎn)戰(zhàn)新媒體,嘗試核心團隊持股等等。此外,《中國經(jīng)營報》等也在機構(gòu)設(shè)置、運作流程上做了較大改革探索。
中國報業(yè)未來轉(zhuǎn)型,到底應(yīng)該選擇哪條路?是《紐約時報》的收費之路,還是英國聯(lián)合報業(yè)集團的免費之路呢?
對這個問題我的看法是,有資格收費的報紙,永遠是少數(shù),甚至是極少數(shù)。
目前三分之一的美國報紙開始網(wǎng)上收費,但這種收費可以完全替代紙質(zhì)廣告收入的仍然沒有看到。《紐約時報》等少數(shù)報紙也許能在未來幾年通過網(wǎng)上收費、網(wǎng)上廣告完全實現(xiàn)盈利,徹底停止紙質(zhì)報的發(fā)行,但多數(shù)美國報紙仍然需要出版紙質(zhì)版。
未來在中國政治地位高和有內(nèi)容競爭力的報紙,也許可以走這條路,但絕大多數(shù)報紙則很難通過這種方式生存。美國很多報紙采用網(wǎng)上收費,紙質(zhì)版由日報改為周五報或者周三刊,這種方式值得我們研究,也許能成為未來部分中國報紙選擇的道路:“線上+線下”,兩條腿走路。
雖然4G的推出和免費WIFI的普及會繼續(xù)壓縮免費報紙的生存空間,但未來這類報紙仍然可以生存,只是需要尋找低成本發(fā)行渠道,通過精打細算不斷降低成本。目前很多城市只有一份免費報紙(有些城市還沒有),一般是通過地鐵發(fā)行。其實早餐、午餐市場也有免費報紙發(fā)行的空間。比如通過麥當勞、肯德基、永和大王等連鎖餐廳贈送,或者通過連鎖酒店贈送。
但應(yīng)該說,免費報紙的最好時代即將過去,因為4G讓移動互聯(lián)時代如虎添翼,年輕人更愿意在一些零碎時間看手機。能在智能手機夾縫中生存的,只能是規(guī)模比較小的免費報紙。
其實中國半數(shù)的報紙,應(yīng)該像《新聞晚報》一樣退出市場,這樣余下的報紙才有生存下去的機會。美國報業(yè)之所以開始出現(xiàn)曙光,是因為早在互聯(lián)網(wǎng)時代之前就基本實現(xiàn)了一城一報。經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)長達10年的沖擊,不斷減員,才給剩下的報紙騰出了生存空間。
英國記協(xié)提出的給地方報紙補貼的想法其實很值得關(guān)注。這說明即便在英國這種市場機制深入骨髓的國家,大家都認為未來值得為報紙留一片天空。畢竟自媒體不能取代傳統(tǒng)媒體,社會仍然需要專業(yè)媒體挖掘事實和真相。在互聯(lián)網(wǎng)時代,保留部分帶有公益性質(zhì)的報紙是合理的選擇。
中國情況更為特殊。因此,很難徹底用市場化手段來解決報業(yè)困境。
報紙之所以遭遇今天的危機,其實是“兩個價值”的衰落造成的:一個是“閱讀價值”,一個是“商業(yè)中介價值”?!伴喿x價值”,指報紙的內(nèi)容;“商業(yè)中介價值”,指報紙廣告的商業(yè)作用。
報業(yè)要重新振興,必須重建“兩個價值”。重建綜合性報紙的“閱讀價值”主要應(yīng)在三個方面下功夫:一是輿論監(jiān)督,這是全社會對媒體的期許,也是網(wǎng)絡(luò)難以取代的一項重要功能;二是做意見領(lǐng)袖,也就是發(fā)揮評論的功能,主動為社會設(shè)置議題,而不是被網(wǎng)上議題牽著鼻子走;三是充分報道地方新聞,這是互聯(lián)網(wǎng)難以取代的,也是巴菲特看好區(qū)域性報紙的原因。總之,就是要增加報紙的原創(chuàng)性、新聞性。
重建“閱讀價值”相對容易,重建“商業(yè)中介價值”難度就大很多。這從《紐約時報》的實踐就可以看出來,這家最早設(shè)立“收費墻”對網(wǎng)友全面收費的報紙,目前有76萬付費讀者,可見這張報紙不缺乏“閱讀價值”,但它的網(wǎng)上廣告卻在下滑。而每年能通過賣內(nèi)容獲取數(shù)十億美元收入的彭博資訊社,也沒有多少廣告收入。
目前國內(nèi)一些報紙通過進社區(qū)的線下活動,增加廣告效果,取得了一定成績,受到商家認同,這條路未來值得嘗試。但這將大大降低報紙廣告的利潤率,未來能走多遠,還很難說。
報業(yè)改革轉(zhuǎn)型的核心,就是重建“閱讀價值”和“商業(yè)中介價值”,至于載體、渠道和形態(tài),都不重要。至于有些報社搞房地產(chǎn)、金融、手游,那是轉(zhuǎn)行,不是轉(zhuǎn)型。
國內(nèi)報業(yè)很早也開始探索轉(zhuǎn)型之路,有的提出了全媒體概念,有的辦網(wǎng)站,有的搞多元化經(jīng)營,還有的甚至想搭建類似京東、淘寶這樣的電子商務(wù)交易平臺……
任何探索都是有意義的,但要量力而行。在這個過程中,報紙要過好自己的日子,就需要做好一些事情,回避一些陷阱。
應(yīng)該做好的工作至少有以下幾項:
1.精簡機構(gòu),裁撤冗員,提高效率。由于以前報紙日子比較好過,成立集團后大多出現(xiàn)了機構(gòu)臃腫、人浮于事的現(xiàn)象。為了提高生存幾率,必須痛下決心,將人員向一線傾斜,裁撤不能產(chǎn)生效益的輔助部門,關(guān)停虧損的企業(yè)和小報小刊?,F(xiàn)在一些報業(yè)集團以改革為名盲目上項目,招兵買馬,反而出現(xiàn)機構(gòu)膨脹,這是非常令人擔憂的。
2.增加原創(chuàng)內(nèi)容,增加本地新聞,尤其是適當加強輿論監(jiān)督,強化報紙意見領(lǐng)袖的地位,降低被網(wǎng)絡(luò)替代的可能性。
3.一個集團或一個城市定位完全重疊的報紙,其中一部分應(yīng)該盡快轉(zhuǎn)型,重新定位。目前綜合性日報整體上過剩,而網(wǎng)絡(luò)媒體讀者日益圈子化、小眾化,報紙可以研究這種趨勢,嘗試做一些小眾化但有固定讀者群的媒體。
經(jīng)過幾年的生存淘汰,留下的報紙將獲得生存的市場機會,或者獲得財政補貼機會。在這個過程中,活著比什么都重要。因此,報紙要盡量避免犯錯,避免盲動被陷阱吞噬。當前常見的陷阱有以下幾個:
門戶網(wǎng)站已是過時的商業(yè)模式,新浪、搜狐已被資本市場看作傳統(tǒng)媒體。而一個國家,即便是中國這樣的人口大國,最多能容納三五個門戶網(wǎng)站。所謂區(qū)域性門戶網(wǎng)站,就是虧損的門戶網(wǎng)站。
其實即便不是門戶網(wǎng)站,傳統(tǒng)的報紙新聞網(wǎng)站目前也不會有多少瀏覽量。內(nèi)容再優(yōu)秀,讀者都覺得單獨點擊你的網(wǎng)站太費事。
最近一年來,很多報紙推出了官方微信,多數(shù)還是走大而全的路子。微信訂閱號不同于微博,每個讀者最多訂閱20到30個,如果不走精準、小眾路線,根本沒有人閱讀。
全媒體一度被認為是報紙轉(zhuǎn)型的利器,其實這是一個陷阱。到目前沒有一家報紙的全媒體實現(xiàn)了真正成功。其實除了投資類的信息,讀者對新聞即時性的要求沒有那么強烈,早知道一小時跟晚知道一小時,沒有什么區(qū)別。但投資類信息不同,會隨時影響股票、期貨的價格。但目前沒有一家報紙做到了彭博社的水平,即便是三大證券報。所以對99%的報紙來說,全媒體不過是自我安慰的概念而已。如果真是投入巨資,只能加速自己的死亡。
相反,報紙的優(yōu)勢已經(jīng)不是做資訊,而是做深度,做分析。當信息傳播越來越快的時候,報紙反而需要適當慢下來,把思考出來的東西提供給讀者,而不是僅僅當個熱衷簡單傳播資訊的“長舌婦”。
現(xiàn)在有的報社試圖打造電商平臺,其實這是個更大的陷阱,肯定會加速報紙的死亡。因為現(xiàn)在做平臺,已經(jīng)不是幾千萬、幾個億可以搞的了,風險投資往往集中幾十上百億來狂轟濫炸,也未必能取得成功,京東就是個例子。在報業(yè)現(xiàn)有體制、機制下,做平臺失敗的機會幾乎是百分之百的。
一些報業(yè)集團通過投資銀行、券商、地產(chǎn),甚至是手機游戲獲得了豐厚回報,引來很多跟隨者、模仿者。但其實這些行業(yè)參股的最佳時機大多已經(jīng)錯過。而很多報社資金最充裕的時候也已經(jīng)過去。如果通過貸款方式參與這些投資,尤其是投資手機游戲這種高風險項目,其實把握并不大。