毛 霞

（重慶師范大學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)院）

一、問題的提出

微博最早誕生在美國(guó)。 2006 年，美國(guó)企業(yè)家Evan Williams 率先在其公司推出了Twitter 服務(wù)，標(biāo)志著微博正式啟用。2007 年，中國(guó)引入微博網(wǎng)站，前期由于經(jīng)營(yíng)管理不善等諸多原因，部分微博網(wǎng)站出現(xiàn)關(guān)閉。直到2009 年底，國(guó)內(nèi)各大門戶網(wǎng)站相繼開啟微博試點(diǎn)運(yùn)行微博。 迄今為止，新浪、騰訊微博是目前國(guó)內(nèi)最有影響力的微博運(yùn)營(yíng)商之一。[1]據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的第33 次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2013 年12 月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.18 億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為45.8%。 其中，新浪微博注冊(cè)用戶數(shù)增長(zhǎng)到5.36 億，比2012 年底增加6.6%，微博日活躍用戶數(shù)比2012 年年底增長(zhǎng)7.8%，達(dá)到4980 萬(wàn)。 這些數(shù)據(jù)表明我國(guó)現(xiàn)已進(jìn)入到大數(shù)據(jù)時(shí)代，微博時(shí)刻改變著我們的學(xué)習(xí)生活方式，特別是“90 后”大學(xué)生喜歡追趕潮流，容易接受新興事物，更成為微博使用者中一個(gè)重要的群體。

現(xiàn)在關(guān)于微博的研究主要集中在以下幾個(gè)領(lǐng)域:一是從傳播媒介的角度探討微博的媒介傳播形態(tài)；二是從計(jì)算機(jī)發(fā)展的角度分析IT 行業(yè)對(duì)微博技術(shù)的影響；三是微博作為一種載體在教育教學(xué)及科學(xué)研究等領(lǐng)域的應(yīng)用。 以微博為代表的新興媒體如微博、微信、QQ、BBS 論壇等媒介為大學(xué)生思想政治工作帶來(lái)了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。 在已有研究中，很多學(xué)者都嘗試將微博運(yùn)用到大學(xué)生思想政治工作中來(lái)，并做了很多有益的嘗試。 闞道遠(yuǎn)認(rèn)為微博沖擊了傳統(tǒng)大眾傳播形式，挑戰(zhàn)了傳統(tǒng)的思想文化陣地和輿論導(dǎo)向模式的占領(lǐng)方式，以微博為代表的傳播媒介帶來(lái)了新型生活方式、思想意識(shí)和新型網(wǎng)絡(luò)文化，挑戰(zhàn)了思想政治工作的效能。[2]方宏建建議高校思想政治工作者利用微博作為載體，密切關(guān)注學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。 對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)生活和工作中出現(xiàn)的問題要第一時(shí)間給予回復(fù)，化解矛盾，做好突發(fā)事件的處理，通過(guò)微博與學(xué)生建立良好的互動(dòng)，形成正確的輿論導(dǎo)向。[3]胡明輝提到微博具有信息發(fā)布方式的多樣性、交互方式的創(chuàng)新性、參與的廣泛性以及強(qiáng)大的互動(dòng)性等特點(diǎn)。[4]楊若研發(fā)現(xiàn)微博以普通用戶為主，打破了時(shí)間和空間的限制，每個(gè)人都可以關(guān)注他人與被關(guān)注，隨時(shí)隨地在第一時(shí)間傳播消息。微博具有特殊的交流紐帶功能，是一種平等自由的信息交流方式。[5]吳智軍對(duì)微博時(shí)代下大學(xué)生思想政治工作進(jìn)行了研究，認(rèn)為高校應(yīng)該加強(qiáng)制度建設(shè)，利用微博的積極影響，營(yíng)造良好的校園文化氛圍。[6]我國(guó)大部分學(xué)者已認(rèn)識(shí)到微博給大學(xué)生思想政治教育工作帶來(lái)的正向影響，并在實(shí)踐中進(jìn)行了有益的嘗試。 但是，已有的研究中專門針對(duì)大學(xué)生微博使用影響因素的研究相對(duì)較少，并且缺乏實(shí)證研究的支撐。

二、研究方法

（一）樣本數(shù)據(jù)

本研究以重慶大學(xué)、重慶師范大學(xué)、重慶醫(yī)科大學(xué)、重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院、重慶房地產(chǎn)學(xué)院和西南大學(xué)6 所高校的“90 后”大學(xué)生為研究對(duì)象，采用問卷調(diào)查的方式對(duì)“90 后”大學(xué)生微博使用影響因素進(jìn)行研究。本調(diào)查共發(fā)放問卷5000 份，收回有效問卷4830 份，問卷回收率為96.6%。問卷共設(shè)置18 個(gè)問題，數(shù)據(jù)回收后，運(yùn)用SPSS16.0 和AMOS17.0 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，建立結(jié)構(gòu)方程模型。

（二）變量選取

本問卷共包括18 個(gè)問題。其中前15 個(gè)觀測(cè)指標(biāo)代表“90 后”大學(xué)生微博使用的影響因素，這15 個(gè)觀測(cè)指標(biāo)作為外因觀察變量構(gòu)建出4 個(gè)外在隱變量；對(duì)微博的使用意愿本問卷設(shè)計(jì)了3 個(gè)觀測(cè)指標(biāo)，作為內(nèi)因觀測(cè)變量構(gòu)建出1 個(gè)內(nèi)在隱變量。問卷的所有問題均按Likert 七點(diǎn)量表設(shè)計(jì)：1 代表完全不同意；2 代表不同意；3 代表有點(diǎn)不同意；4 代表不確定；5 代表有點(diǎn)同意；6 代表同意；7 代表完全同意。具體問題如下：（1）微博具有獲取信息優(yōu)越性；（2）微博具有記錄表達(dá)優(yōu)越性；（3）微博具有社交優(yōu)越性；（4）微博具有接近名人優(yōu)越性；（5）微博操作易完成；（6）學(xué)習(xí)使用微博耗時(shí)較少；（7）易理解微博的各種功能；（8）微博可以多終端使用；（9）微博與自己的生活方式相適應(yīng)；（10）微博符合個(gè)人使用習(xí)慣；（11）微博滿足自身某些方面的需求；（12）周圍的人都在使用微博，并引導(dǎo)我使用微博；（13）學(xué)校單位的同學(xué)同事對(duì)使用微博有強(qiáng)烈的認(rèn)同感并引導(dǎo)我使用；（14）傳統(tǒng)媒體經(jīng)常引導(dǎo)我使用微博；（15）其他互聯(lián)網(wǎng)引導(dǎo)我使用微博；（16）我愿意使用微博；（17）我還會(huì)繼續(xù)使用微博；（18）我會(huì)向其他人推薦使用微博。

（三）模型選取

為研究高?！?0 后”大學(xué)生的微博使用影響因素，本文結(jié)合主成分分析及查閱文獻(xiàn)確定了5 個(gè)隱變量，即便捷性、簡(jiǎn)易性、兼容性、導(dǎo)向性、使用意愿。 其中，我們把（1）—（4）項(xiàng)歸為微博的便捷性，（5）—（7）項(xiàng)歸為微博的簡(jiǎn)易性，（8）—（11）項(xiàng)歸為微博的兼容性，（12）—（15）項(xiàng)歸為微博的導(dǎo)向性，（16）—（18）項(xiàng)歸為微博的使用意愿。 在模型中，我們假設(shè)微博的便捷性、簡(jiǎn)易性、兼容性、導(dǎo)向性對(duì)微博的使用意愿有影響，根據(jù)問卷的數(shù)據(jù)，運(yùn)用極大似然估計(jì)得到參數(shù)估計(jì)結(jié)果。 在以上變量體系和研究假設(shè)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程理論模型。 由于變量之間的路徑偏差較大,需要不斷建立變量之間的相關(guān)聯(lián)系來(lái)減小偏差。 通過(guò)對(duì)該理論模型的不斷修正，得到修正模型及相關(guān)路徑系數(shù)（見圖1）。

三、數(shù)據(jù)結(jié)果分析

（一）整體擬合評(píng)價(jià)

結(jié)合結(jié)構(gòu)方程中評(píng)價(jià)模型擬合優(yōu)劣的方法和原理，卡方值與自由度比(Chi-square/d.f.)<3.0 表示模型擬合好；擬合優(yōu)度指數(shù)(GFI)>0.9 表示模型擬合好；修正擬合優(yōu)度指數(shù)(AGFI)>0.9 表示模型擬合好；模型比較適合度(CFI)>0.9 表示模型擬合好；近似誤差均方根(RMESA)<0.01 表示模型擬合好，近似誤差均方根(RMESA)<0.08 表示模型擬合可以接受；非范擬合指數(shù)（NNFI）>0.9 表示模型擬合好。 運(yùn)用AMOS 軟件，得到以下結(jié)果（見表1），指標(biāo)上都達(dá)到了擬合優(yōu)度的要求。

圖1 大學(xué)生微博使用影響因素結(jié)構(gòu)方程模型

表1 結(jié)構(gòu)方程模型的擬合指數(shù)

根據(jù)實(shí)證分析結(jié)果，表2 給出了模型的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)。通過(guò)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，所有路徑系數(shù)均達(dá)到了0.05 的顯著水平，臨界比值>1.96，顯著概率值p<0.05，可以認(rèn)為所有路徑系數(shù)顯著。 研究中發(fā)現(xiàn)測(cè)量誤差（S.E.）均為正數(shù)，說(shuō)明模型假設(shè)有效，數(shù)據(jù)可信。

表2 修正SEM 結(jié)構(gòu)模型中的參數(shù)估計(jì)

（二）模型結(jié)果分析

從圖1 可以看出，5 個(gè)隱變量的18 個(gè)觀測(cè)指標(biāo)上的標(biāo)準(zhǔn)化因子負(fù)荷>=0.71 的有14 個(gè)，根據(jù)結(jié)構(gòu)方程對(duì)內(nèi)容效度的認(rèn)定，標(biāo)準(zhǔn)化因子負(fù)荷>0.71，則復(fù)相關(guān)系數(shù)R2>0.5，即該潛變量能解釋量表對(duì)應(yīng)問題的50%以上。

從結(jié)果可以看出，對(duì)便捷性影響最大的是x1，即微博具有獲取信息優(yōu)越性，因子載荷為0.89。 微博可以提供大量有效信息給大學(xué)生，必然讓越來(lái)越多的大學(xué)生愿意使用微博，這是吸引“90 后”大學(xué)生愿意使用微博的很重要的因素之一。 對(duì)簡(jiǎn)易性影響最大的是x6，即學(xué)習(xí)使用微博耗時(shí)較少，因子載荷為0.80。 新媒體之所以讓使用者喜歡，其中一個(gè)非常重要的因素就是它的各項(xiàng)功能容易被人理解。 學(xué)習(xí)的時(shí)間少，容易學(xué)會(huì)，才使得人們?cè)敢鈬L試。對(duì)兼容性影響最大的是x11，即微博滿足自身某些方面的需求，因子載荷為0.80。事實(shí)上，“90 后”大學(xué)生利用微博進(jìn)行娛樂、獲取知識(shí)、收集信息，甚至進(jìn)行情感的宣泄和表達(dá)，這樣的使用方式，使得微博最大限度地滿足了“90 后”大學(xué)生的生活需求、交往需求、學(xué)習(xí)需求和情感需求。 當(dāng)然，同時(shí)也帶來(lái)了一系列的問題，如人際交往障礙、學(xué)習(xí)淺嘗即止、辨別信息能力不強(qiáng)等。 對(duì)導(dǎo)向性影響最大的是x14,即傳統(tǒng)媒體經(jīng)常引導(dǎo)我使用微博，因子載荷為0.71。 目前，很多新產(chǎn)品在上市時(shí)，會(huì)投放大量的宣傳廣告，傳統(tǒng)媒體對(duì)微博的大力宣傳，使人們更容易接受它并使用它。 對(duì)使用意愿影響最大的是y2，即我還會(huì)繼續(xù)使用微博，因子載荷為0.86。微博使用人數(shù)的影響因素，主要在于人們使用微博后，還有多少人愿意繼續(xù)使用它。正是由于微博使用的便捷性、簡(jiǎn)易性、兼容性和導(dǎo)向性，使得“90 后”大學(xué)生非常愿意繼續(xù)使用微博，這也為高校教育工作者進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治工作提供了實(shí)證依據(jù)。

從整體來(lái)看，在便捷性、簡(jiǎn)易性、兼容性、導(dǎo)向性這4 個(gè)隱變量中，對(duì)微博使用意愿影響最大的是兼容性，因子載荷為0.38，這也和事實(shí)基本相符，學(xué)生可以通過(guò)手機(jī)、電腦、平板等各種終端登錄微博，正是這種多形式的兼容吸引學(xué)生使用微博。其次對(duì)微博使用意愿影響較大的是導(dǎo)向性，因子載荷為0.33，“90 后”大學(xué)生群體普遍關(guān)注外界的評(píng)價(jià)，特別是名人、意見領(lǐng)袖、網(wǎng)絡(luò)“大咖”等的意見和轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)學(xué)生使用微博有較大的影響。 便捷性和簡(jiǎn)易性對(duì)微博使用意愿影響相對(duì)較小。

四、結(jié)論及討論

“90 后”大學(xué)生樂于接受新興事物，喜歡追趕潮流，微博的出現(xiàn)改變了他們學(xué)習(xí)、生活、交友的方式，高校應(yīng)該主動(dòng)關(guān)心微博對(duì)“90 后”大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的影響，主動(dòng)利用微博平臺(tái)掌握輿論話語(yǔ)權(quán)，積極介入、主動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生正確使用微博，不斷完善高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育新模式。 本文通過(guò)實(shí)證分析，將影響“90”后大學(xué)生微博使用的影響因素主要?dú)w結(jié)為四個(gè)方面：便捷性、簡(jiǎn)易性、兼容性和導(dǎo)向性。 根據(jù)這四個(gè)方面的影響，本文將從學(xué)生、管理者和學(xué)校三個(gè)層面就如何做好微博時(shí)代下“90 后”大學(xué)生思想政治工作給出建議。

在學(xué)生層面上，要引導(dǎo)學(xué)生正確使用微博，培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。微博為“90 后”大學(xué)生提供了新的學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，它的兼容性和導(dǎo)向性是吸引“90 后”大學(xué)生的重要因素。 “90 后”大學(xué)生不僅可以通過(guò)微博獲得大量的信息，還可以在微博宣泄情緒、娛樂以及“微博問政”。微博對(duì)“90 后”大學(xué)生的成長(zhǎng)發(fā)展起著一定的積極作用，這種積極作用不僅表現(xiàn)在獲取信息，改變學(xué)習(xí)方式和交友方式，更重要的意義在于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)虛擬世界的交流讓“90 后”大學(xué)生不斷提高信息辨別能力和自我控制能力。 因此，要充分認(rèn)識(shí)到微博對(duì)于“90 后”大學(xué)生思想政治教育的重要意義，正確引導(dǎo)學(xué)生使用微博，培養(yǎng)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。 第一，要培養(yǎng)“90 后”大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界的社會(huì)責(zé)任感，學(xué)校要重視對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培養(yǎng)，把學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)的培養(yǎng)納入大學(xué)生思想政治教育的總體規(guī)劃中。[7]第二，把培養(yǎng)正確的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，作為營(yíng)造風(fēng)清氣正的校園文化工作的一部分，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。 第三，積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我管理、自我服務(wù)，通過(guò)“自省、自律、自助、自強(qiáng)、自立”為主要內(nèi)容的學(xué)生自我教育體系，做到以德為先，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)生的自覺修養(yǎng)，歷練人格、增長(zhǎng)才干，從而提高學(xué)生處理復(fù)雜問題的能力。

在管理者層面上，要積極應(yīng)對(duì)學(xué)生的“微語(yǔ)言”，提升事務(wù)管理水平。 微博為學(xué)生帶來(lái)了獲取信息的便捷性和表達(dá)意見的簡(jiǎn)易性，人人都可以是新聞發(fā)言人，在這種情況下，如何積極應(yīng)對(duì)微博的開放性和多樣性帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是當(dāng)前高校思想政治工作急需解決的重要問題。 因此，要積極占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，站在學(xué)生的角度思考學(xué)生真正需要什么、關(guān)心什么，用他們的“微語(yǔ)言”和他們對(duì)話，及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)回應(yīng)他們關(guān)心的問題，及時(shí)和學(xué)生溝通答疑解惑、化解矛盾，營(yíng)造良性的師生互動(dòng)關(guān)系，才能真正走進(jìn)大學(xué)生的心里，才能提高思想政治工作的成效。 首先，學(xué)?？梢越M織學(xué)工干部參加各級(jí)各類高校思政工作者網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)能力的培訓(xùn)，增進(jìn)他們對(duì)微博等新媒體的特征、影響因素及傳播方式的了解，利用好新興媒體做好大學(xué)生思想政治工作。 其次，輔導(dǎo)員要積極開設(shè)輔導(dǎo)員博客、班級(jí)博客、QQ 群、個(gè)人微博等平臺(tái)，實(shí)時(shí)發(fā)布信息，及時(shí)就學(xué)生提出的問題給予回應(yīng)，多渠道、多路徑拓寬網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的新陣地，提升自身事務(wù)的管理水平。 最后，高校可以通過(guò)微博的導(dǎo)向性影響因素，發(fā)揮微博的集聚效應(yīng)，通過(guò)畢業(yè)的優(yōu)秀校友、知名學(xué)者和學(xué)生意見領(lǐng)袖的微博，以大學(xué)生成長(zhǎng)成才為基礎(chǔ)，建設(shè)一系列“名師導(dǎo)航”、“博士導(dǎo)航”、“校友導(dǎo)航”等微博聯(lián)系群，加大對(duì)學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)。

在學(xué)校層面上，各部門要通力合作，打造良好的輿情聯(lián)動(dòng)機(jī)制。 微博的簡(jiǎn)易性和便捷性，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生迅速地參與各種信息的制造和傳播。 面對(duì)海量的信息，部分學(xué)生由于缺乏敏銳的判斷力易受到煽動(dòng)而做一些不理智的事情，這就為高校輿情監(jiān)控帶來(lái)很大的挑戰(zhàn)。 從學(xué)校層面來(lái)看，各部門應(yīng)該通力合作，高校學(xué)工部、團(tuán)委、保衛(wèi)處、宣傳部、信息技術(shù)中心、思政教學(xué)部等各級(jí)部門應(yīng)該形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制、科學(xué)的輿情匯總機(jī)制和突發(fā)事件處理機(jī)制，切實(shí)掌握好微博時(shí)代下大學(xué)生思想政治工作的話語(yǔ)權(quán)，共同打造良好的校園氛圍。 高?？梢酝ㄟ^(guò)開設(shè)官方網(wǎng)站、官方微博、BBS 論壇等，掌握輿情的動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)信息，同時(shí)建立和健全高校新聞發(fā)言人制度，充分發(fā)揮意見領(lǐng)袖在輿論引導(dǎo)中的重要作用，及時(shí)、主動(dòng)、準(zhǔn)確地發(fā)布權(quán)威信息，引導(dǎo)正確的輿情傳播。

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