耿晨星

（河南師范大學(xué)新聯(lián)學(xué)院，河南 鄭州 450000）

微博在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用研究

耿晨星

（河南師范大學(xué)新聯(lián)學(xué)院，河南 鄭州 450000）

網(wǎng)絡(luò)時代，微博給大學(xué)生的生活增添了色彩，增長了他們的見識，但同時也帶來不少弊端。理解并尊重學(xué)生的思想、言論，是做好學(xué)生管理工作的前提。借助微博等新型網(wǎng)絡(luò)平臺成為新時期高校管理工作的必然選擇。

信息時代；微博；大學(xué)生；高校輔導(dǎo)員；教育工作

近年來，以博客技術(shù)為代表，圍繞網(wǎng)民互動及個性體現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)迅猛發(fā)展，加上虛擬貨幣的普及和虛擬貨幣的兌換成為現(xiàn)實，以及大家對網(wǎng)絡(luò)財富的認(rèn)同，微博在此基礎(chǔ)上成為web3.0社會化媒體的代表，并以其與移動互聯(lián)網(wǎng)的緊密結(jié)合、開放的平臺以及裂變式的傳播效應(yīng)等優(yōu)勢，逐漸融入大眾生活中。

1 微博對大學(xué)生的影響

調(diào)查顯示，截至2013年6月底，僅新浪微博平臺的大學(xué)生用戶就超過3 000萬，其中日使用用戶超過1 000萬。與社會其他人群相比，大學(xué)生群體文化素質(zhì)高、參與性強，與微博的科技含量高、原創(chuàng)性強、交互性強等特點相契合，微博在大學(xué)生群體中的認(rèn)同感和普及率較高，并潛移默化地改變著他們的生活。

1.1 微博豐富了學(xué)生的社交渠道。作為一個強大的媒體工具，微博具有興趣挖掘和社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢。在微博使用過程中，理論上每個用戶都享有平等的發(fā)表權(quán)利，這在一定程度上削弱了傳統(tǒng)媒介傳播中社會精英的話語權(quán)，因而深受高校學(xué)生的喜愛。微博人際關(guān)系可分為兩種，一種是原有人際關(guān)系在網(wǎng)絡(luò)的延伸，另一種是通過微博建立的新的人際關(guān)系。通過“關(guān)注”和“被關(guān)注”，建立一種虛擬的人際關(guān)系，并通過發(fā)布信息和獲取信息等一系列互動構(gòu)建新的虛擬身份。微博對學(xué)生的現(xiàn)實社交進行了有益補充，加強了同學(xué)間的情感交流，擴大了交往范圍，增加了全球范圍內(nèi)年輕人的互動。但不可忽視的是，過度的虛擬社交也會影響學(xué)生同身邊親朋好友的情感交流，脫離現(xiàn)實社會的人際交往會造成學(xué)生與社會的隔閡，很多學(xué)生表現(xiàn)出網(wǎng)上與現(xiàn)實判若兩人的角色差異和角色沖突，影響學(xué)生的心理健康。

1.2 微博改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣。與傳統(tǒng)的網(wǎng)頁媒體不同，在獲取信息的方式上，微博用戶可以主動與其他具有相同興趣點的用戶建立聯(lián)系，構(gòu)建自己的虛擬社交網(wǎng)絡(luò)，并通過虛擬社交網(wǎng)絡(luò)向每個相關(guān)用戶擴散信息或接受信息，以及雙向選擇向誰發(fā)送或接受什么樣的信息。雖然這為學(xué)生提供了一種便捷的信息獲取渠道，豐富了校園生活，但同時也帶來一定的負(fù)面影響。世界著名媒體文化研究者和批評家尼爾·波茲曼認(rèn)為，社會中信息創(chuàng)博的媒介和方式影響著信息本身，更決定了人們的思維模式。微博用戶在海量的信息碎片中做出快速篩選，然后在兩個原本沒有關(guān)聯(lián)的碎片中建立聯(lián)系，并將這種聯(lián)系通過巧妙漂亮的手法表達出來，以贏得圍觀者的歡呼和掌聲。由于平臺限制，以及不多于140個字的表達設(shè)計和社交性質(zhì)，用戶必然要在各種信息間不停跳轉(zhuǎn)，幾乎沒有思考的時間，這樣會不自覺地養(yǎng)成瑣碎思考和瑣碎表達的習(xí)慣，有悖于大學(xué)教育的初衷。

2 微博在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用

當(dāng)代在校大學(xué)生年齡一般在17～23歲，多是被媒體廣泛提到的“90后”，他們年輕、活躍、不羈，勇于接受新鮮事物，個性鮮明且思想獨立意識較強。面對這樣一群年輕的人群，了解學(xué)生的生活方式，理解并尊重他們的思想、言論，吸引并引導(dǎo)他們接受學(xué)校的管理工作，是做好學(xué)生管理工作的前提。借助微博等新型網(wǎng)絡(luò)平臺，成為新時期高校學(xué)生管理的必然選擇。

2.1 利用微博潤滑師生關(guān)系。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，大學(xué)生用戶在微博平臺上的情感變化趨勢與學(xué)校開學(xué)、考試、寒暑假等事件的發(fā)生規(guī)律較為契合，證明微博與大學(xué)生日常生活緊密相關(guān)，承載了學(xué)生的真實生活狀態(tài)和心理狀態(tài)，是大學(xué)生情緒表達的重要途徑。輔導(dǎo)員在微博平臺上與學(xué)生建立“互粉”關(guān)系，創(chuàng)造平等的交流環(huán)境，使師生在放松的心情中溝通交流，可以避免傳統(tǒng)交流方式中易衍生的隔閡感，更好地進行學(xué)生管理工作。

2.2 利用微博拓展管理途徑。學(xué)生組織與管理是輔導(dǎo)員工作的主要內(nèi)容，在微博這一社交網(wǎng)絡(luò)平臺上，輔導(dǎo)員需要幫助組建和管理社團微、班級以及院系，及時了解學(xué)生、學(xué)生黨員微博動態(tài)，對每個學(xué)生和學(xué)生組織進行有效的分類管理。此外，輔導(dǎo)員還可以通過微博發(fā)布班級或院系通知，并鼓勵學(xué)生及時反饋信息，加強互動，這樣既能提高管理效率，又能營造平等的交流氛圍，拉近學(xué)生與管理者的心理距離，有助于學(xué)生政策的執(zhí)行。

2.3 利用微博輔助高校思想政治教育工作。輔導(dǎo)員是高校學(xué)生思想政治教育工作的主要執(zhí)行者，也是學(xué)生思想政治教育工作的骨干力量。但網(wǎng)絡(luò)的普及在一定程度上削弱了思想政治工作者的權(quán)威性，加大了輔導(dǎo)員的教育難度。輔導(dǎo)員要正視微博對學(xué)生思想的影響，科學(xué)利用微博，以彌補互聯(lián)網(wǎng)時代高校思想政治教育工作者與學(xué)生間的信息不對稱，及時了解學(xué)生的思想動態(tài)，從而更有效地進行思想政治教育工作。

2.4 利用微博提高學(xué)生的媒介素養(yǎng)。網(wǎng)絡(luò)時代，每個人周圍都充斥著令人眼花繚亂的各種信息，真假難辨，泥沙俱下。如何快速分辨信息的真?zhèn)魏蛢r值，抵制垃圾信息的干擾，避免成為謠言甚至危險言論和思想的傳播者和受害者，是信息時代每個大學(xué)生都應(yīng)掌握的基本技能。輔導(dǎo)員可利用微博平臺培養(yǎng)學(xué)生正確識別信息、評估信息的能力，以及對信息規(guī)范傳播的能力。良好的媒介素養(yǎng)一旦養(yǎng)成，自然能分辨網(wǎng)絡(luò)上哪些是有毒的“雞湯”，哪些是健康的良言，哪些是反動言論和虛假宣傳，學(xué)生思想管理工作也就能事半功倍。

[1]尹曉敏.微博興起背景下大學(xué)生思想政治教育的挑戰(zhàn)與應(yīng)對[J]思想教育研究，2011（2）.

[2]張志安，沈國麟.一個亟待重視的全民教育課題——對中國大陸媒介素養(yǎng)研究的回顧和簡評[J].新聞記者，2004（5）.

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1671-0037（2014）06-55-1

耿晨星（1982-），男，碩士研究生，研究方向：高等數(shù)學(xué)教學(xué)與學(xué)生管理工作。