曲靖野
(北華大學(xué),吉林 吉林 132013)
高校是知識生產(chǎn)和創(chuàng)新的集散地,也是培育人才的中心。隨著高校規(guī)模的不斷擴大,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的日益豐富,高校資源的復(fù)雜性特征不斷凸顯,致使高校知識資源得不到合理有效的利用,無法充分實現(xiàn)知識的共享和流通。因此,如何高效地整合教學(xué)資源、管理資源和技術(shù)資源,是高校高質(zhì)高量產(chǎn)出知識的先決條件,也是目前亟待解決的重要課題。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前國內(nèi)高校鋪設(shè)校園局域網(wǎng)并連入互聯(lián)網(wǎng)的比例已經(jīng)達(dá)到89.8%,但所提供的教學(xué)服務(wù)卻普遍停留在修改提交作業(yè)、答疑和課件下載等基本知識交流項目中。這說明我國的教育信息化建設(shè)過于重視基礎(chǔ)技術(shù)設(shè)施建設(shè),因而導(dǎo)致了整個校園的信息系統(tǒng)是僵化的,人需要按照系統(tǒng)設(shè)置被動地學(xué)習(xí)和處理工作。因此,筆者認(rèn)為要扭轉(zhuǎn)這種以技術(shù)為中心的傳統(tǒng)模式,重視人所掌握的隱性知識的作用,可利用生態(tài)學(xué)理論的思想和方法來構(gòu)建一個適合挖掘人的隱性知識的校園知識生態(tài)環(huán)境,從而最大限度地促進知識的共享、交流和創(chuàng)新。
1991年,美國學(xué)者喬治·珀爾在利用自然生態(tài)系統(tǒng)思想的基礎(chǔ)上,創(chuàng)造性地提出了知識生態(tài)理論。他認(rèn)為知識生態(tài)學(xué)是一門新興的交叉學(xué)科,研究能夠同時創(chuàng)造、利用、整合、共享知識的工具和方法,并主要應(yīng)用于企業(yè)知識生態(tài)系統(tǒng)的設(shè)計研究。他指出,一個知識生態(tài)系統(tǒng)是集知識、靈感、洞察力、人和組織能力的相互作用的自組織系統(tǒng),通過交互培養(yǎng)獲得提高。而從目前國內(nèi)有關(guān)知識生態(tài)的研究情況來看,孫振領(lǐng)與李后卿認(rèn)為知識生態(tài)系統(tǒng)是在特定時空范圍內(nèi),由知識資源、知識服務(wù)、知識創(chuàng)新及其交流和協(xié)作環(huán)境所組成的,借助于知識流動、價值流動、物質(zhì)流動等功能而形成的開放、動態(tài)的知識系統(tǒng)。王晰巍等指出知識生態(tài)強調(diào)人類與知識環(huán)境之間的相互作用和影響。由此可見,國內(nèi)學(xué)者在知識生態(tài)的研究上非常重視生態(tài)環(huán)境的作用。
綜上所述,筆者認(rèn)為高校知識生態(tài)系統(tǒng)是以科研和教學(xué)為中心,集知識生產(chǎn)、加工、傳遞和創(chuàng)新為一體的綜合服務(wù)系統(tǒng)。其具備如下的生態(tài)特征:①系統(tǒng)性。構(gòu)成高校知識生態(tài)系統(tǒng)的各個組成部分之間彼此聯(lián)系,相互依存,整體功能大于部分功能之和。②人本性。高校知識生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建須以人為本,即以科研和教學(xué)的主體——教師和學(xué)生為中心來進行一切建設(shè)服務(wù)。不能過于依賴信息技術(shù)的作用,而忽視了人的價值,要注重知識人之間隱性知識向顯性知識的轉(zhuǎn)化,以促進知識的創(chuàng)新和增值。③自組織性。生態(tài)系統(tǒng)不同于其他系統(tǒng)的主要特點就在于其組成個體會根據(jù)環(huán)境的變化調(diào)整自身,具有生物體的適應(yīng)性,高校各主體都是具有主動性的智能個體,本身的能動性使高校知識生態(tài)系統(tǒng)具備天然的自組織性。④平衡性。高校知識生態(tài)系統(tǒng)是一個開放的系統(tǒng),不斷地與外界進行物質(zhì)和能量的交換,只有維持高校生態(tài)系統(tǒng)的生態(tài)平衡,才能實現(xiàn)高校知識資源的優(yōu)化以及合理配置。
高校作為知識的生產(chǎn)和加工場所,不但擁有知識創(chuàng)造的教學(xué)資源,也有促進學(xué)生學(xué)習(xí)交流的文化生活環(huán)境,同時具有對這些資源進行調(diào)度、分配和處置的行政管理以及相關(guān)服務(wù)部門。這些資源相互影響,相互作用,目的就是為了更好地創(chuàng)新知識,進而服務(wù)社會。由此可見,高校本身就是一個天然的知識系統(tǒng),將生態(tài)學(xué)理念應(yīng)用于高校資源管理具有現(xiàn)實可行性,能夠最有效地配置知識資源,實現(xiàn)知識價值最大化。
基于以上論述,筆者提出運用知識生態(tài)理論構(gòu)建高校知識生態(tài)系統(tǒng),并對其構(gòu)成要素及要素關(guān)系進行梳理,以期為知識生態(tài)理論在高校領(lǐng)域的應(yīng)用提供理論參考。
高校知識生態(tài)系統(tǒng)的科學(xué)構(gòu)建需要綜合考慮多個學(xué)科理論的綜合作用。主要包括:認(rèn)知理論、行政管理理論、社會學(xué)理論、可持續(xù)發(fā)展理論、教與學(xué)的理論、知識管理理論和生態(tài)學(xué)理論。
①教與學(xué)的理論。由于教師和學(xué)生之間的教學(xué)活動是高校運營的核心,因此教與學(xué)的理論是系統(tǒng)構(gòu)建的核心導(dǎo)向,一切管理活動和技術(shù)設(shè)施的引進與應(yīng)用都要圍繞教師和學(xué)生之間的教學(xué)活動來進行。
②知識管理理論和生態(tài)學(xué)理論。高校知識生態(tài)系統(tǒng)是知識生產(chǎn)、傳遞、共享和創(chuàng)新的系統(tǒng),因此知識管理理論和生態(tài)學(xué)理論是系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ),要參考知識管理的最新理論來指導(dǎo)系統(tǒng)構(gòu)建,促進高校各機能單位之間知識的共享和轉(zhuǎn)移,從而實現(xiàn)知識價值最大化;同時,生態(tài)學(xué)理論作為系統(tǒng)構(gòu)建新的指導(dǎo)方針和方法,能使高校知識系統(tǒng)具有生態(tài)的自組織智慧,使得教學(xué)活動可以自組織運行,最大化節(jié)省教學(xué)成本,有效配置教學(xué)資源。
③可持續(xù)發(fā)展理論。構(gòu)建高校知識生態(tài)系統(tǒng)的目標(biāo)就是使高校知識系統(tǒng)具有自組織性和可持續(xù)發(fā)展的特性,因此可持續(xù)發(fā)展理論是系統(tǒng)構(gòu)建的理論指導(dǎo)和現(xiàn)實參考。
④認(rèn)知理論。在研究各生態(tài)因子之間是如何進行知識交流的過程中,人的認(rèn)知能力是必須要重視和考慮的,同時,認(rèn)知理論也為構(gòu)建促進知識傳遞、共享和螺旋轉(zhuǎn)化的IT技術(shù)系統(tǒng)提供了很好的理論指導(dǎo)。
⑤行政管理理論和社會學(xué)理論。雖然教學(xué)活動是高校運營的主體,但為了保障教學(xué)活動的有效運行,相關(guān)管理、協(xié)調(diào)部門的作用也不容忽視,因此行政管理理論和社會學(xué)理論也是構(gòu)建系統(tǒng)過程中要參考和學(xué)習(xí)的必要理論來源。
通過文獻(xiàn)閱讀,筆者發(fā)現(xiàn)國內(nèi)外學(xué)者對知識生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)成要素有不同的劃分。如George Por認(rèn)為知識生態(tài)系統(tǒng)包括人、知識和技術(shù),此3種要素形成三元網(wǎng)絡(luò),分別是:①人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),由面對面交談產(chǎn)生;②知識網(wǎng)絡(luò),由思想和靈感組成;③技術(shù)網(wǎng)絡(luò),由網(wǎng)絡(luò)會議和虛擬空間以及通訊技術(shù)來支持。藺楠等人將知識工作者視為知識生態(tài)系統(tǒng)中的個體,工作性質(zhì)相同的知識工作者形成種群,不同種群在任務(wù)的驅(qū)動下合作競爭,形成群落,進而形成知識生態(tài)系統(tǒng),其中知識庫的建立以及知識的共享和轉(zhuǎn)移也需要技術(shù)平臺作為物質(zhì)基礎(chǔ)保障。葉培華和徐寶祥認(rèn)為,知識生態(tài)系統(tǒng)由知識主體和知識生態(tài)環(huán)境兩個維度構(gòu)成。
綜上所述,不同學(xué)者對知識生態(tài)系統(tǒng)要素的劃分雖然不同,但都可以歸結(jié)為以下幾個主要成分:①技術(shù)平臺。知識生態(tài)系統(tǒng)首先需要技術(shù)平臺作為知識交流、共享和轉(zhuǎn)移的技術(shù)保障基礎(chǔ)。②知識。知識是處在知識系統(tǒng)中的,知識系統(tǒng)是知識存在的環(huán)境,研究知識生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的主要目的就是促進知識在系統(tǒng)的各個組成部分之間快速流轉(zhuǎn)。③知識人。知識的創(chuàng)造、獲取、搜集和加工離不開知識人的相互作用,知識生態(tài)系統(tǒng)區(qū)別于其他信息系統(tǒng)的主要特征就是重視知識人的作用,改變傳統(tǒng)重視技術(shù)、輕視人的認(rèn)識誤區(qū),構(gòu)建以人為本的生態(tài)智能系統(tǒng)。④知識生態(tài)環(huán)境。當(dāng)把各組成要素當(dāng)作系統(tǒng)中的要素來看待時,必然要考慮要素之間、要素與環(huán)境之間的相互作用,只有重視環(huán)境建設(shè),才能真正構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的知識生態(tài)系統(tǒng),否則,系統(tǒng)及其要素就是“死”的、機械的,缺少與環(huán)境的有機互動,也就不能稱之為生態(tài)系統(tǒng)。其中,技術(shù)平臺可以認(rèn)為是知識環(huán)境中的構(gòu)成要素。因此,筆者認(rèn)為將知識生態(tài)系統(tǒng)具體到高校的情境中進行構(gòu)建,其要素主要包括知識、知識個體、知識生態(tài)環(huán)境,具體解讀如下。
知識是高校知識生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵要素,高校是知識產(chǎn)生、獲取、分類、組織、共享、創(chuàng)新的主要場所,高校知識生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的意義就是為了更好地促進知識的流動和轉(zhuǎn)化。
知識個體是高校知識生態(tài)系統(tǒng)的主體要素,系統(tǒng)各項功能的實現(xiàn)都要依靠知識個體來完成。它是一切需要知識并參與知識活動的知識人。按照知識個體功能的不同,可將其分為知識生產(chǎn)者、知識傳遞者、知識消費者和知識分解者,他們之間既有明確的角色界限又可相互寄生、共生和轉(zhuǎn)化。各個知識人通過信息流有序地組織在一起,相互作用、相互關(guān)聯(lián),進而構(gòu)成了高校知識流轉(zhuǎn)的循環(huán)鏈。
關(guān)于知識個體的4種角色的劃分并沒有嚴(yán)格的界限,教師作為知識的主要傳遞者,也承擔(dān)相應(yīng)的科研工作進行知識的生產(chǎn)和創(chuàng)新;而學(xué)生作為知識消費者,也有部分優(yōu)秀的個體涌現(xiàn)出來,體現(xiàn)出了知識生產(chǎn)者的作用,因此知識流轉(zhuǎn)的鏈條并不是單向的,而是呈交互的網(wǎng)狀。
高校知識生態(tài)環(huán)境由內(nèi)部生態(tài)環(huán)境和外部生態(tài)環(huán)境兩部分構(gòu)成。對高校知識生態(tài)環(huán)境的監(jiān)控和調(diào)節(jié),是通過影響和調(diào)整其環(huán)境構(gòu)成要素的狀態(tài)及相互關(guān)系來實現(xiàn)的,通過環(huán)境的調(diào)節(jié)作用,為處在系統(tǒng)環(huán)境中的知識共享創(chuàng)造便利的條件,從而避免高校知識生態(tài)的失衡。
高校知識生態(tài)系統(tǒng)由若干能夠滿足知識需求特定關(guān)系的子系統(tǒng)構(gòu)成,筆者根據(jù)系統(tǒng)功能和構(gòu)成要素的不同,將高校知識生態(tài)系統(tǒng)分為高校知識生態(tài)鏈和高校知識生態(tài)圈兩個不同的子系統(tǒng),下面將分別從這兩個方面重點探討高校知識生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建。
高校知識生態(tài)系統(tǒng)中,知識生態(tài)鏈?zhǔn)侵R產(chǎn)生、傳遞、共享和流轉(zhuǎn)的鏈條,是知識生態(tài)系統(tǒng)中的知識流轉(zhuǎn)通道,由主干鏈和輔助鏈構(gòu)成,如圖1所示。
圖1 高校知識生態(tài)鏈
4.1.1 主干鏈
主干鏈由知識人構(gòu)成,主要包括知識生產(chǎn)者、知識傳遞者、知識消費者、知識分解者,其中知識生產(chǎn)者是指高校中的科研工作者,他們總結(jié)并創(chuàng)新知識;知識傳遞者是指高校教師,他們以面對面授課或者通過虛擬網(wǎng)絡(luò)等通訊設(shè)備進行遠(yuǎn)程教育、在線答疑等形式來傳遞知識;知識消費者的主體是指高校學(xué)生,他們學(xué)習(xí)知識并對其加以應(yīng)用;知識分解者主要也是指高校教師和學(xué)生,其作用是幫助知識消費者消化知識,或者把知識消費者無法吸收的知識反饋給知識生產(chǎn)者。除此之外,高校通常還專門設(shè)有督導(dǎo)來監(jiān)督教學(xué)過程,從中直接搜集教學(xué)中未解決的問題以及未完全消化的知識,并反饋給知識生產(chǎn)者。
4.1.2 輔助鏈
輔助鏈由知識生態(tài)環(huán)境構(gòu)成,主要包括內(nèi)部知識環(huán)境和外部知識環(huán)境,在知識流的作用下,連接彼此,共同構(gòu)成高校知識生態(tài)系統(tǒng)的知識生態(tài)鏈。其中外部環(huán)境要素包括經(jīng)濟、社會、法律與信用環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境要素包括支持知識傳遞的硬件網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)及相關(guān)IT技術(shù),如網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、知識門戶等;支持知識共享和管理的信息技術(shù)平臺,主要包括教學(xué)平臺、OA管理系統(tǒng)、教務(wù)科研系統(tǒng)等一系列高校計算機平臺系統(tǒng);促進知識主體分享知識和傳遞知識的高校知識生態(tài)文化,它是知識生態(tài)鏈的協(xié)調(diào)性要素,好的文化環(huán)境能有效促進隱性知識的顯性化;保障各知識主體資源合理分配,有效運行的管理制度;支持知識生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建的組織結(jié)構(gòu),如構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織,打造協(xié)作型團隊,培育新型管理文化和理念等。
高校知識生態(tài)系統(tǒng)中存在多條交錯的知識生態(tài)鏈,不同的知識人在不同的生態(tài)鏈中的角色也不盡相同,因此,無法用一條單一的知識流轉(zhuǎn)鏈來完整描述整個高校知識生態(tài)系統(tǒng)的知識流轉(zhuǎn)過程。由此提出了知識生態(tài)圈的概念,它是由多條知識生態(tài)鏈彼此交錯關(guān)聯(lián)而形成的知識共享和創(chuàng)新的場。它將高校知識生態(tài)系統(tǒng)劃分為核心生態(tài)圈、擴展生態(tài)圈和外部生態(tài)圈,各個生態(tài)圈分別由高校相關(guān)知識生態(tài)要素構(gòu)成,如圖2所示。
圖2 高校知識生態(tài)圈
4.2.1 核心生態(tài)圈
主要由教師、學(xué)生、教學(xué)媒介構(gòu)成。其中教學(xué)媒介可能是教室,也可能是虛擬的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,目的是為知識生產(chǎn)者、知識傳遞者和知識消費者提供一個溝通交流的平臺。它們是高校知識生態(tài)系統(tǒng)的主體。
4.2.2 擴展生態(tài)圈
主要指支撐核心圈完成教學(xué)任務(wù)的高校其他配套設(shè)施和機構(gòu)。包括①擴展平臺:OA辦公平臺、教務(wù)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、后勤管理系統(tǒng)等;②管理機構(gòu):圖書館、教務(wù)處、科研處、人事處、組織部、宣傳部、后勤、工會等;③校園環(huán)境:校園建筑系統(tǒng)、植被系統(tǒng)等。
4.2.3 外部生態(tài)圈
主要指校園之外影響高校知識生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的相關(guān)因素,包括經(jīng)濟、社會、法律、信用、物流環(huán)境等[6]。
基于知識生態(tài)理論視角,從高校知識生態(tài)鏈和高校知識生態(tài)圈兩個層面構(gòu)建了知識、知識個體、知識生態(tài)環(huán)境三位一體的高校知識生態(tài)系統(tǒng),以促進知識的交流和共享,加快知識的創(chuàng)新和增值,為下一步高校知識生態(tài)系統(tǒng)的運行和演化研究打下堅實的理論基礎(chǔ)。
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