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      互聯(lián)網(wǎng)滲入產(chǎn)業(yè)深水區(qū)

      2015-01-02 15:21:00駱永華和君咨詢合伙人
      中歐商業(yè)評(píng)論 2015年12期
      關(guān)鍵詞:價(jià)值鏈企業(yè)

      文/駱永華 和君咨詢合伙人

      互聯(lián)網(wǎng)滲入產(chǎn)業(yè)深水區(qū)

      文/駱永華 和君咨詢合伙人

      一旦互聯(lián)網(wǎng)滲透到各大產(chǎn)業(yè)的深水區(qū),可能爆發(fā)的潛力和造就的財(cái)富怎么高估都不過分。

      剛剛過去的雙十一依然熱鬧非凡。然而,把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)渠道,通過電商做銷售的模式僅僅是個(gè)開端。真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)該是深度的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。對(duì)此,每一個(gè)產(chǎn)業(yè)和每一家企業(yè),都應(yīng)該有各自不同的答案。

      從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

      “互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)成為當(dāng)下的熱點(diǎn)和顯學(xué)。在我看來:“互聯(lián)網(wǎng)+”就是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)交融競(jìng)合的新常態(tài)。

      在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等最新的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)條件和環(huán)境下,那些既了解產(chǎn)業(yè)又了解互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者或團(tuán)隊(duì),基于互聯(lián)網(wǎng)思維、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)進(jìn)行重新定義,對(duì)產(chǎn)業(yè)資源及產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行全方位重組,對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。在這個(gè)過程中,階段性或里程碑式的成果、模式和形態(tài),都是“互聯(lián)網(wǎng)+”的實(shí)踐。

      產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)(比如京東這樣的B2C電商)、以及企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(比如紛享銷客這樣的SaaS服務(wù))不同,中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)之前十多年的發(fā)展,可以說主要是在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,現(xiàn)在的發(fā)展空間則主要是在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),尤其是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

      在包括前互聯(lián)網(wǎng)的任何時(shí)代,國民經(jīng)濟(jì)一直都是由大眾市場(chǎng)和垂直產(chǎn)業(yè)組成的。每一個(gè)垂直產(chǎn)業(yè)也都可能同時(shí)面對(duì)一個(gè)大眾市場(chǎng),比如醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是垂直產(chǎn)業(yè),但健康的需求形成了大眾市場(chǎng);教育產(chǎn)業(yè)是垂直產(chǎn)業(yè),但學(xué)習(xí)的需求形成了大眾市場(chǎng);媒體是垂直產(chǎn)業(yè),但獲取信息和內(nèi)容的需求形成了大眾市場(chǎng)……每一個(gè)產(chǎn)業(yè)都有一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,而每個(gè)企業(yè)內(nèi)部也有一個(gè)價(jià)值鏈。

      從價(jià)值鏈的角度看,消費(fèi)互聯(lián)是產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的“最后一公里”,也就是說,經(jīng)銷商和終端跟用戶之間的關(guān)系,已經(jīng)被不同程度地互聯(lián)網(wǎng)化了。這“最后一公里”、營銷全過程的“臨門一腳”雖然至關(guān)重要,但相比整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈而言,畢竟還只是幾分之一的價(jià)值空間。之前十幾年,中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展聚焦于消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)形成了如此大的勢(shì)能,造就了那么多的上市公司和富豪;一旦互聯(lián)網(wǎng)滲透到各大產(chǎn)業(yè)的深水區(qū),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的深度融合,可能爆發(fā)的潛力和造就的財(cái)富怎么高估都不過分。

      產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深入快速發(fā)展,必然也伴隨著企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的深入快速發(fā)展。企業(yè)的邊界本來就是管理和交易的替代。一個(gè)價(jià)值環(huán)節(jié)、一個(gè)職能崗位如果管理成本高于交易成本,那就更適合放在外面,通過產(chǎn)業(yè)鏈的交易去獲得。信息化和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不斷改變著管理成本以及交易成本,解決信息不對(duì)稱的問題,帶來了企業(yè)邊界的模糊甚至企業(yè)的無邊界化。因此也可以想見,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的動(dòng)力,會(huì)不斷拉動(dòng)和倒逼管理軟件的SaaS化,推動(dòng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,順帶解決了企業(yè)和企業(yè)之間信息孤島的問題,為產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的深度互聯(lián)網(wǎng)化提供了更大的可能。

      誰是產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng),誰是互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)

      產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是基于互聯(lián)網(wǎng)思維、利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)業(yè)態(tài)進(jìn)行重新定義、對(duì)產(chǎn)業(yè)資源及產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行全方位重組、對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行重新設(shè)計(jì)的一個(gè)持續(xù)過程。重組后的全新產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈上,可能會(huì)在每個(gè)環(huán)節(jié)脫穎而出若干個(gè)平臺(tái)化公司(我們稱之為“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”),也會(huì)在各個(gè)環(huán)節(jié)分布著大量的公司化平臺(tái)(我們稱之為“產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”)。

      譬如:在電商領(lǐng)域,淘寶和天貓是平臺(tái)化公司,韓都衣舍和早期的京東就是公司化平臺(tái)。在互聯(lián)網(wǎng)家裝領(lǐng)域,愛空間和東易日盛是公司化平臺(tái),土巴兔、齊家網(wǎng)、一號(hào)家居網(wǎng)則是平臺(tái)化公司。在移動(dòng)出行領(lǐng)域,神州專車是公司化平臺(tái),滴滴快的則是平臺(tái)化公司。

      “產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的操盤手們也許深諳互聯(lián)網(wǎng)思維,善于做互聯(lián)網(wǎng)營銷,也充分利用了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和渠道,但他們做的是業(yè)務(wù)、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型,是在“互聯(lián)網(wǎng)+”的帶動(dòng)之下,對(duì)微笑曲線的重建和在微笑曲線上的產(chǎn)業(yè)升級(jí)。而“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”則是基于對(duì)產(chǎn)業(yè)的理解,為產(chǎn)業(yè)中人、產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)服務(wù),通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)弱整合(不同于股權(quán)層面的兼并重組),做的是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的事,賺的是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的錢。

      互聯(lián)網(wǎng)的大平臺(tái),加上產(chǎn)業(yè)的小而美,會(huì)形成新型的產(chǎn)業(yè)集群,構(gòu)成未來中國的產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟(jì)圖景。

      外部人視角的內(nèi)部人,與內(nèi)部人視角的外部人

      從事產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)或內(nèi)部創(chuàng)業(yè)也好,還是做產(chǎn)業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”也好,都是從0到1的創(chuàng)新,也是一個(gè)從1到100的創(chuàng)業(yè)?!爱a(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”和“互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)”都離不開具有創(chuàng)新精神的創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家。

      產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)需要既了解產(chǎn)業(yè)又了解互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者或團(tuán)隊(duì),最好由兩部分人組成:一部分是“具有外部人視角的內(nèi)部人”,一部分是“具有內(nèi)部人視角的外部人”。

      什么樣的人是“具有外部人視角的內(nèi)部人”呢?比如傳統(tǒng)企業(yè)老板的兒子、女兒、女婿、兒媳以及侄子侄女等所謂的“富二代”。我經(jīng)常跟傳統(tǒng)企業(yè)的老板講:“你應(yīng)該以風(fēng)險(xiǎn)投資的方式支持自己的二代,在與自己主業(yè)存在一定相關(guān)性的領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè),當(dāng)然前提是他(她)自己有這樣的想法和創(chuàng)意?!?這樣的創(chuàng)業(yè),是第一代企業(yè)家相對(duì)看得懂、有產(chǎn)業(yè)資源、能幫忙不添亂的事。這種內(nèi)部創(chuàng)業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)投資既是短期內(nèi)對(duì)主業(yè)的促進(jìn),又是長遠(yuǎn)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+挑戰(zhàn)的對(duì)沖安排。在合法合規(guī)的前提下,將來無論是經(jīng)營成熟的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的上市公司收購這個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”公司,還是不斷私募或掛牌新三板,蛇吞象收購上市公司,主業(yè)的更換和股權(quán)的變動(dòng)也就實(shí)現(xiàn)了二代在所有權(quán)到經(jīng)營權(quán)的接班。

      當(dāng)然,具有外部人視角的內(nèi)部人并不僅僅限于富二代,也可以是第一代企業(yè)家在同鄉(xiāng)鄰居、自己朋友圈、企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人、一線員工、自己服務(wù)的客戶、代理自己產(chǎn)品的渠道商、給自己供貨的上游廠商……所有這些利益相關(guān)方中,具有企業(yè)家精神和創(chuàng)新思維、管理能力的年輕人。

      那么,什么樣的人是“具有內(nèi)部人視角的外部人”呢?那些長時(shí)間專注于特定產(chǎn)業(yè),為它們進(jìn)行專業(yè)服務(wù)的廣告公司、公關(guān)公司、咨詢公司、培訓(xùn)公司、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、投資機(jī)構(gòu)從業(yè)者,對(duì)該產(chǎn)業(yè)非常了解,又有自己的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和能力,能跳出具體的產(chǎn)業(yè)和企業(yè)來看待問題的,自然就是最佳人選。他們大多也愿意參與到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型中來。

      具有外部人視角的內(nèi)部人和具有內(nèi)部人視角的外部人,聯(lián)合在一起形成創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),能夠得到風(fēng)險(xiǎn)資本和資本市場(chǎng)的支持,是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)浪潮中最耀眼的主角。

      ※※※※※

      從短期來看,怎么高估中國經(jīng)濟(jì)正在面臨的挑戰(zhàn)都不過分。然而從長期來看,對(duì)中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型和發(fā)展的前景怎樣樂觀期待都不過分。2015年,“克強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”(Likonomics)從巴克萊銀行總結(jié)的1.0版本(不出臺(tái)刺激政策、去杠桿化以及結(jié)構(gòu)性改革),演化到2.0版本,核心內(nèi)容是增加了“互聯(lián)網(wǎng)+”和“眾創(chuàng)”和“資本市場(chǎng)的多層次和注冊(cè)制改革”。我們認(rèn)為,“克強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)”存在如下的背后邏輯:

      (1)通過“互聯(lián)網(wǎng)+”和大眾創(chuàng)業(yè),刺激和引導(dǎo)早在2008年之前就逐漸失去比較優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。倒逼舉步維艱的市場(chǎng)化改革。

      (2)提升直接融資的比重、建立多層次的資本市場(chǎng)、推進(jìn)注冊(cè)制也是在推動(dòng)市場(chǎng)化改革,激發(fā)和支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。

      (3)適度調(diào)控、去杠桿,只確保經(jīng)濟(jì)增速不低于底線,在安全的前提下對(duì)已經(jīng)失去比較優(yōu)勢(shì)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)做除法。

      (4)推出新三板,做多股市來推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃、支持大眾創(chuàng)業(yè),也是在引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)資源向先進(jìn)生產(chǎn)力和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)重新進(jìn)行配置,是對(duì)新經(jīng)濟(jì)做乘法。

      (5)優(yōu)質(zhì)資源向“互聯(lián)網(wǎng)+”和大眾創(chuàng)業(yè)的聚集,一方面是資本,一方面是人才。改變就業(yè)文化和導(dǎo)向,從整個(gè)職業(yè)生命周期的角度來促進(jìn)高附加值和高收入前景的就業(yè),也是從根子上改變就業(yè)方向和解決就業(yè)問題。

      也許這十年,最大的機(jī)遇就在于由產(chǎn)業(yè)、“互聯(lián)網(wǎng)+”和資本構(gòu)成的互動(dòng)飛輪之中。

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