馬云

創(chuàng)業(yè)的時(shí)候以為企業(yè)大了沒那么多痛苦和麻煩，可以像有錢人一樣到海灘上享受人生，沒想到做大了更累，壓力也更大，每個(gè)錯(cuò)誤都可以讓你明天就關(guān)門

阿里巴巴的創(chuàng)業(yè)是一路被批評(píng)跟罵過來的，沒有罵聲我反而會(huì)特別緊張。因?yàn)槭澜缱兓芸欤苍絹碓蕉嘣?。任何觀點(diǎn)，大家用自己的腦袋去判斷，我們可以有不同的觀點(diǎn)可以看待未來。

阿里巴巴很幸運(yùn)，但我們付出的代價(jià)和努力超乎大家想像，背后有太多眼淚、委曲和挫折。但是我們扛住了，這和我的經(jīng)歷有關(guān)。

我的英語(yǔ)不是正規(guī)教育出來，是聊天聊出來的。那時(shí)候我每天早上騎自行車在杭州酒店門口，找來旅游的老外練英文，我做免費(fèi)導(dǎo)游，這樣聊了9年。這9年，我受益最大的不僅是語(yǔ)言，而是了解了不同的東西，了解了西方的一些思維方式和文化。

我在師范當(dāng)了學(xué)生會(huì)主席，還當(dāng)了學(xué)聯(lián)主席，學(xué)習(xí)了怎么理解別人，組織活動(dòng)。我分配到大學(xué)教書時(shí)，當(dāng)時(shí)的校長(zhǎng)說，全班就你一個(gè)人分配到大學(xué)教書，你5年內(nèi)不許出來。我答應(yīng)了。后來，在學(xué)校的日子比較艱辛，因?yàn)橥瑯邮抢蠋煟业漠厴I(yè)學(xué)校最差，大家不太看得起，工資也不夠用。后來深圳有人承諾給我1200元工資、海南愿意出3600元工資。但承諾就是承諾，說了不去就不能去，這樣在學(xué)校，一教教了6年。這6年踏踏實(shí)實(shí)當(dāng)班主任的經(jīng)歷，改變了我，讓我受益匪淺。因?yàn)樗欣蠋煹墓沧R(shí)都是希望學(xué)生好、能夠超越自己，覺得學(xué)生一有不對(duì)就會(huì)跳出來，不會(huì)希望學(xué)生學(xué)壞。所以到今天為止我還像個(gè)老師，天天在公司里希望員工超越我、做得比我好、都可以非常成功。

失敗的經(jīng)歷。失敗很正常，人生最大的財(cái)富就是你以前所有失敗的經(jīng)歷。我倒楣的事情挺多的，大家都知道我找過幾十份工作全被拒絕，這輩子從沒應(yīng)聘成功過。24個(gè)人去肯德基面試，只有我沒被錄取（老板是臺(tái)灣人）。不斷的失敗鍛煉了我的抗擊打能力。1999年創(chuàng)業(yè)時(shí)，想給中國(guó)企業(yè)推銷用電子商務(wù)幾乎不可能。我們當(dāng)時(shí)跑了10個(gè)客戶，10個(gè)全都被拒絕。后來有一個(gè)沒拒絕，我們就很高興，特別高興。

檢查自己的問題。做企業(yè)就像打仗，活著回來就是成功。一味說別人錯(cuò)的人，永遠(yuǎn)不會(huì)回來。所以，花時(shí)間去看別人怎么失敗，去檢查自己的問題。

沒有比這個(gè)時(shí)代更好的時(shí)候，因?yàn)槲覀儚膩頉]遇上現(xiàn)在的機(jī)會(huì)。每一代人有每一代的職責(zé)，有每一代的機(jī)遇，第一次和第二次工業(yè)革命分別釋放了人的體能和能源，而我們?cè)诮?jīng)歷的這一次技術(shù)革命，是在釋放人的大腦，在從IT時(shí)代向DT時(shí)代發(fā)展。很多年輕人不愿意接受現(xiàn)實(shí)，那你可以做出更佳的創(chuàng)新。

未來30年，整個(gè)變革會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過大家的想像。有人說超市不好賣，都是因?yàn)樘詫?。但你沒明白，沒有淘寶也會(huì)不好賣——因?yàn)橄M(fèi)者需求愈來愈個(gè)性化，而這，就是社會(huì)的發(fā)展。

創(chuàng)新是無窮無盡的，人人都看好的不叫機(jī)會(huì)。有個(gè)大學(xué)生在淘寶上賣夏天蚊子的標(biāo)本，還賣得很好。他說在夏天復(fù)習(xí)功課的時(shí)候蚊子咬他，就給女孩子做成耳環(huán)，結(jié)果有人要兩只一模一樣的蚊子，他就很苦惱。前幾年在阿里巴巴上賣得很好的美國(guó)黑人經(jīng)常用的假發(fā)，有人買了一頂，下水去游泳，結(jié)果假發(fā)的膠水融化了，她不滿意就跟我們提，于是幾個(gè)禮拜后，世界上就誕生了第一款可以下水游泳的假發(fā)。